Revue Surfshark – Ce nouveau VPN en vaut-il la peine?

Quand j'ai entendu pour la première fois qu'un autre service VPN entrait sur le marché australien, ma première réaction a été - comment cela pourrait-il être meilleur / différent que la plupart des VPN déjà excellents disponibles aujourd'hui?


Mais je suis un gars curieux, et j'aime me gratter quand il s'agit de recherche VPN. Par conséquent, je ne pourrais me reposer que si j'essayais légitimement le nouveau VPN de Surfshark.

Cette revue Surfshark est conçue pour vous fournir un aperçu complet des protocoles VPN Surfshark, des fonctionnalités, du service client et des fonctionnalités.

Sonne bien? Impressionnant.

D'abord et avant tout, ce qui - et qui - se cache derrière Surfshark?

Surfshark est un nouveau service de réseau privé virtuel (VPN) qui vous est proposé par une entreprise situé dans les îles Vierges britanniques. La société est en activité depuis un peu plus de six mois et propose des plans VPN à bas prix et un certain nombre de fonctionnalités que vous adorerez. Comment se compare-t-il à d'autres réseaux VPN plus établis?

Lisez la suite pour avoir notre point de vue sur Surfshark, le bon et le mauvais, et décidez par vous-même si cela vaut la peine d'essayer.

Présentation de Surfshark VPN

CaractéristiquesInformation
Convivialité: Très simple d'utilisation
Politique de journalisation: Strictement pas de journalisation
Taille du serveur: Serveurs 800 ++
Distribution du serveur: 50 pays
Soutien: Chat en direct 24/7
Torrent: Permis
Diffusion: Permis
Protocole VPN et cryptage: OpenVPN, IPSec & IKEv2; AES 256 bits
Quartier général: Îles Vierges britanniques
Prix: 1,99 $ / mois
Site officiel: https://surfshark.com

Ce qui rend Surfshark différent?

Prenons quelques minutes pour voir si ce réseau a quelque chose à offrir qui vous donnera envie de quitter votre fournisseur actuel. Une fonctionnalité importante qu'il possède en tant que VPN est la prise en charge des protocoles IKEv2 et OpenVPN. En utilisant ces protocoles, ils offrent les principales normes de chiffrement pour les utilisateurs de Windows (via IKEv2) ainsi que pour tout le monde (étant donné que OpenVPN est open source).

Gardez à l'esprit que certains des protocoles VPN les plus anciens utilisés par de nombreux VPN n'ont pas le cryptage le plus récent. Il s'agit d'une distinction importante, car Netflix et d'autres sociétés sont capables de détecter les VPN et d'initier des blocs en raison de milliers d'utilisateurs provenant de la même adresse IP.

De plus, la prise en charge de Surfshark pour IKEv2 et OpenVPN signifie qu'il peut être installé sur une gamme de routeurs et de périphériques. Vous pouvez également accéder aux paramètres d'OpenVPN pour basculer entre TCP et UDP.

protocoles vpn

Les protocoles VPN Surfshark utilisent un cryptage AES 256 bits de qualité militaire. Cependant, l'entreprise passe à l'étape supplémentaire consistant à incorporer un Échange de clés DHE-RSA 2048 bits Et un Hachage d'authentification SHA512 pour une sécurité supplémentaire (traduction: le meilleur cryptage et sécurité possible). Il existe également une protection contre les fuites DNS et WebRTC intégrée à la technologie qui alimente ce réseau.

Surfshark dispose de la fonction de coupure de courant très importante qui vous permet de terminer rapidement votre session en cas de déconnexion intempestive du réseau. Cependant, il n'est pas activé par défaut à partir d'une plate-forme autre que leur application iOS.

Pour activer le killswitch dans Windows, vous devez cliquer sur l'icône d'engrenage, localiser «killswitch» sous le menu de sécurité et le basculer en position «on». Pour activer le killswitch pour les appareils Android, vous devez le localiser dans les paramètres du téléphone ou de la tablette et l'activer manuellement.

Passons maintenant aux moindres détails. Quelles sont les meilleures et les pires raisons de choisir Surfshark?

Avantages

  • Débloque Netflix et d'autres services de streaming multimédia
  • Fonctionne bien pour le torrent et le partage de fichiers P2P
  • Politique stricte de non-journalisation
  • Serveurs, adresses IP, bande passante et connexions illimités
  • Situé dans un pays sans lois sur la conservation des données ou les rapports
  • Sécurité et cryptage supérieurs
  • Interrupteur d'arrêt inclus avec tous les plans
  • Disponible dans les pays avec une censure nette ou des blocages
  • Accepte les crypto-monnaies
  • Essai gratuit et garantie de remboursement de 30 jours
  • Protection contre les fuites DNS, IPv6 et WebRTC

Les inconvénients

  • Réseau de serveurs plus petit que les autres VPN
  • Les vitesses peuvent varier d'un serveur à l'autre
  • L'interface de l'application manque de fonctionnalités et d'optimisation de la conception
  • Les serveurs peuvent ne pas être situés dans le pays indiqué
  • Réponse lente de l'équipe d'assistance par e-mail

Caractéristiques exclusives

En plus du cryptage SurfShark de haut niveau, des garanties de confidentialité et de la protection contre les fuites, le VPN comprend des fonctionnalités spéciales conçues spécialement pour améliorer votre expérience..

fonctionnalités de surfshark

Voici cinq de la liste qui méritent une attention particulière:

  1. Utilisez le CleanWeb ™ fonction de puissance supplémentaire pour bloquer les publicités, les logiciels malveillants et les logiciels de suivi.
  2. Whitelister ™ vous permet de créer un tunnel divisé avec votre VPN. Le but est de permettre aux utilisateurs de contourner ou de mettre en liste blanche certaines pages Web et applications sans quitter la sécurité du réseau lui-même. C'est génial à utiliser sur votre téléphone mobile avec une application bancaire. Vous trouverez le contrôle dans l'onglet des paramètres de sécurité.
  3. MultiHop ™ est une fonctionnalité utile pour les personnes soucieuses de leur confidentialité qui souhaitent vraiment couvrir leurs traces en ligne. Cette couche supplémentaire de cryptage vous permet de créer un double VPN et vous offre une sécurité supplémentaire dans les pays qui interdisent les services VPN. Votre trafic réseau est sécurisé et acheminé via deux tunnels VPN. Utilisez simplement cette fonction pour accéder à votre serveur préféré via un autre serveur. Soyez averti que cela peut réduire considérablement la vitesse de votre réseau.
  4. Avec le réseau en Mode NoBorders ™, les utilisateurs des pays où Internet est bloqué peuvent surfer sans souci. Il permet le même type d'accès que la fonction MultiHop en obscurcissant votre trafic sans ralentir votre vitesse.
  5. Mode camouflage est une fonctionnalité très pratique qui vous permet de masquer l'utilisation du VPN auprès de votre fournisseur de services Internet.

L'expérience utilisateur Surfshark

Vous pouvez télécharger le SurfsharkVPN en accédant à leur page Web et en téléchargeant la version qui prend en charge votre système d'exploitation ou en obtenant la version pour votre appareil mobile dans l'App Store de votre modèle. Ce réseau offre une fonctionnalité en un clic.

Vous pouvez le configurer pour qu'il s'ouvre au démarrage à partir de votre PC et de vos appareils ou utilisez le bouton Connexion rapide. Surfshark prend en charge les appareils Mac, Windows, Linux, Android et iOS. Il existe une extension à utiliser avec les navigateurs Chrome et Firefox. Il peut également être configuré avec des routeurs ou comme TOR-Over-VPN pour une sécurité maximale. (En savoir plus sur les routeurs VPN et comment les configurer.)

La fonctionnalité se traduit-elle dans leurs applications mobiles?

L'interface utilisateur est d'une simplicité trompeuse, avec la plupart des fonctionnalités importantes alignées au bas de l'écran. Toutes les caractéristiques et fonctions fonctionnent bien sur les appareils mobiles pour Android et iOS.

Si vous souhaitez bénéficier de la essai gratuit, téléchargez l'application SurfShark sur votre téléphone. De cette façon, vous pouvez profiter des connexions illimitées pour l'utiliser sur les PC et autres appareils.

Une fonctionnalité supplémentaire - depuis le lancement du VPN - est une option pour autoriser les petits paquets. Cela peut aider à améliorer les performances et la vitesse sur les appareils mobiles et les routeurs.

interface de l'application surfshark

Couverture de Surfshark

La société compte plus de 800 serveurs répartis dans 50 pays, ce qui est moins que les fournisseurs VPN plus grands et plus établis. Il a augmenté ses capacités à partir des 100 serveurs d'origine depuis son lancement il y a moins d'un an, le temps nous dira jusqu'où leur portée pourrait s'étendre

À l'heure actuelle, ils offrent un réseau de serveurs suffisamment large pour vous offrir plusieurs options lorsque vous vous connectez. Le réseau SurfShark possède des serveurs en Chine, en Turquie et dans plusieurs autres pays oppressifs où Internet est censuré et / ou les sites Web sont bloqués..

Service client Surfshark

support de chat surfsharkL'une des caractéristiques d'un bon fournisseur de services est sa facilité de contact en cas de problème et sa rapidité à résoudre les problèmes. Surfshark obtient des notes élevées sur tous ces critères sauf un.

Le premier endroit où vous pouvez rechercher de l'aide est la section d'aide de leur site Web. Vous y trouverez un certain nombre de didacticiels, les meilleures pratiques pour optimiser votre connexion et une section FAQ complète.

La société propose également une assistance par chat en direct 24/7/365 et un formulaire de contact pour ceux qui souhaitent soumettre une plainte ou un commentaire spécifique. C'est là que leur note baisse un peu. Le contact par e-mail peut prendre jusqu'à 24 heures pour obtenir une réponse. Il n'y a pas non plus de numéro de téléphone ou d'adresse physique sur leur site Web.

Politique de journalisation

Chaque fois que vous devez fournir des informations personnelles ou financières, vous devez vous soucier de la quantité d'informations conservées par l'entreprise. Vous devez également vous demander combien ils conservent pour partager ou vendre, ou à quoi ressemble vraiment la politique de journalisation.

Politique de confidentialité de surfshark

Heureusement, Surfshark ne stocke ni ne vend aucune information concernant:

  • Activité
  • Adresses IP
  • Nom
  • Emplacement
  • Historique du navigateur
  • Horodatage de session
  • Bande passante utilisée
  • Trafic réseau

Cette société a une politique stricte de non-journalisation, mais vous devrez fournir vos informations de paiement et votre adresse e-mail pour créer un compte. Cependant, Surfshark ne conserve aucune de vos informations; tous les enregistrements de paiement rester avec l'entreprise à laquelle votre compte est facturé. Ils prennent également en charge les options de paiement anonymes comme la crypto-monnaie.

Qu'en est-il de la vitesse?

Les tests de vitesse de ce réseau montrent des vitesses décentes lors de l'utilisation de serveurs situés dans certaines parties de l'UE et aux États-Unis, en particulier ceux de la côte Est. Les vitesses souffrent un peu lorsque les serveurs sont situés dans des zones éloignées et des villes plus éloignées de leur base d'opérations. Ceci est typique de nombreux VPNS, ce n'est donc pas vraiment un facteur de rupture.

Les vitesses ont été testées en utilisant la vidéo en streaming et avec un fichier de jeu de 256 Mo sur un système avec une connexion à 60 Mbps. Travaillant à partir d'une ligne de base de 98,71 Mbps, les vitesses ont été synchronisées, allant d'un minimum de 25,74 Mbps hors du serveur à Hong Kong à un maximum de 71,06 à Amsterdam. Les vitesses moyennes oscillaient autour de 50 Mbps, ce qui est toujours suffisant pour diffuser du contenu multimédia, jouer, partager des fichiers ou même comme VPN pour le torrent.

Tarification

La société propose plusieurs niveaux de service et options de tarification, mais même leur abonnement de base vous donnera certaines de leurs meilleures fonctionnalités. Leur forfait mensuel par répartition est au prix de 11,95 $ par mois.

prix surfshark

Si vous ne vous souciez pas d'un engagement à long terme, la meilleure option est leur plan de 24 mois qui est facturé à l'avance à 47,76 $ tous les 2 ans. Cela ressort à peu près 1,99 $ par mois. Le plan annuel vous coûtera 71,88 $, ce qui équivaut à 2,99 $ par mois. Avec leur plan de 2 ans, ils sont effectivement devenus le fournisseur VPN le moins cher qui apporte autant de valeur dans leurs forfaits.

Tous ces montants sont présentés en dollars américains, alors vérifiez le taux de change pour les autres devises. Vous avez également la possibilité de payer les services dans différentes devises comme AUD, CAD et USD, Euro, GBP, même les Yuans chinois.

À ceux qui préfèrent une «expérience numérique» plus grande, la société propose une large gamme de canaux de paiement que de nombreux autres fournisseurs de VPN.

  • AliPay
  • Toutes les principales cartes de crédit
  • Pay Pal
  • Crypto-monnaie
  • Amazon Pay
  • Google Pay

Tous les plans sont facturés à l'avance pour toute la durée de l'abonnement, et ils offrent un Garantie de remboursement de 30 jours. Il y a aussi un essai gratuit disponible pour les utilisateurs Mac et ceux qui ont des appareils mobiles compatibles Android ou iOS. Les nouveaux abonnés peuvent utiliser le code promo "sharkstart"À la caisse.

Alors, quel est le verdict sur Surfshark?

La plate-forme est idéale pour toutes les raisons pour lesquelles vous souhaitez un VPN, telles que l'accès au contenu en streaming, les plates-formes de contenu de grand nom comme NetFlix, Hulu et les sites Web de partage de fichiers P2P. Mieux encore, vous obtenez des connexions illimitées. Ce n'est pas un avantage que vous trouverez avec même les plus grands concurrents.

La preuve est dans le pour et le contre. Si les traits positifs d'un service l'emportent sur les négatifs, vous disposez d'une plateforme qui fonctionnera comme promis sans vous coûter une fortune. Dans l'ensemble, ce VPN tient sa promesse. Le prix est correct et vous obtenez beaucoup de fonctionnalités.

La couverture est inférieure à celle que vous obtiendriez avec d'autres services VPN australiens, et il peut y avoir des problèmes de vitesse et d'accès, mais c'est aussi loin que les principaux inconvénients. Avec la vitesse à laquelle Surfshark étend ses zones géographiques de couverture, qui sait à quelle vitesse leurs services pourraient devenir à l'avenir. Ils pourraient même finir aussi vite que NordVPN.

Dernières pensées

Il n'y a pas deux façons de procéder. Si vous voulez vous protéger en ligne, vous devez trouver le meilleur VPN pour votre système et votre budget.

Non seulement un réseau privé offre tranquillité d'esprit et anonymat, mais le bon VPN peut même empêcher quelqu'un de voler vos informations et de les vendre sur le dark web. Vous devriez envisager de trouver un VPN comme si vous vous attaquiez à l'achat d'un système de sécurité pour votre maison - c'est-à-dire, ne vous contentez pas de la confidentialité et de la sécurité complètes et totales.

Recherchez des avis impartiaux de professionnels de la technologie et découvrez comment le réseau fonctionne pour de vrais clients. La meilleure façon de voir par vous-même est de profiter de périodes d'essai gratuites qui vous donnent le temps et les fonctionnalités pour vraiment tester la portée et les limites du réseau.

Lorsque vous combinez une solide protection de la vie privée avec des garanties supplémentaires telles que les gestionnaires de mots de passe et les logiciels antivirus, vous aurez des couches de sécurité supplémentaires de bout en bout.

FAQ

Aucun examen de Surfshark ne serait complet sans vous offrir la possibilité de passer aux questions fréquemment posées sur le réseau et sa société mère.

Q: Puis-je essayer Surfshark gratuitement?

La société propose un essai gratuit pour les appareils macOS, Android et iOS. Ils offrent également une garantie de remboursement de 30 jours sur chaque plan, et tous les forfaits offrent le même niveau de fonctionnalité que vous obtenez avec un abonnement complet de plans mensuels.

Q: Comment savoir si Surfshark peut faire confiance?

Il est difficile de savoir quoi faire des nouvelles entreprises et des nouveaux services. Le mieux que nous puissions faire est de donner notre avis sur l'entreprise et ses services tels que nous les avons expérimentés.

Cependant, nous pouvons vous dire que Surfshark a obtenu une excellente note de 88% des utilisateurs actuels ou précédents sur TrustPilot. Cela, associé aux multiples façons de contacter l'entreprise et à un service client réactif, devrait contribuer grandement à établir leur crédibilité..

Q: Puis-je utiliser Surfshark VPN sur mon routeur?

La reponse courte est oui. Pour utiliser Surfshark, votre routeur doit prendre en charge le Protocole OpenVPN, et vous devez être en mesure de configurer Open VPN comme client, pas comme serveur.

Vous pouvez découvrir que votre routeur prend en charge ce protocole en consultant le manuel du propriétaire ou en consultant le site Web du fabricant du routeur. Vous pouvez également taper le nom du fabricant dans la base de connaissances sur le site Web de Surfshark pour obtenir des instructions spécifiques pour votre modèle.

Q: Surfshark est-il plus sûr qu'ExpressVPN?

La meilleure partie du shopping de comparaison est de voir comment Surfshark pourrait se comparer à d'autres plates-formes comme les produits d'ExpressVPN ou NordVPN.

En les regardant côte à côte, vous pouvez conclure que Surfshark n'offre pas la même vitesse ou l'étendue des services que les fournisseurs plus grands et plus établis, et ExpressVPN a un test de vitesse intégré pour leurs serveurs.

Cela étant dit, la société a subi un audit rigoureux qui n'a mis au jour aucune fuite ou autre problème. Vous pouvez trouver des informations sur leur audit de sécurité ici et voir leur score par vous-même.

Brayan Jackson Administrator
Candidate of Science in Informatics. VPN Configuration Wizard. Has been using the VPN for 5 years. Works as a specialist in a company setting up the Internet.
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