Revisión de conexión segura de Kaspersky VPN

Kaspersky se basa en Hotspot Shield, pero carece de algunas de sus características clave y tiene una red de servidores mucho más pequeña. Si te gustan las velocidades de Kaspersky, pero estás buscando un mejor desempeño, Hotspot Shield es una gran opción. Leer una revisión del escudo de hotspot

Kaspersky Lab para suspender su aplicación VPN en Rusia – Compañía

Moscú, 8 de noviembre. /Tass/. Kaspersky Lab dejará de su aplicación VPN Kaspersky Secure Connection en Rusia, dijo el proveedor de soluciones de Internet en su blog oficial.

La versión pagada se venderá hasta finales de 2022 y la versión gratuita dejará de trabajar el 15 de noviembre.

“La aplicación VPN Kaspersky Secure Connection ya no estará disponible en el mercado ruso. El producto se desactivará gradualmente en Rusia, para minimizar los inconvenientes para los usuarios actuales “, dijo Kaspersky.

La versión paga de la aplicación se venderá hasta finales de diciembre de 2022 y continuará en servicio hasta el vencimiento de la licencia o la suscripción actual. La versión gratuita del producto estará disponible en Rusia hasta el 15 de noviembre de 2022, señaló la compañía.

Al mismo tiempo, la versión rusa de la aplicación seguirá disponible en los sitios web de Kaspersky Lab y en las tiendas de aplicaciones, dijo Kaspersky.

“Los cambios en la operación de Kaspersky Secure Connection no afectarán a ningún país, excepto Rusia. La gama de funciones disponibles y los servidores VPN no cambiarán para usuarios fuera de Rusia “, agregó la compañía.

Revisión de conexión segura de Kaspersky VPN

Callum Tennent supervisa cómo probamos y revisamos los servicios de VPN. Es miembro del IAPP, y su consejo de VPN ha aparecido en Forbes e Internet Society.

Verificación de hechos por Simon Migliano Pruebas adicionales por David Hughes

1. Reseñas de VPN
2. Conexión segura de Kaspersky VPN

Nuestro veredicto

Calificación general:
5.54 5.5/10
¿Cómo se calcula esto?? Cerca

Calculamos la calificación general del servicio VPN combinando las clasificaciones de varias categorías de pruebas. Cada categoría está ponderada de la siguiente manera:

• Política de privacidad y registro: 20%
• Velocidad: 20%
• Seguridad y características técnicas: 15%
• Transmisión: 15%
• Facilidad de uso: 10%
• Torrenting: 5%
• Ubicaciones del servidor: 5%
• Evitar la censura web: 5%
• Atención al cliente: 5%

Kaspersky VPN Secure Connection ofrece velocidades impresionantes y aplicaciones intuitivas móviles y de escritorio. Sin embargo, no podemos recomendarlo debido a su estrecha relación con las autoridades rusas, el registro de actividades intrusivas, las ubicaciones de los servidores limitados y las malas capacidades de transmisión. En general, Kaspersky VPN no es una buena VPN.

Clasificado #36 de 55 VPNS

Calificaciones de categoría de conexión segura de Kaspersky VPN

• Transmisión

Kaspersky VPN Secure Connection Pros & Contras

Pros

• Excelentes velocidades locales y globales
• Desbloqueos BBC iPlayer, Disney+ y HBO Max
• Cifrado AES-128
• Aplicaciones fáciles de usar
• Switch de matar VPN de trabajo
• No hay fugas de IP o DNS

Contras

• Registro excesivo
• Basado en privacidad hostil rusia
• Muy pocas configuraciones de seguridad
• Mal servicio al cliente
• Sin aplicación Firestick y sin DNS inteligente
• No hay soporte de enrutador

¿Por qué confiar en nuestra revisión??

Hemos pasado miles de horas probando y revisando 55 servicios de VPN utilizando nuestro proceso de revisión imparcial para recomendarle el mejor software VPN.

Estas son algunas de nuestras estadísticas clave de prueba VPN:

Horas totales de prueba	30,000+
Pruebas de velocidad semanales	3.000+
Servicios de VPN revisados	55
Plataformas de transmisión probadas diariamente	12
Pruebas de fuga de IP y DNS realizadas	9,500+
Cuánto hemos gastado en las pruebas	$ 25,000+

Kaspersky es un gran nombre en la ciberseguridad global. La compañía rusa opera un amplio conjunto de productos de seguridad, que incluyen antivirus y software de control parental.

Sin embargo, la conexión segura de Kaspersky VPN satisface las necesidades específicas de los usuarios de VPN? ¿Cómo se compara con las VPN de proveedores de servicios VPN especializados??

Examinamos todos los aspectos de las aplicaciones gratuitas y premium del servicio, incluida su configuración de privacidad y seguridad, su rendimiento de velocidad y sus capacidades de desbloqueo.

Si bien las velocidades de la VPN son excepcionales, tanto a cortas y largas distancias, la VPN funcionó mal en muchas de nuestras categorías de prueba.

Kaspersky VPN registra demasiados datos, carece de configuraciones de seguridad avanzadas y no desbloquea algunas de las plataformas de transmisión más populares.

En general, nuestras últimas pruebas confirman que Kaspersky VPN Secure Connection sigue siendo un servicio VPN deficiente, a pesar de sus velocidades de conexión muy rápidas.

Consejo de expertos: Nuestra VPN mejor calificada, Expressvpn, es más seguro y desbloquea más sitios web y aplicaciones que Kaspersky VPN. Pruebe sin riesgos ExpressVPN por 30 días.

Datos de la clave de conexión segura de Kaspersky VPN

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Política de privacidad y registro

Kaspersky VPN no es privada

Calificación de política de privacidad y registro
¿Cómo se calcula esto?? Cerca

Analizamos y diseccionamos la Política de registro y privacidad del Servicio VPN. Una VPN nunca debe registrar y almacenar:

• Tu dirección IP real
• Marcas de tiempo de conexión
• Solicitudes de DNS

También son preferibles la sede de 14 ojos o jurisdicciones de la UE.

La intrusiva política de registro de Kaspersky y la jurisdicción rusa hacen de esta VPN una mala elección para la privacidad. El servicio también ha cooperado directamente con el gobierno ruso, que es una gran bandera roja.

Clasificado #44 de 55 VPN para la Política de privacidad y registro

Aquí hay una tabla que resume la información que Kaspersky VPN Secure Connection registra:

Tipo de datos	Registrado por Kaspersky VPN Secure Connection
Actividad de navegación	No
Información del dispositivo	Sí
Consultas DNS	Sí
Uso de ancho de banda individual	Sí
Muertes de tiempo de conexión individuales	Sí
ISP	No
Número de conexiones simultáneas	No
Dirección IP de origen	Sí
Información de la cuenta	No
IP del servidor VPN	No
Ubicación del servidor VPN	No
Fecha de la última conexión	No

Puede leer la política de privacidad completa de Kaspersky VPN en su sitio web con Kaspersky VPN Secure Connection.

Algunos de los datos de Kaspersky VPN pueden ayudar con la ejecución de la red VPN y para proporcionar a los usuarios estadísticas sobre su uso de VPN.

Por ejemplo, puede ver su uso de datos por día, las ubicaciones a las que se ha conectado y las marcas de tiempo de cuándo conectó y desconectó.

Sin embargo, la mayoría de los datos que Kaspersky VPN recopila finalmente erosiona su privacidad de Internet. La realidad es que muchas VPN funcionan de manera más efectiva y sin requerir todos estos datos.

Lo que es aún más preocupante es que no se menciona cuánto tiempo Kaspersky conserva estos datos.

Si tiene su sede en la UE, en línea con la legislación GDPR, Kaspersky eliminará todos sus datos, pero solo cuando elimine su cuenta.

Con respecto a la propiedad y la jurisdicción individual de la privacidad

Kaspersky VPN Secure Connection es propiedad de Kaspersky Lab, que fue fundada en 1997 y todavía está dirigida por Eugene Kaspersky.

En los últimos años, Eugene Kaspersky ha sido criticado por supuestas conexiones con el gobierno ruso.

Estas acusaciones son preocupantes, porque el gobierno ruso no permite un Internet gratuito y abierto.

Lo que es seguro es que Kaspersky fue el único servicio VPN importante que no sacó a sus servidores de Rusia después de las nuevas leyes de Rusia contra VPNS.

Por lo tanto, el contenido de la política de privacidad de Kaspersky VPN es crítico. Cualquier datos que mantenga el software puede estar sujeto a vigilancia del gobierno ruso.

Velocidad

Velocidades globales rápidas y consistentes

Calificación de velocidad
¿Cómo se calcula esto?? Cerca

Calculamos la calificación de velocidad de la VPN utilizando nuestras velocidades de descarga, velocidades de carga y mediciones de ping (latencia).

Probamos regularmente las velocidades locales e internacionales de la VPN utilizando una conexión a Internet dedicada de 100 Mbps en Nueva York, EE. UU.

Kaspersky VPN superó nuestras expectativas para la velocidad de conexión. Nuestras pruebas revelan que es una VPN extremadamente rápida, con una desaceleración mínima a las distancias cortas y más largas.

Clasificado #15 de 55 VPN por velocidad

La conexión segura de Kaspersky VPN realizada sigue funcionando extremadamente bien en nuestras pruebas de velocidad.

Desde la última vez que revisamos Kaspersky VPN Secure Connection, el rendimiento de velocidad de la VPN ha mejorado aún más.

Aquí hay una tabla que muestra los resultados de la prueba de velocidad de Kaspersky:

Experimentamos un Reducción de velocidad del 8% Cuando se conecta a los servidores cercanos. Aunque esto no es tan rápido como el VPN principal, sigue siendo un resultado impresionante.

Las velocidades de Kaspersky son más que rápidas para tareas intensivas en datos, que incluyen: juegos en línea, torrenting y transmisión 4K.

Las conexiones también fueron muy estables y nunca se retiraron durante las pruebas.

Las velocidades internacionales anteriores son excepcionales. Ni siquiera las VPN superiores como ExpressVPN y el acceso privado a Internet pueden igualar estos resultados.

Para demostrar esto más claramente, hemos comparado las velocidades internacionales de Kaspersky con las mejores VPN en el cuadro a continuación:

El servicio VPN utiliza el protocolo Hydra muy rápido de Hotspot Shield, que en parte explica las impresionantes velocidades anteriores.

Sin embargo, la latencia (ping) de Kaspersky VPN sufrió en distancias más largas, aunque. Esto significa que los jugadores en línea deben evitar usar este servicio, a menos que se conecten a un servidor VPN cercano.

Ubicación del servidor

Servidores VPN en solo 83 países

Calificación de ubicaciones de servidor
¿Cómo se calcula esto?? Cerca

El factor clave para calcular esta calificación es la propagación global y la cobertura de la red de servidores de la VPN.

También consideramos el número total de servidores, el número de servidores a nivel de la ciudad y el número de direcciones IP disponibles.

Kaspersky VPN ejecuta 2,000 servidores, aunque solo cubren un rango limitado de 83 países. La cobertura del servidor es buena en Europa y América del Norte, pero no en Asia y África.

Clasificado #42 de 55 VPN para ubicaciones de servidor

83 Países
83 Ciudades
2,000+ Direcciones IP

La conexión segura de Kaspersky VPN tiene servidores en estas regiones:

Continente	Número de países
Europa	45
Asia	20
Sudamerica	5
América del norte	7
África	4
Oceanía	2

Kaspersky opera 2,000 servidores en 83 países. Si bien esto es bueno, el número de ubicaciones de servidores disponibles es muy limitado para un servicio VPN premium.

La cobertura del servidor es adecuada en Europa y América del Norte. Sin embargo, si desea conectarse a servidores fuera de estas regiones, puede estar decepcionado.

En Asia, solo se sirven Hong Kong, Japón y Singapur. Hay Sin servidores en Corea del Sur, Vietnam o Malasia.

América del Sur y África también están mal servidos. Los únicos servidores en América del Sur se encuentran en Argentina y Brasil, mientras que hay servidores cero en África.

Después de algunas investigaciones, hemos identificado que, aunque Kaspersky VPN utiliza las tecnologías de Hotspot Shield, tiene una red de servidor distinta.

Dados los estrechos lazos rusos de Kaspersky, no es sorprendente que haya un servidor disponible en Rusia. Esta es una rareza que sigue las leyes de Rusia en torno a VPNS.

Transmisión

Desbloquea algunas plataformas de transmisión pero no Netflix

Calificación de transmisión
¿Cómo se calcula esto?? Cerca

Esta calificación se calcula por cuántos servicios de transmisión diferentes y bibliotecas de contenido regional puede desbloquear, y cuán consistentemente puede acceder a ellos.

Probamos el acceso a Netflix, Disney+, Max, Amazon Prime Video, BBC iPlayer y muchas más plataformas semanalmente.

La conexión segura de Kaspersky funciona con BBC Ilayer, Disney+, HBO Max y Amazon Prime Video. Sin embargo, el servicio actualmente no desbloquea a Hulu o Netflix. Netflix USA ocasionalmente ha trabajado en el pasado, pero no recientemente.

Clasificado #28 de 55 VPN para la transmisión

Aquí hay una lista de plataformas de transmisión populares que Kaspersky VPN desbloquea actualmente:

Plataforma de transmisión	Funciona con Kaspersky VPN Secure Connection
Todos 4	Sí
Video de Amazon Prime	Sí
BBC iPlayer	Sí
Disney+	Sí
HBO Max	Sí
Hotstar India	No
Hulu	No
ITVX	Sí
Netflix US	No
YouTube	No

Si desea saber si Kaspersky VPN Secure Connection funciona con un servicio de transmisión que no se enumera anteriormente, envíenos un correo electrónico a [email protected] y lo probaremos para ti.

Si está buscando transmitir video HD, Kaspersky VPN Secure Connection ciertamente tiene las velocidades para ello.

Las capacidades de transmisión de la VPN son una bolsa mixta. El servicio funciona con algunas plataformas de contenido populares, pero no con otras.

En nuestras últimas pruebas de transmisión, la VPN desbloqueó plataformas populares como Disney+, HBO Max y Amazon Prime Video.

La VPN también trabajó con servicios de televisión británicos como BBC Ilayer, los 4 e Itvhub. Nos sorprendió Kaspersky VPN desbloqueado BBC iPlayer – Muchas VPN no logran esto.

Sin embargo, no pudimos transmitir Hulu ni ninguna región de Netflix. Kaspersky VPN solía desbloquear a Netflix USA, sin embargo, no lo ha hecho en pruebas recientes.

Torrente

No lo suficientemente privado para torrenting seguro

Calificación de torrenting
¿Cómo se calcula esto?? Cerca

Esta calificación está determinada por las velocidades de torrente de la VPN, el porcentaje de servidores que permiten el intercambio de archivos P2P, la privacidad y la confiabilidad del servicio, y la configuración útil como el reenvío de puertos.

Para la velocidad específicamente, calculamos la tasa de bits de descarga promedio de la VPN usando nuestra configuración de torrenting a medida.

Kaspersky VPN registra demasiados datos de Internet para que los recomendemos a Torrenters. A pesar de permitir el tráfico P2P en todos sus servidores y tener un interruptor de matar, las prácticas de registro invasivas de la compañía son una bandera roja para nosotros.

Clasificado #29 de 55 VPN para torrenting

Aquí hay un resumen rápido de cómo se desempeñó Kaspersky VPN en nuestras pruebas de torrenting.

Atributo de torrenting	Resultado
Descarga promedio de bitres	9.9MIB/s
No. de servidores P2P	2,000
Política de registro	Algunos registros de usuario
Interruptor de matar	Sí
Reenvío de puertos	No

Kaspersky VPN permite Tráfico P2P en sus 2.000 servidores.

Cuando probamos la VPN para torrenting, registramos velocidades de torrente muy rápidas, no encontramos fugas de IP o DNS, y verificamos el interruptor de asesinato funciona de manera efectiva.

A pesar de los aspectos positivos que hemos identificado anteriormente, Kaspersky no es una buena VPN para torrenting.

El problema que tenemos con el servicio VPN son sus prácticas de registro exageradas.

Lamentablemente, la VPN registra demasiada actividad y datos de dispositivos, lo que podría revelar la identidad de un archivo-sharer si aterrizó en las manos equivocadas.

Por lo tanto, sería arriesgado que un torrenter use Kaspersky VPN para descargar o cargar archivos torrents.

Omitiendo la censura web

No funciona en China

Omitiendo el índice de censura
¿Cómo se calcula esto?? Cerca

Probamos de manera rutinaria si la VPN puede omitir las estrictas restricciones de Internet en China utilizando nuestro servidor de acceso remoto en Shanghai.

Otros factores importantes que consideramos incluyen tecnologías de ofuscación y la disponibilidad de servidores en países vecinos (para conexiones más rápidas).

Kaspesky no solo no trabaja en países censurados como China y Turquía. Sin embargo, funciona en Rusia, ya que creemos que le da acceso al gobierno ruso a las claves de sus servidores.

Clasificado #35 de 55 VPN para evitar la censura web

Kaspersky VPN nunca ha funcionado en nuestras pruebas de VPN de China, utilizando nuestro servidor de prueba en Shanghai.

Esto no es sorprendente en absoluto, ya que la VPN utiliza el protocolo Hydra de Hotspot Shield, que no funciona en China.

Kaspersky incluso admite que su VPN no se puede instalar en los siguientes países debido a limitaciones legales:

Sin embargo, la VPN de Kaspersky trabaja en Rusia, ya que cumple con la nueva legislación de censura de Rusia.

La compañía es rusa, después de todo, y aún opera servidores VPN en el país. Por lo tanto, suponemos que está permitiendo a las autoridades rusas verificar los registros del servidor.

Es muy malo que una VPN acepte facilitar activamente la censura. De hecho, es una de las peores cosas que una VPN podría hacer, por lo que no recomendamos usar la VPN de Kaspersky en Rusia.

Características técnicas y de seguridad

Kaspersky VPN carece de configuraciones de seguridad avanzadas

Calificación de características de seguridad y técnicos
¿Cómo se calcula esto?? Cerca

Una VPN segura debe ofrecer protocolos OpenVPN o WireGuard, cifrado AES-256 y un interruptor de asesinato de trabajo.

Para calcular esta calificación, también contactamos en configuraciones y características de seguridad adicionales.

Como la VPN de Kaspersky es una etiqueta blanca de escudo de punto de acceso, hace uso del protocolo de Hydra patentado. Kaspersky carece de características de seguridad avanzadas, pero al menos viene con un interruptor de asesinato en funcionamiento.

Clasificado #40 de 55 VPN para características técnicas de seguridad y seguridad

Protocolos Cifrado Seguridad Funciones avanzadas

Protocolos	Disponible en Kaspersky VPN Secure Connection
IKev2/iPsec	No
Hidra	Sí
OpenVPN (TCP/UDP)	No
Guardaespaldas	No

Encriptación	Disponible en Kaspersky VPN Secure Connection
AES-128	Sí
AES-192	No
AES-256	No
Pescado	No
Chacha20	No

Seguridad	Disponible en Kaspersky VPN Secure Connection
Bloqueo de fugas DNS	No
DNS de primera fiesta	No
Bloqueo de fugas IPv6	No
Admite el puerto TCP 443	No
VPN Kill Switch	Sí
Bloqueo de fugas WebRTC	No

Características avanzadas	Disponible en Kaspersky VPN Secure Connection
Bloqueador de anuncios	No
IP dedicada	No
VPN doble	No
DNS inteligente	No
IP estática	No
MEDIAS	No
Túnel dividido	No
Tor sobre el servidor VPN	No
Bloqueador de rastreadores	No

Como hemos mencionado anteriormente en esta revisión de Kaspersky VPN, el servicio utiliza el protocolo VPN patentado de Hotspot Shield.

Hotspot Shield establece que Hydra VPN se basa en TLS 1.2, utiliza el cifrado AES de 128 bits, certificados RSA de 2048 bits para la autenticación del servidor e incluye el secreto perfecto para avanzar (PFS).

Si bien preferiríamos que Kaspersky VPN use OpenVPN o WireGuard, Hydra VPN es en nuestra experiencia una elección de protocolo suficiente.

Kaspersky VPN también pasó nuestras pruebas de fuga de IP y DNS. La captura de pantalla a continuación muestra que nos conectamos a un servidor ucraniano:

Kaspersky pasó todas nuestras pruebas de fuga.

Desafortunadamente, las aplicaciones de la VPN carecen de muchas características de seguridad avanzadas que esperamos ver. Esto es decepcionante.

Casi la única opción disponible a través del menú Configuración es alternar la recopilación de datos adicional de Kaspersky, que recomendamos absolutamente hacer.

Menú de configuración de Kaspersky.

Por lo menos, hay un interruptor de asesinato de VPN que funcionó bien en nuestras pruebas de seguridad. Esta herramienta evita que su dirección IP se filtre durante las caídas repentinas de conexión VPN.

La aplicación de escritorio también incluye una configuración para conectarse automáticamente a la VPN cuando se une a una red WiFi insegura.

Compatibilidad del dispositivo y sistema operativo

Sin compatibilidad más allá de las plataformas estándar

Compatibilidad del dispositivo ¿Cómo está esto?? Cerca

Una VPN de alta calidad debe mantener aplicaciones y extensiones de navegador funcionales y con todas las funciones para la mayor cantidad de plataformas y dispositivos como sea posible.

Nuestra evaluación de “compatibilidad del dispositivo y sistema operativo” contribuye a la calificación de facilidad de uso.

La compatibilidad del dispositivo de Kaspersky VPN es relativamente limitada. La compañía solo mantiene aplicaciones VPN nativas para iOS, Mac, Android y Windows. No hay aplicación Fire TV Stick, ni extensiones de navegador, ni herramienta DNS inteligente y ninguna GUI de Linux.

Aplicaciones

Kaspersky VPN Secure Connection tiene aplicaciones nativas para todas las plataformas básicas que esperamos de un servicio VPN:

• Microsoft Windows
• Apple MacOS
• Apple iOS
• Google Android

Sin embargo, el servicio VPN carece de la oferta de servicios con calificación superior de compatibilidad avanzada. Por ejemplo, no hay una aplicación Fire TV Stick, no hay funcionalidad DNS inteligente y no hay forma de instalar el software VPN en un enrutador.

Como resultado, los usuarios de la consola de juegos no podrán usar fácilmente Kaspersky VPN. Recomendamos el acceso privado a Internet como una buena alternativa.

Además, no hay extensiones de navegador VPN, y no hay GUI de Linux.

Diferentes políticas de límite de dispositivo para planes gratuitos y premium

La compañía permite el uso de su VPN en hasta cinco dispositivos con sus planes de suscripción premium.

Con el plan gratuito, la política del dispositivo es ilimitada, pero la restricción de uso de datos se comparte en todos los dispositivos

Facilidad de uso

Aplicaciones básicas pero fáciles de usar

Calificación de facilidad de uso
¿Cómo se calcula esto?? Cerca

Esta calificación consiste principalmente en la facilidad de uso y la intuición de configurar y usar regularmente la VPN.

También contactamos en la configuración de personalización, así como la compatibilidad del dispositivo y el sistema operativo (consulte la sección anterior).

Todas las aplicaciones de Kaspersky VPN están claramente diseñadas con un diseño VPN convencional. Por lo tanto, son muy fáciles de usar, aunque carecen de configuraciones o características avanzadas.

Clasificado #35 de 55 VPN para facilitar el uso

Cómo instalar y configurar Kaspersky VPN Secure Connection

• 

Primero debe navegar al sitio web de Kaspersky y descargar su aplicación VPN. (Puedes hacer esto incluso si no estás conectado).

Una vez que haya descargado el archivo del instalador, ejecutarlo. Se abrirá una ventana y debe presionar la instalación.

Lea el Eula y marque las casillas para decir que está de acuerdo, luego presione aceptar.

Leer a través de la declaración de red, luego presione Aceptar.

Se le pedirá que confirme que ha leído el acuerdo. Presione confirmar y luego aceptar nuevamente para continuar.

Espere a que se instale la aplicación, si aparece alguna ventana emergente, presione OK para asegurarse de que las funciones VPN correctamente.

Presione hecho para finalizar la instalación.

En la aplicación, inicie sesión en su cuenta de Kaspersky.

La aplicación ahora está instalada y lista para usar!

La aplicación tiene un diseño fácil. Hay una palanca en el centro para conectar y desconectar la VPN. Puede elegir servidores presionando el botón en la parte inferior de la aplicación o acceder a la configuración de VPN y cuenta a través del menú “Hamburguesa” en la parte superior izquierda.

El menú Seleccionar el servidor es fácil de navegar, simplemente desplácese hacia abajo para encontrar el servidor elegido y haga clic en él para seleccionar.

Calificación de facilidad de uso: 7.0/10

La interfaz de usuario es consistente en todas las aplicaciones VPN y es bastante intuitiva de usar.

La pantalla de inicio y la lista de servidores de Kaspersky VPN.

La pantalla de inicio de la aplicación presenta un interruptor estándar de encendido/apagado, con una lista sencilla de servidores de país.

Todas las demás configuraciones, aunque no hay muchas, son accesibles a través del menú de hamburguesas en la esquina superior izquierda de la aplicación.

Básicamente, no hay mucho para equivocarse con una aplicación VPN tan simple y básica.

Kaspersky VPN podría haber agregado características comunes que vemos en muchas aplicaciones VPN, por ejemplo, mostrando su dirección IP de VPN o el protocolo que se está utilizando, pero hasta ahora no ha.

Mientras que algunas VPN designan sus aplicaciones, Kaspersky ha ido a la otra manera para proporcionar muy poca funcionalidad a sus usuarios.

Atención al cliente

Sin soporte de chat en vivo

Calificación de soporte al cliente
¿Cómo se calcula esto?? Cerca

Esta calificación se basa en nuestra evaluación de las VPN:

• Soporte de chat en vivo
• Soporte de correo electrónico
• Recursos en línea

No todas las VPN ofrecen todas estas opciones de soporte, y a menudo varían en los tiempos de calidad y respuesta.

Kaspersky carece del soporte de usuarios instantáneo y efectivo de productos VPN más pequeños y más enfocados. Ofrece preguntas frecuentes y un sistema de boletos, pero no hay chat en vivo.

Clasificado #35 de 55 VPN para atención al cliente

Atención al cliente	Disponible en Kaspersky VPN Secure Connection
Soporte de chat en vivo 24/7	No
Soporte por correo electrónico 24/7	No
Chatbot	No
Soporte de chat en vivo	No
Correo electrónico	Sí
Soporte por correo electrónico a través de formulario en línea	Sí
Videos tutoriales	No
Recursos en línea	Sí

Nuestra experiencia utilizando la atención al cliente de Kaspersky VPN fue decepcionante. Lamentablemente, no está a la altura de los proveedores de servicios VPN líderes.

El principal inconveniente es que no hay soporte de chat en vivo. En cambio, debe confiar en los recursos en línea o en un sistema de boletos lentos.

Los recursos de atención al cliente en línea de la VPN son completos, pero difíciles de encontrar y navegar. En muchos casos los encontramos más confusos que útiles.

Si envía una consulta a través del sistema de boletos, generalmente lleva al menos un día recibir una respuesta. En una ocasión, incluso nos dijeron que llamáramos a un operador.

Valor del precio

Planes baratos y una política de reembolso de 30 días

Calificación de precio y valor
¿Cómo se calcula esto?? Cerca

Si bien asignamos una calificación de “precio y valor”, no contribuye a la calificación general. Creemos que el lector debe decidir qué es o no un precio razonable.

Una buena calificación no se basa solo en lo barato que es la VPN, sino por el valor general que ofrece.

Kaspersky es una VPN barata, sin embargo, no representa un buen valor porque carece de los estándares de privacidad y seguridad que esperamos de un servicio VPN.

Clasificado #27 de 55 VPN por precio y valor

Los planes premium de Kaspersky VPN comienzan en $ 4.99 de forma municipal, pero los ahorros reales vienen con el plan temprano, que cuesta solo $ 1.25 al mes.

Esto hace que Kaspersky VPN sea una de las VPN más baratas que hemos revisado, aunque no es lo suficientemente bueno como para hacer nuestra mejor lista de VPN barata.

Servicio VPN gratuito de Kaspersky

Kaspersky también ofrece un producto VPN gratuito, con un límite de uso diario de solo 200 MB.

Aunque 200 MB por día equivale a aproximadamente 6 GB al mes, esta asignación es simplemente muy pequeña para permitir un uso significativo de la VPN.

Hay una opción para aumentar la asignación de datos gratuita a 300 MB por día, si conecta la VPN a su cuenta de mi Kaspersky.

$ 4.99 /mes facturado $ 4.99 cada mes
$ 1.25 /mes facturado $ 15.00 Los primeros 12 meses, $ 30.00 a partir de entonces

Opciones de pago y reembolso

1. Tarjeta MasterCard
2. Paypal
3. Visa

Kaspersky VPN ofrece muy pocas opciones de pago: tarjeta de crédito/débito y PayPal.

No hay opción para métodos de pago anónimos como bitcoin y otras criptomonedas.

El Servicio VPN también ofrece una garantía de devolución de dinero de 30 días, que esencialmente le permite probar la VPN antes de comprometerse completamente.

La línea de fondo

Viene con demasiado equipaje inseguro

Según nuestros últimos resultados de pruebas, Kaspersky VPN todavía no es una buena VPN.

Ciertamente es muy rápido e incluso desbloquea algunas plataformas de video populares, sin embargo, los problemas de privacidad que afectan a la VPN son preocupantes.

Los principales problemas con el Servicio VPN son su política de registro intrusiva, el hecho de que cumple con las leyes de censura rusa y carece de configuraciones de seguridad avanzadas.

Hay otras VPN disponibles para una marca de precio similar que ofrecen más experiencia privada y segura que Kaspersky VPN Secure Connection.

Alternativas a la conexión segura de Kaspersky VPN

Escudo hotspot

Calificación general
7.72 7.7/10

Kaspersky se basa en Hotspot Shield, pero carece de algunas de sus características clave y tiene una red de servidores mucho más pequeña. Si te gustan las velocidades de Kaspersky, pero estás buscando un mejor desempeño, Hotspot Shield es una gran opción. Leer una revisión del escudo de hotspot

Privatevpn

Calificación general
9.12 9.1/10

Está en el mismo grupo de precios que Kaspersky, pero PrivateVPN tiene mucho más que ofrecer. Para empezar, es un proveedor de no logs. También tiene una gran red de servidores en 59 países, y funciona de manera confiable con BBC Ilayer y Netflix. Leer revisión de privatevpn

Otras VPN que hemos revisado

1. Revisión gratuita de VPNHUB
2. Revisión de X-VPN
3. Revisión de Avira Phantom VPN