Η εφαρμογή δεν μπόρεσε να φτάσει στα συστήματα surfshark

Contents

Το VPN δεν θα συνδεθεί? Κοινά προβλήματα και διορθώσεις VPN

Τα προβλήματα VPN, δυστυχώς, αναμένονται στην Κίνα. Οι περιορισμοί του Διαδικτύου της χώρας (συλλογικά γνωστοί ως το μεγάλο τείχος προστασίας) είναι μερικοί από τους αυστηρότερους στον κόσμο. Όλα τα είδη των υπηρεσιών είναι αποκλεισμένα, συμπεριλαμβανομένων υπηρεσιών συνεχούς ροής, ειδήσεων και ίσως αναπάντεχα, VPNs.

Η εφαρμογή δεν μπόρεσε να φτάσει στα συστήματα surfshark

Η Reddit και οι συνεργάτες του χρησιμοποιούν cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να σας προσφέρουν καλύτερη εμπειρία.

Με την αποδοχή όλων των cookies, συμφωνείτε με τη χρήση των cookies για να παραδώσετε και να διατηρήσετε τις υπηρεσίες και τον ιστότοπό μας, να βελτιώσετε την ποιότητα του Reddit, να εξατομικεύσετε το περιεχόμενο και τη διαφήμιση Reddit και να μετρήσετε την αποτελεσματικότητα της διαφήμισης.

Απορρίπτοντας τα μη βασικά cookies, το Reddit ενδέχεται να εξακολουθεί να χρησιμοποιεί ορισμένα cookies για να εξασφαλίσει τη σωστή λειτουργικότητα της πλατφόρμας μας.

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ειδοποίηση cookie και στην πολιτική απορρήτου μας .

Το VPN δεν θα συνδεθεί? Κοινά προβλήματα και διορθώσεις VPN

Το VPN κέρδισε

Το σωστό εικονικό ιδιωτικό δίκτυο (VPN) καθιστά πολύ πιο εύκολο να παραμείνετε ασφαλείς στο διαδίκτυο – όταν λειτουργεί σωστά! Δυστυχώς, αυτές οι υπηρεσίες δεν κάνουν πάντα την καλύτερη δουλειά να σας ενημερώνουν πότε ή γιατί υπάρχει πρόβλημα. Μην ανησυχείτε, όμως: θα εξηγήσουμε τι προκαλεί σφάλματα VPN και τι μπορείτε να κάνετε για να διορθώσετε τα πιο συνηθισμένα ζητήματα.

Πρόβλημα 1: Δεν μπορώ να συνδεθώ ή να παραμείνω συνδεδεμένος στο VPN

Εάν δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το VPN καθόλου, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε ότι δεν έχετε προβλήματα σύνδεσης στο Διαδίκτυο. Αυτό μπορεί να ακούγεται προφανές, αλλά συχνά παραβλέπεται. Εάν η σύνδεση δικτύου σας είναι καλή, το επόμενο βήμα είναι να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό διακομιστή VPN.

Μερικές φορές, οι διακομιστές κατεβαίνουν για συντήρηση και η εφαρμογή VPN δεν ενημερώνει εγκαίρως, δίνοντάς σας την επιλογή να συνδεθείτε σε έναν διακομιστή που είναι πραγματικά απρόσιτο. Εάν μπορείτε να συνδεθείτε με έναν από τους άλλους διαθέσιμους διακομιστές VPN, αυτό μπορεί να είναι ο ένοχος.

Από την άλλη πλευρά, εάν δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε διακομιστές ή εάν η σύνδεσή σας πέσει συχνά, το πρόβλημα είναι πιο πιθανό να είναι με τις ρυθμίσεις δικτύου σας. Εδώ είναι τι να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση:

Πρώτον, ελέγξτε το μενού ρυθμίσεων VPN. Εάν έχει ένα Επαναφέρετε τις προεπιλογές κουμπί, κάντε κλικ σε αυτό. Εάν όχι, αλλάξτε το πρωτόκολλο σύνδεσής σας Αυτόματο (Εάν αυτή η επιλογή δεν είναι διαθέσιμη, επιλέξτε είτε TCP είτε UDP).

Στιγμιότυπο οθόνης του Nordvpn

Τώρα, θα προσθέσουμε το VPN σας σε μια λίστα εξαιρέσεων για να βεβαιωθείτε ότι δεν είναι μπλοκαρισμένο από το τείχος προστασίας σας. Η διαδικασία είναι διαφορετική για κάθε λειτουργικό σύστημα. Εδώ είναι τα βήματα για τα Windows και MacOs:

Ρυθμίσεις τείχους προστασίας των Windows

Κάντε κλικ στο εικονίδιο των Windows στο κάτω αριστερό μέρος της οθόνης και πληκτρολογήστε το “Firewall Defender Windows” (χωρίς εισαγωγικά). Τώρα, επιλέξτε Επιτρέψτε μια εφαρμογή ή μια λειτουργία μέσω του τείχους προστασίας των Windows Defender Στη λίστα στα αριστερά. Στην επόμενη οθόνη, κάντε κλικ Αλλαξε ρυθμίσεις και μετά Επιτρέψτε μια άλλη εφαρμογή. Τέλος, εντοπίστε την εφαρμογή VPN και κάντε κλικ Προσθήκη.

Ξεκινήστε κάνοντας κλικ στο εικονίδιο της Apple στην επάνω αριστερή πλευρά. Επιλέγω Επιλογές συστήματος, έπειτα Ασφάλεια & Προστασία Προσωπικών Δεδομένων. Από εδώ, μετακινηθείτε στο Τείχος προστασίας καρτέλα και κάντε κλικ στο Επιλογές τείχους προστασίας κουμπί. Θα δείτε μια λίστα προγραμμάτων και παρακάτω, θα υπάρχει ένα κουμπί με ένα σύμβολο συν (+) σε αυτό. Κάντε κλικ σε αυτό, εντοπίστε την εφαρμογή VPN και κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη.

  ¿Qué puede decir desde una dirección IP?

Πρόβλημα 2: Το VPN μου είναι πολύ αργό

Οι χαμηλές ταχύτητες είναι απογοητευτικές και μπορούν να προκαλέσουν όλα τα είδη κοινών προβλημάτων VPN. Ξεκινήστε εκτελώντας μια δοκιμή ταχύτητας ενώ αποσυνδέθηκε από το VPN. Μπορείτε γενικά να περιμένετε ένα VPN Μειώστε τις ταχύτητες του δικτύου σας κατά περίπου το ένα τρίτο, Έτσι θα χρειαστείτε μια λογικά γρήγορη σύνδεση για να ξεκινήσετε. Παρακάτω, έχουμε αναφέρει τις συνιστώμενες ταχύτητες της Netflix και την αντίστοιχη ταχύτητα βάσης που θα χρειαστείτε για να χρησιμοποιήσετε παρόμοιες υπηρεσίες ροής με VPN.

Τύπος περιεχομένου Συνιστώμενη ταχύτητα Απαιτείται ταχύτητα βάσης
Βίντεο SD 3Mbps 5Mbps
Βίντεο HD 5Mbps 9Mbps
Βίντεο 4K 15Mbps 18Mbps

Οι ταχύτητες του Διαδικτύου δεν είναι αρκετά υψηλές? Υπάρχουν μερικές επιλογές εδώ: Θα μπορούσατε να αναβαθμίσετε το ευρυζωνικό σας πακέτο, να χρησιμοποιήσετε ένα καλώδιο Ethernet αντί για WiFi ή να ζητήσετε από άλλους στο σπίτι σας να σταματήσουν σύντομα τη ροή και το torrenting.

Τώρα, συνδεθείτε στο VPN και εκτελέστε μια άλλη δοκιμή ταχύτητας. Σημειώστε ότι η ταχύτητα λήψης σας μπορεί να αλλάξει με βάση διάφορους παράγοντες, συμπεριλαμβανομένου του πόσο μακριά είναι ο διακομιστής από τη φυσική σας τοποθεσία, πόσοι άλλοι χρήστες είναι συνδεδεμένοι, το πρωτόκολλο κρυπτογράφησης που χρησιμοποιείται και ακόμη και η ώρα της ημέρας. Αυτό σημαίνει ότι εάν παρατηρήσετε σημαντική μείωση της ταχύτητας, είναι συχνά καλή ιδέα να δοκιμάσετε έναν άλλο διακομιστή.

Δείτε επίσης: Ταχύτερα VPNs

Πρόβλημα 3: Το VPN μου δεν συνεργάζεται με το Netflix, το BBC iPlayer κ.λπ.

Σφάλμα μεσολάβησης Netflix

Πρώτον, είναι σημαντικό να το σημειώσετε Όχι κάθε VPN δεν μπορεί να έχει πρόσβαση σε κάθε υπηρεσία σε κάθε υπηρεσία. Μεγάλες πλατφόρμες όπως το Netflix, το Amazon Prime Video και το BBC IPlayer έχουν πάρει πολύ καλά στην αναγνώριση σημείων κυκλοφορίας VPN, οπότε μόνο μερικά VPN εξακολουθούν να λειτουργούν αξιόπιστα. Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε το NORDVPN αν και το Surfshark και το ExpressVPN είναι δύο εξαιρετικές εναλλακτικές λύσεις.

Εάν το VPN σας πρέπει να έχει πρόσβαση σε μια υπηρεσία, αλλά έχετε προβλήματα, υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε.

  1. Πρώτα, Βεβαιωθείτε ότι δεν χρησιμοποιείτε ξεπερασμένο λογισμικό VPN. Η σελίδα της εφαρμογής θα πρέπει να σας ενημερώσει εάν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις λογισμικού
  2. Στη συνέχεια, καθαρίστε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησής σας και τα cookies για να βεβαιωθείτε ότι η υπηρεσία ξεχνά την πραγματική σας τοποθεσία.
  3. Δοκιμάστε να συνδεθείτε σε διαφορετικό διακομιστή, αφού μερικές φορές υπάρχουν συγκεκριμένοι διακομιστές για μια συγκεκριμένη πλατφόρμα.
  4. Εάν θέλετε, μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας με την ομάδα υποστήριξης πελατών της VPN σας (οι τρεις πάνω απ ‘όλα προσφέρουν ζωντανή συνομιλία 24/7) και να ρωτήσετε ποιοι διακομιστές θα χρησιμοποιήσουν.

Εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν προβλήματα? Θα μπορούσε να είναι ότι η επιλεγμένη υπηρεσία σας βελτίωσε πρόσφατα τα χαρακτηριστικά κλιμάκων της περιοχής, οπότε δεν υπάρχει εναλλακτική λύση παρά να περιμένετε μέχρι ο πάροχος VPN σας να βρει μια λύση.

Πρόβλημα 4: Δεν μπορώ να συνδεθώ στο VPN μου όταν στην Κίνα

Τα προβλήματα VPN, δυστυχώς, αναμένονται στην Κίνα. Οι περιορισμοί του Διαδικτύου της χώρας (συλλογικά γνωστοί ως το μεγάλο τείχος προστασίας) είναι μερικοί από τους αυστηρότερους στον κόσμο. Όλα τα είδη των υπηρεσιών είναι αποκλεισμένα, συμπεριλαμβανομένων υπηρεσιών συνεχούς ροής, ειδήσεων και ίσως αναπάντεχα, VPNs.

  BROWSec VPN para Firefox

Ενώ υπάρχουν μερικά VPN που εξακολουθούν να λειτουργούν στην Κίνα, οι ιστοσελίδες τους είναι σχεδόν πάντα μπλοκαρισμένες. Ως αποτέλεσμα, θα πρέπει να εγκαταστήσετε και να διαμορφώσετε την υπηρεσία πριν φτάσετε στην Κίνα. Για να είμαστε ασφαλείς, θα συνιστούσαμε να σημειώσουμε τις οδηγίες χειροκίνητης εγκατάστασης (πολλοί πάροχοι προσφέρουν οδηγούς βήμα προς βήμα στα τμήματα βοήθειας τους). Ορισμένα VPN έχουν συγκεκριμένες ρυθμίσεις που πρέπει να αλλάξουν πριν να εργαστούν σε χώρες με αυστηρή ηλεκτρονική λογοκρισία.

Είναι επίσης μια καλή ιδέα να δείτε αν το VPN σας εκμεταλλεύεται οποιεσδήποτε τοποθεσίες καθρέφτη που μπορεί να είναι ακόμα προσβάσιμες στην Κίνα. Θυμηθείτε να αποθηκεύσετε αυτές τις πληροφορίες σε τοπικό επίπεδο, καθώς οι πλατφόρμες αποθήκευσης cloud είναι επίσης απρόσιτες στην Κίνα.

Πρόβλημα 5: Ο διακομιστής μου φαίνεται να βρίσκεται σε λάθος τοποθεσία

Συνήθως, ο παροχέας VPN ενοικιάζει ή αγοράζει διακομιστές σε μια χώρα, στη συνέχεια, σας επιτρέπει να έχετε πρόσβαση σε αυτά. Ωστόσο, εάν οι τοπικοί νόμοι καθιστούν δύσκολη την εκτέλεση μιας εταιρείας VPN, η περιοχή είναι πολύ επικίνδυνη ή το κόστος διατήρησης ενός φυσικού διακομιστή είναι πολύ υψηλό για να δικαιολογήσει, Μερικοί πάροχοι χρησιμοποιούν έναν εικονικό διακομιστή αντι αυτου.

Αυτοί οι διακομιστές βρίσκονται στην πραγματικότητα σε μια διαφορετική χώρα, αλλά διαμορφώνονται για να κάνουν την κυκλοφορία σας να φαίνεται σαν να προέρχεται από την τοποθεσία που επιλέξατε. Συνήθως, οι γεωγραφικές υπηρεσίες δεν μπορούν να πουν τη διαφορά, αν και ορισμένες υπηρεσίες αναζήτησης διευθύνσεων IP μπορούν, εξ ου και η φαινομενική ασυμφωνία.

Πολλοί πάροχοι VPN σας ενημερώνουν ποιος από τους διακομιστές τους είναι εικονικός, είτε στη λίστα διακομιστών είτε σε άρθρο βάσης γνώσης, ώστε να μπορείτε να τα αποφύγετε αν θέλετε.

Πρόβλημα 6: Αλλάξα τις προηγμένες ρυθμίσεις του VPN μου και τώρα δεν λειτουργεί

Αντιμετωπίζετε προβλήματα σύνδεσης VPN μετά την αλλαγή των ρυθμίσεων DNS, της θύρας UDP ή κάτι παρόμοιο? Αυτό είναι στην πραγματικότητα αρκετά απλό για να διορθωθεί. Πρώτον, μεταβείτε ξανά στη σελίδα ρυθμίσεων του VPN σας. Εάν χρησιμοποιείτε μια υπηρεσία όπως το CyberGhost, θα υπάρχει ένα κουμπί που σας επιτρέπει να επαναφέρετε τα πάντα στην προεπιλεγμένη κατάσταση του

Το CyberGhost αποκαθιστά τις προεπιλογές

Ωστόσο, ακόμη και αν αυτό το χαρακτηριστικό δεν είναι διαθέσιμο, μπορείτε να επιστρέψετε και να τρέξετε σε λίγα λεπτά ακολουθώντας αυτά τα βήματα:

  1. Ξεκινήστε αλλάζοντας το πρωτόκολλο VPN σε UDP ή TCP (αυτή η επιλογή μπορεί να ονομάζεται “OpenVPN”).
  2. Εάν βλέπετε οποιεσδήποτε προχωρημένες επιλογές, όπως ένας διακόπτης Kill, μια προσαρμοσμένη λειτουργία DNS ή η απεικόνιση της κυκλοφορίας, απενεργοποιήστε τα μακριά. Τώρα, συνδεθείτε στο VPN.
  3. Εάν λειτουργεί, θυμηθείτε να ενεργοποιήσετε ξανά το διακόπτη Kill και τα χαρακτηριστικά προστασίας διαρροών (εκτός αν ήταν η αιτία του προβλήματος, κάτι που είναι εξαιρετικά απίθανο).

Ακόμα δυσκολεύομαι? Θα μπορούσατε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών για βοήθεια, αλλά μπορεί να είναι πιο γρήγορα να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή VPN.

Πρόβλημα 7: Δεν μπορώ να βρω τον διακομιστή που χρησιμοποιούσα πριν

Οι πάροχοι VPN λαμβάνουν περιοδικά μερικούς από τους διακομιστές τους εκτός σύνδεσης για συντήρηση και αναβαθμίσεις. Αυτό σημαίνει ότι περιστασιακά παρατηρήσετε ότι μερικές τοποθεσίες δεν είναι διαθέσιμες. Ωστόσο, αυτό το είδος διακοπής είναι αρκετά σπάνιο και οι επηρεαζόμενοι διακομιστές είναι συνήθως πίσω μέσα σε λίγες ώρες.

Εάν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε διακομιστές συγκεκριμένων τοποθεσιών για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, ο πάροχος σας μπορεί να μην το υποστηρίζει πλέον. Αυτό θα μπορούσε να οφείλεται στο γεγονός ότι δεν υπάρχουν αρκετοί άνθρωποι που χρησιμοποίησαν τους διακομιστές για να δικαιολογήσουν το κόστος τους, ή ίσως ακόμη και νέα νομοθεσία στην ίδια τη χώρα. Το Nordvpn, για παράδειγμα, ξεφορτώθηκε όλους τους διακομιστές της στη Ρωσία και όχι τη συμμόρφωση με τους νέους νόμους κατά της ιδιωτικής.

  Anonymissante VPN

Φυσικά, το μόνο που μπορούμε πραγματικά να κάνουμε είναι να σκεφτούμε. Η καλύτερη πορεία δράσης είναι να επικοινωνήσετε απευθείας με το VPN σας και να ρωτήσετε γιατί ο προτιμώμενος διακομιστής σας είναι κάτω. Επίσης, όταν επιστρέφει στο διαδίκτυο, ίσως θελήσετε να το αγαπήσετε, ώστε να είναι πιο εύκολο να βρείτε στη λίστα την επόμενη φορά.

Πρόβλημα 8: Το πρόβλημά μου δεν παρατίθεται εδώ

Εάν τα προβλήματα VPN είναι πιο περίπλοκα από αυτά που αναφέρθηκαν παραπάνω, Το καλύτερο στοίχημά σας είναι να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης πελατών της VPN σας κατευθείαν. Θα είναι σε θέση να σας βοηθήσουν να εγκαταστήσετε ένα VPN σε σχεδόν οτιδήποτε (συμπεριλαμβανομένων των ασύρματων δρομολογητών). Επιπλέον, βοηθούν τα άτομα με τεχνικά ζητήματα κάθε μέρα, πράγμα που σημαίνει ότι ξέρουν πώς να αντιμετωπίσουν τα προβλήματα VPN γρήγορα και εύκολα.

Χάνουμε ένα κοινό πρόβλημα VPN? Αφήστε ένα σχόλιο και ενημερώστε μας.

Πρόβλημα 9: Δεν μπορώ να συνδεθώ στο VPN

Λήψη σφάλματος ελέγχου ταυτότητας? Βεβαιωθείτε ότι έχετε πληκτρολογήσει σωστά τα διαπιστευτήρια σύνδεσης VPN: Είναι εκπληκτικό το πόσο συχνά ένα τυπογραφικό λάθος μπορεί να γλιστρήσει εκεί. Συνήθως θα βρείτε ένα κουμπί για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας εκεί στη σελίδα σύνδεσης σε περίπτωση που το ξεχάσετε.

Εάν είστε θετικοί ότι τα στοιχεία σας είναι σωστά, η συνδρομή σας μπορεί να έχει λήξει ή ίσως χρειαστεί να κατεβάσετε την τελευταία έκδοση της εφαρμογής. Οι περισσότεροι πάροχοι υπηρεσιών θα χαρούν να εξετάσουν το πρόβλημα εάν έρθετε σε επαφή με την ομάδα υποστήριξης πελατών.

Συχνές ερωτήσεις

Μπορεί να αποκλειστεί ένα VPN?

Ναι, μπορεί να αποκλειστεί ένα VPN. Πριν επιτρέπεται μια σύνδεση με έναν διακομιστή, η επιθεώρηση πακέτων χρησιμοποιείται για τον εντοπισμό της κυκλοφορίας VPN και εάν εντοπιστεί η χρήση VPN, η σύνδεση μπορεί να αποκλειστεί.

Ευτυχώς, ορισμένα VPNs χρησιμοποιούν το obfuscation για να αγωνιστούν τα αποσπασμένα πακέτα δεδομένων, καθιστώντας πιο δύσκολο να ανιχνευθούν η χρήση VPN. Ένας άλλος λόγος για το μπλοκάρισμα VPN μπορεί να είναι ένα εύρος διευθύνσεων IP διακομιστή VPN που είναι μαύρη λίστα από έναν ISP, θέτοντας κανόνες για να εμποδίσει οποιαδήποτε σύνδεση με έναν καθορισμένο διακομιστή που χρησιμοποιεί μια διεύθυνση IP μαύρης λίστας.

Τα online παιχνίδια είναι μπλοκαρισμένα όταν χρησιμοποιώ ένα VPN. Τι μπορώ να κάνω?

Μπορείτε να επιχειρήσετε μερικά πράγματα χρησιμοποιώντας ένα VPN για να ξεμπλοκάρετε τα online παιχνίδια για να εξασφαλίσετε ότι η εμπειρία παιχνιδιού σας παραμένει απεριόριστη.

Πρώτον, βεβαιωθείτε ότι το παιχνίδι και η υπηρεσία VPN εκτελούνται στις πιο πρόσφατες εκδόσεις λογισμικού. Οι ξεπερασμένες εκδοχές των δύο θα μπορούσαν να φέρουν προβλήματα με την απεμπλοκή του παιχνιδιού.

Δεύτερον, ελέγξτε διπλό όλες τις ρυθμίσεις σας για να εξασφαλίσετε ότι τίποτα δεν εμποδίζει την πρόσβαση, τόσο στο παιχνίδι όσο και στο VPN. Αυτό περιλαμβάνει τυχόν τείχη προστασίας ή περιορισμούς που μπορεί να έχει επιβάλει το παιχνίδι ή η περιοχή στην οποία φιλοξενείται.

Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, δοκιμάστε να μεταφέρετε μεταξύ άλλων διακομιστών στο δίκτυο του παροχέα υπηρεσιών VPN. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε πρόσθετες περιοχές και να περάσετε τυχόν περιορισμούς ή απαγορεύσεις σε συγκεκριμένες περιοχές.