वीपीएन समस्याएं
7 सामान्य वीपीएन सुरक्षा जोखिम: नहीं-तो-अच्छा, बुरा और बदसूरत
उचित सुरक्षा प्रथाओं के साथ, वीपीएन प्रभावी रूप से एक आवश्यक आवश्यकता को पूरा करना जारी रखते हैं और दूरस्थ कर्मचारियों, शाखा कार्यालयों, अधिकृत भागीदारों और अन्य प्रणालियों को सुरक्षित रूप से और सुरक्षित रूप से जोड़ने के लिए।. फिर भी वीपीएन कनेक्शन त्रुटियां अनिवार्य रूप से उत्पन्न होती हैं.
वीपीएन समस्या निवारण गाइड – वीपीएन समस्याओं को कैसे ठीक करें
हमारे सरल युक्तियों और वीपीएन समस्या निवारण के लिए आसान कदमों का पालन करके सामान्य वीपीएन समस्याओं को आसानी से हल करें.
जैक टर्नर द्वारा लिखित
18 जुलाई, 2023 को अपडेट किया गया
हमारी सामग्री वाणिज्यिक भागीदारी द्वारा भाग में वित्त पोषित है, आपके लिए और हमारे संपादकीय निष्पक्षता के प्रभाव के बिना कोई अतिरिक्त लागत पर नहीं है. अधिक जानने के लिए क्लिक करें
जब आपके पास वीपीएन मुद्दे होते हैं, तो यह आपको ऑनलाइन गुमनामी के आराम के बिना छोड़ सकता है, और उन साइटों और सेवाओं तक पहुंचने में असमर्थ है जिन्हें आप चाहते हैं. अच्छी खबर यह है कि कई वीपीएन समस्याओं को मिनटों में तय किया जा सकता है, और आपको वापस आने और चलाने के लिए एक आईटी विशेषज्ञ होने की आवश्यकता नहीं है.
आम वीपीएन मुद्दों में आपका वीपीएन शामिल नहीं है, आपका आईपी पता अभी भी वीपीएन के बावजूद दिखाई दे रहा है, यह कहते हुए कि यह जुड़ा हुआ है, और आपका वीपीएन लगातार डिस्कनेक्टिंग है. आमतौर पर अपने इंटरनेट को रीसेट करके, अपने वीपीएन सॉफ़्टवेयर को पुनरारंभ करके, या अपने वीपीएन सर्वर/प्रोटोकॉल को बदलकर इन मुद्दों को दूर करना संभव है.
वीपीएन काम नहीं कर रहा है? सिर्फ एक और कोशिश क्यों नहीं? हमारी वीपीएन तुलना तालिका देखें कि हम कौन से वीपीएन हम सबसे अधिक सलाह देते हैं. यदि आप जो कुछ भी है, उसके साथ रहना चाहते हैं, तो पढ़ें. हमने एक साथ स्पष्ट निर्देश दिए हैं कि आपको वास्तव में क्या करना चाहिए विभिन्न स्थितियों में:
इस लेख में, हम भी प्रदान करते हैं अलग -अलग फिक्स करने के तरीके पर एक गाइड हम उपरोक्त वर्गों में संदर्भ देते हैं, जैसे कि अस्थायी रूप से आपके फ़ायरवॉल को अक्षम करना और पुराने वीपीएन सॉफ़्टवेयर के अपने डिवाइस को साफ करना.
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आम वीपीएन समस्याओं को कैसे ठीक करें
वीपीएन आपकी गोपनीयता और सुरक्षा को ऑनलाइन बचाने का एक शानदार तरीका है, लेकिन वे कभी -कभी समस्याओं का कारण बन सकते हैं. यहाँ कुछ सबसे आम वीपीएन समस्याएं हैं और उन्हें कैसे ठीक किया जाए:
- VPN कनेक्ट नहीं कर रहा है: यदि आपका वीपीएन कनेक्ट नहीं हो रहा है, तो पहली चीज जो आपको करनी चाहिए वह है अपने इंटरनेट कनेक्शन की जाँच करें. सुनिश्चित करें कि आप इंटरनेट से जुड़े हैं और आपका वीपीएन चालू है. आप अपने डिवाइस या अपने वीपीएन सॉफ़्टवेयर को पुनरारंभ करने का भी प्रयास कर सकते हैं.
- आईपी पता अभी भी दिखाई दे रहा है: यदि आपका IP पता अभी भी दिखाई दे रहा है, भले ही आपका VPN जुड़ा हो, तो आपको अपनी VPN सेटिंग्स की जांच करने की आवश्यकता हो सकती है. सुनिश्चित करें कि आप एक सुरक्षित वीपीएन प्रोटोकॉल का उपयोग कर रहे हैं और आपके पोर्ट खुले हैं. आप एक अलग वीपीएन सर्वर से कनेक्ट करने का भी प्रयास कर सकते हैं.
- वीपीएन लगातार डिस्कनेक्टिंग: यदि आपका वीपीएन लगातार डिस्कनेक्ट हो रहा है, तो आपको अपनी फ़ायरवॉल सेटिंग्स की जांच करने की आवश्यकता हो सकती है. सुनिश्चित करें कि आपका फ़ायरवॉल आपके VPN कनेक्शन को अवरुद्ध नहीं कर रहा है. आप यह देखने के लिए अस्थायी रूप से अपने फ़ायरवॉल को अक्षम करने का भी प्रयास कर सकते हैं कि क्या यह समस्या को ठीक करता है.
यदि आपका मुद्दा अभी भी अनसुलझा है या यहां कवर नहीं किया गया है, तो अधिक गहराई से मदद के लिए पढ़ें.
मेरा वीपीएन बहुत धीमा है
यदि आपका वीपीएन बहुत धीमा है, तो एक अलग सर्वर या एक अलग प्रोटोकॉल से कनेक्ट करने का प्रयास करें. इंटरनेट गतिविधि को कम करने से आप अपने वीपीएन के माध्यम से रूट कर रहे हैं. यदि समस्या बनी रहती है, तो समस्या आपका वीपीएन नहीं हो सकती है – इसलिए यह देखने के लिए कि क्या यह वास्तव में आपका नेटवर्क कनेक्शन है, यह देखने के लिए अपने इंटरनेट की गति का परीक्षण करें.
- एक अलग सर्वर से कनेक्ट करें
- एक अलग प्रोटोकॉल से कनेक्ट करें
- अपनी इंटरनेट गतिविधि को कम करें
- अपने इंटरनेट की गति का परीक्षण करें
एक अलग सर्वर से कनेक्ट करें
यदि आपका वीपीएन धीमा है, तो एक अलग सर्वर से कनेक्ट करने से मदद मिल सकती है. यदि आप एक को चुनते हैं जो भौगोलिक रूप से आपके लिए थोड़ा करीब है, तो आपके डेटा को अभी तक यात्रा नहीं करनी होगी – यह अक्सर चीजों को काफी तेज करता है.
एक अलग सर्वर से कनेक्ट करने से भी मदद मिल सकती है -सिम्पली डाल, सर्वर को शीर्ष गति की पेशकश करने के लिए बहुत भीड़भाड़ हो सकती है. एक सर्वर का उपयोग करने वाले अधिक लोग, धीमी गति से मिलते हैं – और संयोग से, आप बस एक बहुत लोकप्रिय सर्वर से जुड़े हो सकते हैं.
एक अलग प्रोटोकॉल से कनेक्ट करें
विभिन्न वीपीएन प्रोटोकॉल अलग -अलग एन्क्रिप्शन विधियों का उपयोग करते हैं, और यह कभी -कभी उस गति को प्रभावित कर सकता है जिस पर डेटा स्थानांतरित किया जाता है. सर्वश्रेष्ठ-इन-क्लास एन्क्रिप्शन प्रदान करना, दुर्भाग्य से, कभी-कभी मतलब कम गति का मतलब है.
Wireguard, द्वारा पेश किया गया सर्फ़शार्क और नॉर्डवीपीएन और आमतौर पर दोनों की एक सुखद शादी माना जाता है, लेकिन यह इस बात पर निर्भर करता है कि आपकी व्यक्तिगत प्राथमिकताएं क्या हैं. यदि आप OpenVPN का उपयोग कर रहे हैं, तो TCP और UDP के बीच स्विच करने से गति पर सकारात्मक प्रभाव पड़ सकता है.
अपनी गतिविधि को कम करें
यदि आप एक ही वीपीएन कनेक्शन के माध्यम से गेमिंग, स्ट्रीमिंग और मैसेजिंग एक साथ हैं, तो यह आपके वीपीएन को संभालने के लिए बहुत अधिक हो सकता है. डेटा-गहन गतिविधि के बहुत सारे एक ही बार में आपके वीपीएन को एक ठहराव के लिए धीमा कर सकते हैं, इसलिए आपकी गतिविधि को कम करने से यह गति हो सकती है.
कुछ वीपीएन, जैसे सर्फ़शार्क, “स्प्लिट-टनलिंग” की पेशकश करें, एक ऐसी सुविधा जो आपको वीपीएन के माध्यम से कुछ डेटा की फ़नल करने देती है, और आपके सामान्य कनेक्शन एवेन्यू के माध्यम से कुछ डेटा. यदि आपका वीपीएन बहुत धीमा है, और यह स्प्लिट टनलिंग प्रदान करता है, तो आप अपनी वीपीएन गति को बढ़ाने के लिए अपने नियमित कनेक्शन के माध्यम से अपनी कुछ गतिविधि को रूट कर सकते हैं.
अपने इंटरनेट की गति का परीक्षण करें
याद रखें, यह हमेशा वीपीएन नहीं है जो एक समस्या होने जा रही है – आपका वीपीएन धीमी गति से इंटरनेट कनेक्शन के कारण धीमा हो सकता है. आप आसानी से एक नि: शुल्क Google टूल के साथ अपनी इंटरनेट गति का परीक्षण कर सकते हैं, जो खोज में दिखाई देगा यदि आप “मेरी इंटरनेट गति का परीक्षण करें” टाइप करें.
याद रखें, सभी वीपीएन आपके कनेक्शन को थोड़ा धीमा कर देंगे – यहां तक कि जैसे प्रदाता भी नॉर्डवीपीएन, जो हमारे सबसे हालिया गति परीक्षणों में सबसे ऊपर है. आप हमेशा एक लंबी यात्रा (एक वीपीएन सर्वर और दूसरी तरफ से बाहर) पर अपना डेटा भेजने जा रहे हैं, यदि आप एक वीपीएन का उपयोग नहीं कर रहे हैं तो यह आगे बढ़ेगा।. इसलिए सॉफ्टवेयर सबसे अच्छा काम करता है जब एक मजबूत, विश्वसनीय इंटरनेट कनेक्शन के साथ जोड़ा जाता है.
मेरा वीपीएन कनेक्ट नहीं हो रहा है
यदि आपका वीपीएन कनेक्ट नहीं होगा, तो सुनिश्चित करें कि यह वास्तव में आपका इंटरनेट नहीं है जो आपके इंटरनेट कनेक्शन का परीक्षण करके समस्या है. फिर, आपके कंप्यूटर पर किसी भी अन्य वीपीएन पैकेज को अनइंस्टॉल करें, क्योंकि वे आपके कनेक्शन में हस्तक्षेप कर सकते हैं. यदि वह विफल हो जाता है, तो अपने वीपीएन सॉफ़्टवेयर को फिर से इंस्टॉल करें – और यदि आपका वीपीएन अभी भी कनेक्ट नहीं होगा, तो संपर्क समर्थन करें.
- अपने इंटरनेट कनेक्शन का परीक्षण करें
- वीपीएन अपडेट के लिए जाँच करें
- अन्य वीपीएन पैकेजों को अनइंस्टॉल करें
- अपने VPN सॉफ़्टवेयर को पुनरारंभ या पुनर्स्थापित करें
अपने इंटरनेट कनेक्शन का परीक्षण करें
यद्यपि आपका वीपीएन एक निजी, एन्क्रिप्टेड सर्वर के माध्यम से आपके इंटरनेट कनेक्शन को फिर से तैयार कर रहा है और इस प्रक्रिया में आपके आईपी पते को मास्किंग कर रहा है, फिर भी इसे काम करने के लिए आपके इंटरनेट कनेक्शन को सक्रिय होने की आवश्यकता है. यदि आपका वीपीएन कनेक्ट नहीं होगा, तो यह बस आपके इंटरनेट के साथ हस्तक्षेप कर सकता है.
आपका इंटरनेट और वीपीएन वास्तव में दोनों काम कर सकते हैं, लेकिन कभी -कभी, सेलुलर डेटा और एक वाईफाई कनेक्शन के बीच स्विच करने का मतलब यह हो सकता है कि आपका वीपीएन अपने सर्वर में से एक से कनेक्शन बनाने के लिए संघर्ष करेगा.
वीपीएन अपडेट के लिए जाँच करें
यदि आपका वीपीएन कनेक्ट नहीं हो रहा है, तो यह इसलिए हो सकता है क्योंकि आप अपने प्रदाता के सॉफ़्टवेयर के एक पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे हैं. वीपीएन अपडेट को स्पष्ट रूप से आपके ऐप के भीतर साइनपोस्ट किया जाना चाहिए Expressvpn का है (नीचे चित्रित). लेकिन आप यह सुनिश्चित करने के लिए प्रदाता की साइट की भी जांच कर सकते हैं कि आप उनके सॉफ़्टवेयर का सबसे हालिया संस्करण चला रहे हैं.
अन्य वीपीएन अनुप्रयोगों को अनइंस्टॉल करें
हम जानते हैं कि यह कैसे है – आप यह सुनिश्चित करना चाहते थे कि आपने सही वीपीएन सॉफ्टवेयर चुना है, इसलिए आपने कोशिश करने के लिए कई पैकेज डाउनलोड किए होंगे, वे अच्छी तरह से आपके नए चुने हुए सॉफ़्टवेयर को सही ढंग से काम करने से रोक सकते हैं.
अक्षम करने की कोशिश करें, या इससे भी बेहतर, किसी भी पिछले VPN सॉफ़्टवेयर पैकेजों को अनइंस्टॉल करना जो आपने उपयोग किया है, और देखें कि क्या यह आपके मुद्दे को हल करता है.
अपने VPN सॉफ़्टवेयर को पुनरारंभ या पुनर्स्थापित करें
एक त्वरित फिक्स सिर्फ आपके वीपीएन सॉफ्टवेयर को पुनरारंभ कर सकता है – लेकिन अगर यह आपके वीपीएन को कनेक्ट करने में मदद नहीं करता है, तो अतिरिक्त उपाय के रूप में वीपीएन को फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करें. यह मदद करने के लिए जाना जाता है कि क्या एक वीपीएन कनेक्ट करने के लिए धीमा है, अगर यह अक्सर क्रैश हो जाता है, या यदि वीपीएन क्लाइंट नेटवर्क से कनेक्ट होता है, लेकिन उपयोगकर्ता को लिंक खोलने जैसी क्रियाएं करने की अनुमति नहीं देता है।.
मेरा वीपीएन डिस्कनेक्ट करता रहता है
यदि आपका वीपीएन डिस्कनेक्ट करता रहता है, तो अपने वीपीएन से अन्य उपकरणों पर लॉग आउट करें, जैसा कि आप अपने प्रदाता की कनेक्शन सीमा तक पहुंच सकते हैं. हम किसी भी अन्य वीपीएन ऐप्स को अनइंस्टॉल करने की भी सलाह देंगे जो आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे वीपीएन को प्रभावित कर सकते हैं, और यह देखने के लिए कि क्या आपका फ़ायरवॉल कनेक्शन में हस्तक्षेप कर रहा है.
- किसी अन्य डिवाइस पर अपने VPN से लॉग आउट करें
- अन्य वीपीएन ऐप्स को अनइंस्टॉल करें
- अपने कंप्यूटर के फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से अक्षम करें
- सुनिश्चित करें कि आपके पास एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन है
किसी अन्य डिवाइस पर अपने VPN से लॉग आउट करें
यदि आपका वीपीएन डिस्कनेक्ट करता रहता है, तो यह हो सकता है क्योंकि आप अपने वीपीएन प्रदाता द्वारा अनुमत डिवाइस की सीमा तक पहुंच गए हैं. कुछ वीपीएन प्रदाता, जैसे ExpressVPN और Nordvpn, केवल उपयोगकर्ताओं को क्रमशः पांच और छह उपकरणों में एक ही खाते का उपयोग करने की अनुमति दें – इसलिए यदि आप एक प्रदाता का उपयोग कर रहे हैं जो इस तरह की एक सीमा लागू करता है, तो यह इस समस्या का कारण हो सकता है.
यदि यह निराशाजनक है, तो हम सर्फ़शार्क जैसे वीपीएन प्रदाता पर स्विच करने की सलाह देंगे, जो एक ही वीपीएन खाते के माध्यम से एक साथ एक साथ कनेक्शन की असीमित संख्या की अनुमति देता है – जिसका अर्थ है कि आप इसे अपने परिवार और दोस्ती समूहों के कई सदस्यों के साथ साझा कर सकते हैं जैसा.
अन्य वीपीएन ऐप्स को अनइंस्टॉल करें
अपने वीपीएन को बिल्कुल भी कनेक्ट नहीं होने देने के साथ, आपके डिवाइस पर स्थापित किए गए वीपीएन पैकेजों को प्रतिस्पर्धा करना आपके वीपीएन को प्रभावित कर सकता है.
यह एक विशेष मुद्दा हो सकता है यदि आपने इनमें से किसी भी वीपीएन पैकेज में शामिल एक किल स्विच को सक्रिय किया है. जब भी आपका वीपीएन कनेक्शन ड्रॉप हो जाता है, तो किल स्विच अपने इंटरनेट कनेक्शन को छोड़ देता है ताकि आप कभी भी बिना सुरक्षा के ऑनलाइन समय नहीं बिताएं. आपके डिवाइस पर कई सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम स्थापित होने से आपके इंटरनेट कनेक्शन को नियंत्रित करने की अनुमति है, जिससे अराजकता हो सकती है.
अस्थायी रूप से अपने फ़ायरवॉल को अक्षम करें (और “अपने VPN” की अनुमति दें)
फ़ायरवॉल आपके कनेक्शन से बाहर आने वाले डेटा की जांच करें, और वे इस बात के बारे में बहुत सुरक्षात्मक हो सकते हैं कि ट्रैफ़िक आपके कंप्यूटर पर क्या बनाता है (और ठीक है – यह उनका काम है, आखिरकार).
कुछ फ़ायरवॉल VPN मुद्दे बनाते हैं, इसलिए एक प्रयोग के रूप में, अपने फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से अक्षम करने का प्रयास करें यह देखने के लिए कि क्या यह आपके VPN कनेक्शन पर सकारात्मक प्रभाव डालता है – जब आप जाँच कर रहे हैं, तो इसे वापस चालू करना न भूलें, और अपना VPN जोड़ें अनुमत अनुप्रयोगों की सूची में!
सुनिश्चित करें कि आपके पास एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन है
यदि आपके पास एक अस्थिर इंटरनेट कनेक्शन है, तो आपका वीपीएन कनेक्शन प्रभावित होने वाला है. वीपीएन को काम करने के लिए एक इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है लेकिन आदर्श रूप से अच्छी तरह से काम करने के लिए एक स्थिर कनेक्शन की आवश्यकता होती है. यदि आपका इंटरनेट कनेक्शन क्षणभंगुर है, तो वीपीएन कनेक्शन भी अंदर और बाहर कट जाएगा.
इसके शीर्ष पर, यदि आपका कनेक्शन अस्थिर है और बीच में बह रहा है, तो कहते हैं, सेलुलर डेटा और एक वाईफाई कनेक्शन – तो यह आपके वीपीएन को डिस्कनेक्ट करने का कारण बन सकता है.
मेरा वीपीएन मेरा आईपी पता नहीं छिपा रहा है
यदि आपका वीपीएन आपके आईपी पते को छिपा नहीं रहा है, तो जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है जब आप एक अलग प्रोटोकॉल या एक अलग सर्वर का उपयोग कर रहे हों. यदि यह लगातार हो रहा है, हालांकि, यह एक और, अधिक सुरक्षित वीपीएन प्रदाता की तलाश करने का समय हो सकता है.
- एक अलग सर्वर से कनेक्ट करें
- एक अलग प्रोटोकॉल का उपयोग करें
- एक बेहतर वीपीएन प्रदाता के लिए साइन अप करें
एक अलग सर्वर से कनेक्ट करें
यदि आपका VPN आपके IP पते को छिपा नहीं रहा है, तो उस विशिष्ट सर्वर के साथ कुछ गलत हो सकता है जिसे आप कनेक्ट कर रहे हैं-इस मामले में, यह एक नेटवर्क-स्तरीय तकनीकी समस्या होगी जो आपके नियंत्रण से बाहर है. यह देखने के लिए एक अलग सर्वर से कनेक्ट करने का प्रयास करें कि क्या यह समस्या को ठीक करता है.
एक अलग वीपीएन प्रोटोकॉल का उपयोग करें
यदि आप अपने वीपीएन से जुड़े हैं, लेकिन आपका आईपी पता अभी भी दिखाई दे रहा है, तो वीपीएन समस्या इसका प्रोटोकॉल हो सकती है. कंप्यूटिंग में, एक प्रोटोकॉल अनिवार्य रूप से नियमों और प्रक्रियाओं का एक सेट है जिसका उपयोग डेटा के आदान -प्रदान को सुविधाजनक बनाने के लिए किया जाता है – इसका सबसे आम उदाहरण HTTP है.
कुछ वीपीएन प्रोटोकॉल पुराने हैं और अविश्वसनीय (पीटीपीपी) माना जाता है, जबकि अन्य को हाल ही में विकसित किया गया है और आईपी पते (IKEV2, Wireguard) को लीक करने की काफी कम संभावना है, इसलिए इसका उपयोग किया जाता है सबसे सुरक्षित वीपीएन. सेटिंग्स में प्रोटोकॉल को बदलने के साथ प्रयोग यह देखने के लिए कि क्या यह आपके मुद्दे को हल करता है.
एक बेहतर वीपीएन प्रदाता के लिए साइन अप करें
यह कुंद लग सकता है, लेकिन अगर आपका वीपीएन केवल आपके आईपी पते को छिपा नहीं रहा है, तो यह एक बेहतर वीपीएन प्राप्त करने का समय हो सकता है. एक वीपीएन का पूरा बिंदु यह करना है और बदले में, आपकी डिजिटल गोपनीयता को बढ़ाना है. यदि यह नहीं कर रहा है, तो इसके लिए भुगतान करने में क्या बात है?
यदि आप दूसरी ओर एक मुफ्त वीपीएन का उपयोग कर रहे हैं, और यह लगातार हो रहा है, तो हम आपको तुरंत सेवा का उपयोग करने से रोकने की सलाह देंगे. क्यों? खैर, यह किसी भी बेहतर होने की संभावना नहीं है – और, अगर यह कुछ भी है होला वीपीएन, यह आपकी गोपनीयता को खतरे में डाल सकता है.
मौजूदा उपयोगकर्ताओं को सुरक्षित रखने के बजाय बहुत सारे (लेकिन सभी नहीं) मुफ्त वीपीएन नए साइन-अप के बारे में परवाह करते हैं और उनकी सुरक्षा वास्तुकला या सर्वर इन्फ्रास्ट्रक्चर में ज्यादा निवेश नहीं करते हैं. कुछ भी आपकी गतिविधि की निगरानी करेंगे. हम एक सुरक्षित, प्रतिष्ठित की सिफारिश करेंगे – लेकिन सस्ता – वीपीएन प्रदाता.
मेरा वीपीएन नीचे है/जवाब नहीं दे रहा है
यदि आपका वीपीएन जवाब नहीं दे रहा है, तो यह सुनिश्चित करने के लिए आउटेज की रिपोर्ट की जांच करें कि यह नेटवर्क-वाइड समस्या नहीं है. फिर, अस्थायी रूप से अपने फ़ायरवॉल को यह देखने के लिए अक्षम करें कि क्या यह केवल वीपीएन कनेक्शन को अवरुद्ध कर रहा है, और यदि बाकी सब विफल हो जाता है, तो डिवाइस रिबूट का प्रयास करें.
- आउटेज की रिपोर्ट की जाँच करें
- अद्यतन के लिए जाँच
- अस्थायी रूप से अपने फ़ायरवॉल को अक्षम करें
- साइन आउट करें और अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें
आउटेज की रिपोर्ट की जाँच करें
यदि आप अपने वीपीएन को ऊपर और चलाने के लिए संघर्ष कर रहे हैं, फिर भी आपका इंटरनेट कनेक्शन काम कर रहा है और आपके पास अपने डिवाइस पर कोई अन्य वीपीएन सॉफ्टवेयर स्थापित नहीं है, तो यह देखने के लिए यह देखने के लायक है कि क्या आपका वीपीएन प्रदाता तकनीकी कठिनाइयों या आउटेज का अनुभव कर रहा है।.
यह बहुत दुर्लभ है, और यह पता लगाने से आपको अपने वीपीएन को फिर से चलाने और फिर से चलाने में मदद नहीं मिलेगी, लेकिन कम से कम आप जानते हैं कि यह एक वीपीएन समस्या है जिसे टेबल के आपके पक्ष से आगे की कार्रवाई की आवश्यकता है या नहीं.
अद्यतन के लिए जाँच
जब आप आउटेज की रिपोर्ट के लिए जाँच कर रहे हैं, तो यह एक अच्छा विचार होगा कि आप किसी भी एप्लिकेशन अपडेट के लिए जल्दी से जांच कर सकें, भले ही आपके वीपीएन ऐप में कोई अधिसूचना न हो.
अस्थायी रूप से अपने फ़ायरवॉल को अक्षम करें (और “अपने VPN” की अनुमति दें)
आपके वीपीएन को डिस्कनेक्ट करने के कारण, आपका फ़ायरवॉल हो सकता है कि आपका वीपीएन जवाब नहीं दे रहा है.
जैसा कि हमने कहा है, इसे अक्षम करने से आपको इस मुद्दे की पहचान करने में मदद मिल सकती है, लेकिन आपको यह सुनिश्चित करने में मदद मिल सकती है कि आप इसे फिर से फिर से चालू करें और अपने वीपीएन ऐप को उन अनुप्रयोगों की सूची में जोड़ें जो आप नहीं चाहते हैं.
साइन आउट करें और अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें
इसे बंद करना और फिर से एक कारण के लिए पुस्तक में सबसे पुरानी चाल है – कभी -कभी, यह सिर्फ काम करता है. यह सिर्फ यह हो सकता है कि आपका सिस्टम या आपका वीपीएन क्लाइंट ठीक से बूट नहीं हुआ – साइन आउट करना और फिर से शुरू करना इस समस्या को हल कर सकता है.
मेरा वीपीएन ऐप नहीं खुलेगा
यदि आपका वीपीएन एप्लिकेशन बस नहीं खुलेगा, तो आप वास्तव में इसे पुनर्स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं और फिर अधिक जानकारी के लिए अपने प्रदाता की ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें.
- वीपीएन आवेदन को पुनर्स्थापित करें
- अपने VPN की ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें
वीपीएन आवेदन को पुनर्स्थापित करें
यदि आपका वीपीएन एप्लिकेशन बस लोड नहीं होगा, तो आप बहुत कम कर सकते हैं, ऐप को हटाने और पुनर्स्थापित करने से अलग.
अपने VPN की ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें
बेशक, आप अपने प्रदाता की ग्राहक सहायता टीम से भी संपर्क कर सकते हैं और किसी भी समय अपने वीपीएन समस्या की रिपोर्ट कर सकते हैं. लेकिन अगर ऐप बिल्कुल नहीं खुलेगा, तो आपके अन्य विकल्प प्रतिबंधित हैं.
यह आपके नेटवर्क कनेक्शन के साथ एक समस्या होने की संभावना नहीं है, क्योंकि आपको वास्तव में वीपीएन ऐप खोलने के लिए कनेक्शन की आवश्यकता नहीं है – और यदि आपने पहले से ही ऐप को हटाने और पुनर्स्थापित करने की कोशिश की है, तो यह आपका कॉल का अगला पोर्ट होना चाहिए.
मेरा वीपीएन अवरुद्ध या प्रतिबंधित है
यदि आप पा रहे हैं कि आप जिस सेवा को एक्सेस करने की कोशिश कर रहे हैं, उसने आपके VPN को अवरुद्ध या प्रतिबंधित कर दिया है, तो आपको पहले एक अलग सर्वर की कोशिश करनी चाहिए, और फिर एक प्रोटोकॉल या सर्वर पर स्विच करना चाहिए जो ट्रैफ़िक को दूर करता है.
एक अलग सर्वर का प्रयास करें
कभी -कभी, नेटफ्लिक्स बैन वीपीएन आईपी पते जैसी सेवाएं – लेकिन वे हमेशा हर एक आईपी पते पर प्रतिबंध नहीं लगा सकते हैं जो एक वीपीएन प्रदाता के मालिक हैं – और इसके अलावा, नए अक्सर जोड़े जाते हैं.
यदि आप एक अलग सर्वर से कनेक्ट करते हैं, तो आपको एक अलग आईपी पते के साथ प्रदान किया जाएगा – इसलिए यह उस सेवा द्वारा अवरुद्ध नहीं किया जा सकता है जिसे आप एक्सेस करने की कोशिश कर रहे हैं. यदि आप सभी मोर्चों पर संघर्ष कर रहे हैं, और यह एक ऐसी सेवा है जिसे आप वास्तव में एक्सेस करना चाहते हैं, तो यह एक और वीपीएन की तलाश करने का समय हो सकता है.
एक obfuscated प्रोटोकॉल/सर्वर का उपयोग करें
Obfuscated सर्वर-कभी-कभी “चुपके” सर्वर के रूप में संदर्भित किया जाता है-वीपीएन सर्वर हैं जो उद्देश्यपूर्ण रूप से उपयोगकर्ता पैकेट डेटा को स्क्रैम्बल करते हैं और इसे सामान्य, गैर-वीपीएन ट्रैफ़िक की तरह बनाते हैं. एक obfuscated सर्वर या एक obfuscated प्रोटोकॉल पर स्विच करना ब्लॉक और प्रतिबंधों को बायपास करने के कार्य के साथ मदद कर सकता है.
कुछ वीपीएन में ऑब्स्यूसेक्शन तकनीक के साथ समर्पित सर्वर होंगे, जबकि अन्य ऑबफ्यूसेशन के लिए विशिष्ट प्रोटोकॉल प्रदान करते हैं. कुछ अन्य वीपीएन यह बिल्कुल भी प्रदान नहीं करते हैं, लेकिन एक्सप्रेसवीपीएन जैसे प्रदाता केवल अपने सभी ट्रैफ़िक को दूर करते हैं – जिसका अर्थ है कि वे बहुत कम हैं, अन्य प्रदाताओं की तुलना में एक सेवा द्वारा अवरुद्ध होने की संभावना बहुत कम है.
VPN iPhone पर काम नहीं कर रहा है
अपने अगर अपने iPhone के लिए VPN काम नहीं कर रहा है, ऐसे विभिन्न फिक्स हैं जिन्हें आप इसे वापस लाने और चलाने की कोशिश कर सकते हैं. कुछ उदाहरणों में शामिल हैं:
- अपने iPhone को पुनरारंभ करने के लिए बल
- अपने वीपीएन ऐप को फिर से डाउनलोड करना
- किसी अन्य डिवाइस पर लॉगिंग (खाता मुद्दों के लिए)
- किसी अन्य डिवाइस पर अपना वीपीएन पासवर्ड रीसेट करना
- अपनी नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करना
- अपने डिवाइस स्तर आईपी पते को रीसेट करना
VPN Android पर काम नहीं कर रहा है
यदि आप एक Android फोन का उपयोग कर रहे हैं और आपका VPN काम नहीं कर रहा है, तो आप अपने डिवाइस को पुनरारंभ करने, अपने VPN ऐप को फिर से लोड करने, या किसी अन्य डिवाइस पर लॉग इन करने के लिए यह देखने के लिए भी कोशिश कर सकते हैं कि क्या यह आपके खाता क्रेडेंशियल्स/फ़ोन साइन के साथ कोई समस्या है- में. हालाँकि, आप भी कोशिश करना चाह सकते हैं:
- अपने Android ऐप अनुमतियों की समीक्षा करना
- वीपीएन ऐप से कैश और डेटा रीसेट करें
- अपनी नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करना
वीपीएन समस्या निवारण: मुद्दों को हल करने के लिए 10 चरण
हमने कवर किया है कि विशिष्ट वीपीएन समस्याओं को ठीक करने के लिए क्या करना है, यहां सभी अलग -अलग समस्या निवारण तरीकों पर एक करीब से नज़र डालें जो काम करते हैं यदि आपका वीपीएन बहुत धीमा है:
- अपने इंटरनेट कनेक्शन का परीक्षण कैसे करें
- अपने VPN सॉफ़्टवेयर को पुनरारंभ करना
- पुराने वीपीएन सॉफ्टवेयर के अपने डिवाइस को कैसे साफ़ करें
- वीपीएन की सहायता और समर्थन का उपयोग करना
- कैसे जांचें कि क्या आपका वीपीएन अद्यतित है
- अपना वीपीएन सर्वर बदलना
- एक अलग वीपीएन प्रोटोकॉल से कैसे कनेक्ट करें
- अपने फ़ायरवॉल की जाँच कैसे करें
- यह सुनिश्चित करना कि आपका वीपीएन साइट या सेवा के साथ संगत है
- कैसे अपने DNS कैश (केवल कंप्यूटर) को फ्लश करने के लिए
1. अपने इंटरनेट कनेक्शन का परीक्षण कैसे करें
जैसा कि हमने कवर किया है, यह संभव है कि आप जिस समस्या का अनुभव कर रहे हैं, वह एक वीपीएन मुद्दा नहीं हो सकता है – यह वास्तव में आपका इंटरनेट कनेक्शन हो सकता है जो कि आपके वीपीएन को कनेक्ट करने से रोकना है. हालांकि, यह देखने के लिए कि क्या यह वास्तव में आपका इंटरनेट कनेक्शन है, यह समस्या बहुत सरल है.
- अपने वीपीएन को डिस्कनेक्ट करें.
- अपने वीपीएन ऐप को बंद करें (टास्क मैनेजर पैनल खोलें और यदि आवश्यक हो तो इसे बंद करें).
- Google पर कुछ खोजें.
- यदि वेब पेज लोड नहीं होंगे, तो आपका इंटरनेट काम नहीं कर रहा है.
यदि आप अभी भी इंटरनेट से कनेक्ट नहीं कर सकते हैं, तो यह आपका नेटवर्क कनेक्शन है जो कि वीपीएन क्लाइंट के बजाय समस्या है.
2. अपने VPN सॉफ़्टवेयर को पुनरारंभ करना
हां, यह एक क्लिच है, लेकिन अपने सॉफ़्टवेयर को बंद करने से चीजें फिर से सुचारू रूप से चल सकती हैं, और वीपीएन मुद्दों की एक आश्चर्यजनक संख्या को ठीक कर देगी. यदि आपका वीपीएन एक डेस्कटॉप सॉफ्टवेयर प्रोग्राम है ..
- इसे बंद करने के लिए अपने वीपीएन सॉफ्टवेयर के कोने में “एक्स” दबाएं.
- यह सुनिश्चित करने के लिए अपने टास्क मैनेजर पैनल की जाँच करें कि ऐप बैकग्राउंड में नहीं चल रहा है.
- यदि आप देख सकते हैं कि एप्लिकेशन अभी भी चल रहा है, तो इसे बंद करें इसे बंद करें.
- सॉफ़्टवेयर को पुनरारंभ करें.
यदि VPN एक ब्राउज़र प्लग-इन है, तो दूसरी ओर, बस अपने ब्राउज़र को बंद करें और इसे फिर से खोलें.
3. पुराने वीपीएन सॉफ्टवेयर के अपने डिवाइस को कैसे साफ़ करें
यदि आप कनेक्ट करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं – या यहां तक कि खुला – आपका वीपीएन, आप पुराने वीपीएन सॉफ्टवेयर के अपने डिवाइस को साफ करना चाह सकते हैं, बस यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह नहीं है कि आपके वीपीएन मुद्दों का कारण बन रहा है. यह एक विंडोज डिवाइस पर करना बहुत आसान है:
- अपनी स्क्रीन के नीचे खोज बार में “ऐप्स” टाइप करें.
- “ऐप्स एंड फीचर्स” पर क्लिक करें.
- अपने ऐप्स के माध्यम से स्क्रॉल करें जब तक कि आप पुराने/अप्रयुक्त वीपीएन सॉफ्टवेयर नहीं पा लेते हैं.
- “अनइंस्टॉल” पर क्लिक करें.
यदि आप अपने फोन पर एक वीपीएन का उपयोग कर रहे हैं, तो अपनी सेटिंग्स में अपनी ऐप सूची में जाएं और किसी भी अप्रयुक्त वीपीएन ऐप को हटा दें. यदि आप विंडोज सर्च बार के साथ ऐप्स और फीचर्स एरिया को खोजने के लिए संघर्ष कर रहे हैं, तो आप सिस्टम सेटिंग्स के माध्यम से भी जा सकते हैं.
4. वीपीएन के सहायता समारोह का उपयोग करना
वीपीएन सॉफ्टवेयर प्रदाताओं को पता है कि कुछ बिंदु या अन्य पर, आप अटक सकते हैं. यही कारण है कि वे कोशिश करते हैं और यह सुनिश्चित करते हैं कि एक अंतर्निहित सहायता कार्य है. सुनिश्चित करें कि आप इसका उपयोग करें! अधिकांश उपयोगकर्ता के अनुकूल हैं और यह नहीं मानते हैं कि आपके पास ज्ञान का एक विशेषज्ञ स्तर है. लगभग सभी वीपीएन द्वारा शामिल सामान्य विकल्प हैं:
- ईमेल: आपके VPN प्रदाता का ग्राहक सहायता ईमेल पता उनकी वेबसाइट पर सूचीबद्ध किया जाएगा. आपके ऐप में एक अंतर्निहित संपर्क फ़ंक्शन भी हो सकता है.
- ज्ञानधार: अधिकांश वीपीएन अपनी वेबसाइटों पर समस्याओं का निवारण करने के बारे में जानकारी प्रदान करते हैं (एफएक्यू, गाइड, आदि।.)
हालांकि, कुछ वीपीएन फोन समर्थन प्रदान करते हैं, जबकि अन्य में एक लाइव चैट फ़ंक्शन होता है, जो समस्याओं के असंख्य को संबोधित कर सकता है।. सभी ग्राहक सहायता विकल्प आमतौर पर एक प्रदाता की वेबसाइट पर सूचीबद्ध होते हैं और एक साधारण Google खोज के साथ खोजने के लिए आसान होते हैं.
5. कैसे जांचें कि क्या आपका वीपीएन अद्यतित है
वीपीएन सॉफ्टवेयर नियमित रूप से अपडेट किया जाता है. इनमें से कुछ कार्यक्रम को उपयोग करने में आसान बनाने के लिए गुणवत्ता-जीवन के ट्वीक्स का रूप लेते हैं, लेकिन अन्य लोग वीपीएन की दिन-प्रतिदिन की कार्यक्षमता के लिए आवश्यक होंगे, इसलिए यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि आप अनदेखा न करें अद्यतन अनुरोध.
जैसा कि हमने पहले उल्लेख किया है, यह पता लगाने का सबसे आसान तरीका है कि क्या आपका सॉफ़्टवेयर अद्यतित है, वह उस संस्करण की जाँच कर रहा है जो आप प्रदाता की साइट पर संस्करण संख्या के खिलाफ चल रहे हैं. सॉफ्टवेयर अपडेट उपलब्ध होने पर आमतौर पर उपयोगकर्ताओं को सूचनाएं भेजी जाती हैं, इसलिए इस पर कड़ी नजर रखने की भी सलाह दी जाती है.
6. अपना वीपीएन सर्वर बदलना
जैसा कि हमने पहले कवर किया था, सर्वर नियमित रूप से ट्रैफ़िक के साथ अतिभारित होते हैं, अस्थायी रूप से नीचे, और यहां तक कि जिस सेवा का उपयोग करने की कोशिश कर रहे हैं, उससे भी ब्लैकलिस्ट किया जा सकता है.
सौभाग्य से वीपीएन समस्या निवारण इस तथ्य से आसान है कि लगभग सभी वीपीएन प्रदाता आपको विभिन्न सर्वरों से जुड़ने के लिए चुनने देंगे, इसलिए एक और एक को एक गो दें.
- अपने VPN ऐप में लॉग इन करें.
- “सर्वर”/”स्थानों” क्षेत्र पर नेविगेट करें.
- उस सर्वर/स्थान का चयन करें जिसे आप चाहते हैं.
- कनेक्ट करने के लिए उस पर क्लिक करें.
सभी शीर्ष वीपीएन ऐप्स के पास उनके एप्लिकेशन का एक “सर्वर” क्षेत्र है जहां आप उस सर्वर स्थान का चयन कर सकते हैं जिसे आप कनेक्ट करना चाहते हैं. यह आपके ऐप इंटरफ़ेस के भीतर स्पष्ट रूप से साइनपोस्ट किया जाना चाहिए.
7. एक अलग वीपीएन प्रोटोकॉल का उपयोग करके कैसे कनेक्ट करें
वीपीएन सर्वर की तरह, अधिकांश समकालीन वीपीएन के पास अपने उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस का एक स्पष्ट रूप से हस्ताक्षरित खंड है जहां आप IKEV2, WireGuard, और OpenVPN UDP जैसे प्रोटोकॉल के बीच स्विच कर सकते हैं.
- अपने VPN ऐप में लॉग इन करें.
- “प्रोटोकॉल” क्षेत्र में नेविगेट करें.
- उस प्रोटोकॉल का चयन करें जिसे आप पसंद करेंगे.
- अपने कनेक्शन को फिर से स्थापित करने के लिए उस पर क्लिक करें.
8. कैसे अपने फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से अक्षम करें और एक वीपीएन ऐप जोड़ें
आप इन चरणों का पालन करके विंडोज पीसी पर अपने फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से अक्षम कर सकते हैं:
- विंडोज सर्च बार पर क्लिक करें.
- “नियंत्रण कक्ष” के लिए खोजें.
- नियंत्रण कक्ष में, “सिस्टम और सुरक्षा” का चयन करें.
- “विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल” का चयन करें
- “क्लिक करें” विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल को चालू या बंद करें “.
फिर आप कंट्रोल पैनल के एक ही सिस्टम और सुरक्षा क्षेत्र में जाकर और “विंडोज फ़ायरवॉल के माध्यम से एक ऐप की अनुमति दें” पर क्लिक करके अनुमत ऐप्स की सूची में एक वीपीएन जोड़ सकते हैं।.
9. यह सुनिश्चित करना कि आपका वीपीएन साइट या सेवा के साथ संगत है
यह सुनिश्चित करना कि आपका वीपीएन उस सेवा का उपयोग करने में सक्षम है जिसे आप उपयोग करने से पहले उपयोग करने की कोशिश कर रहे हैं।. यद्यपि वीपीएन भौगोलिक रूप से अवरुद्ध साइटों को दरकिनार करने में अविश्वसनीय रूप से परिष्कृत हैं, साइटें स्वयं ही चतुर हो सकती हैं – इसलिए किसी भी नकदी के साथ भाग लेने से पहले अपने शोध को करना महत्वपूर्ण है.
दरार के लिए सबसे कठिन में से एक नेटफ्लिक्स है, जो विडंबना है, क्योंकि यह भी मुख्य कारणों में से एक है. क्यों? खैर, एक वीपीएन का उपयोग करते हुए, आप सिद्धांत रूप में, दुनिया के प्रत्येक कोने से नेटफ्लिक्स सामग्री का उपयोग कर सकते हैं, जिसका अर्थ है कि फिल्म, वृत्तचित्र और टीवी शो आपके देश में उपलब्ध हैं.
सभी वीपीएन नेटफ्लिक्स के साथ अच्छा नहीं खेलते हैं, इसलिए यह पहले प्रदाता की वेबसाइट की जाँच करने के लायक है. यदि यह संगत नहीं है, तो कोई फिक्स नहीं है – आपको बस करना होगा नेटफ्लिक्स के लिए सबसे अच्छा वीपीएन चुनें बजाय.
10. कैसे अपने DNS कैश को फ्लश करने के लिए (कंप्यूटर-केवल फिक्स)
यदि आपके वीपीएन मुद्दों को हल करने के लिए आपकी खोज पर अभी तक कुछ भी काम नहीं किया गया है, तो आप अपने DNS कैश को फ्लश करने की कोशिश कर सकते हैं. आपको अपने DNS कैश को फ्लश करने की आवश्यकता क्यों हो सकती है? ठीक है, वीपीएन आपको अपने आईएसपी के डीएनएस को बायपास करने की अनुमति देता है, लेकिन आपका ऑपरेटिंग सिस्टम अनजाने में कैश्ड डीएनएस सेटिंग्स का उपयोग कर सकता है जब आप अपने वीपीएन का उपयोग नहीं कर रहे थे, जो वीपीएन समस्या का कारण बन सकता है.
विंडोज कंप्यूटर पर अपने कैश को फ्लश करने के लिए ..
- अपनी स्क्रीन के निचले बाएं कोने में सिस्टम सर्च बॉक्स में “CMD” टाइप करें.
- “कमांड प्रॉम्प्ट” पर राइट-क्लिक करें और “एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में रन करें” चुनें.
- एक नई विंडो खुलने के बाद, “ipconfig/flushdns” दर्ज करें (उद्धरण चिह्नों के बिना)
- अपने कीबोर्ड पर “ENTER” दबाएं.
MacOS चलाने वाले उपकरणों के लिए…
- स्पॉटलाइट खोज बटन पर क्लिक करें और “टर्मिनल” टाइप करें.
- जब टर्मिनल एप्लिकेशन दिखाई देता है, तो इसे डबल-क्लिक करें.
- जब टर्मिनल खुला होता है, तो इस कमांड को दर्ज करें “sudo dscacheutil -flushcache; sudo Killall -hup mdnsresponder ”(उद्धरण चिह्नों के बिना).
- संकेत दिए जाने पर अपना मैक का पासवर्ड दर्ज करें, जो DNS को साफ कर देगा.
जैसा कि आप शायद बता सकते हैं, यह दूसरों की तुलना में एक अपेक्षाकृत उन्नत वीपीएन समस्या निवारण रणनीति है, इसलिए हम पहले अपने पिछले सुझावों की कोशिश करने की सलाह देंगे.
वीपीएन समस्या निवारण: मेरा नेटफ्लिक्स वीपीएन काम क्यों नहीं कर रहा है?
सबसे आम वीपीएन उपयोग के मामलों में से एक कुछ देशों में उपलब्ध नेटफ्लिक्स सामग्री को अनब्लॉक करना है. नेटफ्लिक्स ने कई कारणों से अपनी बहुत सारी फिल्मों और फिल्मों को प्रतिष्ठित किया. कुछ देशों में कुछ रिलीज पर प्रतिबंध लगा दिया जा सकता है, या नेक्स्टलिफ के पास किसी विशिष्ट क्षेत्र में किसी दिए गए फिल्म को दिखाने के अधिकार नहीं हो सकते हैं.
यदि आपका नेटफ्लिक्स VPN काम नहीं कर रहा है, तो हम इस लेख में सूचीबद्ध सभी VPN समस्या निवारण तकनीकों का प्रयास करने की सलाह देंगे कि क्या आपका सॉफ़्टवेयर या आपका इंटरनेट कनेक्शन समस्या है. यदि आपने उन संभावनाओं को समाप्त कर दिया है, तो दुर्भाग्य से, आपका नेक्स्टलिक्स वीपीएन काम नहीं कर रहा है नेटफ्लिक्स ने वीपीएन आईपी पते पर प्रतिबंध लगा दिया है आप साइट से कनेक्ट करने का प्रयास करने के लिए उपयोग कर रहे हैं.
चिंता मत करो, यह बहुत सामान्य है; नेटफ्लिक्स आईपी पते को ट्रैक करने के व्यवसाय में है जो यह बता सकता है कि वीपीएन और उन पर प्रतिबंध लगा सकते हैं. यदि आपको लगता है कि यह आपके नेटफ्लिक्स वीपीएन काम नहीं कर रहा है, तो यह कारण हो सकता है, तो इन चरणों का पालन करें:
- एक ही क्षेत्र/देश में स्थित एक अलग वीपीएन सर्वर से कनेक्ट करें.
- यदि वह विफल हो जाता है, तो किसी अन्य क्षेत्र में स्थित वीपीएन सर्वर से कनेक्ट करें जहां आप जिस फिल्म/फिल्म को देखना चाहते हैं वह उपलब्ध है.
- यदि वह विफल हो जाता है, तो आपको स्ट्रीमिंग-अनुकूलित वीपीएन पर स्विच करने की आवश्यकता होगी.
वीपीएन समस्या निवारण: वीपीएन iPhones पर काम करते हैं?
हालांकि कई वीपीएन में ग्राहक हैं जिन्हें आप अपने iPhone पर डाउनलोड और उपयोग कर सकते हैं, हाल ही में एक भेद्यता जो आईफ़ोन पर वीपीएन ट्रैफिक लीक करती है, अभी भी 2022 में iOS 16 में मौजूद थी, जिसका अर्थ है कि यह संभवतः एक वीपीएन समस्या है। सभी आईफ़ोन.
Apple कई वर्षों से इस VPN मुद्दे से अवगत है. प्रोटॉन वीपीएन ने उस कंपनी को सूचित किया कि अनएन्क्रिप्टेड ट्रैफ़िक दो साल पहले उपयोगकर्ताओं की वीपीएन सुरंगों से लीक हो रहा था. इस मुद्दे को 2020 में फिर से मुल्वद वीपीएन द्वारा Apple के ध्यान में लाया गया था, जबकि 2022 में, सुरक्षा शोधकर्ता माइकल होरोविट्ज़ ने आईओएस संस्करण 15 में भेद्यता को जीवित और अच्छी तरह से पाया।.6.1.
अब, कुछ शोधकर्ताओं का दावा है कि आईओएस 16 में भेद्यता अभी भी मौजूद है, आईओएस का नवीनतम पुनरावृत्ति. उदाहरण के लिए, Mysk के शोधकर्ताओं ने दिखाया है कि “iOS 16 VPN सुरंग के बाहर Apple सेवाओं के साथ संवाद करता है.”
सब सब में, जूरी अभी भी बाहर है. हालांकि लाखों लोग अभी भी इस खबर के बावजूद अपने फोन पर वीपीएन का उपयोग कर रहे हैं, यदि आप इसे एक अलग डिवाइस पर उपयोग कर सकते हैं, तो इस समाचार के प्रकाश में, हम ऐसा करने की सलाह देंगे.
वीपीएन के लिए अगले चरण
अब जब आपने अपने वीपीएन कनेक्शन की समस्याओं को हल कर दिया है, तो यह विचार करने योग्य है कि शायद आपके पास अपनी विशेष आवश्यकताओं के लिए सही वीपीएन नहीं है. बाजार पर विकल्पों की एक विस्तृत श्रृंखला के साथ, अपने विकल्पों पर एक नज़र डालने से आपको समस्या निवारण विभाग में बहुत समय बचा सकता है.
तकनीक.सह ने व्यापक शोध किया है सबसे अच्छा सस्ता वीपीएन बाजार पर, इसलिए आप प्रत्येक के कुछ विशेषताओं, पेशेवरों और विपक्षों पर एक ईमानदार नज़र डाल सकते हैं. तब आप तय कर सकते हैं कि आपका वर्तमान वीपीएन काम कर रहा है या नहीं.
7 सामान्य वीपीएन सुरक्षा जोखिम: नहीं-तो-अच्छा, बुरा और बदसूरत
एक वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क (वीपीएन) आंतरिक कर्मचारियों के लिए एकदम सही है, जिन्हें कार्यालय के अलावा कहीं से भी सर्वर (या सर्वर के अनुभाग) तक पहुंचने की आवश्यकता है. वास्तव में, SecureLink में हम अपने लैपटॉप पर VPN क्लाइंट सॉफ्टवेयर का उपयोग करते हैं, बस ऐसा करने के लिए; यदि आपको दूर से काम करने की आवश्यकता है और सर्वर पर कुछ ऐसा अपडेट करने की आवश्यकता है, तो बस अपने वीपीएन का उपयोग करें और आप इसे आसानी से प्राप्त कर सकते हैं. आम तौर पर, इस प्रकार का नेटवर्क उच्च गति वाले कनेक्शन प्रदान करता है जो कंपनियों को कुशलता से संचालित करने में मदद करता है. कर्मचारियों को घर या सड़क पर काम करने की अनुमति देने के अलावा, वीपीएन कनेक्शन भी विक्रेताओं को आंतरिक संसाधनों तक पहुंच प्रदान कर सकते हैं जो उन्हें कंपनी के संचालन का समर्थन करने के लिए आवश्यक हैं.
हालांकि, वीपीएन सेवाओं को तैनात करने के लिए कई समस्याएं, चिंताएं और कमजोरियां हैं. इन सामान्य वीपीएन मुद्दों को समझना आपकी कंपनी की नेटवर्क सुरक्षा की सुरक्षा में महत्वपूर्ण है. इसीलिए हमने इन सामान्य मुद्दों को नहीं-तो-अच्छे, बुरे और बदसूरत के रूप में वर्गीकृत किया है, जो आपको एक सूचित निर्णय लेने में मदद करने के लिए है कि क्या आपके संगठन को वीपीएन को लागू करना चाहिए।.
क्यों वीपीएन सुरक्षित नहीं है
वीपीएन असुरक्षित हैं क्योंकि वे मैलवेयर, डीडीओएस हमलों और स्पूफिंग हमलों जैसे खतरों के लिए पूरे नेटवर्क को उजागर करते हैं. एक बार जब एक हमलावर ने एक समझौता किए गए डिवाइस के माध्यम से नेटवर्क को तोड़ दिया, तो पूरे नेटवर्क को नीचे लाया जा सकता है.
नहीं-तो-अच्छा वीपीएन सुरक्षा जोखिम
तृतीय-पक्ष वीपीएन क्रेडेंशियल की रक्षा करने वाली नीतियों को नहीं बना सकते हैं या उन्हें लागू नहीं कर सकते हैं
तृतीय-पक्ष विक्रेता कभी-कभी कई वीपीएन प्रथाओं का पालन कर सकते हैं जो इष्टतम नहीं हैं, फिर भी आपके नियंत्रण से परे हैं-प्रथाएं जो हैकर्स के लिए आपके नेटवर्क में प्रवेश करने के अवसर पैदा करती हैं.
उदाहरण: सहकर्मियों के साथ क्रेडेंशियल्स साझा करना, या व्यक्तिगत खातों से कमजोर पासवर्ड का पुन: उपयोग करना जो आसानी से शोषण कर रहे हैं. वेरिज़ोन की एक रिपोर्ट के अनुसार, 76% नेटवर्क घुसपैठ में समझौता किया गया उपयोगकर्ता क्रेडेंशियल्स शामिल थे.
अधिक सुरक्षित वीपीएन = कम उत्पादक कार्यबल
वीपीएन सॉफ्टवेयर का उपयोग करते समय एक अनएन्क्रिप्टेड कनेक्शन पर सुरक्षा बढ़ जाती है, कनेक्शन की गति और एप्लिकेशन प्रदर्शन कई कारकों के कारण कम हो सकता है – जैसे कि वीपीएन का प्रावधान और परीक्षण करने के लिए आवश्यक समय, जिसमें आमतौर पर अन्य विभाग शामिल होते हैं जैसे कि आईटी समर्थन.
और यह किसी भी एप्लिकेशन या सर्वर एक्सेस का परीक्षण करने से पहले होना चाहिए. यह दो-चरण प्रक्रिया चीजों को धीमा कर देती है और अक्सर ऐसे कर्मियों को शामिल करते हैं जो पहले स्थान पर पहुंच प्राप्त करने के लिए आवेदन या विक्रेताओं के उपयोग के मामले से परिचित नहीं होते हैं.
परिणाम: काम पर विक्रेता समर्थन तकनीशियनों को प्राप्त करने में लंबे समय से अंतराल, जो आपके कार्यबल की उत्पादकता और ग्राहक सेवा की गुणवत्ता को भी प्रभावित करता है.
उच्च वीपीएन समर्थन लागत = व्यापार करने की उच्च लागत
VPNs के साथ, कोई केंद्रीकृत दूरस्थ प्रबंधन नहीं है. अपने सभी कनेक्शनों को एक ही स्थान से तैनात, निगरानी और प्रबंधित करने की क्षमता के बिना, आपके समर्थन कर्मियों को वीपीएन क्लाइंट और कनेक्टेड एप्लिकेशन का समर्थन करने में बहुत समय बिताना होगा.
इसके अलावा, तृतीय-पक्ष विक्रेताओं के पास प्रारंभिक सेटअप के साथ मदद करने के लिए इन-हाउस तकनीकी सहायता नहीं हो सकती है, वीपीएन कनेक्शन समस्याओं के साथ-साथ रोजमर्रा के मुद्दों को हल करने के लिए समस्या निवारण करना, और आपको उपयोगकर्ताओं की सहायता के लिए अपने हेल्पडेस्क पर अधिक संसाधनों की आवश्यकता हो सकती है, इस प्रकार करने की आपकी लागत बढ़ रही है। व्यापार.
खराब वीपीएन सुरक्षा जोखिम
सभी या कुछ भी नहीं = वीपीएन सुरक्षा जोखिम पैदा करते हैं
जब कोई व्यवसाय अपने नेटवर्क तक तृतीय-पक्ष विक्रेताओं को पहुंच प्रदान करने के लिए वीपीएन का उपयोग करता है, तो उन विक्रेताओं के पास या तो आपके नेटवर्क तक पूरी पहुंच होती है (उदाहरण के लिए, नौकरी की शुरुआत में) या वे नहीं करते हैं (जब आप नौकरी समाप्त होने के बाद पहुंच को रद्द करते हैं ) – जब तक कंपनियां फ़ायरवॉल और स्विच के साथ सख्त नेटवर्क विभाजन को लागू नहीं करती हैं, जो अतिरिक्त जटिलता जोड़ती है.
ग्रे के शेड्स नहीं हैं, केवल आवश्यक संसाधनों तक आंशिक पहुंच देने की क्षमता नहीं है. आपके विक्रेताओं को जितने अधिक सर्वर, एप्लिकेशन और नेटवर्क उपकरण एक्सेस कर सकते हैं, उतना ही आपके पास जोखिम है.
वीपीएन सर्वर और क्लाइंट सॉफ्टवेयर आपके नेटवर्क में हर चीज तक एक विक्रेता पहुंच प्रदान करते हैं जब तक कि कम से कम विशेषाधिकार प्राप्त पहुंच लागू न हो. यहां तक कि अगर आप अपने नेटवर्क को VLAN (वर्चुअल लोकल एरिया नेटवर्क) के साथ विभाजित करते हैं, तो एक्सेस अभी भी बहुत व्यापक हो सकता है, या यहां तक कि बहुत संकीर्ण हो सकता है, जिसके लिए अतिरिक्त वीपीएन समस्या निवारण और तकनीशियन समय की आवश्यकता होती है.
जवाबदेही का अभाव तृतीय-पक्ष वीपीएन जोखिम पैदा करता है
वीपीएन आमतौर पर बहुत कम या कोई दानेदार ऑडिट रिकॉर्ड प्रदान करते हैं, इसलिए आप वीपीएन का उपयोग करके प्रत्येक तृतीय-पक्ष विक्रेता के कार्यों की निगरानी और रिकॉर्ड नहीं कर सकते हैं. आमतौर पर, वह सब जो कनेक्शन के समय में लॉग किया जाता है और फिर भी वह डेटा मॉनिटर और देखने के लिए एक और लॉग में है.
एक कनेक्शन पर सभी ऐतिहासिक जानकारी के लिए आसान, केंद्रीकृत पहुंच के बिना (उपयोगकर्ता, एप्लिकेशन एक्सेस किए गए, एक्सेस का कारण, आदि.), यह साबित करना असंभव है कि किसने या किसने एक मुद्दा बनाया, एक तृतीय-पक्ष विक्रेता के कारण एक उल्लंघन या गलती होनी चाहिए.
बदसूरत वीपीएन सुरक्षा जोखिम
वीपीएन सुरक्षा की झूठी भावना प्रदान करता है
यदि आपके तृतीय-पक्ष विक्रेताओं और वीपीएन उपयोगकर्ताओं के पास आपके नेटवर्क तक पहुंच है, तो आप मान सकते हैं कि आपकी कंपनी डेटा और नेटवर्क सुरक्षित हैं; आखिरकार, वीपीएन में “पी” “निजी” के लिए खड़ा है.
हालाँकि, इतिहास अन्यथा साबित हुआ है. वास्तविकता यह है कि दुर्भावनापूर्ण हैकर्स ने कमजोर वीपीएन प्रोटोकॉल और गैर-सुरक्षित इंटरनेट कनेक्शन का शोषण किया है ताकि होम डिपो और टारगेट जैसी प्रमुख कंपनियों में डेटा उल्लंघन हो सके.
एक वीपीएन आपको हैकर्स से बचाता नहीं है
हैकर्स अक्सर नेटवर्क तक पहुंच प्राप्त करने के लिए वीपीएन का उपयोग करते हैं. यदि आपके व्यवसाय में कई तृतीय-पक्ष विक्रेता हैं, और प्रत्येक विक्रेता के पास आपके नेटवर्क तक पूरी पहुंच है, तो एक हैकर में अब वीपीएन ट्रैफ़िक का उपयोग करके अपने नेटवर्क को तोड़ने और शोषण करने के लिए कई संभावित मार्ग हैं।.
चलो तथ्यों का सामना करते हैं: सबसे आसान तरीकों में से एक हैकर एक नेटवर्क में प्रवेश करता है, तीसरे पक्ष के कनेक्शन के माध्यम से है. तृतीय-पक्ष वीपीएन जोखिमों का आकलन करने के लिए एक चेकलिस्ट का उपयोग करना और आपके तृतीय पक्षों के रिमोट एक्सेस पॉइंट की भेद्यता एक हमले की संभावना को कम करने में मदद कर सकती है.
उल्टा: एक तृतीय-पक्ष प्रबंधन प्रणाली का उपयोग करें
उपरोक्त सभी को देखते हुए, क्या आप वास्तव में इस प्रकार के जोखिमों और सामान्य समस्याओं के लिए अपनी कंपनी को उजागर करना चाहते हैं? न केवल आपके डेटा के लिए जोखिम, बल्कि आपकी कंपनी की प्रतिष्ठा के लिए भी, डेटा उल्लंघन होना चाहिए? उत्तर स्पष्ट रूप से नहीं है – विशेष रूप से एक बेहतर, होशियार उद्यम वीपीएन विकल्प मौजूद है: SecureLink.
SecureLink के साथ, तृतीय-पक्ष रिमोट एक्सेस आपके लिए नहीं दिया जाता है पूरा नेटवर्क, लेकिन केवल विशिष्ट कम से कम विशेषाधिकार के (अधिक सुरक्षित) सिद्धांत के आधार पर क्षेत्र: विक्रेता केवल उन संसाधनों तक पहुंच सकते हैं जो उन्हें अपना काम करने की आवश्यकता होती है.
SecureLink के तृतीय-पक्ष रिमोट एक्सेस मैनेजमेंट सॉल्यूशन के लिए धन्यवाद, आपको VPNs के फायदे (अपने नेटवर्क तक तृतीय-पक्ष की पहुंच की अनुमति) किसी भी नकारात्मक के साथ कोई भी नहीं है. और यह बहुत अच्छी बात है.
विफल वीपीएन कनेक्शन के साथ चार सबसे बड़ी समस्याओं को कैसे ठीक करें
क्या आपका वीपीएन जुड़ा हुआ है लेकिन काम नहीं कर रहा है? वीपीएन कनेक्शन के साथ सबसे बड़े परेशानी वाले क्षेत्रों में से चार जानें और आप उन्हें आज कैसे ठीक कर सकते हैं.
हमें विक्रेताओं द्वारा मुआवजा दिया जा सकता है जो इस पृष्ठ पर संबद्ध लिंक या प्रायोजित भागीदारी जैसे तरीकों के माध्यम से दिखाई देते हैं. यह प्रभावित कर सकता है कि उनके उत्पाद हमारी साइट पर कैसे और कहां दिखाई देते हैं, लेकिन विक्रेता हमारी समीक्षाओं की सामग्री को प्रभावित करने के लिए भुगतान नहीं कर सकते हैं. अधिक जानकारी के लिए, हमारे उपयोग की शर्तों पर जाएँ.
वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क निजी नेटवर्क को जोड़ने का अक्सर पसंदीदा तरीका बनने के लिए अस्पष्टता से बढ़ गया है. हालांकि वीपीएन लोकप्रिय हो गए क्योंकि उन्होंने नेटवर्क कनेक्शन को सुरक्षित करने के लिए इंटरनेट का उपयोग करने में सक्षम किया, जिससे महंगे समर्पित सर्किट की आवश्यकता को समाप्त कर दिया, वीपीएन गोद लेने के लिए आसमान छू गया क्योंकि प्रौद्योगिकी अपेक्षाकृत सरल, विश्वसनीय और सुरक्षित भी साबित हुई.
हालांकि, VPNs को ध्यान में रखते हुए, सुरक्षा की झूठी भावना की ओर जाता है. शोषक हमलों को सक्षम करने के लिए वीपीएन से समझौता करने वाले राज्य-प्रायोजित हमलों के बाद, संगठनों को एक वेकअप कॉल मिला कि वीपीएन खातों को करीबी निगरानी और सुरक्षा की आवश्यकता है.
उचित सुरक्षा प्रथाओं के साथ, वीपीएन प्रभावी रूप से एक आवश्यक आवश्यकता को पूरा करना जारी रखते हैं और दूरस्थ कर्मचारियों, शाखा कार्यालयों, अधिकृत भागीदारों और अन्य प्रणालियों को सुरक्षित रूप से और सुरक्षित रूप से जोड़ने के लिए।. फिर भी वीपीएन कनेक्शन त्रुटियां अनिवार्य रूप से उत्पन्न होती हैं.
अक्सर, विंडोज सर्वर-संचालित वीपीएन कनेक्शन के मुद्दे जो अक्सर उत्पन्न होते हैं, वे अक्सर चार श्रेणियों में से एक में आते हैं:
- वीपीएन कनेक्शन को अस्वीकार कर दिया जाता है.
- एक अनधिकृत संबंध स्वीकार किया जाता है.
- वीपीएन सर्वर से परे स्थान अप्राप्य साबित होते हैं.
- एक सुरंग स्थापित नहीं की जा सकती है.
यहां बताया गया है कि इन सामान्य विंडोज सर्वर-संचालित वीपीएन कनेक्शन त्रुटियों को कैसे हल किया जाए.
Windows सर्वर रूटिंग और रिमोट एक्सेस कंसोल के साथ काम करना
एक बार एक वीपीएन को विंडोज सर्वर का उपयोग करके स्थापित किया जाता है, कनेक्शन के मुद्दे कभी -कभार होते हैं, तब भी जब एक कनेक्शन पहले ठीक से काम करता था. समस्या निवारण में अक्सर विंडोज सर्वर के रूटिंग और रिमोट एक्सेस कंसोल स्नैप-इन टूल के साथ काम करना शामिल होता है, जो कि Microsoft कई VPN कॉन्फ़िगरेशन सेटिंग्स को केंद्रित करता है.
रूटिंग और रिमोट एक्सेस स्नैप-इन Microsoft प्रबंधन कंसोल के भीतर रहता है, जिसे MMC के रूप में जाना जाता है. MMC तक पहुंचने के कई तरीके हैं. आप स्टार्ट मेनू के प्रोग्राम विकल्पों से कंसोल का चयन कर सकते हैं, विंडोज सर्वर के नियंत्रण कक्ष के भीतर प्रशासनिक उपकरण फ़ोल्डर के भीतर या कमांड प्रॉम्प्ट पर MMC टाइप करके. आप Windows कुंजी और अक्षर R को एक साथ दबाकर और MMC में प्रवेश करके और Enter कुंजी दबाकर MMC तक भी पहुंच सकते हैं.
जबकि वास्तविक उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस और मेनू विकल्प कभी -कभी विशिष्ट सर्वर संस्करणों के बीच सूक्ष्म रूप से बदलते हैं, व्यवस्थापकों को विभिन्न कंसोल को नेविगेट करने में सक्षम होना चाहिए – चाहे एक पुराने संस्करण या वर्तमान विंडोज सर्वर 2022 पुनरावृत्ति के साथ काम करना – एक ही दृष्टिकोण का उपयोग करना.
विफल वीपीएन कनेक्शन के साथ चार सबसे बड़ी समस्याओं को कैसे ठीक करें
1: वीपीएन कनेक्शन अस्वीकार कर दिया गया है.
वीपीएन क्लाइंट के कनेक्शन को अस्वीकार करना शायद सबसे आम वीपीएन समस्या है. इस समस्या का एक कारण यह है कि कई मुद्दों को अस्वीकार कर दिया जा सकता है.
यदि Windows सर्वर-संचालित VPN क्लाइंट कनेक्शन को अस्वीकार कर रहा है, तो आपको जो पहली चीज करनी है, वह है रूटिंग और रिमोट एक्सेस सेवा की पुष्टि करना वास्तव में Windows सर्वर पर चल रहा है. आप Windows Server की सेवा कंसोल खोलकर जांच कर सकते हैं, जिसे आप START पर क्लिक करके एक्सेस कर सकते हैं | नियंत्रण कक्ष | प्रशासनिक उपकरण | सेवाएं. सेवाओं के कंसोल के खुले होने के साथ, रूटिंग और रिमोट एक्सेस एंट्री के लिए सेवाओं की सूची के भीतर नेविगेट करें, यह सुनिश्चित करें कि इसकी सेवा चल रही है.
जैसा कि TechRepublic के ब्रैंडन Vigliarolo इस लेख की शुरुआत में अपने वीडियो के भीतर प्रदर्शित करते हैं, सेवा कंसोल रूटिंग और रिमोट एक्सेस प्रविष्टि की स्थिति प्रदर्शित करता है. सेवा कंसोल के भीतर से और रूटिंग और रिमोट एक्सेस एंट्री हाइलाइट के साथ, आप सेवा शुरू कर सकते हैं या प्रविष्टि को राइट-क्लिक कर सकते हैं और पुनरारंभ का चयन कर सकते हैं. यदि आरआरएएस सेवा को मैनुअल या अक्षम करने के लिए सेट किया गया था, तो आप प्रविष्टि खोल सकते हैं, स्टार्टअप प्रकार को स्वचालित में बदल सकते हैं और फिर स्टार्ट और ओके पर क्लिक करें.
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- डेल टेक्नोलॉजीज वर्ल्ड 2023: क्यू एंड ए कैसे डेल किनारे पर सुरक्षा देखता है
- 2023 में छोटे व्यवसाय के लिए सर्वश्रेष्ठ वीपीएन
आरआरएएस सेवा की पुष्टि करने के बाद, और जैसा कि विग्लियारोलो भी समीक्षा करता है, आईपी पते से पहले वीपीएन सर्वर को पिंग करके कनेक्शन का परीक्षण करना एक अच्छा विचार है, फिर इसके पूरी तरह से योग्य डोमेन नाम से. यदि आप त्रुटियों का सामना करते हैं, तो यह संभावना है कि एक DNS समस्या हो रही है और आप उस मुद्दे को हल करने के लिए अपना ध्यान केंद्रित कर सकते हैं.
यदि वीपीएन सर्वर पिंग काम करता है, हालांकि, और आपके पास अभी भी कनेक्शन समस्याएं हैं, तो एक संभावित प्रमाणीकरण बेमेल को संबोधित करने के लिए अपना ध्यान दें. कभी -कभी वीपीएन क्लाइंट और वीपीएन सर्वर विभिन्न प्रमाणीकरण विधियों का उपयोग करने के लिए सेट होते हैं.
पुष्टि करें कि क्या सर्वर कंसोल खोलकर एक प्रमाणीकरण त्रुटि समस्या है. फिर भी MMC तक पहुँचने का एक और तरीका एक कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए नियंत्रण+r टाइप करना है जिसमें आप MMC टाइप कर सकते हैं और Enter या OK पर क्लिक करें.
कंसोल के खुले के साथ, रूटिंग और रिमोट एक्सेस एंट्री पर नेविगेट करें. यदि प्रविष्टि मौजूद नहीं है, तो फ़ाइल पर क्लिक करें, ऐड/निकालें स्नैप-इन चुनें, विकल्पों से रूटिंग और रिमोट एक्सेस विकल्प चुनें और जोड़ें पर क्लिक करें, फिर ठीक है.
रूटिंग और रिमोट एक्सेस स्नैप-इन जोड़ा गया, वीपीएन सर्वर पर राइट-क्लिक करें और गुण पर क्लिक करें. फिर, प्रमाणीकरण विधि की पुष्टि करने के लिए सुरक्षा टैब की समीक्षा करें. विंडोज प्रमाणीकरण सबसे आम है, हालांकि एक अलग विकल्प जैसे त्रिज्या जगह में हो सकता है. सुनिश्चित करें कि वीपीएन क्लाइंट सुरक्षा टैब के भीतर निर्दिष्ट प्रमाणीकरण विधि पर सेट है.
अधिक चीजें जांचने के लिए
आमतौर पर केवल समीक्षा की गई वस्तुएं अधिकांश वीपीएन कनेक्शन इनकार त्रुटियों के लिए जिम्मेदार होती हैं. लेकिन अन्य बुनियादी बातों को भी सही होना चाहिए.
उदाहरण के लिए, यदि VPN की होस्ट करने वाला विंडोज सर्वर विंडोज डोमेन में शामिल नहीं हुआ है, तो सर्वर लॉगिन को प्रमाणित करने में असमर्थ होगा. आपको पहले सर्वर को डोमेन से कनेक्ट करना होगा.
आईपी पते एक और मौलिक तत्व हैं जिसके लिए प्रशासन को ठीक से सेट किया जाना चाहिए. प्रत्येक वेब-आधारित वीपीएन कनेक्शन आमतौर पर वीपीएन क्लाइंट कंप्यूटर के लिए दो अलग-अलग आईपी पते का उपयोग करता है. पहला आईपी पता वह है जिसे क्लाइंट के आईएसपी द्वारा सौंपा गया था. यह वह आईपी पता है जिसका उपयोग इंटरनेट पर वीपीएन सर्वर के लिए प्रारंभिक टीसीपी/आईपी कनेक्शन स्थापित करने के लिए किया जाता है. हालाँकि, एक बार क्लाइंट VPN सर्वर से जुड़ जाता है, VPN सर्वर क्लाइंट को एक माध्यमिक IP पता देता है. यह आईपी पता आमतौर पर स्थानीय नेटवर्क के समान सबनेट होता है और इस प्रकार क्लाइंट को स्थानीय नेटवर्क के साथ संवाद करने की अनुमति देता है.
जब आप VPN सर्वर सेट करते हैं,. या तो मामले में, यदि सर्वर वैध आईपी पते से बाहर निकलता है, तो यह क्लाइंट को एक पता देने में असमर्थ होगा और कनेक्शन से इनकार कर दिया जाएगा.
डीएचसीपी सर्वर वातावरण के लिए, एक सामान्य सेटअप त्रुटि एक गलत एनआईसी को निर्दिष्ट कर रही है. यदि आप रूटिंग और रिमोट एक्सेस स्नैप-इन के भीतर वीपीएन सर्वर पर राइट-क्लिक करते हैं और परिणामी शॉर्टकट मेनू से गुण कमांड का चयन करते हैं, तो आपको सर्वर के गुणों को देखना चाहिए. इसी IP टैब में सेटिंग्स होती हैं जो DHCP स्रोत को निर्दिष्ट करने की अनुमति देती हैं. सुनिश्चित करें कि यदि DHCP सर्वर विकल्प सक्षम है, तो उपयुक्त नेटवर्क एडाप्टर का चयन किया जाता है. आपको एक नेटवर्क एडाप्टर का चयन करना होगा जिसमें डीएचसीपी सर्वर के लिए एक टीसीपी/आईपी पथ है.
2: एक अनधिकृत कनेक्शन स्वीकार किया जाता है.
इसके बाद, विपरीत समस्या की समीक्षा करें, जिसमें अनधिकृत कनेक्शन स्वीकार किए जाते हैं. यह समस्या कनेक्ट नहीं करने की तुलना में बहुत कम है, लेकिन संभावित सुरक्षा मुद्दों और परिणामी अनधिकृत यातायात के कारण समस्या बहुत अधिक गंभीर है.
यदि आप सक्रिय निर्देशिका उपयोगकर्ताओं और कंप्यूटर कंसोल में उपयोगकर्ता के गुण शीट को देखते हैं, तो टैब में डायल में आमतौर पर रिमोट एक्सेस पॉलिसी के माध्यम से एक्सेस को नियंत्रित करने का विकल्प होता है. यदि यह विकल्प चुना गया है और प्रभावी रिमोट एक्सेस पॉलिसी रिमोट एक्सेस की अनुमति देने के लिए सेट है, तो उपयोगकर्ता वीपीएन को संलग्न करने में सक्षम होगा.
यद्यपि मैं व्यक्तिगत रूप से स्थिति को फिर से बनाने में असमर्थ रहा हूं, मैंने अफवाहें सुनी हैं कि पुराने विंडोज सर्वर में एक बग मौजूद है जो कनेक्शन को स्वीकार कर सकता है, भले ही प्रभावी रिमोट एक्सेस पॉलिसी उपयोगकर्ता के कनेक्शन से इनकार करने के लिए सेट हो. इसलिए, और विशेष रूप से पुराने सर्वर प्लेटफार्मों पर, सक्रिय निर्देशिका उपयोगकर्ताओं और कंप्यूटर कंसोल के माध्यम से सीधे कनेक्शन की अनुमति या इनकार करना सबसे अच्छा है.
अन्य सुरक्षा बुनियादी बातों का एक मेजबान, अनधिकृत वीपीएन एक्सेस को रोकने में मदद करने के लिए भी होना चाहिए. अनावश्यक वीपीएन खातों को हमेशा अक्षम किया जाना चाहिए और यहां तक कि जब संभव हो तो हटा दिया जाना चाहिए. उपयोगकर्ताओं को अपने संबंधित पासवर्ड को अक्सर बदलने की आवश्यकता होनी चाहिए, और उन पासवर्डों को जटिलता आवश्यकताओं को पूरा करने की आवश्यकता होनी चाहिए.
सभी वीपीएन कनेक्शनों के लिए मल्टी-फैक्टर ऑथेंटिकेशन की आवश्यकता होनी चाहिए, और नेटवर्क फ़ायरवॉल और सुरक्षा सेवाओं को लगातार अनधिकृत या संदिग्ध कनेक्शन के लिए लगातार मॉनिटर करना चाहिए ताकि जब भी संभव हो तो उच्च-प्राथमिकता वाले अलर्ट उत्पन्न करने के लिए सतह. उन चरणों को लागू करने से संभावना कम हो जाएगी कि एक अनधिकृत कनेक्शन स्वीकार कर लिया जाता है.
3: वीपीएन सर्वर से परे स्थान अप्राप्य साबित होते हैं.
एक और सामान्य वीपीएन समस्या यह है कि एक कनेक्शन सफलतापूर्वक स्थापित किया गया है, लेकिन दूरस्थ उपयोगकर्ता वीपीएन सर्वर से परे नेटवर्क तक पहुंचने में असमर्थ है. अब तक, इस समस्या का सबसे आम कारण यह है कि उपयोगकर्ता को पूरे नेटवर्क तक पहुंचने की अनुमति नहीं दी गई है.
किसी उपयोगकर्ता को पूरे नेटवर्क तक पहुंचने की अनुमति देने के लिए, रूटिंग और रिमोट एक्सेस कंसोल पर जाएं और समस्या होने वाली वीपीएन सर्वर पर राइट-क्लिक करें. सर्वर के गुण शीट प्रदर्शित करने के लिए परिणामी शॉर्टकट मेनू से गुण कमांड का चयन करें, फिर गुण शीट के आईपी टैब का चयन करें. आईपी टैब के शीर्ष पर एक सक्षम आईपी रूटिंग चेक बॉक्स है. यदि यह चेक बॉक्स सक्षम है, तो वीपीएन उपयोगकर्ता नेटवर्क फ़ायरवॉल और सुरक्षा-ए-ए-सर्विस सेटिंग्स परमिट मानते हुए, बाकी नेटवर्क का उपयोग करने में सक्षम होंगे।. यदि चेकबॉक्स का चयन नहीं किया गया है, तो ये उपयोगकर्ता केवल वीपीएन सर्वर तक पहुंचने में सक्षम होंगे, लेकिन परे कुछ भी नहीं.
समस्या अन्य रूटिंग मुद्दों से भी संबंधित हो सकती है. उदाहरण के लिए, यदि कोई उपयोगकर्ता सीधे वीपीएन सर्वर में डायल कर रहा है, तो आमतौर पर क्लाइंट और सर्वर के बीच एक स्थिर मार्ग को कॉन्फ़िगर करना सबसे अच्छा होता है.
आप सक्रिय निर्देशिका उपयोगकर्ताओं और कंप्यूटरों में उपयोगकर्ता के गुण शीट के टैब में डायल में जाकर एक स्थिर मार्ग को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं और एक स्थिर मार्ग चेक बॉक्स लागू करें. इससे स्टेटिक रूट्स डायलॉग बॉक्स प्रदर्शित करने के लिए विंडोज होगा. रूट बटन जोड़ें पर क्लिक करें और फिर प्रदान किए गए स्थान में गंतव्य आईपी पता और नेटवर्क मास्क दर्ज करें. मीट्रिक को 1 पर छोड़ दिया जाना चाहिए.
यदि आप क्लाइंट को आईपी पते असाइन करने के लिए एक डीएचसीपी सर्वर का उपयोग कर रहे हैं, तो कुछ अन्य समस्याएं हैं जो उपयोगकर्ताओं को वीपीएन सर्वर से परे नहीं जाने में सक्षम नहीं हो सकती हैं. ऐसी एक समस्या यह है कि डुप्लिकेट आईपी पते की. यदि DHCP सर्वर उपयोगकर्ता को एक IP पता प्रदान करता है जो पहले से ही नेटवर्क पर कहीं और उपयोग में है, तो Windows संघर्ष का पता लगाएगा और उपयोगकर्ता को बाकी नेटवर्क तक पहुँचने से रोक देगा.
एक और आम समस्या यह है कि उपयोगकर्ता बिल्कुल भी पता नहीं प्राप्त कर रहा है. अधिकांश समय, यदि DHCP सर्वर उपयोगकर्ता को IP पता नहीं दे सकता है, तो कनेक्शन ने इसे दूर नहीं किया है. हालाँकि, ऐसी परिस्थितियाँ हैं जिनमें एक पता असाइनमेंट विफल हो जाता है, इसलिए विंडोज स्वचालित रूप से उपयोगकर्ता को 169 से एक पता प्रदान करता है.254.एक्स.एक्स रेंज. यदि क्लाइंट को एक ऐसी सीमा में एक पता सौंपा गया है जो सिस्टम की रूटिंग टेबल के भीतर मौजूद नहीं है, तो उपयोगकर्ता वीपीएन सर्वर से परे नेटवर्क को नेविगेट करने में असमर्थ होगा.
अन्य मुद्दे इस समस्या में भी योगदान कर सकते हैं. सुनिश्चित करें कि उपयोगकर्ता जिस संसाधन का उपयोग कर रहा है, वह वास्तव में उस नेटवर्क पर है जिसे उपयोगकर्ता कनेक्ट कर रहा है.
सेवा विकल्पों के रूप में सर्वर, क्लाउड प्लेटफॉर्म और एप्लिकेशन की बढ़ती संख्या के साथ, यह संभव है कि उपयोगकर्ता गलत नेटवर्क पर या एक सबनेट पर एक संसाधन की मांग कर रहा है, जिस पर उपयोगकर्ता जुड़ा नहीं हो सकता है।. अन्य सबनेट के लिए एक वीपीएन कनेक्शन, वास्तव में, आवश्यक हो सकता है. सेवा समाधान के रूप में एक फ़ायरवॉल या सुरक्षा भी दोष देने के लिए हो सकती है, इसलिए उन समाधानों की सेटिंग्स की समीक्षा करना न भूलें, यदि ऐसे घटक वीपीएन सर्वर और संसाधनों के बीच मौजूद हैं, जो उपयोगकर्ता तक पहुंचना चाहते हैं.
4: एक सुरंग स्थापित नहीं किया जा सकता है.
यदि सब कुछ अच्छी तरह से काम कर रहा है, लेकिन आप क्लाइंट और सर्वर के बीच एक सुरंग स्थापित नहीं कर सकते हैं, तो समस्या के कारण क्या हो सकती है, इसकी दो मुख्य संभावनाएं हैं.
पहली संभावना यह है कि इसमें शामिल एक या अधिक राउटर आईपी पैकेट फ़िल्टरिंग कर रहे हैं. आईपी पैकेट फ़िल्टरिंग आईपी टनल ट्रैफ़िक को रोक सकता है. मैं आईपी पैकेट फ़िल्टर के लिए क्लाइंट, सर्वर और किसी भी मशीन की जाँच करने की सलाह देता हूं. आप प्रत्येक मशीन की TCP/IP गुण शीट पर उन्नत बटन पर क्लिक करके, उन्नत TCP/IP सेटिंग्स गुण शीट से विकल्प टैब का चयन करके, TCP/IP फ़िल्टरिंग का चयन करें और गुण बटन पर क्लिक करके कर सकते हैं।.
दूसरी संभावना यह है कि एक प्रॉक्सी सर्वर क्लाइंट और वीपीएन सर्वर के बीच खड़ा है. एक प्रॉक्सी सर्वर क्लाइंट और इंटरनेट के बीच बहने वाले सभी ट्रैफ़िक पर NAT अनुवाद करता है. इसका मतलब है कि पैकेट क्लाइंट के बजाय प्रॉक्सी सर्वर से आ रहे हैं. कुछ मामलों में, यह बातचीत एक सुरंग को स्थापित होने से रोक सकती है, खासकर अगर वीपीएन सर्वर क्लाइंट से एक विशिष्ट आईपी पते की उम्मीद कर रहा है.
आपको यह भी ध्यान रखना चाहिए कि पुराने या लो-एंड प्रॉक्सी सर्वर (या एनएटी फ़ायरवॉल) L2TP, IPSEC या PPTP प्रोटोकॉल का समर्थन नहीं करते हैं जो अक्सर VPN कनेक्शन के लिए उपयोग किए जाते हैं.
अन्य मामलों में, सेवा समाधान के रूप में फ़ायरवॉल सुरक्षा सेवाएं या सुरक्षा एक वीपीएन सुरंग के गठन को अवरुद्ध कर सकती है. Windows सर्वर-संचालित VPN ट्रैफ़िक सुनिश्चित करने के लिए उन विभिन्न उपकरणों या सेवाओं के भीतर सेटिंग्स की समीक्षा करें, ठीक से समर्थित है.
अन्य वीपीएन समस्याएं
विंडोज सर्वर-संचालित वीपीएन दूरस्थ उपयोगकर्ताओं और सिस्टम को सुरक्षित रूप से जोड़ने के लिए एक महत्वपूर्ण समाधान बने हुए हैं. जबकि वास्तविक मेनू और विशिष्ट सर्वर गुण समय के साथ बदलते हैं, ऊपर समीक्षा किए गए मूल सिद्धांत अक्सर सबसे आम मुद्दों के लिए जिम्मेदार होते हैं. नए सर्वर संस्करणों के रूप में, अपडेट और सर्विस पैक जारी किए जाते हैं, अलग -अलग वीपीएन कनेक्शन और रिमोट एक्सेस समस्याएं और समाधान उत्पन्न होंगे. सौभाग्य से, Microsoft नियमित रूप से VPN कनेक्शन समस्या निवारण अपडेट और मार्गदर्शन पोस्ट करता है, जिसे आप इसकी वेबसाइट पर निगरानी और देख सकते हैं.
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प्रकाशित: 17 जून, 2022, 8:22 AM PDT संशोधित: 31 अक्टूबर, 2022, 10:35 AM PDT अधिक नेटवर्किंग लेख देखें
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