Revisión del escudo de hotspot

Hotspot Shield Basic viene con un Tapo de datos de 500 MB por mes y una red de justo tres países. Además, la versión de Android presenta Molestos anuncios emergentes y el soporte de chat en vivo no está disponible.

Revisión del escudo de hotspot

Simon Migliano es un reconocido experto mundial en VPNS. Ha probado cientos de servicios VPN y su investigación ha aparecido en la BBC, el New York Times y más.

Verificación de hechos por JP Jones Pruebas adicionales por David Hughes

Nuestro veredicto

Calificación general:
7.72 7.7/10
¿Cómo se calcula esto?? Cerca

Calculamos la calificación general del servicio VPN combinando las clasificaciones de varias categorías de pruebas. Cada categoría está ponderada de la siguiente manera:

• Política de privacidad y registro: 20%
• Velocidad: 20%
• Seguridad y características técnicas: 15%
• Transmisión: 15%
• Facilidad de uso: 10%
• Torrenting: 5%
• Ubicaciones del servidor: 5%
• Evitar la censura web: 5%
• Atención al cliente: 5%

Hotspot Shield se destaca por sus velocidades notablemente rápidas y su gran red de servidores. Sus versiones gratuitas y premium ofrecen una interfaz fácil de usar y una fuerte seguridad, pero la mayoría de las características de la VPN están reservadas para usuarios premium. En nuestras pruebas, también identificamos algunas preocupaciones sobre las prácticas de registro de la VPN y las capacidades de desbloqueo. En general, Hotspot Shield obtuvo una calificación de 7.7/10.

Clasificado #18 de 55 VPN

Calificaciones de categoría de escudo de hotspot

• Transmisión

Hotspot shield pros & contras contras

Pros

• La VPN más rápida del mercado
• Acceso a HBO Max, Hulu y US Prime Video
• Servidores en 80 países
• Aplicaciones simples y fáciles de usar
• Buena opción para los jugadores

Contras

• Registra demasiados datos y basado en nosotros
• Sin informes de transparencia o auditoría
• No es confiable en China
• Versión gratuita muy restringida
• No funciona con nosotros Netflix
• El reembolso no está garantizado

¿Por qué confiar en nuestra revisión??

Hemos pasado miles de horas probando y revisando 55 servicios de VPN utilizando nuestro proceso de revisión imparcial para recomendarle el mejor software VPN.

Estas son algunas de nuestras estadísticas clave de prueba VPN:

Horas totales de prueba	30,000+
Pruebas de velocidad semanales	3.000+
Servicios de VPN revisados	55
Plataformas de transmisión probadas diariamente	12
Pruebas de fuga de IP y DNS realizadas	9,500+
Cuánto hemos gastado en las pruebas	$ 25,000+

Hotspot Shield ha existido desde 2008 y es uno de los VPN más populares del mercado, ofreciendo una versión premium y gratuita.

Es propiedad de Aura, que es una compañía legítima, pero debe saber esto antes de comprar: Tenemos preocupaciones sobre cuán confiable es el escudo de hotspot y si puede confiar en él para proteger su privacidad.

En esta revisión de Hotspot Shield, probamos la versión gratuita y pagada para ver si se trata de una VPN en la que puede confiar, qué tan bien desbloquea los sitios de transmisión geográficos, y si es seguro usarlo.

¿Quién debería obtener el escudo de punto de acceso??

Obtenga HotSpot Shield si:

• Quieres la VPN más rápida. Hotspot Shield es la VPN más rápida que hemos probado, logrando una calificación perfecta de 10.0/10 en nuestras pruebas de velocidad.
• Quieres una selección diversa de direcciones IP. Hotspot Shield Premium tiene una gran red de servidores virtuales que ofrece 1.800 servidores en todo el mundo.
• Quieres transmitir HBO Max, Hulu y más. Hotspot Shield Premium funciona bien en nuestras pruebas de transmisión: puede desbloquear la mayoría de los sitios internacionales de cualquier parte del mundo.

Evite el escudo de punto de acceso si:

• La privacidad es su principal preocupación. Hotspot Shield solo puntajes 3.2 En nuestra evaluación de privacidad debido a la cantidad de datos que registra, y falló en muchas de nuestras pruebas de seguridad.
• Quieres sortear la censura. Hotspot Shield no es confiable para evitar la censura en China, trabajando solo el 37% del tiempo en el último año.
• Quieres una VPN para Netflix. Ni la versión premium o gratuita de Hotspot Shield desbloquea Netflix, o la mayoría de las otras regiones de Netflix.

Datos de teclas de escudo de hotspot

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Política de privacidad y registro

Hotspot Shield registra demasiados datos

Calificación de política de privacidad y registro
¿Cómo se calcula esto?? Cerca

Analizamos y diseccionamos la Política de registro y privacidad del Servicio VPN. Una VPN nunca debe registrar y almacenar:

• Tu dirección IP real
• Marcas de tiempo de conexión
• Solicitudes de DNS

También son preferibles la sede de 14 ojos o jurisdicciones de la UE.

No se puede confiar en el escudo de hotspot para proteger su privacidad en línea. Registra su uso de ancho de banda, marcas de tiempo de conexión, actividad de navegación, información de cuenta e incluso su dirección IP original. Los datos más confidenciales se agregan y almacenan solo durante la duración de su sesión de VPN, pero esto todavía es demasiado invasivo, especialmente porque Hotspot Shield se basa en los Estados Unidos, un miembro fundador de la Alianza Five Eyes.

Clasificado #36 de 55 VPN para la Política de privacidad y registro

Aquí hay una tabla que resume la información que Hotspot Shield registra:

Tipo de datos	Registrado por hotspot shield
Actividad de navegación	Sí
Información del dispositivo	Sí
Consultas DNS	No
Uso de ancho de banda individual	Sí
Muertes de tiempo de conexión individuales	Sí
ISP	No
Número de conexiones simultáneas	No
Dirección IP de origen	Sí
Información de la cuenta	Sí
IP del servidor VPN	No
Ubicación del servidor VPN	Sí
Fecha de la última conexión	No

Como se puede ver, Hotspot Shield mantiene registros – Muchos de los cuales son sensibles e identificables, incluyendo Tu dirección IP real.

Hotspot Shield justifica registrar su dirección IP sobre la base de que es Solo durante la duración de su sesión de VPN. Pero no es necesario almacenar esta información en ningún momento. VPN como el acceso privado a Internet y Mullvad lo demuestran.

Hotspot Shield también registra su uso de ancho de banda, marcas de tiempo de conexión, ubicación del servidor VPN y ubicación de origen, y mantiene estos registros indefinidamente.

Se registran sus datos de navegación, pero en forma agregada, lo que significa que no se puede vincular a su cuenta específica.

Hotspot Shield Free es aún menos privado, ya que usarlo significa compartir sus datos de identificación personal con anunciantes de terceros.

Propiedad de Aura, con sede en los Estados Unidos

Hotspot Shield ahora es propiedad de una compañía llamada Aura. Esta es una empresa con sede en Estados Unidos, donde hay leyes de privacidad intrusivas. Las autoridades estadounidenses pueden obligar a Aura a retener y compartir la información de sus usuarios.

Estados Unidos también es miembro fundador de la red Five Eyes de los países que trabajan juntos para recopilar, compartir y analizar datos de vigilancia masiva. Nada de esto es bueno para la privacidad. Idealmente, Hotspot Shield se basaría en un lugar donde no hay leyes de retención de datos, como las Islas Vírgenes Británicas o Suiza.

Ya no lanza informes de transparencia

Hotspot Shield utilizado para liberar informes de transparencia que detallan las solicitudes de aplicación de la ley que recibe y cómo les responde. Esto creó confianza y evidenció sus reclamos seguros de registro. Sin embargo, Hotspot Shield tiene no publicado un informe de transparencia desde 2019.

HSS publicó por última vez un informe de transparencia en 2019, bajo una propiedad diferente.

Sin informes de transparencia y sin auditoría independiente, hay No hay evidencia para apoyar la privacidad de Hotspot Shield reclamos de protección y, por lo tanto, no puede ser totalmente confiable.

La controvertida historia de Hotspot Shield

Ha habido una serie de la controversia circundante Hotspot Shield:

• • En 2016, un informe de CSIRO destacó algunas prácticas cuestionables de Hotspot Shield. La aplicación Android estaba “inyectando códigos de JavaScript para fines de publicidad y seguimiento.”Esto significaba que Hotspot Shield era Uso de códigos de seguimiento para recopilar información sobre los usuarios y vender los datos a los anunciantes.
  • En 2017, el Centro de Democracia y Tecnología (CDT) acusó a la versión gratuita de Hotspot Shield de “Prácticas injustas y engañosas.”Esencialmente, Hotspot Shield había exagerado los beneficios de privacidad y seguridad de su VPN, incluso argumentando que recopilar su dirección IP no es información personal.

  

  Un extracto de la queja hecha contra Hotspot Shield por el CDT.

  • En 2018, un investigador independiente encontró e informó un error con HotSpot Shield, que muestra que los datos personales de los usuarios se habían filtrado, incluida la ubicación y el nombre de Wi-Fi. Hotspot Shield finalmente reconoció la precisión de este informe.

  Es difícil confiar en una empresa con un historial tan a cuadros. Sin embargo, Hotspot Shield ha sido bajo una nueva propiedad y su política de privacidad ha sido renovada. Ahora muestra claramente a los usuarios qué datos hace y no recopila la VPN, y cómo se usa la aplicación gratuita para la publicidad.

  En general, según la política de registro actual de Hotspot Shield, su jurisdicción en los Estados Unidos, su negativa a proporcionar informes o auditorías de transparencia, y un historial de venta de datos del usuario, nos vemos obligados a decir que Hotspot Shield no puede tener un 100% de confianza para proteger su privacidad.

  Velocidad

  Las VPN más rápidas que hemos probado

  Calificación de velocidad
  ¿Cómo se calcula esto?? Cerca

  Calculamos la calificación de velocidad de la VPN utilizando nuestras velocidades de descarga, velocidades de carga y mediciones de ping (latencia).

  Probamos regularmente las velocidades locales e internacionales de la VPN utilizando una conexión a Internet dedicada de 100 Mbps en Nueva York, EE. UU.

  Hotspot Shield es el estándar de oro cuando se trata de la velocidad de VPN. Es la VPN más rápida que hemos probado, con casi ninguna diferencia de velocidad entre una conexión VPN de HotSpot Shield y su Internet normal. Este es el caso donde sea del mundo al que te conectes. UHD (4K) se transmite sin almacenamiento en búfer, el ping es muy bajo y los archivos se pueden compartir rápidamente. Hotspot Shield Free también es muy rápido, pero se limita a cuatro ubicaciones de los servidores.

  Clasificado #1 de 55 VPN para la velocidad

  Evaluamos el impacto que tiene HotSpot Shield en nuestra velocidad normal de Internet de 100 Mbps al conectarse a servidores en seis continentes. Aquí están los resultados completos:

  Como puede ver, hay Casi no hay diferencia entre su conexión normal a Internet y una conexión de escudo de hotspot, independientemente del servidor al que nos conectamos. Esto es muy impresionante.

  Conectando a una conexión del Reino Unido, experimentamos una pérdida de velocidad del 1%. Para las conexiones a larga distancia, no se vuelve mejor que eso. De hecho, nuestra mayor pérdida de velocidad provino de conectarse a Brasil, donde solo experimentamos una caída del 63% de nuestra Internet normal.

  Para poner estos resultados en contexto, use el gráfico de barras a continuación y compare las velocidades de Hotspot Shield con otras VPN rápidas, incluidas ExpressVPN, NordVPN y Ocultar.a mí:

  Hotspot Shield logra estas velocidades a través de su protocolo de conexión exclusivo, Hydra VPN. Este protocolo está diseñado para solucionar problemas de latencia con otros protocolos, como OpenVPN.

  Free de escudo de hotspot también es rápido

  Free de escudo de hotspot es tan rápido como la versión premium, Pero se limita a cuatro servidores.

  Por ejemplo, la conexión local de New York de Hotspot Shield Free era idéntica a la versión premium, y conectarse a un servidor de larga distancia en el Reino Unido era la misma: vimos velocidades de 97Mbps.

  Hotspot Shield Free y Premium solo diferían seriamente en nuestras pruebas al conectarnos a la costa oeste de los EE. UU., Donde tomamos velocidades de 72Mbps, que es considerablemente más lento en comparación con el resultado de la versión premium de 100Mbps de 100Mbps.

  

  Probamos ambas versiones de Hotspot Shield en nuestra propia herramienta de prueba de velocidad imparcial.

  La baja latencia de Hotspot Shield es buena para los jugadores

  Las velocidades récord de HotSpot Shield y el ping bajo lo hacen una buena VPN para los juegos, también. Esto es particularmente cierto en sus aplicaciones móviles, que vienen con servidores optimizados para juegos.

  Conectando a un servidor local, vimos un tiempo de ping de 6 ms. Esto nos permitió jugar juegos en línea mientras conectamos a una VPN sin retraso.

  Características técnicas y de seguridad

  ¿Es seguro el escudo de hotspot?

  Calificación de características de seguridad y técnicos
  ¿Cómo se calcula esto?? Cerca

  Una VPN segura debe ofrecer protocolos OpenVPN o WireGuard, cifrado AES-256 y un interruptor de asesinato de trabajo.

  Para calcular esta calificación, también contactamos en configuraciones y características de seguridad adicionales.

  A pesar de sus deficiencias de privacidad, Hotspot Shield es seguro de usar desde el punto de vista de la seguridad. Viene con una suite de seguridad estándar de la industria, incluido el cifrado de cifrado AES-256 y el protocolo de conexión líder, WireGuard. Sin embargo, hay muy pocas características adicionales, no hay un interruptor de matar en macOS y las extensiones del navegador fugan datos de identificación.

  Clasificado #17 de 55 VPN para características técnicas de seguridad y seguridad

  Puede ver qué protocolos, cifrados y presenta ofertas de escudo de punto de acceso en la tabla a continuación:

  Protocolos Cifrado Seguridad Funciones avanzadas

  Protocolos	Disponible en Hotspot Shield
  IKev2/iPsec	Sí
  Hidra	Sí
  L2tp/iPsec	Sí
  OpenVPN (TCP/UDP)	No
  Guardaespaldas	Sí

  Encriptación	Disponible en Hotspot Shield
  AES-128	No
  AES-192	No
  AES-256	Sí
  Pescado	No
  Chacha20	No

  Seguridad	Disponible en Hotspot Shield
  Bloqueo de fugas DNS	No
  DNS de primera fiesta	No
  Bloqueo de fugas IPv6	No
  Admite el puerto TCP 443	No
  VPN Kill Switch	Sí
  Bloqueo de fugas WebRTC	No

  Características avanzadas	Disponible en Hotspot Shield
  Bloqueador de anuncios	No
  IP dedicada	No
  VPN doble	No
  DNS inteligente	No
  IP estática	No
  MEDIAS	No
  Túnel dividido	Sí
  Tor sobre el servidor VPN	No
  Bloqueador de rastreadores	No

  Protocolos de WireGuard, Ikev2 e Hydra disponibles

  Hotspot Shield incluye los protocolos Common WireGuard y IKev2, pero también su propio protocolo patentado llamado Hydra (anteriormente Catapult Hydra).

  Hydra fue desarrollado por Hotspot Shield para ofrecer velocidades súper rápidas, y nuestras pruebas de velocidad muestran que funciona. En términos de seguridad, Hydra es seguro: se basa en TLS 1.2. y utiliza el cifrado AES de 128 bits, certificados RSA de 2048 bits para la autenticación del servidor, e incorpora un secreto perfecto para avanzar.

  

  Hotspot Shield ofrece tres protocolos: Hydra, Ikev2 y WireGuard.

  Sin embargo, el problema con la tecnología patentada de código cerrado como Hydra es que no hay forma de que los expertos independientes lo examinen. Hotspot Shield afirma que el código es evaluado por expertos de firmas de ciberseguridad como Bitdefender y McAfee. Si confía en esto, debe usar Hydra sin preocupación. Si no, es mejor usar WireGuard.

  Por lo general, recomendamos WireGuard o OpenVPN, ya que son seguros y de código abierto. Pero escudo de punto de acceso no incluye OpenVPN en su lista de protocolos, prefiriendo empujar su protocolo Hydra.

  Hotspot Shield pasó nuestra prueba de cifrado

  Probamos para ver si Hotspot Shield realmente cifra su tráfico ejecutándolo a través de la herramienta de canto de paquetes, Wireshark. Si Hotspot Shield no cifre nuestros datos, Wireshark mostraría los sitios web que visitamos.

  Sin embargo, como puede ver en la imagen a continuación, nuestra prueba descubrió que todos los paquetes de redes y salientes estaban encriptados, y Ninguno de los sitios web que visitamos eran descifrables.

  

  Hotspot Shield cifra con éxito todo el tráfico de su red.

  No hay filtraciones de IP, DNS o WEBRTC

  Probamos las aplicaciones de HotSpot Shield utilizando nuestra herramienta interna para verificar si hay fugas de datos. Los resultados volvieron seguros: no se registraron fugas de IP, DNS o WEBRTC y nuestra dirección IP real permaneció oculta en todo momento.

  Sin embargo, Hotspot Shield no admite el tráfico IPv6, Por lo tanto, corre el riesgo de exponer sus datos personales en las conexiones IPv6. Otras VPN como Hide.Hemos creado una solución de doble pila a este problema, y ​​otros como Surfshark simplemente bloquean el tráfico IPv6 para evitar fugas.

  Las extensiones del navegador fallaron nuestra prueba de fuga

  Si bien las aplicaciones de Hotspot Shield regresaron sin fugas, lo mismo no es el caso de sus extensiones de navegador Chrome y Firefox. Nuestras pruebas mostraron que el Fugas de extensión de Chrome Solicitudes DNS, y el Solicitudes de WebRTC con un complemento Firefox filtrado – Incluso con el bloqueador de fuga de WebRTC habilitado.

  

  Fugas de extensión del navegador de Hotspot Shield WebRTC.

  Esto significa que su ISP aún puede ver los sitios web que visita cuando está conectado a la extensión de Chrome, y su verdadera dirección IP y ubicación están expuestas cuando se usa la extensión de Firefox. Advierte contra el uso de las extensiones del navegador de Hotspot Shield.

  No hay interruptor de matar en macOS

  Escudo hotspot no tiene un interruptor de matar para macOS – Ni siquiera uno automático que se ejecute en segundo plano. Lo probamos con nuestra herramienta de prueba de conmutación de Kill y descubrimos que nuestra dirección IP real estaba expuesta cada vez que cambiamos de servidores o causamos una desconexión inesperada de Internet.

  Afortunadamente, el cambio de matar funciona perfectamente en otras aplicaciones. Aunque, debes tener en cuenta que es no encendido de forma predeterminada.

  Características de seguridad que nos gustaría ver

  Nos gustaría ver que Hotspot Shield refuerza sus credenciales de seguridad y privacidad. Aquí hay algunas características que podría agregar para hacerlo:

  • Switch de Kill siempre en En todas las aplicaciones para que cada cliente de Shield de Hotspot Shield comparta el mismo nivel de protección.
  • Direcciones IP dedicadas para combatir la frecuencia de los captchas.
  • Servidores sin disco Para evitar el registro y la adquisición de datos de los centros de hardware.
  • Multi-salto (VPN doble) Servidores para protección adicional.
  • Aplicaciones de código abierto para que las personas puedan verificar la seguridad de los servicios de escudo de hotspot.
  • Soporte de OpenVPN para que los usuarios tengan una mayor opción de protocolo.
  • Protección contra fugas Para detener la exposición a datos IPv6, DNS y WEBRTC.

  Transmisión

  Hotspot Shield Premium funciona con la mayoría de los sitios de transmisión

  Calificación de transmisión
  ¿Cómo se calcula esto?? Cerca

  Esta calificación se calcula por cuántos servicios de transmisión diferentes y bibliotecas de contenido regional puede desbloquear, y cuán consistentemente puede acceder a ellos.

  Probamos el acceso a Netflix, Disney+, Max, Amazon Prime Video, BBC iPlayer y muchas más plataformas semanalmente.

  Hotspot Shield Premium Desbloqueos La mayoría de los principales servicios de transmisión geo-restringidos, incluidos Hulu, HBO Max, Disney+y Amazon Prime Video, pero es posible que deba probar algunos servidores antes de encontrar uno que funcione. También se puede acceder a la televisión británica a través de su servidor del Reino Unido. Sin embargo, no puede acceder a Netflix, y Hotspot Shield Free no desbloquea ningún servicio de transmisión en absoluto.

  Clasificado #26 de 55 VPN para la transmisión

  Aquí hay una lista de plataformas de transmisión populares que Hotspot Shield Premium y Hotspot Shield Free Actualmente desbloquean:

  Plataforma de transmisión	Funciona con Hotspot Shield	Funciona con Hotspot Shield Basic
  Todos 4	Sí	No
  Video de Amazon Prime	Sí	No
  BBC iPlayer	Sí	No
  Disney+	Sí	No
  HBO Max	Sí	No
  Hotstar India	No	No
  Hulu	Sí	No
  ITVX	Sí	No
  Netflix US	No	No
  YouTube	Sí	Sí

  Desbloqueo La mayoría de los sitios de transmisión globales

  Nuestras pruebas de transmisión muestran que Hotspot Shield Premium funciona para acceder a la mayoría de los sitios de transmisión geográficos, incluidos HBO Max, Hulu y Amazon Prime Video.

  

  Puedes ver a Hulu y otros sitios de transmisión de EE. UU. Usando HSS Premium.

  También es útil para ver la televisión británica en sitios como BBC Ilayer, ITVX y Channel 4.

  Sin embargo, Hotspot Shield no funciona con nosotros Netflix o con Hotstar. Esto es decepcionante como las mejores VPN para transmitir desbloquear cada plataforma.

  Hotspot Shield Free no desbloquea los sitios de transmisión

  Hotspot Shield Free funciona muy mal como una VPN de transmisión. Lo probamos con cada sitio de transmisión importante y no se los desbloqueó a todos. Para una VPN de transmisión gratuita, recomendamos Windscribe Free en su lugar.

  Torrente

  No es 100% seguro para torrenting

  Calificación de torrenting
  ¿Cómo se calcula esto?? Cerca

  Esta calificación está determinada por las velocidades de torrente de la VPN, el porcentaje de servidores que permiten el intercambio de archivos P2P, la privacidad y la confiabilidad del servicio, y la configuración útil como el reenvío de puertos.

  Para la velocidad específicamente, calculamos la tasa de bits de descarga promedio de la VPN usando nuestra configuración de torrenting a medida.

  Si bien el tráfico P2P está permitido en todos los servidores de Hotspot Shield, nos preocupa la política de registro intrusiva de la VPN y la ausencia de un interruptor de asesinato en MacOS. Su tasa de bits de descarga promedio es mucho más lenta en comparación con otras VPN, y no hay opción de reenvío de puertos. Hotspot Shield Free no es compatible con Torrenting y está limitado a 500 MB de datos por día.

  Clasificado #33 de 55 VPN para torrenting

  Así es como Hotspot Shield realizó en nuestras pruebas de torrenting:

  Atributo de torrenting	Premio de escudo de hotspot	Escudo de hotspot gratis
  Descarga promedio de bitres	4.3MIB/s	5.25MIB/s
  No. de servidores P2P	1.800	0
  Política de registro	Algunos registros de usuario	Algunos registros de usuario
  Interruptor de matar	Sí	Sí
  Reenvío de puertos	No	No

  Hotspot Shield respalda abiertamente torrenting en su servicio, pero no lo recomendamos debido a la VPN tasa de bits de descarga promedio lenta, es Política de registro intrusiva, y el Ausencia de un interruptor de matar en macOS. Torrenting con HotSpot Shield no está exento de riesgo.

  Prueba de Hotspot Shield en clientes de torrent como Qbittorrent y Utorrent, grabamos una descarga promedio de bitres de 4.3MIB/s. Este es un resultado bajo que puede conducir a un intercambio de archivos lento, especialmente en comparación con las VPN de torrenting mejor calificadas.

  

  Hotspot Shield Premium le permite torrent mientras usa la VPN.

  Desde el punto de vista de la privacidad, la política de registro intrusiva de HotSpot Shield que recopila muchos datos de usuario. Tenemos No tengo idea de cuántas solicitudes de DMCA recibe el escudo de punto de acceso y responde a, ya que ha dejado de publicar informes de transparencia.

  Además, no hay un cambio de cambio en macOS, por lo que su IP real puede exponerse accidentalmente. Finalmente, Hotspot Shield no ofrece reenvío de puertos, otra razón para evitarlo si eres un torrenter avanzado.

  Hotspot Shield Free no permite torrenting

  Escudo de hotspot gratis no se puede usar para torrenting. No permite la actividad de P2P en absoluto y, incluso si lo hizo, comparte la misma política de registro intrusivo y riesgo que la versión paga.

  También estaría muy restringido por su límite de datos diarios de 500 MB.

  Ubicación del servidor

  Red de servidor grande y diversa

  Calificación de ubicaciones de servidor
  ¿Cómo se calcula esto?? Cerca

  El factor clave para calcular esta calificación es la propagación global y la cobertura de la red de servidores de la VPN.

  También consideramos el número total de servidores, el número de servidores a nivel de la ciudad y el número de direcciones IP disponibles.

  Hotspot Shield tiene muchas opciones de servidor, con 1.800 servidores virtuales en 80 países. La red está menos centrada en el oeste que la mayoría de los otros servicios de VPN, con América del Sur, Oriente Medio y Asia relativamente bien representadas. Aún así, otras VPN como ExpressVPN ofrecen más direcciones IP en un mayor número de países. Hotspot Shield Free, por otro lado, está restringido a solo cuatro países.

  Clasificado #6 de 55 VPN para ubicaciones de servidor

  80 Países
  115 Ciudades
  1.800Dirección IP

  Hotspot Shield ofrece servidores en estas regiones:

  Continente	Número de países
  Europa	40
  Asia	21
  Sudamerica	9
  América del norte	6
  África	3
  Oceanía	2

  Como todas las VPN, la mayoría de los servidores de Hotspot Shield están situados en Norteamérica y Europa. Sin embargo, hay más opciones en Asia, Medio Oriente y África de lo habitual. Es refrescante ver servidores en países como Argelia, Bután, Pakistán, Nepal y Perú.

  Hay Opciones a nivel de la ciudad en siete países, incluyendo Australia, Canadá, Francia, Italia, España, el Reino Unido y los Estados Unidos.

  Es una pena que los servidores de la ciudad de Hotspot Shield estén en los países occidentales, pero sigue siendo un Buen número de opciones de servidor de la ciudad, especialmente en los Estados Unidos, donde hay 25 ciudades disponibles.

  

  Hotspot Shield tiene una red de servidores grande y diversa.

  Escudo hotspot no revela cuántas direcciones IP individuales mantiene, Pero es capaz de ofrecer direcciones IP en varias partes del mundo porque Utiliza servidores virtuales. Esto significa que no tiene hardware físico en el país, pero aún puede desbloquear contenido geográfico.

  HotSpot Shield comparte su red de servidor con BetterNet, TouchVPN y VPN360. Esto es extraño, ya que significa que la red del servidor está siendo utilizada por muchos más usuarios, lo que potencialmente conduce a la congestión. Además, como suscriptor de escudo de hotspot de pago, parece injusto que las VPN gratuitas tengan acceso a la misma red.

  Hotspot Shield Free Limited a cuatro países

  La red de servidores de HotSpot Shield Free es mucho más pequeña que la versión premium. Tiene servidores en la costa este de EE. UU. (Nueva York), la costa oeste de los Estados Unidos (Los Ángeles), el Reino Unido y Singapur.

  Esto es muy limitado, muy por debajo de los 11 países gratuitos que se ofrecen de Windscribe gratis. Sin embargo, sigue siendo un poco mejor que Atlas VPN Free y Proton VPN Free, que solo ofrecen dos y tres servidores respectivamente.

  Omitiendo la censura web

  No confiable contra la censura

  Calificación de censura
  ¿Cómo se calcula esto?? Cerca

  Probamos de manera rutinaria si la VPN puede omitir las estrictas restricciones de Internet en China utilizando nuestro servidor de acceso remoto en Shanghai.

  Otros factores importantes que consideramos incluyen tecnologías de ofuscación y la disponibilidad de servidores en países vecinos (para conexiones más rápidas).

  Hotspot Shield ya no es una buena opción para evitar la censura de Internet. Lo hemos estado probando en nuestro servidor de China durante varios años y su capacidad para evitar bloques web estrictos ha disminuido enormemente. En nuestro último año de pruebas, solo funcionó el 37% del tiempo. Hotspot Shield Free tampoco funciona en países altamente censurados,.

  Clasificado #17 de 55 VPN para evitar la censura web

  A diferencia de otros sitios web de VPN, en realidad probamos VPN contra la censura web más sofisticada del mundo: el gran firewall de China.

  Usando nuestro servidor en Shanghai, podemos informar que, durante un período anual, Hotspot Shield solo ha funcionado para Acceda a Internet gratis dentro de China el 37% del tiempo.

  Esto es sorprendente, como Hotspot Shield afirma tener tecnología de ofuscación Para su protocolo HYDRA patentado, diseñado para hacer que el tráfico VPN parezca tráfico web normal y bloques de derivación.

  Es posible que Hotspot Shield funcione en países donde la censura web es menos agresiva, como Rusia e Irán. Sin embargo, Nuestros datos nos dicen que hay VPN más confiables disponibles.

  Astrill VPN, por ejemplo, tiene una tasa de éxito del 100% para evitar la censura china y sigue siendo la mejor VPN para China.

  Por otro lado, si desea conectarse a China y usar Internet chino, Hotspot Shield es uno de los pocos servicios que tiene un servidor virtual de China que le brinda una dirección IP china.

  Compatibilidad del dispositivo y sistema operativo

  Aplicaciones para la mayoría de los dispositivos, pero no hay DNS inteligente

  Compatibilidad del dispositivo ¿Cómo está esto?? Cerca

  Una VPN de alta calidad debe mantener aplicaciones y extensiones de navegador funcionales y con todas las funciones para la mayor cantidad de plataformas y dispositivos como sea posible.

  Nuestra evaluación de “compatibilidad del dispositivo y sistema operativo” contribuye a la calificación de facilidad de uso.

  Hotspot Shield Premium está disponible como una aplicación VPN en la mayoría de los dispositivos y plataformas principales, incluidos macOS, Windows, iOS y Android. También tiene aplicaciones para Android TV, Fire TV Stick y Linux. Hay un límite de cinco dispositivos para cada suscripción de escudo de punto de acceso, que es menor que las VPN principales como Surfshark y PIA. Desafortunadamente, no hay DNS inteligente y la versión gratuita se limita solo a un dispositivo.

  Aplicaciones

  Hotspot Shield Premium tiene aplicaciones nativas para los siguientes dispositivos:

  Puede instalar y conectarse a Hotspot Shield en hasta cinco dispositivos al mismo tiempo. Esta es la norma de la industria, pero los competidores como Surfshark, PIA e Ipvanish van más allá y no tienen límite de dispositivo.

  Consolas de juegos y dispositivos de transmisión

  Puede instalar manualmente el escudo de hotspot en el enrutador de su hogar, lo que lo hace compatible con dispositivos que no admiten aplicaciones VPN nativas. Esto también significa que puedes Cubra cada dispositivo conectado en su hogar sin preocuparse por el límite de cinco conectores.

  Al instalarlo en su enrutador, puede usar Hotspot Shield en estos dispositivos:

  1. Apple TV
  2. Amazon Fire TV
  3. TV Android
  4. Chromecast
  5. Nintendo
  6. Estación de juegos
  7. Roku
  8. Televisión inteligente
  9. Xbox

  Sin embargo, Hotspot Shield no tiene una opción DNS inteligente Hacer que ver contenido geográfico en dispositivos de transmisión y consolas de juegos sea aún más fácil. Para esto, debe mirar MediaStreamer por ExpressVPN.

  Extensiones del navegador

  Hotspot Shield tiene extensiones disponibles para los siguientes navegadores:

  1. Cromo
  2. Firefox

  Estas extensiones son agregado fácil y libremente a su navegador. Median su ubicación y pueden bloquear anuncios, cookies, malware y rastreadores.

  Sin embargo, a diferencia de la aplicación VPN completa, las extensiones del navegador no cifrará todo su tráfico web – Solo el tráfico del navegador en el que está instalado.

  

  Las extensiones del navegador de HotSpot Shield tienen una serie de características, pero datos de fuga.

  Una característica de extensión única se llama “Sword”, que alimenta la actividad web falsa a los rastreadores. También hay una lista de protección automática y bypass, que le permite enumerar los sitios web que se encriptan automáticamente. Esta característica se puede encontrar en la “configuración del navegador” del menú de configuración principal de la extensión, que luego abre una pestaña del navegador.

  Sin embargo, advirtemos contra el uso de estas extensiones, ya que nuestras pruebas de seguridad mostraron que filtran sus datos.

  Técnicamente, la extensión del navegador de Hotspot Shield también se puede instalar en los navegadores de ópera a través de la tienda web de Chrome, sin embargo, cuando la probamos, lo encontramos no funcionó adecuadamente.

  Facilidad de uso

  Aplicaciones simples con pocas opciones de personalización

  Calificación de facilidad de uso
  ¿Cómo se calcula esto?? Cerca

  Esta calificación consiste principalmente en la facilidad de uso y la intuición de configurar y usar regularmente la VPN.

  También contactamos en la configuración de personalización, así como la compatibilidad del dispositivo y el sistema operativo (consulte la sección anterior).

  Las aplicaciones de Hotspot Shield son un placer de usar debido a su interfaz simple y diseño elegante. Nada es complicado, y las aplicaciones son en su mayoría consistentes entre sí en términos de características y diseño. Sin embargo, nos encontramos con demasiados captchas mientras probamos la VPN, y la aplicación MacOS carece de las mismas opciones de personalización y atajos disponibles en Windows.

  Clasificado #21 de 55 VPN para facilitar el uso

  Las aplicaciones de HotSpot Shield son simples, bien diseñadas y principalmente consistentes en todos los dispositivos.

  Aquí hay una descripción general de nuestra experiencia utilizando HotSpot Shield en diferentes dispositivos y sistemas operativos:

  Desktop y laptop (Windows & MacOS)

  HotSpot Shield es más personalizable en Windows que en macOS, con opciones de conexión automática, minimización e inicio en el lanzamiento.

  También hay opciones de acceso directo útiles disponibles en Windows, como para la conexión VPN y la desconexión (CTRL + Shift + C). Esta es una característica rara que hace que la experiencia del usuario sea más eficiente.

  

  Hotspot Shield en macOS (izquierda) y Windows (derecha) parece más complejo de lo que es.

  La aplicación MacOS no tiene ninguna de estas características y es mucho más mínimo. Consiste en un botón de conexión principal, una lista de servidores y un menú de configuración que incluye opciones de protocolo y túneles divididos. Fuera del túnel dividido, no hay opciones de personalización y no puede cambiar el tamaño de la ventana.

  Esto podría atraer a los usuarios que desean una experiencia simple de hacer clic y proteger, pero los usuarios experimentados que desean controlar el control total de su experiencia pueden querer considerar la versión de Windows, o una VPN por completo.

  Ninguna aplicación es complicada y Ambas cuentan con un túnel dividido útil útil (Solo en el protocolo Hydra).

  Móvil (iPhone y Android)

  Las aplicaciones móviles de HotSpot Shield son aún más simples que sus clientes de escritorio, con un botón de conexión grande, una lista de servidores y un menú de configuración idéntico.

  La mayor diferencia entre el escritorio y las aplicaciones móviles es la inclusión de servidores de transmisión y juego en dispositivos móviles.

  Las aplicaciones iOS y Android son casi exactamente idénticas. Son igualmente suaves y fáciles de usar.

  

  Hotspot Shield en Android (derecha) es idéntico a la aplicación iOS (izquierda).

  La única diferencia es la adición de VPN siempre encendido en iOS, que es una característica técnica que garantiza que no use aplicaciones ni visite sitios web sin la protección de Hotspot Shield.

  Muchos captchas

  Nos encontramos con un muchos captchas Al navegar por la web con Hotspot Shield. Los captchas ocurren cuando una VPN no actualiza sus direcciones IP y su uso excesivo se marca como sospechoso. Probar con frecuencia su humanidad se vuelve agotadora rápidamente, y nos encontramos frustrados.

  Hotspot Shield debe actualizar su lista de direcciones IP. Tener la opción de adquirir una dirección IP dedicada también evitaría esto, pero actualmente no está disponible en ninguno de los planes de suscripción de Hotspot Shield.

  Atención al cliente

  El soporte de chat en vivo está reservado para los clientes que pagan

  Calificación de soporte al cliente
  ¿Cómo se calcula esto?? Cerca

  Esta calificación se basa en nuestra evaluación de las VPN:

  • Soporte de chat en vivo
  • Soporte de correo electrónico
  • Recursos en línea

  No todas las VPN ofrecen todas estas opciones de soporte, y a menudo varían en los tiempos de calidad y respuesta.

  Hotspot Shield tiene una función de chat en vivo que está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, pero está reservado para los suscriptores, por lo que los usuarios de la versión gratuita no pueden obtener el mismo nivel de asistencia. Hay guías y recursos escritos disponibles en el sitio web, pero no hay asistencia en video.

  Clasificado #21 de 55 VPN para atención al cliente

  Hotspot Shield ofrece atención al cliente a través de las siguientes vías:

  Atención al cliente	Disponible en Hotspot Shield
  Soporte de chat en vivo 24/7	Sí
  Soporte por correo electrónico 24/7	No
  Chatbot	No
  Correo electrónico	No
  Soporte por correo electrónico a través de formulario en línea	Sí
  Videos tutoriales	No
  Recursos en línea	Sí

  Hotspot Shield ofrece todo el día Soporte de chat en vivo con respuestas bien informadas y oportunas. Esta es, con mucho, la mejor manera de responder a sus preguntas y resolver problemas. Sin embargo, tu tiene que ser un suscriptor de pago para beneficiarse de esta característica.

  Esto hace que hacer preguntas simples sea un proceso lento, ya que estás obligado a iniciar sesión con los detalles de su cuenta.

  Esconder.Surfshark ofrecemos útiles en vivo sin necesidad de probar su suscripción. Hotspot Shield podría al menos ofrecer un chatbot para soporte rápido e interactivo.

  Debería poder encontrar respuestas a preguntas básicas en la base de conocimiento y las preguntas frecuentes de Hotspot Shield, que es bastante completa y fácil de navegar.

  Más allá de esto, el sistema de atención al cliente de HotSpot Shield es mínimo, sin guías de video disponibles o de la comunidad en línea. Está muy por detrás del soporte de fácil acceso e impulsado por expertos de VPN como Hide.Yo y Expressvpn.

  Valor del precio

  Precio competitivo, pero mejor valor VPNS disponible

  Calificación de precio y valor
  ¿Cómo se calcula esto?? Cerca

  Si bien asignamos una calificación de “precio y valor”, no contribuye a la calificación general. Creemos que el lector debe decidir qué es o no un precio razonable.

  Una buena calificación no se basa solo en lo barato que es la VPN, sino por el valor general que ofrece.

  La prima de Hotspot Shield cuesta $ 2.99 por mes en su plan de suscripción más barato. Este es un precio competitivo, pero hay VPN mejores y más baratos disponibles. Hay un generoso período de reembolso de 45 días y una prueba gratuita de 7 días, pero obtener su dinero no está garantizado, y no puede pagar con criptomonedas amigables con la privacidad, tampoco.

  Clasificado #13 de 55 VPN por precio y valor

  Aquí están todos los planes de precios actuales de Hotspot Shield Premium:

  $ 12.99 /mes facturado $ 12.99 cada mes
  $ 7.99 /mes facturado $ 95.88 cada 12 meses
  $ 2.99 /mes facturado $ 107.64 cada 3 años

  Hotspot Shield ofrece un plan de suscripción de tres años por $ 2.99 por mes. Este es un buen precio, pero no está cerca de los competidores como el acceso privado a Internet o Surfshark cuando se trata de valor por dinero. Estos son VPN superiores y más baratos, que cuestan $ 2.19 y $ 2.30 respectivamente.

  Junto con las ofertas de suscripción regulares está el plan de “familia premium”, que le permite tener cinco cuentas diferentes bajo una suscripción y un límite de cinco dispositivos cada uno: 25 dispositivos en total. Esto cuesta $ 19.99 por un mes o $ 11.99 por mes en un contrato de un año.

  Métodos de pago

  1. American Express
  2. Tarjeta MasterCard
  3. Paypal
  4. Visa

  Esta es una selección limitada de métodos de pago que no incluye pagos anónimos de criptomonedas, como Bitcoin. Este es un golpe para los usuarios conscientes de la privacidad que desean evitar cualquier rastro de una transacción.

  Período de reembolso de 45 días, pero no hay garantía

  Si compra HotSpot Shield, puede Solicite su devolución de dinero dentro de los 45 días. Conjuntamente con ciberghost, esto es el período de reembolso más generoso hemos visto.

  Sin embargo, a diferencia de Cyberghost, Hotspot Shield requiere que envíe un formulario de reembolso. Si obtiene un reembolso o no, está a la altura de la discreción de Hotspot Shield. Esta no es la garantía de “sin preguntas” que se ofrecen de la mayoría de las otras VPN y nos parece bastante tacaño.

  Hotspot Shield gratuito: Datos, soporte y restricciones del servidor

  Hotspot Shield tiene una prueba gratuita de 7 días, pero también hay una versión gratuita llamada Hotspot Shield Basic. Esta versión le permite usar la VPN indefinidamente pero con restricciones.

  

  Hotspot Shield Basic tiene una serie de restricciones.

  Hotspot Shield Basic viene con un Tapo de datos de 500 MB por mes y una red de justo tres países. Además, la versión de Android presenta Molestos anuncios emergentes y el soporte de chat en vivo no está disponible.

  Escudo de hotspot gratis no funciona para shows de transmisión, No se permite la torrenting, y sus restricciones de servidor le impiden acceder a un gran grupo de direcciones IP internacionales.

  La versión gratuita también vende datos a anunciantes de terceros. Como resultado, no recomendamos Hotspot Shield Free como uno de los principales servicios de VPN gratuitos.

  La línea de fondo

  ¿Vale la pena Hotspot Shield??

  La mayor fuerza de Hotspot Shield es su velocidad. Él Apenas ralentiza su internet y pocas otras VPN pueden competir con conexiones locales e internacionales tan rápidas. Si la velocidad de Internet es su principal prioridad, Hotspot Shield definitivamente vale la pena.

  También funciona bien en términos de cantidad de servidor y habilidades de transmisión. Es capaz de acceder a la mayoría de los servicios de transmisión geográficos, incluidos HBO Max, Hulu y BBC iPlayer, pero no puede desbloquearnos Netflix.

  Sin embargo, en casi cualquier otra categoría de prueba, Hotspot Shield tiene mucho que mejorar. Lo más importante, Mantiene demasiados registros. Cualquier persona interesada en usar una VPN para la privacidad debe buscar en otro lado.

  En segundo lugar, es El rendimiento en China es decepcionante. Es decepcionante ver hasta qué punto Hotspot Shield ha caído de ser una de las mejores VPN para evitar la censura desde que comenzamos a probarlo.

  Las mejoras adicionales al escudo de punto de acceso incluirían:

  • Garantía de reembolsos
  • Aumento del límite del dispositivo
  • Publicando informes de transparencia
  • Encargando una auditoría de registro
  • Agregar un interruptor de matar a la aplicación MacOS
  • Prevención de Captchas
  • Haciendo el chat en vivo orientado público
  • Aceptar criptomonedas
  • Aliviar los datos duros y las restricciones del servidor en el servicio gratuito

  Según nuestras pruebas, creemos que Hotspot Shield podría valer la pena para algunos usuarios, pero solo si puede soportar esas desventajas.

  Alternativas a Hotspot Shield

  Nordvpn es mucho mejor que el escudo de hotspot, posicionado #2 en nuestras clasificaciones generales. Su política de registro es más privada, tiene muchas más características de seguridad y es mejor para la transmisión. Hotspot Shield solo es superior cuando se trata de velocidades, pero NordVPN sigue siendo un servicio rápido.

  Windscribe También es mejor que Hotspot Shield en casi todas las categorías de pruebas, incluida su versión gratuita, que es más privada que el escudo de hotspot sin libre, más efectivo para desbloquear sitios de transmisión y más seguro para torrenting.

  Preguntas más frecuentes

  ¿Hotspot Shield vende sus datos??

  Escudo hotspot Venta tus datos – Pero solo si está utilizando la versión gratuita de la VPN. Esto se establece en la política de privacidad de Hotspot Shield, por lo que no es un secreto.

  A pesar de su transparencia, sigue siendo una mala práctica y advirtemos contra el uso de Hotspot Shield Free si le preocupa la privacidad. Muchas VPN ofrecen servicios gratuitos que no venden sus datos ni muestran anuncios, como Windscribe GRATIS y Proton VPN GRATIS.

  Historia de las principales actualizaciones de Hotspot Shield

  • 14 de septiembre de 2020: Hotspot Shield se convierte en parte de Aura.
  • 15 de octubre de 2019: Hotspot Shield se une a Pango.
  • 1 de octubre de 2019: Hotspot Shield actualiza su política de privacidad después de las críticas a sus prácticas.
  • 6 de febrero de 2018: Investigador de seguridad, Paulos Yibelo, descubre e informa un error que expone los datos del usuario.
  • Abril de 2008: HotSpot Shield se lanza como una aplicación de Windows y MacOS.

  Referencias

  1. “Un análisis de los riesgos de privacidad y seguridad de las aplicaciones habilitadas para permisos de Android VPN”-CSIRO
  2. “Declaración de AnchorFree sobre el error de vulnerabilidad del escudo de hotspot informado” – Hotspot Shield
  3. “Hotspot Shield CVE-2018-6460, divulgación de información confidencial con XSSI”-Paulos Yibelo
  4. Política de privacidad – Hotspot Shield

  Revisión del escudo de hotspot

  Una VPN sólida con soporte multiplataforma y un plan gratuito útil

  Contribuciones de
  Última actualización el 14 de agosto de 2023

  

  (Imagen: © Future)

  Tom’s Guide Veredicto

  Hotspot Shield cuenta con una generosa cantidad de servidores y características fáciles de usar, y trabajó con casi todos los servicios de transmisión que verificamos. Sin embargo, los usuarios de Mac se pierden algunas funciones clave, y el interruptor de Kill Windows poco confiable y la ausencia de una auditoría dejarán a algunos usuarios buscando mejores alternativas.

  Ofertas de escudo de hotspot
  Descuento exclusivo

  Hotspot Shield 3 años

  Escudo de hotspot 1 año

  Pros

  • + Versión gratuita útil
  • + Funciona con US Netflix, BBC iPlayer, Prime Video, Disney Plus
  • + Admite el tráfico P2P
  • + Aplicaciones para todos los dispositivos
  • + Excelente soporte de chat en vivo
  • + Tráfico ilimitado incluido en el plan gratuito
  • + Garantía de devolución de dinero de 45 días

  Contras

  • – Windows Kill Switch Incompatible con WireGuard e IKev2
  • – No se puede desbloquear 9 ahora o 10 jugar
  • – Algunas preocupaciones de registro suaves
  • – Falta de una auditoría
  • – Suscripciones caras
  • – No hay soporte para bitcoin
  • – Auto-soporte no está a la altura
  • – La aplicación iOS tiene un rendimiento inferior

  Por qué puedes confiar en la guía de Tom

  Nuestros escritores y editores pasan horas analizando y revisando productos, servicios y aplicaciones para ayudar a encontrar lo que es mejor para usted. Obtenga más información sobre cómo probamos, analizamos y calificamos.

  • Revisión de 1 minuto
  • Últimas actualizaciones
  • Planes de precios
  • Privacidad y seguridad
  • Actuación
  • Servidor
  • Netflix y transmisión
  • Torrente
  • Aplicaciones de escritorio
  • Extensiones del navegador
  • Aplicaciones móviles
  • Atención al cliente
  • Veredicto final

  Revisión del escudo de hotspot – menú rápido

  Hotspot Shield es un servicio de red privada virtual (VPN) que se lanzó por primera vez en abril de 2008 para Windows y MacOS Operating Systems por FastRorFree, y fue operado por la misma compañía hasta 2019. La VPN tenía como objetivo proporcionar a “cada persona en el planeta” una solución que mantendría todos sus datos a salvo de los ciberdelincuentes y los fisoteros mientras proporciona acceso gratuito a la información de sitios y servicios bloqueados de otro modo.

  Anchorfree tiene su sede en Redwood City (California, Estados Unidos) con oficinas en Ucrania y Rusia.

  En 2010, Hotspot Shield VPN llamó la atención del mundo cuando la gente la utilizó para evitar la censura del gobierno y compartir abiertamente información en el medio de las protestas de la Primavera Árabe en Egipto, Túnez y Libia. Un año después, Hotspot Shield se actualizó para incluir soporte para iOS y Android.

  Hotspot Shield también ha lanzado su propio protocolo HYDRA único, diseñado para maximizar la velocidad sin hacer compromisos en la seguridad. La VPN también ha sufrido un par de turnos en los últimos años, que culminó cuando Hotspot Shield se convirtió en parte de una nueva compañía, Aura, que luego se fusionó con el grupo Pango.

  Hoy en día, el servicio central de Hotspot Shield tiene más de 1,800 servidores que se extienden en más de 130 ubicaciones en todo el mundo. Todos sus servidores son amigables con P2P y vienen con una suite de seguridad incorporada que seguramente detendrá el malware, los phishers y lo mantienen a salvo durante sus aventuras en línea. También proporcionan una variedad de aplicaciones para Windows, Mac, Android, iOS e incluso una aplicación de línea de comandos Linux, por lo que no tendrá problemas para proteger todos sus dispositivos.

  No es de extrañar que Hotspot Shield sea ampliamente considerado como uno de los mejores servicios de VPN en la industria. Entonces, veamos si se ha ganado esta reputación en nuestra revisión completa y imparcial.

  Opciones de suscripción de escudo de hotspot:
  • Plan de 36 meses – $ 2.49 por mes ($ 89.64 Costo total)

  Hotspot Shield Revisión de 1 minuto

  • Número de servidores: 1.800+
  • Número de países: 80+
  • Plataformas admitidas: Windows, macOS, iOS, Android, Linux, Chrome, TV y enrutadores
  • Conexiones simultáneas: 25
  • Túnel dividido: Sí
  • Switch de matar: Sí
  • Protocolos compatibles: Catapult Hydra, IKev2, WireGuard, OpenVPN (solo disponible para enrutadores)
  • Pais de registro: EE.UU
  • Apoyo: Chat en vivo 24/7, correo electrónico, centro de conocimiento

  Cuando se trata de planes a corto plazo, Hotspot Shield no es la opción más económica, cobrando $ 12 de $ 12.99 por mes sobre una base continua. Además, el plan de 1 año, que le costará $ 7.99 por mes, es mejor que nada.

  Sin embargo, los lectores de la guía de Tom pueden reclamar un descuento serio que reduce el precio a solo $ 2.49 al mes en el plan de 3 años: un ahorro bastante considerable. También puede tomar la VPN gratuita para una prueba de manejo y disfrutar de 500 MB de datos al día.

  Hotspot Shield utiliza principalmente el protocolo Hydra (IKev2 también está disponible), lo que significa que no hay OpenVPN para aplicaciones de escritorio. Los puristas de privacidad probablemente llorarán esta pérdida y pueden tener preocupaciones sobre que Hotspot Shield no sea un producto de código abierto, pero vale la pena tener en cuenta que Catapult Hydra todavía es utilizada por McAfee, Telefonica, BitDefender y muchas otras compañías de buena reputación. Como resultado, estoy bastante seguro de que es seguro.

  Afortunadamente, el resistente protocolo OpenVPN está disponible para enrutadores, y el sitio web de soporte tiene toda la información que necesita para poner esto en funcionamiento. La introducción de WireGuard ha sido otra gran victoria para Hotspot Shield, tanto en términos de seguridad como de velocidad.

  Hotspot Shield registra un poco más de información del usuario que otras VPN líderes, y aunque me he asegurado que ninguno de esos datos se remonta a los usuarios, aún me gustaría ver que la VPN se someta a una auditoría independiente y aprieta su general prácticas de registro.

  En sus días de gloria, la velocidad de conexión de Hotspot Shield fue su principal punto de venta. Sin embargo, después de la introducción de WireGuard en sus competidores, las velocidades de Hotspot Shield se han mantenido igual, mientras que otros han corrido adelante. Aún así, su entrega de 400 Mbps a 410 Mbps es estable y suficiente para la mayoría de las actividades en línea.

  Las aplicaciones de escritorio de Hotspot Shield son simples y fáciles de usar, y aunque no ofrecen la misma configuración que otros grandes nombres en la esfera VPN, son una excelente opción para aquellos que desean protección directa.

  Las aplicaciones móviles no son tan impresionantes, desafortunadamente, y la oferta de iOS en particular carece de características útiles. En el lado positivo, las aplicaciones siguen siendo una buena inversión si necesita un anonimato rápido. Son fáciles de usar, estables y hacen el trabajo.

  En cuanto a la atención al cliente, es más o menos lo que esperarías: chat en vivo, correo electrónico y una base de conocimiento. Es cierto que no me impresionó demasiado todas las guías escritas, pero eso no debería ser un problema a menos que necesite un tutorial paso a paso de algo técnico.

  En general, Hotspot Shield es una VPN rápida y potente que es excelente para novatos y veteranos por igual, y aunque carece de la configuración de algunos de sus competidores, que no importará para la mayoría de los usuarios.

  Últimas actualizaciones

  Dado que muchos de los colegas de Hotspot Shield actualmente viven en Ucrania durante el conflicto en curso y la crisis humanitaria, su equipo decidió apoyar a sus compañeros de equipo y a la gente de Ucrania al proporcionar acceso gratuito a su nivel de servicio más alto y premium tanto a los usuarios nuevos como a los usuarios actuales. el país.

  Además de las suscripciones gratuitas, estos usuarios también obtendrán acceso a más de 100 ubicaciones virtuales y las velocidades de conexión más rápidas, las cuales son cruciales para la transmisión y otras formas de intercambio de información.

  Hotspot Shield también recientemente dio la noticia sobre su fusión con Aura, una empresa de tecnología “impulsada por la misión” con sede en Boston (Massachusetts, EE. UU.). La compañía no ha cambiado de manos desde entonces, y afortunadamente.

  Precio de escudo de hotspot

  Si está trabajando con un presupuesto limitado, se alegrará de saber que Hotspot Shield ofrece una VPN sorprendentemente sólida sin cargo. Sin embargo, se limitará a 500 MB de datos transferidos por día, velocidades de conexión de 2 Mbps y una sola ubicación (en los Estados Unidos). El plan gratuito del escudo de hotspot es bastante pesado, lo que podría ser un punto de frustración.

  Otras cosas que no obtendrá con un plan gratuito son el acceso a atención al cliente individual y la capacidad de usar escudo en enrutadores, televisores inteligentes o Linux. Para ser justos, estas restricciones son relativamente leves en comparación con otros servicios gratuitos en el mercado.

  Si está buscando algo con más potencia, la VPN pagada de Hotspot Shield comienza en $ 12.99 cuando se factura mensualmente y cae a $ 7.99 en el plan anual. Eso es un poco empinado en comparación con otros servicios de VPN baratos, pero es un trato razonable si planea usar un antivirus, un bloqueador de llamadas o un administrador de contraseñas. También puede aprovechar el plan familiar, disponible desde $ 19.99 por mes o $ 11.99 por año, y disfrute de la cobertura para cinco usuarios (y eso funciona en aproximadamente $ 2.40 por mes si utiliza las cinco licencias).

  Sin embargo, vale la pena tener en cuenta que la mayoría de los proveedores cobran alrededor de $ 3 a $ 5 por productos anuales e incluso menos por contratos a largo plazo.

  Sin embargo, regístrese a través de la guía de Tom, y podrá aprovechar una oferta exclusiva que no está disponible en ningún otro lugar: solo $ 2.49 por mes en un plan de 3 años. Es un gran compromiso, pero un precio muy tentador.

  Afortunadamente, puede usar la prueba de 7 días de HotSpot Shield (disponible en todas las plataformas) para probar el servicio por sí mismo antes de decidir.

  El pago a través de Bitcoin actualmente no es una opción, pero puede elegir entre todas las principales tarjetas de crédito y PayPal. Además, si algo sale mal más tarde, estará protegido por una garantía inusualmente generosa de dinero de 45 días.

  ¿Qué tan seguro es Hotspot Shield??

  A diferencia de la mayoría de las VPN en el mercado, Hotspot Shield utiliza su propio protocolo patentado de código cerrado llamado Catapult Hydra. Esto hace que sea difícil para los expertos externos verificar si proporciona seguridad sólida y solucionar problemas potenciales. Aunque Hydra debería proporcionar un servicio rápido, no sorprende que algunos usuarios prefieran la seguridad inherente de una plataforma de código abierto que se puede inspeccionar fácilmente.

  Por otro lado, el protocolo Hydra es utilizado por Bitdefender, McAfee, Telefonica y otras marcas respetables, lo que contribuye en gran medida a demostrar su reputación en la comunidad de ciberseguridad.

  Hotspot Shield no entra en demasiados detalles sobre cómo funciona Hydra, pero ha compartido algunos de los conceptos básicos. Aparentemente, el protocolo se basa en TLS (seguridad de la capa de transporte) 1.2, con cifrado AES-256 y AES-128, certificados RSA de 2048 bits para la autenticación del servidor y las claves intercambiadas a través de la ellíptica curva Diffie-Hellman (ECDHE) para un secreto perfecto para avanzar (las claves duran solo una sesión, con otras nuevas generadas generadas. ). Esto no es exactamente la tecnología de vanguardia, pero debería ser suficiente para mantenerlo en el lado seguro.

  Hotspot Shield también ofrece características de seguridad adicionales, incluido un interruptor automático de asesinato. Esta funcionalidad evita fugas de IP al garantizar que su dirección IP no se pueda acceder si la conexión VPN cae. Descubrí que incluso perder las conexiones TCP locales del cliente no era suficiente para evitar el interruptor de muerte o dar lugar a otros problemas.

  Sin embargo, noté un problema diferente de inmediato: el interruptor de Kill Windows solo funciona con Hydra, el protocolo patentado de Hotspot Shield, y está deshabilitado automáticamente si cambia a WireGuard o IKev2. Esto es bastante inusual, y no puedo pensar en otro proveedor que ofrece un interruptor de muerte que es incompatible con estos protocolos de pilar.

  El interruptor de matar también se apaga de forma predeterminada. Entonces, los usuarios más experimentados probablemente se dirigirán a la página de configuración para voltearlo, lo cual es ciertamente lo lógico que debe hacer. Sin embargo, cambiar a la pestaña Protocolos y seleccionar el protector de hotspot Shield para deshabilitar el interruptor de matar. No se le advertirá y asumirá que está protegido, pero no lo estará. Lo peor de todo es que ni siquiera te das cuenta a menos que vuelvas a visitar la página de configuración.

  Las complicaciones no se detienen ahí. El protocolo predeterminado se establece en automático, por lo que si Hotspot Shield elige Hydra, se beneficiará de Kill Switch Support, pero si decide ir con WireGuard o IKev2, no lo hará. En pocas palabras, el interruptor de asesinato puede o no funcionar dependiendo del protocolo que la aplicación seleccione en cualquier momento dado en el tiempo. Es posible cambiar la configuración del protocolo de automática a Hydra para evitar esto, pero no es una solución obvia incluso para los usuarios más experimentados.

  La buena noticia es que cuando logré activar el interruptor de matar de manera confiable, los resultados fueron prometedores. Cerré por la fuerza la conexión e imité un bloqueo terminando el proceso de escudo de punto de acceso, y me alegré de ver que los resultados no cambiaron. Cada vez, el interruptor de asesinato se comprometió y la aplicación se volvió a conectar, asegurando que mi tráfico siempre estuviera asegurado. Además, Hotspot Shield no filtró mi dirección IP al cambiar las ubicaciones en la aplicación, que es un problema sorprendentemente común.

  En última instancia, el interruptor Kill funciona bien con Hydra, pero la falta de soporte para WireGuard e IKev2 es una supervisión importante que, con suerte, se abordará en una actualización futura.

  En el lado negativo, Hotspot Shield no puede proporcionar la misma tranquilidad cuando se trata de registrar. Su política de privacidad explica que HotSpot Shield no registra “direcciones IP, identificadores de dispositivos o cualquier otra forma de identificador en combinación con su actividad de navegación VPN.”En otras palabras, esos puntos de datos pueden registrarse, pero no junto con su uso individual.

  Si continúa desplazándose hacia abajo, descubrirá los tipos específicos de información que pueden terminar siendo grabados y almacenados, incluido su hash de dispositivo único, su dirección IP, su ubicación aproximada, la duración de sus sesiones, el ancho de banda que usted ” he usado y los dominios a que ha accedido.

  Aunque Hotspot Shield afirma que estos datos están anonimizados y no deben ser rastreables para usted, esto no se ha probado en una auditoría independiente.

  En teoría, sería posible que HotSpot Shield realice un seguimiento de cuando comience las sesiones y el dispositivo que usa, cuántos datos ha transferido e incluso su ubicación aproximada y prepara un perfil detallado sobre cómo está utilizando la VPN. Es aún más preocupante que el botón de descarga en el tablero web me haya llevado a una compañía de análisis web llamada Kochava en lugar de proporcionar un archivo de instalador.

  En última instancia, tendremos que tomar la palabra de Hotspot Shield de que están llevando a cabo el proceso bastante difícil de anonimización correctamente.

  ¿Qué tan rápido es Hotspot Shield??

  Cuando Hydra entró en la imagen, Hotspot Shield reclamó el primer lugar como uno de los proveedores de VPN más rápidos en la escena. Si bien todavía ofrece velocidades consistentes y confiables, sin embargo, otros servicios de VPN han estado ocupados integrando WireGuard en sus aplicaciones, lo que resulta en un escudo de punto de acceso de velocidades de rayo simplemente no puede igualar.

  Nuestro proceso utiliza varios sitios y servicios de prueba de velocidad diferentes, y realizamos pruebas en diferentes momentos del día para garantizar una buena propagación y confirmar la consistencia de las conexiones de una VPN.

  Prueba de Hydra desde un centro de datos del Reino Unido, vi velocidades en 210 Mbps y 190-195Mbps cuando cambié a los Estados Unidos. Estas velocidades no son tan impresionantes, y en realidad marcan una caída en el rendimiento en comparación con los 300-310 Mbps que vi la última vez. Sin embargo, las velocidades en los EE. UU. Se dispararon a 570Mbps cuando cambié a WireGuard.

  El año pasado, estos resultados de Hydra serían vistos como un rendimiento superior y mejor en su clase, pero ahora parecen dolorosamente promedio en comparación con la competencia. Estamos viendo números de casi todos los proveedores que alcanzan al menos 500Mbps (con ExpressVPN es 570-580Mbps) y algunos proveedores de VPN (como Ipvanish, NordVPN y ProTonvpn) están empujando bien a los 700Mbps de 700Mbps.

  Sin embargo, estas velocidades aún no son nada para oler y le ofrecerán el tipo de rendimiento necesario para la mayoría de las tareas, y en la práctica, si no está ejecutando una conexión a Internet que supera los 300Mbps, realmente no notará nada lento- en absoluto.

  ¿Dónde se encuentran los servidores de escudos de hotspot??

  Hotspot Shield tiene más de 1.800 servidores salpicados de más de 80 países y 35 ciudades, lo cual es una propagación bastante impresionante. La mayoría de estos países tienen su sede en Europa, aunque la VPN llega a las Américas, Asia, el Medio Oriente y África también. Esta es una gran noticia para los usuarios que desean ampliar sus horizontes de transmisión y ver contenido internacional, o saltar a través de las fronteras digitales para evitar restricciones impuestas por el gobierno.

  Para evitar las inminentes leyes de registro de datos, Hotspot Shield aloja sus servidores de la India en Singapur. Es una buena idea, y cavé un poco para averiguar si la VPN también usa ubicaciones virtuales en otros lugares.

  Muchos proveedores de VPN ofrecen ubicaciones virtuales, y pueden ser bastante útiles. Digamos que una VPN ofrece una ubicación en Dinamarca que devuelve una dirección IP danesa, pero el servidor en sí está físicamente ubicado en otro lugar, esa es una ubicación virtual. Son especialmente útiles si la ubicación en sí tiene una conectividad deficiente o es un régimen represivo que monitorea activamente su tráfico. Por otro lado, si está en ese país esperando conectarse a un servidor local que en realidad está en el otro lado del mundo, es posible que no funcione tan bien como desea.

  Actualmente, las ubicaciones de Camboya, India y Pakistán de Hotspot Shield parecen estar alojados en Singapur, y verá a otros proveedores adoptando un enfoque similar. Sin embargo, Argelia, Azerbaiyán, Israel y Malta parecen estar alojados en Amsterdam. Las otras VPN que he probado alojan sus ubicaciones de Israel mucho más cerca (o en) Tel Aviv, o usan ubicaciones virtuales cercanas.

  Esto afectará a los usuarios de manera diferente. Para aquellos en Israel, es menos que ideal enrutar el tráfico a través de Amsterdam, y sus velocidades podrían verse afectadas negativamente. Sin embargo, si está en o cerca de los Países Bajos, tener una selección de ubicaciones virtuales alojadas cerca podría aumentar su rendimiento.

  Idealmente, todos los proveedores de VPN deben ser transparentes sobre si usan ubicaciones virtuales para que los clientes potenciales puedan decidirse.

  Por ejemplo, ExpressVPN establece claramente cuáles de sus ubicaciones son virtuales e incluso comparten donde realmente están en el mapa. Esto es algo que me gustaría Hotspot Shield (y otras VPN) para imitar.

  ¿Qué tan bueno es Hotspot Shield para la transmisión??

  En los últimos años, los servicios de transmisión han comenzado a tomar medidas enérgicas en las conexiones VPN y se está volviendo cada vez más difícil rastrear los que pueden eludir constantemente los controles de la región.

  Afortunadamente, Hotspot Shield se ha recuperado de esta represión, y actualmente funciona bien como una VPN de Netflix. Este es un gran cumplido ya que Netflix es uno de los sitios de transmisión más difíciles para acceder con una VPN. De hecho, Hotspot Shield desbloqueó el contenido de EE. UU. Para mí sin problemas. Hotspot Shield también es una excelente elección si está interesado en navegar por el contenido del Reino Unido, Australia, Canadá y las Bibliotecas de Netflix de Japón.

  Además, también pude acceder al contenido de YouTube en el extranjero, así como a los sitios más difíciles con medidas anti-VPN más resistentes como BBC Ilayer, Amazon Prime Video y Disney+.

  A través del Reino Unido, Hotspot Shield continuó impresionando y pudo desbloquear la BBC iPlayer, ITV y Channel 4 con facilidad.

  También vale la pena señalar que Hotspot Shield tiene sus propios servidores de transmisión dedicados (que son ideales para cualquier persona que busque aprovechar al máximo sus suscripciones de servicio de transmisión) y una aplicación VPN de Fire Stick que es notablemente buena para desbloquear diferentes regiones en el dispositivo Amazon.

  Sin embargo, los fanáticos de 10 Play estarán decepcionados, ya que Hotspot Shield no pudo acceder al servicio desde el Reino Unido o Australia. En esa nota, Hotspot Shield no pudo proporcionar acceso a 9Now a través de Australia, tampoco.

  ¿Qué tan bueno es Hotspot Shield para torrenting??

  Si bien el sitio oficial de Hotspot Shield no dice mucho sobre torrenting (y comprensiblemente), todos sus servidores admiten conexiones P2P. Esto se aplica a los clientes de Android, iOS, Mac y Windows, haciendo que Hotspot Shield sea una VPN de torrente sólida para la mayoría de los usuarios.

  Si es nuevo en Torrenting, la base de conocimiento de Hotspot Shield ofrece mucha información sobre los beneficios de las VPN para torrenting y algunas estrategias que pueden ayudarlo a mantenerse a salvo al descargar torrents. Sin embargo, si simplemente escribe las palabras clave “P2P” o “Torrent” no encontrará nada en absoluto. Cava un poco más profundo y encontrarás todo lo que necesitas saber sobre torrents en la sección de recursos y blogs.

  Dado que no hay restricciones ni límites de ancho de banda, puede usar HotSpot Shield para torrenting de la misma manera que lo usaría para cualquier otro tipo de actividad de Internet.

  Además de proporcionar acceso abierto a Torrents, la función VPN inteligente de HotSpot Shield facilita el túnel dividido o enviar solo ciertos tipos de tráfico a través de la VPN.

  ¿Qué tan buenas son las aplicaciones de escritorio de Hotspot Shield??

  Los clientes VPN y Mac VPN de Windows 10 de HotSpot Shield se benefician de una interfaz intuitiva y accesible, lo que los hace más amigables para los principiantes que la mayoría de las VPN que he probado hasta ahora. Cuando abra la aplicación Hotspot Shield Windows, será recibido por un panel oscuro que muestra la ubicación predeterminada actual y el botón de encendido/apagado. Tan pronto como hice clic en “On”, pude conectarme a un servidor en 4-5 segundos, que es una de las conexiones más rápidas que he visto de una VPN.

  Una vez que se realice la conexión, podrá ver la ubicación de su servidor, junto con su latencia, tiempos de carga, dirección IP, uso de datos, red local y velocidades de transferencia. En general, el diseño del cliente permite a los usuarios verificar su estado de conexión sin ser bombardeados por información innecesaria, aunque puede sentirse un poco desordenado.

  También noté que la lista de servidores no muestra figuras de carga o tiempos de ping. Estos detalles pueden ser muy útiles cuando se trata de elegir un servidor para la transmisión o los juegos, y también sería genial ver a Hotspot Shield Agregar un sistema favorito, para que los usuarios puedan agrupar ubicaciones comúnmente utilizadas para facilitar el acceso.

  La sección Configuración de HotSpot Shield ofrece una variedad de opciones que satisfarán a los usuarios más expertos en tecnología en un estilo que evite abrumadores a aquellos con menos conocimientos técnicos. Por ejemplo, puede configurar HotSpot Shield para conectarse automáticamente a redes públicas o excluir ciertos tipos de tráfico que no desea pasar por la VPN.

  Esta función de túnel dividida es fácil de usar y le permite agregar sitios o aplicaciones a una lista de bypass si prefiere usarlos con su conexión regular. Por ejemplo, si su VPN afecta el rendimiento del juego o hace que un sitio web se comporte inusualmente, es genial tener la opción de excluirlo del túnel VPN.

  Hotspot Shield también admite una serie de atajos de teclado para un acceso rápido a herramientas específicas. Por ejemplo, puede usar el comando “Ctrl+Shift+C” para conectar o desconectar desde la VPN, mientras que el “Ctrl+Shift+V” se muestra y habilita la elección de una ubicación virtual.

  Sin embargo, noté que a la aplicación Mac le falta algunas de las características incluidas en su contraparte de Windows. Por ejemplo, los usuarios de Mac no podrán seleccionar automáticamente una ubicación haciendo clic en “Auto”, a diferencia de los usuarios de Windows. También hay algunas diferencias de navegación. La aplicación Mac muestra sus ubicaciones en una lista y no en mosaicos como la aplicación Windows, y los servidores de transmisión y juego dedicados no tienen íconos útiles. Sin ellos, es un poco más difícil elegirlos de la multitud en una máquina Mac.

  Los usuarios de Mac también tienen muchas menos configuraciones disponibles. Es posible elegir entre los protocolos de Hydra, WireGuard e IKev2, y acceder a túneles divididos, pero el interruptor de matar, la conexión automática en las opciones de lanzamiento, la protección contra las fugas de IP y los atajos de teclado simplemente no están allí.

  Estas inconsistencias y brechas hacen que el escudo de punto de acceso sea una opción menos que satisfactoria para cualquier persona que use una Mac.

  ¿Qué tan buenas son las extensiones del navegador de Hotspot Shield??

  Hotspot Shield ofrece extensiones de navegador Chrome y Firefox que le permitirán conectarse a nuevas ubicaciones de VPN a través de su navegador. Son livianos y fáciles de usar, aunque es importante recordar que solo aseguran el tráfico de su navegador. Sin embargo, si está probando el servicio al ver qué sitios web puede desbloquear, o solo planear usar una VPN ocasionalmente, son una alternativa conveniente a las aplicaciones de escritorio. Lo mejor de todo es que ambas extensiones están disponibles de forma gratuita.

  Las extensiones del navegador también brindan a los usuarios acceso a túneles divididos para sitios web. La característica le permite agregar sitios web a una lista de protección automática, donde la extensión de encender la VPN automáticamente cada vez que los visita. Por el contrario, puede agregar sitios web que no funcionan con la VPN a una lista de bypass y asegurarse de que estén dirigidos a través de su ubicación normal.

  Las características no terminan allí, sin embargo. Las extensiones de HotSpot Shield también incluyen un rastreador de anuncios y cookies, bloques de malware y WEBRTC, y una opción para ignorar los recursos alojados en la red local a la que puede acceder. He tenido éxito usando esta función en el pasado, pero esta vez la extensión me dijo repetidamente que estaba conectado a un servidor incluso cuando estaba usando mi conexión regular.

  También noté que la extensión del escudo de punto de acceso desapareció de la tienda Chrome en un punto. El proveedor afirmó que era “temporalmente no disponible” y que lo estaban “investigando”, pero no dieron una razón para la Ley de Vanishing. Solo puedo especular por qué se eliminó la extensión, aunque parece un problema importante, pero es posible que el problema ya esté resuelto.

  ¿Qué tan buenas son las aplicaciones móviles de Hotspot Shield??

  No es inusual que las aplicaciones móviles se queden detrás de las aplicaciones de escritorio en el mundo de las VPN. Afortunadamente, Hotspot Shield tiene esta tendencia con las aplicaciones de Android e iOS que cuentan con una variedad decente de características (aunque la oferta de iOS puede sentirse limitada a veces). La aplicación de Android cuenta con una interfaz elegante que es similar a las opciones de Windows y Mac, y solo toma un toque rápido del botón de conexión para comenzar su sesión.

  La aplicación puede elegir automáticamente una ubicación óptima y tiene enlaces de acceso rápido para elegir fácilmente servidores de transmisión o juego. También tiene un enlace a servidores optimizados para “redes sociales y chat”, que es algo que no vi en la aplicación de Windows. También es importante tener en cuenta que, si bien la aplicación Android no admite el protocolo IKev2, aún encontrará soporte para WireGuard e Hydra, y Tuneling Split.

  Además, mientras que los usuarios de Android VPN pueden habilitar un cambio de muerte para proteger su tráfico, no puede hacerlo con la versión de iOS. La aplicación de iOS en sí se ve bien diseñada y es fácil de usar, pero es tan básica que comencé a preguntarme si los desarrolladores se rindieron a mitad de camino y dejaron la aplicación sin terminar. Carece de las opciones de conexión automática que encontrará en la versión de Android, lo que hace que sea imposible conectarse automáticamente a la VPN cada vez que se una a una red no garantizada, una red celular o incluso cuando enciende su dispositivo. Además, no hay una manera fácil de encontrar y conectarse al servidor que se adapte a su ubicación.

  La aplicación tampoco ha recibido muchas actualizaciones recientes, por lo que es difícil saber si obtendrá alguna funcionalidad en el futuro previsible. Afortunadamente, hay opciones mucho más completas a considerar si está buscando una VPN de iPhone.

  En una nota más brillante, la aplicación iOS admite los protocolos de cableguard, hidra e ikev2. Una práctica función de túnel dividida le permite separar su actividad de VPN de su navegación diaria, y el interruptor de matar iOS deshabilitará el acceso a Internet si la conexión VPN cae. Particularmente me gusta la funcionalidad VPN siempre encendida, que funciona en conjunto con el interruptor de asesinato para que te vuelvas a conectar en un SNAP después de una desconexión.

  En general, estas aplicaciones no son malas, no por una posibilidad remota. Proporcionan todo lo que necesitará para conectarse a Internet de manera segura, y los usuarios con necesidades más simples no deben notar la falta de configuraciones avanzadas en la versión de iOS. Si desea una VPN que ofrezca más soporte para teléfonos inteligentes y tabletas, puede consultar nuestra guía de la mejor VPN móvil.

  ¿Qué ofrece la atención al cliente??

  Si se encuentra con dificultades con HotSpot Shield, las diversas aplicaciones pueden brindarle acceso instantáneo a asesoramiento sobre problemas y preocupaciones comunes al integrar documentos de la sección de soporte de Hotspot Shield. Sin embargo, si su problema es un poco más complicado, puede visitar la base de conocimiento integral de Hotspot Shield para guías más profundas.

  En el centro de soporte basado en la web, encontrará una colección de guías que son fáciles de entender y seguir, y a menudo equipadas con capturas de pantalla. Desafortunadamente, no están tan bien organizados como podrían estar, otros proveedores (como ExpressVPN) profundizan en más detalles para ayudar con la solución de problemas, y hay muy pocos artículos que cubren problemas técnicos en profundidad.

  Si se atasca con el autoservicio o simplemente desea más apoyo directo, puede comunicarse con el personal de soporte de Hotspot Shield por correo electrónico y chat en vivo. Sin embargo, me sorprendió un poco cuando un chatbot básico me recibió después de iniciar un chat en vivo. El bot respondió mi consulta de producto directa con bastante facilidad y me preguntó si estaba satisfecho con la respuesta, y después de seleccionar el icono de pulgar hacia abajo, estaba conectado a un agente en menos de un minuto.

  Si bien siempre hay margen de mejora cuando se trata de la calidad de la atención al cliente (el enlace más débil de Hotspot Shield es autoservicio), la mayoría de los usuarios deberían encontrar la ayuda que necesitan lo suficientemente rápidamente, y el soporte de chat en vivo fue excelente.

  Hotspot Shield: veredicto final

  Aunque no iría tan lejos como para afirmar que Hotspot Shield es la VPN perfecta, es una elección bastante sólida que parece estar en el camino correcto. Ofrece velocidades de conexión decentes, una red de servidor considerable, una interfaz fácil de usar, 25 conexiones simultáneas, soporte de chat en vivo excelente y un plan completamente gratuito. Combine todo esto con un suscripción más larga asequible y será una gran opción para muchos usuarios.

  Hotspot Shield es excelente para transmitir y descargar de forma segura torrents, pero los puristas de privacidad pueden no estar satisfechos con los problemas que encontré con la política de registro del proveedor. Si comparte estas preocupaciones, recomendaría un servicio como Expressvpn.

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