Κριτικές εξυπηρέτησης πελατών Avast

Contents

Κριτικές εξυπηρέτησης πελατών Avast

Γεια σας, αγόρασα μια συνδρομή στο Avast για 71.88 TL στις 29 Μαρτίου 2023. Ο αριθμός παραγγελίας είναι 1879008194439. Μου είπαν ότι είχα 31 ημέρες για να πάρω τα χρήματά μου πίσω. Στις 29 Μαρτίου 2023, κάλεσα την εξυπηρέτηση πελατών Avast να ζητήσει επιστροφή χρημάτων και να ακυρώσω τη συνδρομή μου. Είπαν ότι θα έδιναν τα χρήματα Β.

Λογισμικό Avast
Κριτικές και παράπονα

Το 39% των 274 καταγγελιών επιλύθηκε
Το λογισμικό Avast επιλύει μόνο το 39% των αρνητικών αναθεωρήσεων, δείχνοντας κακή δέσμευση για ανησυχίες πελατών. Τα ζητήματα περιλαμβάνουν μεγάλους χρόνους αναμονής, μη ακουστικές απαντήσεις, καμία παρακολούθηση και μη υποστηρικτικό προσωπικό. Αυτό επηρεάζει την ικανοποίηση του πελάτη, την πίστη και τη φήμη της εταιρείας.

Το 39% των 274 καταγγελιών επιλύθηκε
Υποβάλετε καταγγελία
Πίνακας περιεχομένων

Η αυθεντικότητα των στοιχείων επικοινωνίας εξυπηρέτησης πελατών για το λογισμικό AVAST έχει επαληθευτεί σχολαστικά από εκπροσώπους της καταγγελίας που χρησιμοποιεί το ιδιόκτητο σύστημα επαλήθευσης.

Κάντε κλικ εδώ για να λάβετε ειδοποιήσεις σχετικά με τις νέες καταγγελίες του λογισμικού Avast. Υποσχόμαστε να μην σας στείλουμε μη συγγενικά μηνύματα

Κάντε κλικ εδώ αν θέλετε να διαγραφείτε από τις ειδοποιήσεις σχετικά με τις νέες καταγγελίες του λογισμικού Avast
Το λογισμικό Avast έχει διεκδικήσει το επιχειρηματικό τους προφίλ

Καταγγελίες λογισμικού Avast 274

Λέξεις -κλειδιά

Το νεότερο πιο χρήσιμο πιο δημοφιλές παλαιότερο
Πλακέτα καταγγελίας
Rafael S Diaz Jr από εμάς
03 Αυγούστου 2023 2:37 AM EDT
Επαληθευμένος πελάτης Αυτή η καταγγελία δημοσιεύτηκε από επαληθευμένο πελάτη. Μάθε περισσότερα

Avast Software Dri*Avast Software Avast.COM/ORD IE

Το όνομά μου είναι Rafael S. Diaz, Jr. Η καταγγελία μου είναι διπλή χρέωση. Ακολουθεί αυτό που εμφανίζεται στη δήλωση χρέωσης μου

Ημερομηνία πώλησης: Ημερομηνία δημοσίευσης

25 Ιουλίου 2023 26 Ιουλίου Dri* Avast Software Avast.COM/ORD IE P !,100.97

25 Ιουλίου 2023 27 Ιουλίου Dri*Avast Software Avast.COM/ORD IE P 1,303.10

Οι συμμετοχές στη δήλωση χρέωσης από την BDO (Banco de Oro) στις Φιλιππίνες παρουσιάζουν διπλή χρέωση. Το ποσό διέφερε λόγω καθημερινών αλλαγών forex.

Επιθυμητό αποτέλεσμα: Επιστρέψτε την υπερβολική χρέωση

Διαβάστε την πλήρη ανασκόπηση του λογισμικού Avast
Απόκρυψη πλήρους κριτικής
Βοηθητικός? 0 0
Να στείλετε μήνυμα
Πλακέτα καταγγελίας
Jimwb του Belleview, εμάς
15 Ιουνίου 2023 9:07 μμ EDT

Avast Software Avast Anti-Virus

Για ένα χρόνο δεν υπάρχουν ζητήματα χρέωσης με την Avast μέχρι τώρα. Καταβλήθηκε περίπου 50 δολάρια για έξι μήνες και ο Avast στέλνει πάντα ένα τιμολόγιο με λεπτομέρειες για το τι αγόραζα και για το μήκος του sevice. Την περασμένη εβδομάδα χρεώνουν αυτόματα το paypal μου για $ 106 (διπλό κανονικό) και δεν δηλώνουν τι για ή για πόσο καιρό. Δεν έβαλα το Avast για την αυτόματη χρέωση, αλλά με κάποιο τρόπο το έκαναν. Δεν πληρώνω κανέναν για αυτόματο λογαριασμό. Αυτό σχεδόν υπερβαίνει τον τραπεζικό μου λογαριασμό και το paypal. Έχω τελειώσει μαζί τους.

Πριν από λίγες εβδομάδες διάβασα μια αναφορά που θα αποσύρει αυτόματα 10.000 $ σε άλλο άτομο. Ο Avast έχει ξεπεράσει.

Διαβάστε την πλήρη ανασκόπηση του λογισμικού Avast
Απόκρυψη πλήρους κριτικής
Βοηθητικός? 1 0
Να στείλετε μήνυμα
Πλακέτα καταγγελίας
Neil M Fogliani του King of Prussia, PA 19406, ΗΠΑ
18 Μαΐου 2023 2:21 μμ EDT

Avast Software Avast Premium Securoty

Το email σας σχετικά με “Δεν χρησιμοποιείτε την ασφάλεια Avast για λίγο. Πλήρωσα πρόσφατα για μια εγκατάσταση Avast μέσα στο παρελθόν έτος και τώρα έλαβα το email σας λέγοντας ότι δεν το έχω χρησιμοποιήσει για λίγο. Το χρησιμοποιώ κάθε μέρα και τώρα με το πρόσφατο email σας απεγκαταστάθηκα το παλιό πρόγραμμα και εγκατέστησα το νέο πρόγραμμα Avast πιστεύοντας ότι είναι μια αναβαθμισμένη έκδοση και το email σας έστειλε επίσης τον κωδικό ενεργοποίησης. Μόλις πλήρωσα ξανά αυτή τη συνδρομή με την American Express Card μου. Τι συμβαίνει παιδιά? Προσπαθείτε να με βγάλετε με κάποια διπλή χρέωση? Θα ήθελα κάποια απάντηση. Ίσως τα αρχεία σας να έχουν βιδωθεί. Πώς μπορείς να πεις ότι δεν έχω χρησιμοποιήσει το Avast για λίγο όταν το πρώτο πράγμα που κάνω κάθε μέρα όταν ξεκινώ το Mac μου είναι να τρέξω το πρόγραμμα Avast Premium και να περάσω από τις ενημερώσεις, τις ανιχνεύσεις και τον καθαρισμό των ιών.

Ελέγξτε τα αρχεία χρέωσης / πληρωμής και δώστε μου μια κατάσταση στη συνδρομή μου Avast.

Neil M Fogliani

Επιθυμητό αποτέλεσμα: Εξηγήστε το σύγχρονο email σας

Διαβάστε την πλήρη ανασκόπηση του λογισμικού Avast
Απόκρυψη πλήρους κριτικής
Βοηθητικός? 1 0
Να στείλετε μήνυμα
Είναι το λογισμικό Avast legit?
Το λογισμικό Avast κερδίζει επίπεδο αξιοπιστίας 96%

Ανακοίνωση ασφαλείας: Η καταγγελία έχει αναλύσει το λογισμικό Avast και διαπίστωσε ότι έχει τέλεια αξιοπιστία και είναι απολύτως αξιόπιστη, με βαθμολογία νομιμότητας 96%.

Βρήκαμε σαφή και λεπτομερή στοιχεία επικοινωνίας για το λογισμικό Avast. Η εταιρεία παρέχει φυσική διεύθυνση, αριθμό τηλεφώνου και 2 μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, καθώς και 4 λογαριασμούς κοινωνικών μέσων ενημέρωσης. Αυτό καταδεικνύει τη δέσμευση για την εξυπηρέτηση πελατών και τη διαφάνεια, η οποία αποτελεί θετικό σημάδι για την οικοδόμηση εμπιστοσύνης με τους πελάτες.

Το λογισμικό Avast έχει καταγράψει το όνομα τομέα για το Avast.com για περισσότερο από ένα έτος, που μπορεί να υποδηλώνει σταθερότητα και μακροζωία.

Φουσκωτό.Το COM διαθέτει έγκυρο πιστοποιητικό SSL, το οποίο υποδεικνύει ότι ο ιστότοπος είναι ασφαλής και αξιόπιστος. Αναζητήστε το εικονίδιο λουκέτο στο πρόγραμμα περιήγησης και το πρόθεμα “HTTPS” στη διεύθυνση URL για να επιβεβαιώσετε ότι ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το SSL.

Η σάρωση μας δείχνει ότι ο ιστότοπος λογισμικού Avast είναι απαλλαγμένος από δραστηριότητες κακόβουλου λογισμικού και ηλεκτρονικού “phishing.

Φουσκωτό.Το COM θεωρήθηκε ασφαλές για επίσκεψη, καθώς προστατεύεται από μια λύση Cybersecurity που βασίζεται σε σύννεφο που χρησιμοποιεί το σύστημα ονόματος τομέα (DNS) για να βοηθήσει στην προστασία των δικτύων από απειλές στο διαδίκτυο.

Φουσκωτό.com που σκέφτεστε την επίσκεψη, η οποία σχετίζεται με το λογισμικό Avast, είναι πολύ παλιά. Η μακροζωία συχνά υποδηλώνει ότι ένας ιστότοπος έχει παράσχει σταθερά πολύτιμο περιεχόμενο, προϊόντα ή υπηρεσίες κατά τη διάρκεια των ετών και έχει διατηρήσει μια σταθερή βάση χρηστών και μια παρατεταμένη online παρουσία. Αυτό θα μπορούσε να αποτελέσει ένδειξη μιας πολύ θετικής φήμης.

  Είναι ασφαλές το Avira VPN

Το λογισμικό Avast ως ιστότοπος που χρησιμοποιεί ένα εξωτερικό σύστημα αναθεώρησης. Ενώ αυτό μπορεί να παρέχει πολύτιμες ανατροφοδότηση και ιδέες, είναι σημαντικό να αξιολογήσετε προσεκτικά την πηγή των κριτικών και να τα πάρετε με ένα σιτάρι αλατιού.

Αρκετές θετικές κριτικές για το λογισμικό Avast έχουν βρεθεί σε διάφορους ιστότοπους αναθεώρησης. Ενώ αυτό μπορεί να είναι ένα καλό σημάδι, είναι σημαντικό να προσεγγίσετε αυτές τις κριτικές με προσοχή και να εξετάσετε τη δυνατότητα ψεύτικων ή προκατειλημμένων κριτικών.

Ο ιστότοπος λογισμικού Avast θεωρείται δημοφιλής και υποδεικνύει ότι λαμβάνει μεγάλο όγκο κυκλοφορίας. Είναι σημαντικό να είστε προσεκτικοί όταν χρησιμοποιείτε έναν ιστότοπο με υψηλή διακίνηση, καθώς μπορεί να είναι στόχος για τους εγκληματίες του κυβερνοχώρου που θέλουν να εκμεταλλευτούν τα τρωτά σημεία ή να κλέψουν προσωπικές πληροφορίες.

Ωστόσο, η καταγγελία έχει εντοπίσει ότι:

  • Παρά το υψηλό επίπεδο εμπιστοσύνης, η έρευνά μας διαπίστωσε προβλήματα με την υπηρεσία του λογισμικού Avast, συμπεριλαμβανομένης της κακής εξυπηρέτησης πελατών, της έλλειψης λογοδοσίας και της ευθύνης για την επίλυση των καταγγελιών. Οι πελάτες ενδέχεται να αντιμετωπίσουν μεγάλους χρόνους αναμονής για απαντήσεις, να λαμβάνουν γενικές ή άχρηστες απαντήσεις ή καθόλου απάντηση. Μόνο το 39% των 0 καταγγελιών επιλύθηκε.
  • Το λογισμικό Avast προστατεύει τα δεδομένα ιδιοκτησίας τους, μια κοινή και νομική πρακτική. Ωστόσο, από την άποψή μας, αυτή η έλλειψη διαφάνειας μπορεί να εμποδίσει την εμπιστοσύνη και την υπευθυνότητα, οι οποίες είναι απαραίτητες για τη δημιουργία μιας αξιόπιστης και σεβαστού επιχειρηματικού οντότητας.

Η ετυμηγορία μας: το λογισμικό Avast συνιστάται ιδιαίτερα, αλλά προσέξτε την κακή εξυπηρέτηση πελατών. Η αξιολόγηση των καταγγελιών 39% είναι αιτία ανησυχίας. Σας συμβουλεύουμε να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες τους με ασφάλεια και να αναθεωρούμε τις καταγγελίες εκ των προτέρων.

Φουσκωτό

Γεια σας, αγόρασα μια συνδρομή στο Avast για 71.88 TL στις 29 Μαρτίου 2023. Ο αριθμός παραγγελίας είναι 1879008194439. Μου είπαν ότι είχα 31 ημέρες για να πάρω τα χρήματά μου πίσω. Στις 29 Μαρτίου 2023, κάλεσα την εξυπηρέτηση πελατών Avast να ζητήσει επιστροφή χρημάτων και να ακυρώσω τη συνδρομή μου. Είπαν ότι θα έδιναν τα χρήματα Β.

Καθυστερημένη επιστροφή χρημάτων για συνδρομή Avast

Πρόβλημα αναβάθμισης καθαρισμού Avast Cleanup

27 Δεκεμβρίου 2022

Μετά την εγκατάσταση του Avast Free Antivirus και την ευχαρίστηση με αυτό, αποφάσισα να αναβαθμίσω μια αμειβόμενη 1ετή συμμετοχή στο Premium Cleanup Avast Cleanup. Όταν έβαλα τον υπολογιστή μου την επόμενη μέρα, διαπίστωσα ότι η αναβαθμισμένη έκδοση είχε αφαιρεθεί. Ανακάλυψα ότι το ετήσιο τέλος συμμετοχής ήταν DED.

Πρόβλημα αναβάθμισης καθαρισμού Avast Cleanup

Ο Avast χρέωσε την κάρτα μου χωρίς τη γνώση και την εξουσιοδότησή μου

05 Δεκεμβρίου 2022

Χωρίς τη γνώση και την άδειά μου. Συνολικά 443.59 TL χρεώθηκε από την πιστωτική μου κάρτα, 268.27 TL στις 04.12.2022 και 175.32 TL στις 05.12.2022, και αυτά τα χρήματα πρέπει να επιστραφούν. Στις 03.01.2022, το πακέτο πρόληψης του ιού που αγόρασα στο 03.01.Το 2022 ανανεώθηκε χωρίς να λήξει και χωρίς να με ενημερώνει.

Ο Avast χρεώνει ακατάλληλα την πιστωτική μου κάρτα για μια συνδρομή ενός έτους

18 Νοεμβρίου 2022

Κατέβασα και εγκατέστησα την δωρεάν δοκιμαστική έκδοση του Avast Antivirus, αλλά αποφάσισα να ακυρώσω τη συνδρομή μου πριν τελειώσει η δοκιμαστική περίοδος. Ένα ετήσιο τέλος μέλους εξακολουθούσε να εφαρμόζεται στην πιστωτική κάρτα μου Ziraatbank. Η χρήση μου περιοριζόταν στην ελεύθερη δοκιμή. Ποτέ δεν αναβαθμίστηκα σε μια αμειβόμενη συμμετοχή. Απαιτώ.

Πρόβλημα πρόσβασης στο διαδίκτυο AVAST VPN

08 Σεπτεμβρίου 2022

Αγόρασα το Avast VPN και ήμουν ενθουσιασμένος για να το δοκιμάσω, αλλά όταν έκανα κλικ στο εικονίδιο για να ξεκινήσω το λογισμικό, το Διαδίκτυο έγινε σκοτεινό ξαφνικά, χωρίς να έχω έναν αριθμό τηλεφώνου για να καλέσει για εξυπηρέτηση πελατών έκανε μια σκληρή κατάσταση ακόμα χειρότερα. Η εξυπηρέτηση πελατών για το Avast VPN δεν υποστηρίζει τη μητρική μου γλώσσα.

Ζήτησα από τον Avast να με επιστρέψει, αλλά το πρόβλημα είναι ότι λείπουν μερικά από τα χρήματά μου

06 Ιουλίου 2022

Γεια σας, έχω αγοράσει προϊόντα από το Avast για ένα χρόνο. Πήραν τα 200 TL μου σήμερα χωρίς να μου λένε. Στέλνω ένα αίτημα επιστροφής χρημάτων. Στη συνέχεια, ο Avast επέστρεψε από τον έλεγχο του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του και είπε: “Επιτρέψτε μου να σας πω ότι είστε σίγουρα επιλέξιμοι για επιστροφή χρημάτων, σύμφωνα με την πολιτική επιστροφής χρημάτων 30 ημερών.

Προφίλ μάρκας

Το Avast το εμπορικό σήμα δεν έχει δημιουργήσει ένα προφίλ μέχρι στιγμής.

Η Avast δεν ανταποκρίνεται σε καταγγελίες μέσω του Xolvie και δεν επικοινωνεί με τους πελάτες της σε αυτήν την πλατφόρμα, καθώς δεν έχει δημιουργήσει ακόμη ένα προφίλ μάρκας. Κάθε εταιρεία μπορεί να δημιουργήσει ένα προφίλ μάρκας στο Xolvie.

Δεν δόθηκε καμία απάντηση σε καμία από τις καταγγελίες τον τελευταίο χρόνο.

Συχνές ερωτήσεις (FAQ)

Ποιες καταστάσεις είναι επιλέξιμες για επιστροφή χρημάτων Avast?

  • Οι ακόλουθες μέθοδοι πληρωμής είναι επιλέξιμες για εγγύηση χρημάτων 30 ημερών σχετικά με τις συνδρομές των καταναλωτικών προϊόντων Avast:
  • Το λογισμικό Avast αγοράζει απευθείας από τον ιστότοπό τους,
  • Αγοράζοντας λογισμικό Avast online χρησιμοποιώντας μια προσφορά στο προϊόν σε έναν υπολογιστή Windows ή Mac
  • Αγορές για αυτό στο Google Play online.
  • Λάβετε υπόψη ότι πέρα ​​από 30 ημέρες από την ημερομηνία αγοράς, η Avast συνήθως δεν εκδίδει επιστροφές για οποιαδήποτε προϊόντα.

Πώς μπορώ να ζητήσω επιστροφή χρημάτων από το Avast?

  • Μπορείτε να λάβετε επιστροφή χρημάτων για τη συνδρομή AVAST, επικοινωνώντας με την υποστήριξη Avast ή συνδεθείτε στο λογαριασμό Avast που σχετίζεται με τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιήσατε για να πληρώσετε για τη συνδρομή.

Γιατί δεν μπορεί να διατηρήσει τη σύνδεση του Avast Secureline VPN?

  • Για την αντιμετώπιση προβλημάτων Avast Secureline VPN ζητήματα σύνδεσης:
  • Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο χωρίς το VPN.
  • Δοκιμάστε μια διαφορετική τοποθεσία διακομιστή.
  • Αποσυνδέστε άλλες υπηρεσίες VPN.
  • Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και επαναλάβετε τη σύνδεση.
  • Ελέγξτε τις ρυθμίσεις τείχους προστασίας.
  • Επιβεβαιώστε την κατάσταση ενεργού συνδρομής.
  • Αυτά τα βήματα μπορούν να βοηθήσουν στην επίλυση προβλημάτων σύνδεσης Avast Secureline VPN. Εάν όχι, εξετάστε την επανεγκατάσταση της εφαρμογής εάν παραμένουν προβλήματα.
  Cliente nordvpn

Μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στη συνδρομή μου Avast από πολλές συσκευές?

  • Το Avast Premium Security (Single Device) είναι μια συνδρομή που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη διαφύλαξη ενός μόνο υπολογιστή. Με την ασφάλεια Avast Premium (Multi-Device), μπορείτε να προστατεύσετε έως και 10 συσκευές που εκτελούν παράθυρα, Mac, Android ή iOS και μπορείτε να μετακινήσετε ελεύθερα τη συνδρομή σας μεταξύ συσκευών και λειτουργικών συστημάτων.

Τι είναι ο αριθμός εξυπηρέτησης πελατών Avast?

  • Το Avast προσφέρει λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με οποιοδήποτε θέμα μπορεί να επιθυμείτε να βοηθήσετε. Τα άρθρα FAQ και το κανάλι υποστήριξης στο https: // υποστήριξη.φουσκωτό.com/ περιλαμβάνει σχεδόν κάθε πιθανό πρόβλημα που μπορεί να έχετε.
  • Για περισσότερες πληροφορίες, εάν βρίσκεστε στις ΗΠΑ ή τον Καναδά, Dial (+1) 650-699-6977. Για όσους βρίσκονται στο Ηνωμένο Βασίλειο, προσεγγίστε μέσω (+44) 20-3885-3149. Και αν βρίσκεστε στην Αυστραλία, ο αριθμός που πρέπει να καλέσετε είναι (+61) 1300-518-046.

Σχετικά με το Avast

Η Avast είναι μια εταιρεία στον κυβερνοχώρο που διεξάγει επιχειρηματικές δραστηριότητες σε παγκόσμια κλίμακα και προσφέρει μια ποικιλία υπηρεσιών και προϊόντων για την εγγύηση της ηλεκτρονικής ασφάλειας τόσο για άτομα όσο και για εταιρείες. Τα προγράμματα ασφάλειας στο Διαδίκτυο, οι υπηρεσίες VPN και το λογισμικό προστασίας από ιούς αποτελούν τις βασικές υπηρεσίες που παρέχονται από το Avast. Το λογισμικό προστασίας από το Avast είναι κατασκευασμένο για να βρει και να απαλλαγεί από κακόβουλο λογισμικό, ιούς και άλλες επιβλαβείς απειλές που θα μπορούσαν να θέσουν σε κίνδυνο την ασφάλεια των υπολογιστών και των κινητών συσκευών. Οι λύσεις ασφαλείας του Διαδικτύου στοχεύουν να βοηθήσουν τους πελάτες να περιηγηθούν στον ιστό με ασφάλεια προσφέροντας προστασία από απειλές στο διαδίκτυο, προσπάθειες ηλεκτρονικού “ψαρέματος” και κλοπή ταυτότητας. Το Avast λειτουργεί σε πολλά έθνη στον κόσμο και τα αγαθά και οι υπηρεσίες τους είναι διαθέσιμα παγκοσμίως.

  • Σχετικά με εμάς
  • Για μάρκες
  • Συχνές ερωτήσεις (FAQ)
  • Επικοινωνία

Παράπονα

  • Η ασφάλιση της Ζυρίχης δεν είναι προσανατολισμένη στη λύση
  • HP Victus εγγύηση ντροπή και πρόβλημα πιστοποιητικού DOA!
  • Philips 50PUS8807 Πρόβλημα βρώμικης οθόνης
  • Παραβίαση κανόνων κοινοτικών κανόνων Tiktok
  • Philips OLED SMART TV Power Card Malfunction
  • Η εσωτερική επένδυση του Adidas Shoe είναι σχισμένη σε 7 μήνες
  • Το όχημά μου κολλήσει στην υπηρεσία Fiat για ημέρες χωρίς αντίγραφο ασφαλείας, παρά την εγγύηση
  • Προειδοποίηση Dyson V12 Slim Absolute Air Flow
  • Το smartphone μου Huawei παραδόθηκε κατεστραμμένο από την εξουσιοδοτημένη υπηρεσία
  • Αδικές αμοιβές για αλλαγή ημερομηνίας στα εισιτήρια πτήσης Pegasus Airlines
  • Όλα τα παράπονα

Κριτικές εξυπηρέτησης πελατών Avast

Διαβάστε τις παρακάτω κριτικές για να δείτε την εμπειρία που είχαν άλλοι άνθρωποι όταν ασχολούνται με την εξυπηρέτηση πελατών από το Avast.

Προβολή κριτικών εξυπηρέτησης πελατών Avast 1 – 25 από τα 230

Φεβρουάριος

Δημοσιεύτηκε από μην πείτε όχι

στις 2/16/23 στις 12:07 μ.μ

Ο Avast απέκλεισε μια αγγελία για το VPN που καλύπτει την οθόνη μου και το x πάνω δεξιά δεν θα το διαγράψει. Μίλησε σε έναν άνθρωπο, αλλά όταν ρώτησα πώς να απαλλαγούμε από την αγγελία έβαλε το τηλέφωνο κάτω. Δεν υπάρχουν επιλογές για τη διαφυγή χάλια που απορρίπτουν τα peeps uncurected. F φοβερό αποφυγή. 1

Σεπτέμβριος

Δημοσιεύτηκε από ανώνυμο

στις 9/5/20 στις 1:33 π.μ

Αγοράσαμε το Avast Driver Updater, αλλά επειδή είτε δεν έλαβα τον αριθμό επαλήθευσης είτε κάπως έχασε, έχω ένα πρόγραμμα που δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω. Διαφορετικά, ο προστάτης του ιού λειτουργεί καλά. Οι αριθμοί σας δεν λειτουργούν αριθμοί..Πώς μπορώ να φτάσω και να λάβω τον αριθμό επαλήθευσης. Δεν θα αγοράσω ξανά το επόμενο έτος λόγω του ότι δεν μπορώ να φτάσω σε εσάς και ένα πρόγραμμα που χρειαζόμουν αλλά δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω. ενοχλητικός!

Σεπτέμβριος

Δημοσιεύτηκε από ανώνυμο

στις 9/6/19 στις 12:23 μ.μ

Θα καλώ την αστυνομία σήμερα λόγω μιας επιβάρυνσης πολλαπλών απάτης που σίγουρα δεν είμαι εξουσιοδοτημένος να κάνω

Ιουνίου

Δημοσιεύτηκε από ανώνυμο

Στις 6/28/18 στις 12:51 μ.μ

Τι είναι μια διεύθυνση αλληλογραφίας για το Avast, παρακαλώ? Θα ήθελα να στείλω ένα γράμμα. Ευχαριστώ. J. Θύελλα

Ιουνίου

Δημοσιεύτηκε από ανώνυμο

στις 6/28/18 στις 12:43 μ.μ

Όπως και άλλοι, είμαι χρεώνεται για το λογισμικό Dri Avast πολλές φορές και σκοπεύω να αναφέρω αυτό στο Better Business Bureau και στο τμήμα του σερίφη. Αν δεν το αποκτήσω αυτό επιλύθηκε για την ικανοποίησή μου, σίγουρα θα έχω τον δικηγόρο μου να διερευνήσει το θέμα.

Ενδέχεται

Δημοσιεύτηκε από ανώνυμο

στις 5/14/18 στις 4:45 μ.μ

Έχω πρόσφατη χρέωση 64.94 στην πιστωτική μου κάρτα που δεν είχα αυτοθεραπεία.
Παρακαλώ μην κάνετε authomatic ανανέωση για λογαριασμό μου.

Απρίλιος

Δημοσιεύτηκε από ανώνυμο

στις 4/27/18 στις 7:54 π.μ

Χειρότερη υποβολή για αντιμετώπιση. Δεν μπορεί να πάρει κανέναν σε αυτούς τους αριθμούς για να βοηθήσει με την επιστροφή χρημάτων δεν μπορεί να πάρει χρήματα πίσω.

Απρίλιος

Δημοσιεύτηκε από Koketito

στις 4/14/18 στις 5:17 μ.μ

Δεν συνιστώ το πρόγραμμα Avast. Η εξυπηρέτηση πελατών είναι η χειρότερη. Ακύρωσα το ασφάλιστρο καθαρισμού Avast πριν από τη λήξη της δοκιμής των 60 ημερών και μου χρεώνουν 3 φορές. Αν και
Με στέλνουν και το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο επιβεβαιώνοντας ότι η αυτόματη ανανέωση ήταν εκτός λειτουργίας.

Απρίλιος

Δημοσιεύτηκε από το [Email Protected]

στις 4/3/18 στις 2:30 μ.μ

Χρειάζομαι κάποιον να καλέσει τον αριθμό τηλεφώνου μου, αγόρασα τη διεύθυνσή σας

Αφανίζω

Δημοσιεύτηκε από την Patricia

στις 3/23/18 στις 5:38 π.μ

Η υποστήριξη πελατών σας βρωμάει! Θέλω να μιλήσω με κάποιον και δεν μπορώ! Μου υποσχέθηκε επιστροφή χρημάτων, έλαβα 2 μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για επιστροφή χρημάτων και δεν το έλαβα. Αρχίζω να πιστεύω ότι αυτή η εταιρεία είναι ψεύτικη!

Αφανίζω

Δημοσιεύτηκε από ανώνυμο

στις 3/8/18 στις 11:41 π.μ

Με χρεώνετε για έναν υπολογιστή που δεν έχω πια. Γιατί δεν απαντάτε στο τηλέφωνο

Φεβρουάριος

Δημοσιεύτηκε από ανώνυμο

στις 2/27/18 στις 12:17 μ.μ

Οι υπηρεσίες μετά την πώληση δεν είναι μέχρι το σήμα ή τα εν λόγω μεταφέρονται διαφορετικά.πολύ απογοητευμένος

Δεκεμβρίου

Δημοσιεύτηκε από RHA36

στις 12/22/17 στις 6:56 π.μ

Μετά από μια ενημέρωση Avast, σηκώθηκα μηνύματα “δεν είστε προστατευμένοι” και “αυτό είναι πραγματικά αμηχανία..Ο Avast απέτυχε να φορτώσει.”Προσπάθησα να επαναφορτώσω και δεν θα λειτουργούσε. Δοκίμασα επανεκκίνηση και δεν θα λειτουργούσε. Κάλεσα το 844.340.9251 και πήρε κάποιον κάπου που ήταν εντελώς άχρηστος. Δεν είχε καμία ιδέα για το τι μιλούσα και μουρμούρισε τον Jibberish για το τι θα μπορούσα να δοκιμάσω. Του είπα ότι ήταν άχρηστος και έκλεισε. Γιατί αναφέρετε αυτό το είδος μη υποστήριξης? Καταλήξαμε στο Googling το πρόβλημα και στη συνέχεια προσπάθησα να “επισκευάσω” με μια επανεκκίνηση και αυτό λειτούργησε. Πολλά προβλήματα χωρίς καλό λόγο.

  Panel de control de usuarios de ipvanish
Δεκεμβρίου

Δημοσιεύτηκε από ανώνυμο

στις 12/11/17 στις 4:41 μ.μ

Ακυρώθηκε υπηρεσία πριν από 3 χρόνια. Χρεώθηκε για αυτό πέρυσι. επιστράφηκε και ήταν βέβαιο ότι ακυρώθηκε. Χρεώθηκε και πάλι αυτή την εβδομάδα χωρίς εξουσιοδότηση.
Ο “Διευθυντής Δαπέδου” στο Service Service PH # λέει ότι ο μόνος τρόπος για να πάρει τα χρήματά μου είναι να του επιτρέψω να συνδεθεί στον υπολογιστή μου. Αυτός δεν είναι ο υπολογιστής στον οποίο είχα υπηρεσία.
Αυτή είναι κλοπή. Λαμβάνοντας υπόψη τη δίωξη. αξίζει τον κόπο για τα 64 $ μου.19?

Οκτωβρίου

Δημοσιεύτηκε από τον Mtrowan

στις 10/27/17 στις 9:59 π.μ

Χρεώσατε την πιστωτική μου κάρτα για ένα προϊόν που δεν παραγγέλνω. Προσπάθησα για αρκετούς μήνες για να πιστέψω την κάρτα μου χωρίς τύχη! Μιλάω με το Τεχνικό Τμήμα σας και το λέω ότι η χρέωση δεν έχει αριθμό τηλεφώνου επικοινωνίας. Μου δόθηκε ένας αριθμός εισιτηρίου και είπα ότι θα λάβω ένα email. Αυτό συμβαίνει κάθε φορά που καλώ, αλλά δεν είχα ακόμα επαφή από το Avast. Νομίζω ότι ήρθε η ώρα να αναληφθούν κάποια νομικά μέτρα με αυτήν την επαίσχυντη εταιρεία.

Αυγούστου

Δημοσιεύτηκε από ανώνυμο

στις 8/10/17 στις 2:19 μ.μ

Το όνομά μου είναι Jerry Scoggins. Έχω χρησιμοποιήσει το Avast για χρόνια. Η ανανέωσή μου για ένα έτος για 49.99 πληρώθηκε στις 22 Ιουλίου 2017. Τότε αναρωτήθηκα γιατί χρεώθηκε 64.56 στις 22 Ιουνίου 2017. Φυσικά, η Avast εμποδίζει τους πελάτες να μιλούν σε έναν πράκτορα. Αυτή θα είναι η τελευταία μου φορά χρησιμοποιώντας το Avast, αν δεν μπορώ να ρωτήσω ένα ζωντανό άτομο για τον λογαριασμό μου. Αντίο Avast. Ίσως το antivirus στην Αμερική, όχι στην Ανατολική Ευρώπη!

Ζούλας

Δημοσιεύτηκε από ανώνυμο

στις 7/3/17 στις 6:38 π.μ

Έχω χρησιμοποιήσει το Avast Free για τα τελευταία χρόνια και ακυρώσαμε αυτήν την άνοιξη, χαμηλά και βλέπω την προσπάθειά σας να κρατήσετε αυτόν τον πελάτη κοστίζει περίπου 50.00 που λαμβάνεται από τον λογαριασμό μου. Τα στοιχεία σας πρέπει να δείχνουν ότι δεν είχα την ελεύθερη έκδοση σας O0R μια πληρωμένη έκδοση από τον Μάιο του τρέχοντος έτους και μου χρεώνουν ακόμα. Αυτή δεν είναι η πρώτη μου προσπάθεια να διορθώσω αυτό το πρόβλημα και δεν θα είχα αλλάξει αν δεν ήμουν κατακλυσμένος με τις προσπάθειές σας συνεχώς να αναβαθμίσω. Κάποιος μου απαντά παρακαλώ.

Ιουνίου

Δημοσιεύτηκε από ανώνυμο

στις 6/8/17 στις 6:37 π.μ

Ακύρωσα το Avast Clean μου τον περασμένο μήνα. Στις 5 Ιουνίου 2017 πήρατε 64 $.19 από τη χρεωστική μου κάρτα. Παρακαλώ βάλτε αυτό πίσω στην κάρτα μου. Η διεύθυνση e-mail μου είναι WIN. Ενεργοποίηση αριθμού τηλεφώνου . Αν δεν επιστρέψω στην κάρτα μου αύριο, θα εμπλακεί ο δικηγόρος μου. Ευχαριστώ.

Ιουνίου

Δημοσιεύτηκε από ανώνυμο

στις 6/4/17 στις 4:31 μ.μ

από Ed Szymanski

Χρεώθηκα από το DiscoverCard 24 $.98 στις 17 Μαΐου από το “Dri Avast Software Avast.com/ordmn “

(Δεν ξέρω για το είδος του προγράμματος, αν και σκέφτηκα ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς.·

ΑΝΕΞΑΡΤΗΤΑ. Δεν έχω λάβει τίποτα, είτε κατεβάσαμε είτε αποστέλλονται, ούτε κανένας λόγος για τον οποίο.

Μέχρι να λάβω ένα πρόγραμμα Avast Antivirus (όχι δωρεάν πρόγραμμα) της τιμής που σημειώθηκε, i

αρνούνται να πληρώσουν το εν λόγω ποσό. Προσπαθεί να βρει ένα τηλέφωνο # για να υποβάλετε καταγγελία

Ήταν χάσιμο ωρών!

Ιουνίου

Δημοσιεύτηκε από ανώνυμο

στις 6/1/17 στις 11:52 π.μ

Την περασμένη εβδομάδα ο Avast ανανέωσε αυτόματα τη συνδρομή μου για ένα χρόνο για $ 63.59 χωρίς την άδειά μου. Δεν ήθελα να ανανεώσω καθώς τα θέματα που είχα με τον υπολογιστή μου ήταν συνεχώς ευτυχισμένοι. Έβγαλα την πρόσθετη ασφάλεια Avast ελπίζοντας ότι θα λύσει τα προβλήματά μου, αλλά δεν το έκανε. Ήρθα σε επαφή με το PayPal για να υποβάλω καταγγελία στο κέντρο επίλυσής τους.Μετά από μια εβδομάδα διερεύνησης, δήλωσαν ότι επιστρέφουν τα 63 $ μου.59. Σήμερα έλαβα και μου το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο που μου εξηγεί μετά από περαιτέρω διερεύνηση, είμαι για να επιστρέψω τα χρήματα στον λογαριασμό μου PayPal. Δεν ήθελα να ανανεώσω! Δεν επιστρέφω τα 63 $.59 Όπως σας εξήγησα μόλις τώρα.

Ιουνίου

Δημοσιεύτηκε από QMOLD100

στις 6/1/17 στις 8:58 π.μ

Το όνομά μου είναι η Sarah Owenby, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που πλήρωσα για μια συνδρομή Avast και συνεχίζετε να μου λέτε ότι δεν έχω περαιτέρω δοκιμαστική περίοδο. Θέλω να είμαι ασφαλής με τη συνδρομή μου ή να επιστρέψω τα χρήματά μου. Σας ευχαριστώ Sarah Owenby/

Ενδέχεται

Δημοσιεύτηκε από τον Bob Young

στις 5/13/17 στις 7:49 π.μ

Επιτρέψτε μου να εξηγήσω ξανά το πρόβλημά μου. Γιατί χρεώθηκα στις 4/26/17 για $ 59.99 όταν δεν το εξουσιοδότησα. Μόλις ανανεώσαμε στις 5/5/17 για 19 $.99 για 1 έτος. Θα ήθελα επιστροφή χρημάτων του #59.99 χρεώθηκε στον λογαριασμό μου χωρίς εντάξει από εμένα.

Ενδέχεται

Δημοσιεύτηκε από ανώνυμο

στις 5/13/17 στις 7:40 π.μ

Χρεώθηκα 59 $.99 στις 26 Απριλίου 2017 που δεν εξουσιοδότησα, στη συνέχεια στις 5 Μαΐου 2017 ανανεώσαμε για 1 έτος για $ 19.99 Τι συμβαίνει?? Γιατί χρεώθηκα στις 4 26 όταν δεν το εξουσιοδότησα?? Παρακαλώ εξηγήστε. Θα ήθελα επιστροφή χρημάτων.

Ενδέχεται

Δημοσιεύτηκε από τον Bob Young

στις 5/13/17 στις 7:28 π.μ

Αγόρασα το Avast για 19 $.99 και χρεώθηκε για $ 59.99 αναγνωριστικό παραγγελίας στις 5 Μαΐου. Θα ήθελα μια έκπτωση..

Ενδέχεται

Δημοσιεύτηκε από ανώνυμο

στις 5/3/17 στις 3:08 μ.μ

Η πιστωτική μου κάρτα ήταν hacked έτσι έχω ένα νέο και δεν μπορώ να μάθω πώς να αλλάξω τον αριθμό μου θα παρακαλώ να έχετε κάποιον να επικοινωνήσει μαζί μου ευχαριστώ Peggy Yates