Temporalmente no puede iniciar sesión en productos de protones

Cuando detectamos una actividad sospechosa sustancial que se origina en una red o individuo en particular, podemos tomar medidas temporalmente para mitigar el riesgo para el usuario. En tales casos, es posible que temporalmente no pueda iniciar sesión en su cuenta.

Protonvpn inicio de sesión temporalmente no permitido

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Temporalmente no puede iniciar sesión en productos de protones

El sistema de seguridad de Proton defiende a nuestros usuarios de actores maliciosos que buscan obtener acceso no autorizado a datos privados o comprometer sus cuentas (nueva ventana) .

Cuando detectamos una actividad sospechosa sustancial que se origina en una red o individuo en particular, podemos tomar medidas temporalmente para mitigar el riesgo para el usuario. En tales casos, es posible que temporalmente no pueda iniciar sesión en su cuenta.

Su cuenta continuará recibiendo mensajes como lo normal. Hay pasos que puede tomar si necesita acceder a su bandeja de entrada de inmediato, que se enumeran a continuación.

Por qué me ha ocurrido esto a mi?

Si recibe este error, no significa automáticamente que cometió personalmente cualquier actividad maliciosa.

La razón más común por la que esto sucede es que alguien cometió actividad maliciosa a gran escala usando la misma red que usted o utilizando su red como proxy.

Los actores maliciosos intentan ocultar su actividad usando:

• Proxies de anonimización
• La red Tor
• VPNS

Como resultado, si usa uno de estos servicios, a menudo estará sujeto a más controles de seguridad, límites de tarifas y “¿Es usted un humano?”Verificación de verificación. En algunos casos, también se le puede negar el acceso a servicios que recientemente han experimentado grandes cantidades de abuso de esa red en particular.

Proton no rechaza permanentemente el servicio a ninguna red. Sin embargo, podemos limitar ocasionalmente y temporalmente la actividad que se origina en una red o dispositivo basado en un comportamiento detectado reciente.

Necesito mi correo electrónico ahora. ¿Puedo hacer algo para iniciar sesión de todos modos??

• Utilice un proveedor de servicios de Internet de buena reputación que intente evitar actividades maliciosas en su red. El proveedor de Internet de su hogar debería funcionar bien para la gran mayoría de los casos.
• Si está en un teléfono móvil, solo use puntos de acceso wifi en los que confíe. Si no puede encontrar ninguno, use los datos de su operador (si es posible). Si los datos de su operador le están dando este error, intente desconectarse de la red móvil y luego volver a conectar.
• Si le preocupa su privacidad y debe usar una VPN para conectarse a los servicios de protones, intente cambiar a otro servidor VPN.

¿Qué puedo hacer para evitar esto??

• Asegúrese de no ser involuntariamente la fuente de tráfico malicioso (por ejemplo, evite aplicaciones maliciosas que venden acceso a su red a los malos actores). Si está utilizando VPN, pruebe un servidor diferente o use un servidor VPN pagado.
• Mantenga todos sus dispositivos seguros. Esto significa actualizar los sistemas y software operativos de sus dispositivos regularmente y asegurarse de que nadie tenga acceso físico no autorizado a sus dispositivos.

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• Por qué me ha ocurrido esto a mi?
• Necesito mi correo electrónico ahora. ¿Puedo hacer algo para iniciar sesión de todos modos??
• ¿Qué puedo hacer para evitar esto??