TunnelBear VPN Review – Serius Kurangnya Kecepatan & Keamanan

Tema imut tapi, kawan, layanan ini harus ... dapatkan ... lebih cepat untuk bisa berlari bersama anjing-anjing besar - err - beruang.


TunnelBear menyediakan layanan VPN dasar dan entry-level di sebuah harga terjangkau. Sementara penawaran perusahaan dapat memuaskan kebutuhan pengguna yang kurang canggih, orang-orang yang mengharapkan kecepatan dan fitur-fitur canggih cenderung kecewa oleh penyedia VPN ini..

Baca ulasan lengkap kami untuk pro dan kontra.

Tinjauan TunnelBear

FiturInformasi
Kegunaan: Mudah
Kebijakan pembalakan: Tanpa penebangan
Ukuran Server: 1000 ++ server
Distribusi Server: 20 Negara
Dukung: Sistem tiket
Torrenting: Tidak diizinkan
Streaming: Terbatas
Protokol dan enkripsi VPN: OpenVPN dan IPSec / IKEv2; Enkripsi AES 256-bit
Markas besar: Kanada
Harga: $ 4,99 / bulan
Situs Resmi: https://www.tunnelbear.com/

Lebih Lanjut Tentang TunnelBear

TunnelBear didirikan pada 2011 oleh pengusaha teknologi Ryan Dochuk dan Daniel Kaldor. Pada resume mereka ada perusahaan seperti Microsoft dan Goldman Sachs serta startup yang berurusan dengan keamanan mobile. Berkantor pusat di Toronto, perusahaan itu baru-baru ini dibeli oleh raksasa keamanan cyber A.S. McAfee.

aliansi intelijen lima mataUntuk saat ini, tampaknya TunnelBear akan terus beroperasi di luar Kanada, yang belum tentu menjadi berita terbaik bagi orang-orang yang menginginkan jaminan anonimitas dari penyedia VPN mereka. Seperti A.S., Kanada termasuk dalam aliansi pengawasan yang dikenal sebagai Five Eyes.

Bagi mereka yang tidak tahu, Five Eyes adalah upaya kerja sama antara pemerintah AS, Kanada, Australia, Selandia Baru dan Inggris. Penelitian mengungkapkan bahwa setiap negara sengaja memata-matai warga negara anggota lain, yang memungkinkan mereka untuk menghindari pembatasan domestik yang biasanya dapat mencegah aktivitas tersebut. Melacak penggunaan Internet dari warga tersebut dapat menjadi tujuan utama aliansi.

Kebijakan "Tanpa Pencatatan" - Semacam

Seperti banyak penyedia VPN lainnya, TunnelBear mengiklankan kebijakan "tanpa penebangan" yang ketat. Namun, pengguna yang ingin mempelajari lebih dalam kebijakan privasi akan dengan cepat menemukan bahwa kebijakan “tidak ada penebangan” hanya berlaku untuk data tertentu.

tunnelbear no kebijakan loggin

Kebijakan privasi menyatakan bahwa perusahaan tidak menyimpan catatan alamat IP mana yang mengunjungi situs web mereka, alamat IP yang diakses melalui server perusahaan dan setiap permintaan DNS yang dilakukan saat pengguna terhubung. Selain itu, data apa pun tentang aplikasi, situs web, atau layanan online yang diakses pengguna saat terhubung melalui TunnelBear tidak akan disimpan.

Sejauh ini, sangat bagus, tetapi kebijakan privasi juga menyatakan bahwa perusahaan menyimpan data tentang nama pengguna, alamat email, dan sistem operasi. Mereka juga menyimpan empat digit terakhir dari kartu kredit yang digunakan untuk pembayaran dan menyimpan catatan tentang berapa banyak data yang digunakan.

Perlu diingat bahwa TunnelBear bermarkas di Kanada, anggota jaringan Five Eyes. Dengan demikian, ini belum tentu tempat terbaik untuk mendirikan perusahaan VPN, terutama jika pelanggan Anda menuntut anonimitas lengkap. Jika pemerintah atau aliansi pengawasan datang mengetuk, TunnelBear harus menyerahkan data apa pun yang diminta.

Apakah TunnelBear Aman?

Kabar baiknya tentang TunnelBear adalah ia menggunakan beberapa langkah-langkah keamanan dan enkripsi yang cukup besar dan kuat. OpenVPN, yang merupakan enkripsi standar industri, tersedia di sebagian besar perangkat yang menjalankan Windows, Mac atau Android. Pengguna yang memiliki versi terbaru iOS mendapatkan enkripsi IPSec / IKEv2.

tabel enkripsi tunnelbear

Kedua protokol enkripsi ini saat ini merupakan yang terbaru dan terbaik yang tersedia. Perlindungan AES 256-bit sama dengan yang Anda dapatkan dengan layanan VPN lain yang lebih canggih.

Fitur Gagal-Aman

Selain itu, TunnelBear dilengkapi dengan VigilantBear, opsi yang memberikan perlindungan kebocoran. Ini adalah pada dasarnya saklar mematikan yang diaktifkan setiap kali tidak ada koneksi VPN tersedia. Sangat penting untuk mengetahui bahwa opsi ini bukan bagian dari pengaturan default. Jika Anda memiliki layanan ini dan ingin memanfaatkan sakelar kill, maka Anda harus mengubah pengaturan Anda. Antarmuka yang ramah pengguna TunnelBear menjadikan ini proses yang cukup mudah.

Fitur Kebingungan

GhostBear adalah fitur kebingungan perusahaan. Elemen layanan ini dirancang untuk menghindari pembatasan VPN dan menawarkan perlindungan terhadap inspeksi paket yang mendalam. Semakin umum layanan VPN diblokir di negara-negara totaliter seperti Korea Utara, Cina, dan Arab Saudi. Jaringan yang disediakan oleh institusi akademik atau tempat kerja juga dapat diatur untuk memblokir VPN.

negara yang disensor

Fitur Tunnelbear vigilantbearDalam kasus ini, sebuah fitur kebingungan bisa sangat berharga. Versi TunnelBear dari layanan ini tersedia untuk pengguna Android, Mac OS dan Windows. Sekali lagi, ini bukan bagian dari pengaturan default, tetapi ini dapat dihidupkan di bawah pengaturan keamanan.

Orang-orang yang tidak tinggal di negara-negara dengan undang-undang Internet yang ketat dan tidak berusaha menghindari jaringan kerja atau sekolah mungkin tidak memerlukan fitur kebingungan tambahan, yang mungkin hanya memperlambat kecepatan jelajah, sesuatu yang sudah dilawan TunnelBear..

Kecepatan tidak mengesankan dengan TunnelBear

Memang benar bahwa pengaturan pengguna dapat memengaruhi kecepatan yang digunakan pengguna untuk menelusuri. SEBUAH CPU lebih kuat dan pengaturan jaringan adalah dua faktor yang mungkin memiliki dampak positif atau negatif pada pengalaman Anda.

Namun, jika VPN Anda tidak menawarkan bandwidth dan server berkualitas yang memadai, maka mengunggah dan mengunduh akan selalu terjadi dengan kecepatan siput.

TunnelBear diuji pada angka yang tidak mengesankan. Sebuah server di Swiss menyediakan 54 Mbps pada pengunduhan sementara server di Perancis memberikan 34 Mbps suram. Server A.S. melakukan lebih buruk lagi pada 13,87 Mbps untuk unduhan.

uji kecepatan tunnelbear

Waktu unggah tidak lebih baik. Server New York diunggah pada hanya 15,04 Mbps sementara server Amsterdam sedikit meningkat pada angka itu dengan 27,20. Di London, server memberikan kecepatan unggah 48,36 Mbps, tetapi yang lain di Hong Kong tampil dengan rendah baru untuk unggahan pada 2,63 Mbps.

Tidak seorang pun mengharapkan penjelajahan mereka menjadi secepat kilat saat menggunakan VPN. Namun, waktu ini jauh lebih lambat daripada kali dengan layanan VPN lainnya.

Jangan Harapkan Netflix

Pengguna menyukai Netflix, dan untuk dapat mengakses layanan di berbagai yurisdiksi, VPN adalah kebutuhan vital. Namun, Netflix menjadi lebih baik dalam memblokir orang-orang dari menggunakan VPN untuk mengakses layanan mereka.

vpn netflix memblokir

Ini karena Netflix terikat oleh kontrak, beberapa di antaranya memblokirnya dari menyediakan konten di luar wilayah yang ditentukan. Contohnya, orang di AS mungkin harus membayar biaya tambahan untuk mendapatkan akses ke konten premium yang mungkin tersedia dengan layanan Netflix dasar di tempat lain. Karenanya, pengguna A.S. dapat mengambil manfaat dari mendapatkan akses ke versi Netflix wilayah lain.

Ini adalah kepentingan terbaik Netflix, dan kepentingan mitra mereka, untuk mencegah orang mengakses konten yang ditujukan untuk wilayah lain. Menghancurkan VPN yang mengakses Netflix telah menjadi prioritas utama bagi perusahaan. Mari kita hadapi itu. Netflix memiliki kantong yang dalam, sehingga mereka selalu akan keluar di depan perusahaan yang lebih kecil dan kurang makmur.

Beberapa VPN yang lebih besar dan lebih kuat dapat digunakan di sekitar protokol Netflix. TunnelBear bukan salah satu penyedia VPN yang lebih besar dan lebih kuat. Mereka punya server hanya di 20 negara, yang tidak terlalu mengesankan, dan keanekaragaman lokasi server mereka tidak menyaingi yang ditawarkan oleh penyedia VPN lainnya.

Jika Anda menginginkan beberapa alternatif yang lebih baik, periksa VPN ramah Netflix kami.

Torrenting Adalah Tanpa Jalan

Jika Anda mencari VPN yang akan mendukung P2P atau torrent, maka Anda disarankan untuk mencari di tempat lain. TunnelBear tidak mengizinkan torrent atau P2P apa pun pada VPN-nya. Ini bukan lagi masalahnya.

Namun, ketentuan layanan secara khusus melarang segala jenis tindakan ilegal saat menggunakan TunnelBear. Jika Anda berencana untuk mengunduh musik atau film gratis, ini akan menjadi pelanggaran undang-undang hak cipta dan pelanggaran persyaratan layanan TunnelBear.

Pengguna yang menjadi tujuan utama BitTorrent mungkin sebaiknya mencari di tempat lain. TorGuard menawarkan teknologi yang dibangun khusus untuk orang yang menggunakan situs seperti BitTorrent, dan itu dapat digunakan bersama dengan layanan VPN lainnya.

Jumlah Server dan Lokasi

TunnelBear menawarkan sekitar 1.000 server yang bertempat di lebih dari 20 negara di seluruh dunia. Itu tidak terlalu buruk, tetapi tidak terlalu kompetitif dengan beberapa penyedia VPN terbaik.

Server VPN Tunnelbear

Jumlah dan lokasi server sangat penting untuk seberapa berguna VPN. Dengan lebih banyak lokasi server, ada peluang yang lebih baik untuk berhasil memalsukan lokasi Anda yang sebenarnya. Selain itu, keragaman geografis berarti Anda lebih mungkin menemukan server di dekat Anda, baik di rumah atau di jalan. Semakin dekat sebuah server ke lokasi Anda yang sebenarnya, semakin cepat layanan VPN akan melakukan.

TunnelBear tidak memiliki server di Timur Tengah, Afrika, atau sebagian besar Amerika Selatan. Ada server di AS dan Kanada serta di Eropa, Hong Kong, Jepang, Meksiko, Brasil, dan Australia. Ini tidak mengerikan, tetapi dengan pesaing yang menawarkan server di lebih dari 100, dan kadang-kadang mendekati 200, negara, TunnelBear hanyalah tidak dilengkapi untuk bersaing di pasar global.

Beberapa pengguna VPN juga suka mempertimbangkan negara mana yang dilalui data mereka. Ketika perusahaan VPN hanya menggunakan server fisik, ini mudah dilakukan. Jika perusahaan mengatakan bahwa server berada di Swiss, maka di situlah data pengguna dirutekan.

Namun, banyak penyedia VPN sekarang menggunakan server virtual untuk melakukan lalu lintas. Ini berarti bahwa server mungkin tampak berada di Swiss ketika benar-benar di China. Untuk beberapa pengguna, ini memprihatinkan.

Kabar baiknya bagi pengguna TunnelBear adalah bahwa perusahaan mengatakan bahwa mereka hanya menggunakan server fisik. Akibatnya, orang dapat yakin bahwa data mereka sedang diarahkan tepat di tempat yang mereka harapkan.

TunnelBear tidak mencatat bahwa mereka dapat menggunakan server virtual jika permintaan cukup tinggi, sehingga ada hal lain yang harus diperhatikan oleh pelanggan potensial..

Dukungan Pelanggan TunnelBear

Sayangnya, TunnelBear tidak mendapatkan nilai tinggi untuk dukungan pelanggan. Antarmuka mereka cukup mudah dan mudah digunakan. Orang-orang yang pengguna yang kurang canggih mungkin akan mengalami kesulitan, dan jika ada yang salah untuk pengguna tingkat lanjut, mereka mengharapkan bantuan yang cepat dan menyeluruh.

layanan pelanggan yang burukDukungan pelanggan hanya tersedia melalui sistem email tiket. Tidak ada dukungan langsung yang ditawarkan, dan jangan berharap menemukan nomor telepon untuk dihubungi. Ini artinya seringkali membutuhkan waktu berjam-jam untuk menerima tanggapan. Jika responsnya tidak sepenuhnya menjawab pertanyaan pelanggan atau menyelesaikan masalah mereka, maka pelanggan dihadapkan dengan menunggu beberapa jam.

Ini bisa sangat frustasi, terutama ketika pengguna bekerja pada tenggat waktu. Beberapa pengguna bahkan telah menjangkau TunnelBear di profil Twitter perusahaan untuk mendapatkan bantuan, tetapi tidak berhasil. TunnelBear hanya akan men-tweet saran untuk mengirim email ke pusat dukungan.

Setelah bantuan diterima, tampaknya cukup dapat diandalkan. Jangan berharap hal itu terjadi dengan kecepatan atau efisiensi apa pun.

Berapa Biaya TunnelBear?

TunnelBear menawarkan tiga paket harga. Paket "Kecil" gratis, yang kedengarannya sangat bagus. Namun demikian, pengguna terbatas hingga 500 MB data setiap bulan. Itu hanya sejumlah kecil data. Kebanyakan orang akan melalui data sebanyak itu hanya dalam beberapa hari. Paket gratis ini mungkin merupakan cara terbaik untuk menguji layanan, tetapi hanya itulah satu-satunya alasan untuk menggunakannya.

harga tunnelbear

Paket "Raksasa" hanya dikenakan biaya $ 9,99 per bulan, dan menyediakan data tanpa batas. Paket pay-as-you go ini mungkin masuk akal bagi sebagian pelanggan, terutama mereka yang menginginkan kebebasan untuk menghentikan layanan kapan pun mereka mau..

TunnelBear mengatakan bahwa rencana "Grizzly" mereka adalah yang paling populer. Pelanggan yang memilih paket ini membayar hanya sekali dalam setahun, dan harganya akan menjadi sekitar lima dolar per bulan. Ini merupakan perkiraan penghematan 50 persen dari paket bulanan.

Opsi pembayaran termasuk kartu debit, kartu kredit, dan bitcoin bagi mereka yang menginginkan anonimitas yang lebih besar.

Apakah TunnelBear VPN Disarankan? Tentu saja tidak

TunnelBear memiliki beberapa fitur yang layak. Namun, ada penyedia VPN yang jauh lebih baik yang menawarkan fitur yang lebih kuat dengan harga yang lebih baik (Think NordVPN). TunnelBear juga kesulitan dalam hal waktu unggah dan unduh yang menyedihkan. Jika kecepatan adalah prioritas bagi Anda, maka akan lebih bijaksana untuk mencari penyedia VPN yang berbeda.

Sementara TunnelBear memang memiliki antarmuka yang lucu dengan tema beruang dan mudah digunakan bahkan untuk pemula, hanya saja jauh dari harapan pengguna.

David Gewirtz Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me