Correction: VPN SHIELD HOTSPOT a cessé de fonctionner (9 solutions)

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Correction: VPN SHIELD HOTSPOT a cessé de fonctionner (9 solutions)

Hotspot Shield a une énorme base de fans, grâce à ses vitesses ultra-rapides et au fait qu’il offre une version gratuite.

Il n’est donc pas difficile d’imaginer à quel point il doit être dévastateur pour les utilisateurs lorsque Hotspot Shield VPN cesse de fonctionner sur leur appareil.

Ne vous inquiétez pas: nous avons approfondi les problèmes de fonctionnalité de ce service VPN pour vous aider à réparer l’application et à nous connecter à un serveur VPN en un rien de temps.

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Comment réparer VPN Hotspot Shield si ça a cessé de fonctionner?

Mettre à jour l’application

Il est crucial de tenir votre application VPN à la mise à jour vers la dernière version.

En plus de bénéficier des dernières fonctionnalités, améliorations et correctifs de bogues, c’est aussi un bon moyen de corriger le VPN de SHIELD HOTSPOT s’il cessait de travailler sur votre appareil.

Les utilisateurs qui ont téléchargé le client Hotspot Shield à partir de la page officielle peuvent sauter cette étape. C’est parce que l’application est mise à jour automatiquement.

Cependant, si vous l’avez téléchargé depuis Microsoft Store, vous devrez peut-être effectuer ce bilan manuellement.

• Ouvrir Microsoft Store
• Clique le bouton à trois points sur la partie supérieure droite
• Sélectionner Téléchargements et mises à jour
• Cliquez sur le bouton de mise à jour à côté de VPN SHIELD HOTSPOT

Si vous ne pouvez pas mettre à jour les applications de magasin ou rencontrer d’autres problèmes là-bas, visitez notre centre de dépannage de Microsoft Store pour résoudre tout problème.

Vérifiez votre connection internet

Un service VPN aura du mal à se connecter à Internet si votre connexion réseau n’est pas suffisamment stable.

Vous devez donc vérifier votre vitesse Internet et exécuter plusieurs tests pour déterminer la qualité de votre connexion.

Vous pouvez également envisager de passer en mode Ethernet si le signal Wi-Fi est médiocre sur votre cahier.

Hotspot Shield VPN a un testeur de vitesse Internet intégré auquel vous pouvez accéder à partir de la fenêtre principale. Il mesure votre temps de ping, la gigue et la perte de paquets.

Faites une exception pour Hotspot Shield VPN dans votre pare-feu

1. Appuyez sur le bouton Démarrer, tapez pare-feu, et sélectionner Pare-feu et protection du réseau
2. Cliquez sur Autoriser une application via un pare-feu
3. Cliquez sur Modifier les paramètres (vous avez besoin de droits d’administration)
4. Localiser VPN gratuit sur le bouclier de hotspot dans cette liste
5. Activer le Privé et Publique Options pour son entrée
6. Si l’application n’est pas répertoriée ici, cliquez Autoriser une autre application pour le trouver

Normalement, Hotspot Shield VPN crée une exception pour lui-même dans le pare-feu Windows lorsque vous l’installez.

Cependant, si vous avez récemment apporté des modifications importantes à vos options de sécurité, suivez les instructions faciles ci-dessus pour permettre le trafic VPN dans votre pare-feu pour Hotpot Shield VPN.

Vérifiez si un autre VPN ou proxy est en cours d’exécution

Hotspot Shield VPN ne se connectera pas à un serveur si vous avez un autre VPN ou service proxy en arrière-plan. Vous pouvez facilement dire à partir de la bannière rouge qui apparaît dans la fenêtre principale de l’application.

Pour résoudre ce problème, vérifiez si d’autres applications VPN ou proxy s’exécutent en arrière-plan.

Gardez à l’esprit que les configurations manuelles VPN ou proxy que vous avez ajoutées en utilisant les fonctionnalités intégrées Windows ne s’appliquent pas ici, il est donc nécessaire de les supprimer.

Nous avons remarqué que le L’adaptateur réseau VPN est utilisé par un autre VPN. Débranchez l’autre VPN et réessayez Le message apparaît également si vos pilotes de TAP sont utilisés par l’autre VPN, même si l’autre VPN n’exécute pas actuellement.

Dans ce cas, vous devez désinstaller complètement l’autre service VPN avant d’essayer de vous connecter à nouveau avec Hotspot Shield VPN.

Modifiez vos paramètres DNS

1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer Windows et sélectionnez Les connexions de réseau
2. Cliquez sur Modifier les options d’adaptateur
3. Cliquez avec le bouton droit sur votre connexion Internet et allez à Propriétés
4. Double-cliquez Protocole Internet version 4 (TCP / IPv4)
5. Sélectionner Utilisez les adresses du serveur DNS suivantes
6. Ensemble Serveur DNS préféré à 8.8.8.8
7. Ensemble Serveur DNS alternatif à 8.8.4.4
8. Cliquez sur D’ACCORD
9. Essayez de vous connecter à un serveur VPN Shield Hotspot Shield

Votre résolveur DNS peut ne pas fonctionner correctement, ce qui pourrait être la raison pour laquelle VPN Hotspot Shield ne se connecte pas non plus. Mais vous pouvez facilement résoudre ce problème en modifiant vos serveurs DNS sur Windows.

Dans l’exemple ci-dessus, nous avons répertorié les serveurs DNS de Google Public DNS. Vous pouvez également essayer CloudFlare ou OpenDNS.

Connectez-vous à un autre serveur VPN SHIELD HOTSPOT

Il peut y avoir un problème avec le serveur VPN que vous ciblez: trop d’utilisateurs connectés, le serveur est en panne pour la maintenance ou autre chose.

Dans ce cas, vous pouvez essayer de faire fonctionner VPN pour faire fonctionner en vous connectant simplement à un autre serveur. Assurez-vous d’explorer plusieurs options de serveur.

Réinstallez le pilote de la fenêtre

• Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques
• Développer Adaptateurs réseau
• Clic-droit Adaptateur de la caisse de robinet V9
• Sélectionner Désinstallation de l’appareil
• Cliquez avec le bouton droit sur n’importe quelle partie de l’écran et sélectionnez Scanner les modifications matérielles
• Réinstaller VPN SHIELD HOTSPOT
• Lancez l’application et essayez de vous connecter à un serveur VPN

S’il y a un problème avec le pilote Windows Tap, cela empêchera le VPN de Hotspot Shield de fonctionner correctement. En utilisant les étapes ci-dessus, vous obligerez Microsoft à réinstaller le pilote TAP.

Ensuite, vous pouvez réinstaller VPN Hotspot Shield et essayer de vous connecter à un serveur.

Vider votre DNS et réinitialiser Winsock

1. Exécutez l’invite de commande avec des droits élevés: appuyez sur Ctrl + R, Type CMD, Maintenez Ctrl + Shift et appuyez sur Entrée
2. Copiez et collez les lignes suivantes (appuyez sur Entrée entre chaque ligne)

ipconfig / flushdns ipconfig / registerdns ipconfig / release ipconfig / renouveler netsh winsock réinitialiser le catalogue netsh int ipv4 réinitialiser.journal netsh int ipv6 réinitialiser.sortie de journal

Redémarrez votre ordinateur et essayez de vous connecter à Hotspot Shield VPN.

Les commandes ci-dessus sont utiles pour rafraîchir rapidement les paramètres de votre réseau. C’est peut-être la raison pour laquelle VPN Hotspot Shield a cessé de fonctionner correctement sur votre PC Windows.

Passez à un meilleur service VPN

Si vous ne pouvez pas faire fonctionner Hotspot Shield, peu importe ce que vous essayez, ce n’est peut-être pas 100% compatible avec votre appareil.

Dans ce cas, envisagez de passer à un autre service VPN qui fonctionne avec Windows, Mac, Android, iOS, Linux et même les routeurs: accès Internet privé.

PIA a un réseau de nouvelle génération de plus de 21 800 VPN et des serveurs proxy répartis sur 97 emplacements (76 pays).

Il exécute ses serveurs DNS exclusifs pour protéger vos requêtes DNS et accélérer votre connexion Internet.

En savoir plus sur Pia:

• Wireguard et openvpn avec un cryptage allant jusqu’à 256 bits
• Débloquer Netflix US pour le streaming illimité
• Pas de fuites IP, DNS ou Webbrtc
• Une politique de confidentialité à zéro
• Support de chat en direct 24/7
• Garantie de remboursement de 30 jours (pas d’essai gratuit)

Accès Internet Privé

Si vous en avez assez de résoudre les problèmes de connexion dans Hotspot Shield VPN, envisagez de passer à un service VPN plus fiable comme PIA.

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Conclusion

Pour résumer, vous pouvez essayer de résoudre les problèmes de connexion VPN Shield Hotspot Shield en mettant à jour l’application vers la dernière version, en vérifiant la qualité de votre connexion Internet et en vous assurant que votre pare-feu autorise le trafic VPN pour ce service.

Assurez-vous également que vous n’avez pas un autre VPN ou proxy en arrière-plan.

De plus, vous pouvez modifier vos paramètres DNS, vous connecter à un autre serveur VPN, réinstaller le pilote Tap-Windows, ainsi que rafraîchir les paramètres du réseau à l’aide de CMD.

À la fin de la journée, si vous ne pouvez toujours pas faire fonctionner VPN Hotspot Shield, même après avoir demandé de l’aide technique, envisagez de passer à un service VPN plus fiable pour votre réseau domestique, comme l’accès à Internet privé (acheter ici).