Liste des régions disponibles

Si vous n’avez pas encore un abonnement AVAST Premium Tech Support, Nos experts Avast Premium Tech Support vous demandent d’abord de décrire votre problème. Si nécessaire, ils demandent votre autorisation pour établir une connexion distante avec votre PC. Une fois le problème diagnostiqué, nos experts recommandent un plan de service de support technologique AVAST Premium et traitent votre paiement. Une fois l’achat traité, nos experts dépannent votre problème.

Avast Premium Tech Support – FAQS

Avast Premium Tech Support est un service payant qui fournit un support premium pour tous les produits AVAST et les systèmes d’exploitation pris en charge (Windows, MacOS, Android et iOS). Nos experts qualifiés sont disponibles par téléphone 24 heures sur 24, 365 jours par an. Ils vous aideront à résoudre les problèmes techniques liés à vos produits Avast, à installer vos produits Avast correctement, vous montrer comment les utiliser et les personnaliser pour vos besoins. De plus, le support technique Avast Premium va au-delà du support produit AVAST et offre des contrôles de santé PC et une maintenance des appareils chaque fois que nécessaire.

Puis-je choisir le plan de support technique Avast Premium que je veux?

Oui. Nos experts recommandent le plan de service de support technologique Avast Premium approprié après avoir diagnostiqué votre problème par téléphone. Nous vous recommandons d’acheter le plan que nos experts suggèrent de vous assurer que votre problème est résolu complètement et efficacement, mais la décision finale est la vôtre. Après avoir diagnostiqué le problème, nos experts recommanderont l’un des services suivants:

• Solution simple: Ce service couvre un appel unique pour un support technique premium sur 1 appareil et est destiné à basique Configuration et dépannage logiciel / matériel. Il est facturé comme paiement unique.
• Correctif complexe: Ce service couvre un appel unique pour un support technique premium sur 1 appareil et est destiné à complexe Configuration et dépannage logiciel / matériel. Il est facturé comme paiement unique.
• Soins totaux: Ce service couvre des appels illimités pour un support technologique premium sur jusqu’à 3 appareils. Ce service est destiné à avancé Configuration et dépannage logiciel / matériel, et est facturé comme abonnement annuel.

Pour en savoir plus sur les plans d’assistance Avast Premium Tech et vous connecter à nos experts, visitez notre page Web: https: // www.avastage.com / total de soins.

J’ai déjà un abonnement à produit Avast payant. Est-ce que cela inclut le support technique AVAST Premium si j’en ai besoin?

Si vous avez un abonnement à produit Avast payant et que vous avez besoin d’un support, vous l’obtiendrez – les abonnements de produits AVAST payants incluent une aide technique, d’installation et de configuration liée aux produits AVAST. AVAST Premium Tech Support est un service de support premium distinct qui comprend également la prise en charge technique des problèmes de logiciels et d’appareils tiers.

Un abonnement AVAST Premium Tech Support vous donne un accès illimité à nos experts techniques qui peuvent vous aider non seulement avec les problèmes de produits AVAST, mais aussi avec les problèmes communs d’appareils et de réseau, l’installation de logiciels tiers, la connexion des appareils à votre réseau sans fil, et plus encore.

Quels services Avast Premium Tech Support fournit-il?

Nos experts peuvent vous aider avec les problèmes suivants:

• Configuration des logiciels et du navigateur: Nous pouvons installer, réinstaller et configurer un logiciel (AVAST ou tiers) sur votre appareil.
• Aide et formation: Nous expliquons comment utiliser le logiciel (AVAST ou tiers) installé sur votre appareil.
• Personnalisation de Windows: Nous pouvons personnaliser les paramètres de votre ordinateur.
• Configuration Internet et réseau: Nous trouvons et corrigeons les erreurs de réseau, et nous assurons que votre Internet est sécurisé.
• Configuration de l’e-mail: Nous pouvons vous aider à créer un compte de messagerie, afin que vous puissiez envoyer et recevoir des messages.
• Élimination du virus et des logiciels malveillants: Nous pouvons vérifier si les logiciels malveillants sont présents sur votre appareil, puis le supprimer.
• Imprimantes et scanners: Nous vous aidons à mettre votre imprimante ou votre scanner en cours d’exécution.
• Aide de l’appareil mobile: Nous pouvons vous apprendre à utiliser un téléphone ou une tablette, vous aider à le configurer et à le protéger des virus.
• Vérification de la santé du PC: Nous pouvons diagnostiquer et résoudre les problèmes si votre PC affiche des messages d’erreur ou se comporte bizarrement.

Comment Avast Premium Tech Support résoudra-t-il le problème sur mon ordinateur?

Avec votre permission, nos experts Avast Premium Tech Support accéderont à distance à votre ordinateur. Ils peuvent diagnostiquer et résoudre la plupart des problèmes à distance, et vous montrer comment utiliser au mieux vos fonctionnalités de produit AVAST – le tout à partir de la commodité de votre propre maison.

Pour en savoir plus sur l’achat d’un support technologique Avast Premium et un diagnostic sur votre appareil, reportez-vous à l’article suivant:

Comment annuler mon abonnement?

Pour en savoir plus sur l’annulation de votre abonnement Avast Premium Tech Support, reportez-vous à l’article suivant:

Le support technique AVAST Premium est-il disponible dans des langues autres que l’anglais?

Actuellement, le support technologique Avast Premium n’est disponible qu’en anglais.

• Avast Premium Tech Support

• Toutes les plates-formes prises en charge

Avast Premium Tech Support – Achat et activation

Nous offrons actuellement un support technique AVAST Premium comme achat facultatif lors de l’analyse à distance par l’un de nos experts en support technologique AVAST Premium. Sur la base des problèmes trouvés lors de chaque analyse distante, nos experts déterminent quel plan vous convient le mieux. Il s’agit de s’assurer que le support approprié est disponible pour les clients qui en ont le plus besoin.

Pour contacter Avast Premium Tech Support Experts, appelez le numéro de téléphone ci-dessous selon votre région:

• États-Unis / Canada: (+1) 480-920-6802
• Royaume-Uni: (+44) 20-3543-4464
• Australie: (+61) 1800-936-231

Pour en savoir plus sur l’achat d’assistance technique Avast Premium, visitez notre page Web: https: // www.avastage.com / total de soins.

Puis-je obtenir un support technique Avast Premium si j’ai déjà acheté un produit Avast?

Oui. Vous pouvez acheter Avast Premium Tech Support après avoir acheté d’autres produits AVAST. Nos experts offrent un support technique AVAST Premium en tant que service autonome après vous avoir déterminé et votre appareil en bénéficiera.

Comment activer mon abonnement Avast Premium Tech Support?

Toi ne pas Besoin d’installer ou d’activer des logiciels supplémentaires pour utiliser Avast Premium Tech Support. La seule action requise est d’appeler nos experts Avast Premium Tech Support lorsque vous avez besoin d’aide. Au début de l’appel téléphonique, nos experts vérifient votre abonnement en vous demandant de fournir les détails de votre e-mail de confirmation de commande, tels que votre adresse e-mail, votre nom et votre identifiant de commande.

Comment contacter les experts Avast Premium Tech Support?

Vous pouvez atteindre nos experts Avast Premium Tech Support par téléphone 24 heures sur 24, 7 jours par semaine. Le numéro de téléphone diffère selon votre région et est inclus dans l’e-mail de confirmation de commande que vous avez reçu après l’achat.

Pour contacter Avast Premium Tech Support Experts, appelez le numéro de téléphone ci-dessous selon votre région:

• États-Unis / Canada: (+1) 480-920-6802
• Royaume-Uni: (+44) 20-3543-4464
• Australie: (+61) 1800-936-231

Pour en savoir plus sur Avast Premium Tech Support et comment vous connecter avec nos experts, visitez notre page Web: https: // www.avastage.com / total de soins.

Que se passe-t-il lorsque j’appelle les experts Avast Premium Tech Support?

Si vous avez déjà un abonnement Avast Premium Tech Support, Nos experts vérifient votre abonnement en demandant des détails sur votre e-mail de confirmation de commande, comme votre adresse e-mail, votre nom et votre identifiant de commande. Ensuite, ils vous demandent de décrire votre problème en détail. Si nécessaire, ils demandent votre autorisation pour établir une connexion distante avec votre PC. Une fois le problème diagnostiqué, nos experts dépannent votre problème.

Si vous n’avez pas encore un abonnement AVAST Premium Tech Support, Nos experts Avast Premium Tech Support vous demandent d’abord de décrire votre problème. Si nécessaire, ils demandent votre autorisation pour établir une connexion distante avec votre PC. Une fois le problème diagnostiqué, nos experts recommandent un plan de service de support technologique AVAST Premium et traitent votre paiement. Une fois l’achat traité, nos experts dépannent votre problème.

Où puis-je en savoir plus sur le support technologique Avast Premium?

Pour en savoir plus sur Avast Premium Tech Support et ce que le service couvre, reportez-vous à l’article suivant:

• Avast Premium Tech Support

• Toutes les plates-formes prises en charge

Contacts AVAST Help Desk

Trouver les coordonnées de l’équipe du service client d’Avast Software, y compris les options de support par e-mail, téléphone et sur les réseaux sociaux.

Type d’entreprise:

• Logiciel et Internet
• Entreprise

Les technologies:

• Logiciel de bureau d’assistance
• Logiciel de billetterie
• Logiciel de centre d’appels
• Support des médias sociaux
• Logiciel de portail client

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Considéré par le meilleur

On dirait que vous essayez d’atteindre les logiciels Avast S.r.o.L’équipe de service client. Malheureusement, nous ne sommes pas associés à des logiciels avast.r.o.L’équipe de soutien. Nous sommes deux organisations commerciales entièrement différentes. Cependant, pour vous faciliter la vie un peu plus facile, nous avons recherché des logiciels Avast S.r.o.Site Web et a trouvé les coordonnées suivantes. Veuillez entrer en contact avec Avast Software S.r.o.Les représentants de l’on les contactent directement en utilisant les coordonnées ci-dessous.

Aller sur https: // www.avastage.com /

Avast Software S.r.o. Contacts de service client

Avast Software S.r.o. Assistance par e-mail

Avast Software S.r.o. Support de chat en direct

Avast Software S.r.o. Assistance du centre d’appels

Avast Software S.r.o. Base de connaissances

Avast Software S.r.o. Forum

Contacts de soutien aux médias sociaux

Avast Software S.r.o. Instagram

Avast Software S.r.o. La page Facebook

Avast Software S.r.o. Twitter

SLAS et accords

Envoyer un e-mail à SLA

Chat en direct sla

Centre d’appel SLA

Forum SLA

Contacts juridiques

Avast Software S.r.o. termes et conditions

Avast Software S.r.o. politique de confidentialité

Avast Software S.r.o. Politique de sécurité

Avast Software S.r.o. RGPD

Autres liens

Avast Software S.r.o. Page wikipedia

Avast Software S.r.o. Programme d’affiliation

Emplacement

Avast Customer Support

Qu’est-ce que le logiciel AVAST ?

Avast Software est une société de logiciels de cybersécurité tchèque, axée sur la fourniture de produits de sécurité informatique aux utilisateurs et aux entreprises du monde entier. Leurs produits comprennent l’antivirus, la sécurité Internet, les gestionnaires de mots de passe, les solutions de sécurité mobile et les outils de nettoyage.

Canaux de soutien avast

Avast Software est une plate-forme de cybersécurité qui offre une protection antivirus, une identité en ligne et des outils de confidentialité, des logiciels de sécurité et des services de sécurité Internet. Vous pouvez également rejoindre leurs comptes de médias sociaux sur Twitter (@Avast_uk), Facebook (Facebook.com / avastuk), Youtube (Youtube.com / user / avgfreevideos) et Instagram (@avastsoftware).

Comment contacter les canaux de support AVAST

Les utilisateurs de logiciels avast rencontrent souvent des problèmes techniques qui nécessitent un support client. Pour les utilisateurs d’Avast, la meilleure façon d’obtenir rapidement de l’aide est d’utiliser leur fonctionnalité de chat en direct sur le site Web. Voici quelques conseils pour utiliser efficacement cette fonctionnalité:

Visitez la page Avast Help

La meilleure façon d’accéder à la fonction de chat en direct du site Web Avast est de se diriger vers leur page d’aide. Sur cette page, vous trouverez des liens vers leurs articles de base de connaissances, leur numéro de téléphone et une icône dans le coin inférieur droit de la page étiquetée “Discute avec nous.” Cliquez sur ce bouton et vous serez emmené directement dans la fenêtre de chat en direct.

Soyez prêt avant de commencer à discuter

Avant de commencer votre conversation avec le service client, assurez-vous que vous avez toutes vos informations prêtes. Cela inclut votre nom complet, votre adresse e-mail, votre numéro de série ou votre clé de produit et tout autre détail pertinent pour votre problème. Une fois que vous avez tous ces efforts à portée.

N’oubliez pas de suivre

Une fois que la conversation s’est terminée dans la fenêtre de chat en direct du site Web Avast, il est important pour les clients de ne pas oublier de suivre les suggestions ou les demandes faites par les agents du service client. Il est facile pour eux de négliger une réponse de suivi sans réponse dans une journée de travail chargée, alors assurez-vous de garder une trace de ces interactions.

En savoir plus sur Avast

Le service client d’Avast est disponible 24/7 pour répondre à toutes les questions et aider les clients à tous les problèmes qu’ils peuvent avoir. Ils offrent une variété d’options de support, notamment le chat en direct avec des techniciens experts et l’assistance par e-mail. Si les clients ont besoin de plus d’aide personnelle, un téléphone et une assistance à distance sont disponibles. Avec leur service client réactif, Avast garantit que les clients obtiennent l’aide dont ils ont besoin en temps opportun.

Avast Free Antivirus Review �� | Cybernews04:24

Cybernews 8 décembre 2020

Les sujets

• Importance du programme antivirus
• Revue de l’antivirus Avast
• Comparaison des plans gratuits et payés

Résumé vidéo

Dans cette vidéo, l’orateur discute de l’importance d’utiliser un programme antivirus pour sécuriser les machines des menaces en ligne. Le haut-parleur passe en revue Avast Antivirus et compare ses plans gratuits et payants, mettant en évidence des fonctionnalités telles que la numérisation des virus, la protection des logiciels malveillants, les alertes de sécurité Wi-Fi, le bac à sable pour les fichiers suspects et le déchiqueteur de fichiers. L’orateur mentionne également la compatibilité d’Avast avec toutes les principales plateformes et ses options de support client. Alors qu’Avast a eu des problèmes de confidentialité dans le passé, il s’est avéré protéger contre les menaces en ligne. Dans l’ensemble, Avast est une option recommandée pour les logiciels antivirus, en particulier son plan gratuit sécurisé.

Questions fréquemment posées

Qu’est-ce que Avast?

Avast offre une protection virus rapide, gratuite et simple pour Windows PC.

Quel type de soutien offre Avast?

L’équipe du service client d’Avast propose les canaux d’assistance suivants: e-mail, centre d’appels, assistance des médias sociaux ou support de forum.

Comment contacter Avast?

Vous pouvez contacter Avast en les envoyant par e-mail, en appelant leur hotline ou en leur laissant un message via les médias sociaux. Alternativement, vous pouvez utiliser leur forum de consommation, si vous préférez le support en libre-service et que vous souhaitez obtenir des informations sur les derniers sujets.

Quelle est l’adresse e-mail d’Avast?

Vous pouvez contacter leur support en écrivant un e-mail pour prendre en charge @ avast.com.

L’Avast a-t-il un chat en direct?

Non, le McAfee n’a pas de support de chat en direct.

Comment parler à quelqu’un à Avast?

Si vous préférez le support d’appel, vous pouvez contacter leur ligne d’assistance téléphonique + 1 (844) 340-9251.