TunnelBear VPN Review – نقص خطير في السرعة والأمان

موضوع لطيف ولكن ، يا رجل ، يجب أن ... هذه الخدمة ... أسرع من أجل تشغيل مع الكلاب الكبيرة - يخطئ - الدببة.


يوفر TunnelBear خدمات VPN الأساسية على مستوى الدخول في معدل بأسعار معقولة. على الرغم من أن عروض الشركة قد تلبي احتياجات المستخدمين الأقل تطوراً ، فمن المحتمل أن يشعر الأشخاص الذين يتوقعون السرعة والميزات المتقدمة بخيبة أمل بسبب مزود VPN هذا.

قراءة الاستعراض الكامل لدينا عن إيجابيات وسلبيات.

TunnelBear نظرة عامة

FeaturesInformation
سهولة الاستخدام: سهل
سياسة التسجيل: لا تسجيل
حجم الخادم: 1000 + خوادم
توزيع الخادم: 20 دولة
الدعم: نظام التذاكر
Torrenting: غير مسموح
تدفق: محدود
بروتوكول VPN والتشفير: OpenVPN و IPSec / IKEv2 ؛ تشفير AES 256 بت
مقر: كندا
السعر: $ 4.99 / شهر
الموقع الرسمي: https://www.tunnelbear.com/

المزيد عن TunnelBear

تأسست TunnelBear في عام 2011 من قبل رواد الأعمال في مجال التكنولوجيا ريان دوشوك ودانيال كالدور. في سيرهم الذاتية ، هناك شركات مثل Microsoft و Goldman Sachs بالإضافة إلى شركة ناشئة تعاملت مع أمن الهاتف المحمول. مقرها الرئيسي في تورنتو ، تم شراء الشركة مؤخرًا من قبل شركة McAfee للأمن الإلكتروني الأمريكي.

خمس عيون التحالف الاستخباراتفي الوقت الحالي ، يبدو أن TunnelBear ستستمر في العمل خارج كندا ، وهي ليست بالضرورة أفضل الأخبار للأشخاص الذين يريدون إخفاء هويتهم من مزود VPN الخاص بهم. مثل الولايات المتحدة., تنتمي كندا إلى تحالف المراقبة المعروف باسم Five Eyes.

بالنسبة لأولئك الذين ليسوا على دراية ، فإن Five Eyes عبارة عن جهد تعاوني بين حكومات الولايات المتحدة وكندا وأستراليا ونيوزيلندا وبريطانيا ، يكشف أن كل دولة تتجسس عمداً على مواطني الأعضاء الآخرين ، مما قد يمكّنهم من التحايل على أي قيود محلية قد تمنع عادة مثل هذا النشاط. قد يكون تتبع استخدام هؤلاء المواطنين للإنترنت هدفًا أساسيًا للتحالف.

سياسة "لا تسجيل" - نوع من

مثل العديد من مزودي VPN الآخرين ، تعلن TunnelBear عن سياسة صارمة "لا تسجيل". ومع ذلك ، فإن المستخدمين الذين يهتمون بالتعمق في سياسة الخصوصية سوف يكتشفون بسرعة أن سياسة "عدم تسجيل الدخول" تنطبق فقط على بعض البيانات.

tunnelbear أي سياسة تسجيل الدخول

تنص سياسة الخصوصية على أن الشركة لا تحتفظ بسجلات لعناوين IP تزور موقع الويب الخاص بها ، وعناوين IP التي يتم الوصول إليها عبر خوادم الشركة وأي استعلامات DNS يتم تنفيذها أثناء اتصال المستخدمين. بالإضافة إلى ذلك ، لن يتم تخزين أي بيانات حول التطبيقات أو مواقع الويب أو الخدمات عبر الإنترنت التي يصل إليها المستخدمون أثناء الاتصال عبر TunnelBear.

حتى الآن ، جيد جدًا ، لكن سياسة الخصوصية تنص أيضًا على أن الشركة يحتفظ بالبيانات المتعلقة بأسماء المستخدمين وعناوين البريد الإلكتروني وأنظمة التشغيل. كما أنها تحتفظ بالأرقام الأربعة الأخيرة من بطاقة الائتمان المستخدمة للدفع وتحتفظ بسجل يوضح مقدار البيانات المستخدمة.

ضع في اعتبارك أن TunnelBear يقع مقرها الرئيسي في كندا ، وهي عضو في شبكة Five Eyes. على هذا النحو ، هذا ليس بالضرورة أفضل مكان لتأسيس شركة VPN ، خاصةً إذا طلب عملاؤك إخفاء الهوية الكاملة. إذا أصبحت الحكومة أو تحالف المراقبة يطرق ، فسيتعين على TunnelBear تسليم أي بيانات مطلوبة.

هل TunnelBear آمن?

والخبر السار حول TunnelBear هو أنه يستخدم بعض تدابير الأمن والتشفير ضخمة جدا. OpenVPN ، وهو تشفير قياسي للصناعة ، متاح في معظم الأجهزة التي تعمل بنظام Windows أو Mac أو Android. يحصل المستخدمون الذين لديهم إصدار حديث من iOS على تشفير IPSec / IKEv2.

جدول تشفير الأنفاق

كلا بروتوكولي التشفير الحاليين هو الأحدث والأكبر المتاح. حماية 256 بت AES هي نفسها التي ستحصل عليها مع خدمات VPN الأخرى الأكثر تطوراً.

ميزة الفشل الآمن

بالإضافة إلى ذلك ، تم تجهيز TunnelBear بـ VigilantBear ، وهو خيار يوفر حماية ضد التسرب. هذا هو أساسا مفتاح القتل يتم تنشيطه عندما لا يتوفر اتصال VPN. من الأهمية بمكان معرفة أن هذا الخيار ليس جزءًا من الإعدادات الافتراضية. إذا كانت لديك هذه الخدمة وترغب في الاستفادة من مفتاح القتل ، فعليك تغيير إعداداتك. تجعل واجهة TunnelBear سهلة الاستخدام هذه عملية سهلة إلى حد ما.

ميزة التعتيم

GhostBear هي ميزة التشويش للشركة. تم تصميم هذا العنصر من الخدمة للتحايل على أي قيود VPN ولتوفير الحماية ضد التفتيش الدقيق للحزم. من الشائع بشكل متزايد حظر خدمات VPN في البلدان الاستبدادية مثل كوريا الشمالية والصين والمملكة العربية السعودية. يمكن أيضًا إعداد الشبكات التي توفرها المؤسسات الأكاديمية أو أماكن العمل لحظر الشبكات الخاصة الظاهرية.

البلدان الخاضعة للرقابة

Tunnelbear ميزة اليقظةفي هذه الحالات ، ميزة التعتيم يمكن أن تكون لا تقدر بثمن. إصدار TunnelBear من هذه الخدمة متاح لمستخدمي Android و Mac OS و Windows. مرة أخرى ، هذا ليس جزءًا من الإعدادات الافتراضية ، ولكن يمكن تشغيله ضمن إعدادات الأمان.

قد لا يحتاج الأشخاص الذين لا يعيشون في بلدان ذات قوانين إنترنت مقيدة ولا يحاولون التحايل على شبكة عمل أو مدرسة ، إلى ميزة التشويش الإضافية ، والتي قد تؤدي فقط إلى إبطاء سرعات التصفح ، وهو أمر تكافح TunnelBear معه بالفعل.

سرعة رائعة مع TunnelBear

صحيح أن إعدادات المستخدم يمكن أن تؤثر على السرعة التي يمكن للمستخدم من خلالها التصفح. أ وحدة المعالجة المركزية أكثر قوة و اعدادات الشبكة هما عاملان قد يكون لهما تأثير إيجابي أو سلبي على تجربتك.

ومع ذلك ، إذا لم تقدم VPN الخاص بك نطاقًا تردديًا وخوادم عالية الجودة كافية ، فسيحدث التحميل والتنزيل دائمًا بوتيرة سريعة..

TunnelBear اختبارها بأرقام مؤثرة. قدم خادم في سويسرا 54 ميغابت في الثانية للتنزيل بينما قدم خادم في فرنسا 34 ميغابت في الثانية. كان أداء خادم الولايات المتحدة أسوأ عند 13.87 ميغابت في الثانية للتنزيلات.

اختبار سرعة النفق

أوقات التحميل لم تكن أفضل. تم تحميل خادم نيويورك بسرعة 15.04 ميغابت في الثانية ، بينما تحسن خادم أمستردام بشكل طفيف على هذا الرقم بمعدل 27.20. في لندن ، قدم خادم سرعة تحميل تصل إلى 48.36 ميغابت في الثانية ، لكن أداء آخر في هونج كونج كان منخفضًا جديدًا للتحميلات عند 2.63 ميغابت في الثانية.

لا يتوقع أحد بالضرورة أن يكون تصفحهم سريعًا عند استخدام VPN. ومع ذلك ، كانت هذه الأوقات أبطأ بكثير من الأوقات مع خدمات VPN الأخرى.

لا تتوقع Netflix

يحب المستخدمون Netflix ، ولكي يتمكنوا من الوصول إلى الخدمة في مختلف الولايات القضائية ، فإن VPN تعد ضرورة حيوية. ومع ذلك ، يتحسن Netflix في منع الأشخاص من استخدام الشبكات الخاصة الافتراضية للوصول إلى خدمتهم.

نيتفليكس حظر الشبكات الافتراضية الخاصة

وذلك لأن Netflix ملزم بالعقود ، وبعضها يمنعها من توفير محتوى خارج المناطق المحددة. على سبيل المثال, قد يتعين على الأشخاص في الولايات المتحدة دفع رسوم إضافية للوصول إلى المحتوى المتميز الذي قد يكون متاحًا مع خدمة Netflix الأساسية في أي مكان آخر. وفقًا لذلك ، قد يستفيد المستخدمون الأمريكيون من الوصول إلى إصدار منطقة أخرى من Netflix.

من مصلحة Netflix ومصالح شركائها ، منع الناس من الوصول إلى المحتوى المخصص لمنطقة أخرى. أصبح القضاء على الشبكات الافتراضية الخاصة التي تصل إلى Netflix أولوية قصوى للشركة. لنواجه الأمر. لدى Netflix جيوب عميقة ، لذلك ستظهر دائمًا قبل الشركات الأصغر والأغنى.

يمكن لبعض الشبكات الافتراضية الخاصة الأكبر والأكثر قوة الالتفاف على بروتوكولات Netflix. TunnelBear ببساطة ليس واحداً من أكبر مزودي VPN الأقوى. يملكون خوادم في 20 دولة فقط, وهو أمر غير مثير للإعجاب بشكل خاص ، كما أن تنوع مواقع الخوادم ليس منافسًا لمقدمي VPN الآخرين.

إذا كنت تريد بعض البدائل الأفضل ، فتحقق من الشبكات الافتراضية الخاصة الصديقة لـ Netflix.

التورنت هو عدم الذهاب

إذا كنت تبحث عن VPN تدعم P2P أو السيول ، فمن الأفضل أن تبحث في مكان آخر. يستخدم TunnelBear لعدم السماح بأي نوع من السيول أو P2P على VPN الخاص به. هذا لم يعد هو الحال.

ومع ذلك ، تحظر شروط الخدمة على وجه التحديد أي نوع من الإجراءات غير القانونية أثناء استخدام TunnelBear. إذا كنت تخطط لتنزيل بعض الموسيقى أو الأفلام المجانية ، فسيكون ذلك خرقًا لقانون حقوق النشر وخرقًا لبنود خدمة TunnelBear.

إن المستخدمين الذين يعتبر BitTorrent هدفًا أساسيًا لهم قد يكون لديهم نظرة جيدة في مكان آخر. تقدم TorGuard تقنية مصممة خصيصًا للأشخاص الذين يستخدمون مواقع مثل BitTorrent ، ويمكن استخدامها مع خدمات VPN الأخرى.

عدد الخوادم والمواقع

يحتوي TunnelBear على ما يقرب من 1000 خادم موجود في أكثر من 20 دولة حول العالم. هذا ليس رثًا جدًا ، ولكنه ليس منافسًا بشكل خاص مع بعض أفضل مزودي خدمة VPN.

خوادم VPN Tunnelbear

يعد عدد الخوادم وموقعها أمرًا ضروريًا لمدى فائدة VPN. مع وجود المزيد من مواقع الخوادم ، هناك فرصة أفضل لتزوير موقعك الفعلي بنجاح. بالإضافة إلى ذلك ، يعني التنوع الجغرافي أنك أكثر عرضة للعثور على خادم بالقرب منك سواء كنت في المنزل أو على الطريق. كلما اقترب الخادم من موقعك الفعلي ، كلما كانت خدمة VPN أسرع.

لا يحتوي TunnelBear على خوادم في الشرق الأوسط أو إفريقيا أو معظم أمريكا الجنوبية. هناك خوادم في الولايات المتحدة وكندا وكذلك في أوروبا وهونغ كونغ واليابان والمكسيك والبرازيل وأستراليا. هذا ليس فظيعًا ، ولكن مع وجود منافسين يقدمون خوادم في أكثر من 100 ، وأحيانًا ما يقرب من 200 دولة ، فإن TunnelBear هو ببساطة غير مجهزة للتنافس في السوق العالمية.

يحب بعض مستخدمي VPN أيضًا التفكير في البلدان التي تنتقل بياناتهم إليها. عندما تستخدم شركة VPN خوادم فعلية فقط ، يكون ذلك سهلاً. إذا ذكرت الشركة أن الخادم موجود في سويسرا ، فهذا هو المكان الذي يتم فيه توجيه بيانات المستخدم.

ومع ذلك ، يستخدم العديد من موفري VPN الآن خوادم افتراضية للقيام بحركة المرور. هذا يعني أن الخادم قد يكون في سويسرا عندما يكون في الصين. بالنسبة لبعض المستخدمين ، هذا سبب للقلق.

الأخبار السارة لمستخدمي TunnelBear هي أن الشركة تقول أنهم يستخدمون الخوادم الفعلية فقط. وبالتالي ، يمكن للناس أن يطمئنوا إلى أن بياناتهم يتم توجيهها على وجه التحديد حيث يتوقعون أن تكون.

لاحظ TunnelBear أنهم قد يستخدمون خوادم افتراضية إذا كان الطلب مرتفعًا بدرجة كافية ، وهذا شيء آخر للعملاء المحتملين ليكونوا على دراية.

TunnelBear دعم العملاء

لسوء الحظ ، لا تحصل TunnelBear على علامات عالية لدعم العملاء. واجهتها واضحة ومباشرة وسهلة الاستخدام. قد يواجه الأشخاص الأقل تطوراً صعوبة ، وإذا ساءت الأمور للمستخدمين المتقدمين ، فإنهم يتوقعون مساعدة عاجلة وشاملة.

خدمة العملاء الفقراءيتوفر دعم العملاء فقط من خلال نظام بريد إلكتروني مدوّن. لا يتم تقديم أي دعم مباشر ، ولا تتوقع العثور على رقم هاتف للاتصال به. هذا يعني أنه غالبا ما يستغرق ساعات لتلقي الرد. إذا لم تجب الإجابة بشكل كامل على سؤال العميل أو حل مشكلته ، فسيواجه العميل انتظارًا آخر لعدة ساعات.

قد يكون هذا الأمر محبطًا للغاية ، لا سيما عندما يعمل المستخدم على موعد نهائي. توصل بعض المستخدمين إلى TunnelBear في ملف Twitter الخاص بالشركة للحصول على المساعدة ، ولكن دون أي حظ. سوف يقوم TunnelBear بتغريد اقتراح لإرسال بريد إلكتروني إلى مركز الدعم بدلاً من ذلك.

مرة واحدة يتم تلقي المساعدة ، ويبدو أن موثوقة جدا. لا تتوقع أن يحدث ذلك مع أي نوع من السرعة أو الكفاءة.

كم تكلفة TunnelBear?

TunnelBear يقدم ثلاث خطط التسعير. خطة "ليتل" مجانية ، والتي تبدو رائعة. ومع ذلك ، المستخدمين يقتصر على 500 ميغابايت من البيانات كل شهر. هذا مجرد كمية ضئيلة من البيانات. معظم الناس سوف تمر هذه البيانات في غضون أيام قليلة. قد تكون هذه الخطة المجانية طريقة رائعة لاختبار الخدمة ، ولكن هذا هو السبب الوحيد لاستخدامها.

tunnelbear التسعير

الحزم "العملاقة" تكلف فقط 9.99 دولار في الشهر, ويوفر بيانات غير محدودة. قد يكون لخطة الدفع المسبق هذه معنى كبير بالنسبة لبعض العملاء ، وخاصة أولئك الذين يريدون الحرية في إيقاف الخدمة متى شاءوا.

يقول TunnelBear أن خطة "أشيب" الخاصة بهم هي الأكثر شعبية. يدفع العملاء الذين يختارون هذه الخطة مرة واحدة فقط في السنة ، ويبلغ السعر نحو خمسة دولارات شهريًا. وهذا يمثل تقريبًا 50٪ من التوفيرات على الخطة الشهرية.

خيارات الدفع تشمل بطاقات السحب الآلي وبطاقات الائتمان وبيتكوين بالنسبة لأولئك الذين يريدون قدر أكبر من السرية.

هل TunnelBear VPN مستحسن؟ بالطبع لا

TunnelBear لديه بعض الميزات لائقة. ومع ذلك ، هناك مزودو خدمة VPN أفضل بكثير يقدمون ميزات أكثر قوة وبأسعار أفضل (فكر NordVPN). TunnelBear أيضا تكافح عندما يتعلق الأمر بأوقات التحميل والتنزيل المؤسفة. إذا كانت السرعة أولوية بالنسبة لك ، فسيكون من الحكمة البحث عن مزود VPN مختلف.

في حين أن TunnelBear لديه واجهة لطيفة مع تصميم الدببة وهو سهل الاستخدام حتى بالنسبة للمبتدئين ، فهو فقط أقل من توقعات المستخدم.

David Gewirtz
David Gewirtz Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me