Servicio al cliente de Cyberghost

Reseñas de Cyberghost VPN

Cybergeghost es ideal para lo que necesito. Conexión estable y rápida. Sería sorprendente si hubiera una opción por aplicación para elegir una región, ya que a veces viajo y necesito esta funcionalidad para que funcionen mis aplicaciones/programas. O para identificar el tráfico para un servidor específico, pause la conexión y cambie automáticamente al país VPN predefinido. Área de mejora sería que cuando se conecte a Bulgaria VPN, Google Search requiere que haga 3-10 captcha cada vez que busque algo.

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No puedo entrar en mi acct. Para darles la confirmación # para acct, cancelado y quiere que mi dinero acredite a la cuenta CC, solo tenía servicio para un par de horas fue muy.

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Resumen de las llamadas de servicio al cliente de Cyberghost

250 total
Llamadas
00:00 AVG Llamada
DURACIÓN
0% de problemas
RESUELTO

Las principales razones de las llamadas de los clientes

Los consumidores llaman más

¿Por qué la gente llama cyberghost?

Pregunta de pagos y cargos:

  • Hace 19d “Fui doble cargado, pagando mensualmente, ustedes tomaron $ 6.95 de mi cuenta y luego proceder a tomar $ 77 de mi momento de mi cuenta después, me gustaría que los dolares de $ 77 vuelvan a mi cuenta, por favor ”
  • Hace 1m, “no ser consciente de los cargos”
  • Hace 1m, “no ordené cyberghost y me cobran”

Pregunta de cuenta:

  • Hace 1m “Olvidé la contraseña para iniciar sesión”
  • Hace 3m “Problema con la membresía”
  • Hace 4m “Acct comprometido”

Pregunta de activación/ cancelación:

  • Hace 2d “Cancelar suscripción”
  • Hace 2m “cancelando”
  • Hace 2m, “suscripción cancelada aún cargada”

Pregunta de producto/ servicio:

  • Hace 10d “Mi VPN no funciona”
  • Hace 15d “Cómo funciona!”
  • Hace 1m “no funciona”

Solicitud de pregunta de información:

  • Hace 1m “No recuerdo mi contraseña”
  • Hace 4m, “necesito ayuda para conectar mi Firestick”
  • Hace 5m “Hable con Representante”

Pregunta de reembolso:

  • Hace 1m “Reembolso”

Pregunta del personal:

  • Hace 2m “su servicio no ha estado funcionando”
  • Hace 1 años “He pagado 2 veces por un año y mi servicio se cancela”
  • Hace 1 años “Servicio al cliente”

Pregunta de tarjetas:

  • Hace 11m, “alguien pagó accidentalmente por esta aplicación con mi tarjeta”
  • Hace 1 años “Eliminar mi tarjeta de crédito”

Pregunta de envío y entrega:

  • Hace 4m, “No he comprado y ya me pido que actualice mi paquete”

Otra pregunta:

  • Hace 2d “Cancal”
  • Hace 17d “problemas”
  • Hace 21d “Tratando de hacer una compra y no me deja”

Comparar ciberghost con

Las empresas son seleccionadas automáticamente por el algoritmo. La calificación de una empresa se calcula utilizando un algoritmo matemático que evalúa la información en su perfil. Los parámetros del algoritmo son: calificación del usuario, número de problemas resueltos, número de respuestas de la empresa, etc. El algoritmo está sujeto a cambios en el futuro.

Reseñas de Cyberghost VPN

El registro inicial y la configuración fueron muy fáciles. Tenía expressvpn antes y era un poco molesto tener que cavar en su página confusa para encontrar el código largo cada vez que necesitabas iniciar sesión.

Hasta ahora, ha sido una buena experiencia. No he notado ninguna desaceleración, no ha interrumpido mi mapeo de red o mis copias de seguridad de la cuenta de Backblaze.

Fecha de experiencia: 18 de septiembre de 2023

Nuestro informe de transparencia de 2022 ha aterrizado

hace 2 días

BUEN PERO GEOBLOCKING

En general realmente sorprendente. Tiene muchas características para que se sienta más seguro y también sea más seguro cuando está en Internet y hay muchos servidores para elegir. El único problema que tengo es que a veces puede ser realmente molesto cuando se trata de evadir el geobloqueo, ya que algunos IP ya han sido bloqueados por los servicios de transmisión y puede tomar años para finalmente obtener uno que funcione.

Fecha de experiencia: 19 de septiembre de 2023

hace 5 días

Ghostie para toda la vida

Había sido un fantasma durante aproximadamente 3 años y debido a mi viaje, accediendo a Internet como un fantasma en todas las geografías siempre mantiene mi experiencia segura y segura. Genial tener en cuenta que debido a su excelente apoyo, algunos de mis amigos también adoptaron lo mismo y ahora son compañeros fantasmas.

Mantenga la innovación y que la tribu crezca a pasos agigantados.

Fecha de experiencia: 17 de septiembre de 2023

24 reseñas
Hace 4 días

A pesar de que se les asigna 2 cuentas ..

A pesar de que le asignaron 2 cuentas inicialmente, lo que me causó algunos problemas de inicio de sesión, su personal de soporte canceló fácilmente las 2 cuentas y me asignó solo una. Mi correo electrónico parecía haberse bloqueado, pero eso se resolvió fácilmente. Ahora puedo usarlo y realmente me gusta lo que ahora podemos ver

Fecha de experiencia: 15 de septiembre de 2023

Hace 3 días

Cyberghost cumple mis expectativas de ..

Cyberghost cumple mis expectativas de privacidad y conectividad cuando estoy lejos de mi país. Me ayuda a mantenerme en contacto con familiares, amigos y noticias locales y finanzas. Gracias por su excelente servicio,

Fecha de experiencia: 19 de septiembre de 2023

Hace 4 días

Tapas de velocidad e ISP intrusivo

A menudo no hago encuestas y revisiones, pero hice una prueba de velocidad con ciberhostismo encendido y apagado. Mi ISP tiene mi conexión acelerado y esto me devolvió la velocidad por la que les estoy pagando. Lo que me llevó a obtener ciberghost es el hecho de que su ISP dice que solo pueden ver su tráfico de Internet, pero hablé con un representante sobre una advertencia de descarga que recibí, y el representante de alguna manera sabía cuáles estaban eliminados y cuáles estaban en mi todavía en mi conducir.

Fecha de experiencia: 17 de septiembre de 2023

Hace 4 días

He estado usando Cyber ​​Ghost durante años ..

He estado usando Cyber ​​Ghost durante años cuando estoy fuera de casa, como en el sitio web de un hotel, por ejemplo. Me hace sentir seguro y nunca he tenido ningún problema, como más anuncios o artículos impares que aparecen en mi computadora después de usar el sitio web. A veces es un poco consulta configurar y últimamente parece que no quiere conegar, pero creo que eso probablemente se deba a una infame actualización de PC de algún tipo, por lo que estoy seguro de que puedo resolverlo. También lo uso en mi teléfono cuando viajo. Funciona muy bien.

Fecha de experiencia: 07 de septiembre de 2023

Hace 4 días

Cybergeghost es ideal para lo que necesito

Cybergeghost es ideal para lo que necesito. Conexión estable y rápida. Sería sorprendente si hubiera una opción por aplicación para elegir una región, ya que a veces viajo y necesito esta funcionalidad para que funcionen mis aplicaciones/programas. O para identificar el tráfico para un servidor específico, pause la conexión y cambie automáticamente al país VPN predefinido. Área de mejora sería que cuando se conecte a Bulgaria VPN, Google Search requiere que haga 3-10 captcha cada vez que busque algo.

Fecha de experiencia: 17 de septiembre de 2023

Hace 4 días

Asequible, confiable con una amplia gama de servidores

Asequible, confiable con una amplia gama de servidores para transmisión, descarga, torrenting para elegir. Simultáneamente ofrece ubicaciones mundiales para elegir.
La interfaz es muy fácil de usar y es compatible con la mayoría, si no todas, las plataformas.
Ofrecen un buen valor de precio para su servicio, lo que hace que Cyberghost sea un competidor serio en el negocio de VPN y ha existido durante mucho tiempo proporcionando este servicio. Definitivamente recomendaría!

Fecha de experiencia: 17 de septiembre de 2022

15 de septiembre de 2023

Entenderá si lo usa en ..

Entenderá si lo usa en Japón. Las empresas están haciendo grandes esfuerzos para crear VPN estables y rápidas. También actualizamos constantemente la última tecnología para que los usuarios japoneses puedan usarla con confianza. Escuché que la versión de escritorio de la aplicación VPN se traducirá al japonés, y el escritorio de consulta VPN también estará disponible en japonés. Que se puede decir que es el más confiable. Es difícil obtener publicidad innecesaria. Cyber ​​Ghost VPN no se esfuerza por ser la VPN más rápida.

Fecha de experiencia: 14 de enero de 2023

Hace 40 minutos

Bien software pero mala práctica comercial

Recibí un correo electrónico que debería calificar el servicio. Si hago clic en 4 o 5 estrellas, me redirigen a este sitio web para escribir una reseña. Pero si hago clic en 1,2 o 3 estrellas, me redirigen a la línea de ayuda de Cyberghost VPN.
Eso no es muy honesto de ciberghost.

Quería dar 3 estrellas porque el servicio funciona pero recibes muchos correos electrónicos y venden ofertas brujas una cuenta regresiva por tiempo limitado que es falso.

El software está bien, pero la práctica comercial es un poco sospechosa. Solo 2 estrellas.

Fecha de experiencia: 22 de septiembre de 2023

Hace 3 días

La conexión VPN se desprende con frecuencia ..

La conexión VPN se desprende con frecuencia cuando no está activa por un breve período de tiempo (como visitas al baño).
¿Hay alguna forma de extender mi valor de tiempo de espera?. Probé tus detils de iconos de Sttings, pero no tuve suerte. Es muy irritante.
Ejecuto Windows 11 en casa. Por favor envíeme algunos detalles de ayuda. También ejecuté algunos programas de solución de problemas WiFi, pero hasta ahora no tiene mucha suerte. Ocurre más con una conexión 5G. Estoy en una banda de velocidad de 40Mbps.
Gracias
GL

Fecha de experiencia: 19 de septiembre de 2023

Hace 4 días

Quiero contarles sobre problemas con las instalaciones en línea de bloqueo de ciberhost.

Quiero contarte sobre problemas con ciberghost. Durante un tiempo después de la instalación, todo estuvo bien. Luego, varias instalaciones en línea comenzaron a bloquear e identifiqué la causa al desconectar el cibergregado. Algunos se han enderezado mientras otros persisten, molestamente. Lo más significativo, porque lo uso mucho, es la búsqueda de Google que ocasionalmente me permite en sin obstáculos, pero la mayoría de las veces requiere que supere una rutina de Captcha, a veces dos o tres confirmaciones, pero a veces doce! Tal pérdida de tiempo y paciencia, que cambio a Bing que no me gusta.
He informado este problema previamente en una de estas revisiones, pero sin respuesta o reparación. Por favor, arregle esto o contácteme para discutir una solución (o cancelación de la cuenta).
Fecha de experiencia: los últimos seis meses o más.

Fecha de experiencia: 17 de septiembre de 2023

Hace 3 días

Un servicio muy confiable

Siempre disponible, servicio rápido y una gran variedad de servidores. He estado con ellos durante muchos años y, debido al servicio, continuaré suscribiéndoles a ellos

Fecha de experiencia: 19 de septiembre de 2023

hace 5 días

Las velocidades son aceptables

Las velocidades son aceptables, incluso cuando se encuentran lejos de mí. El interruptor de asesinato automático: me gustaría tener un interruptor de matar manual separado también.

El único problema que tengo en este momento es que algunas ubicaciones simplemente no se conectarán a pesar de que se conectaron hace unas semanas.

Fecha de experiencia: 15 de septiembre de 2023

Lea 1 reseña más sobre Cyberghost VPN
hace 3 horas

VPN amigable y rápido

La conexión siempre es rápidamente para seguir adelante, y desde allí la velocidad es buena y, en general, la velocidad a través de la conexión es fantástica

Fecha de experiencia: 22 de septiembre de 2023

hace 2 días

Dos problemas menores

Funciona bien para mí con dos problemas menores.
1. Mi conexión con cable tiene una velocidad de hasta 900 gbs y la VPN la ralentiza a ~ 250. Está bien hasta ahora, pero hice un aviso.
2. Lo he instalado en mi Amazon Fire y funciona como se esperaba. Sin embargo, cuando enciendo mi televisor, también necesito encender VPN antes de comenzar a ver algo. No lo hace automáticamente.

Fecha de experiencia: 20 de septiembre de 2023

hace 12 horas

Servicio sin costuras.

En la única ocasión que tuve un problema con el servicio, se resolvió rápidamente cuando contacté a su equipo de atención al cliente.

Fecha de experiencia: 20 de octubre de 2022