Κριτικές Proton VPN

Δοκιμάσαμε το ProtonVPN και το συγκρίναμε δίπλα-δίπλα με άλλες μάρκες για να σας δώσουμε την πλήρη εικόνα.

Πόσο κοστίζει το protonvpn?

Το ProtonMail ξεκίνησε το 2014 για να παρέχει μια κρυπτογραφημένη υπηρεσία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για δημοσιογράφους και ακτιβιστές που χειρίζονται ευαίσθητες πληροφορίες. Το ομόλογό του VPN παίρνει το ίδιο ήθος, αλλά το εφαρμόζει σε όλες τις διαδικτυακές δραστηριότητες. Ενώ η ιδιωτική ζωή και η ασφάλεια των δεδομένων της εταιρείας είναι σαφείς, σε αυτή τη σελίδα, θα εξετάσουμε πιο προσεκτικά την ίδια την εταιρεία, τις υπηρεσίες που παρέχει και τις διαθέσιμες επιλογές τιμολόγησης, ώστε να μπορείτε να διαπιστώσετε εάν είναι η σωστή επιλογή για εσάς ανάγκες.

Έξοδα συμβολαίου

Διάρκεια της σύμβασης	Μηνιαίο φάσμα κόστους
1 μήνα	5- $ 30
1 χρόνος	4- $ 24
2 χρόνια	3 $.29- $ 19.96

Ποια είναι τα σχέδια συνδρομής?

Το ProtonVPN προσφέρει τρία επίπεδα συνδρομής: Basic, Plus και Visionary. Κάθε ένα από τα Plan Tiers προσφέρει κάτι μοναδικό, το οποίο θα μπει με περισσότερες λεπτομέρειες σε μια στιγμή. Πρώτον, ας πάρουμε μια γρήγορη επισκόπηση των σχεδίων και των τιμών τους. Θυμηθείτε, ενώ αυτές οι τιμές είναι σχεδόν οι ίδιες όλο το χρόνο, πιθανότατα θα δείτε τεράστιες μειώσεις τιμών κατά τη διάρκεια των πωλήσεων της Black Friday της ProtonVPN.

Σχέδια protonvpn	Βασικός	Συν	Ονειροπόλος
Μηνιαίο κόστος σχεδίου	5 $	10 $	30 $
Ετήσιο κόστος σχεδίου	48 $	96 $	288 $
Ετήσιο κόστος σχεδίου (ανά μήνα)	4 $	8 $	24 $
Κόστος δύο ετών	79 $	159 $	479 $
ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ Κόστος σχεδίου (ανά μήνα)	3 $.29	6 $.63	19 $.96
Περιλαμβάνονται ο αριθμός των συνδέσεων VPN	2	5	10
Αριθμός διακομιστών	400	1.418	1.418
Τοποθεσίες διακομιστή	61	61	61

Όπως συμβαίνει με πολλές ηλεκτρονικές υπηρεσίες, όσο περισσότερο είστε πρόθυμοι να δεσμευτείτε, τόσο περισσότερο στέκεστε για να αποθηκεύσετε. Μας αρέσει πραγματικά πόσο εύκολο ήταν να προσαρμόσουμε το καλύτερο σχέδιο για τις ανάγκες μας. Ας ρίξουμε μια ματιά σε αυτό που προσφέρει το ProtonVPN με κάθε βαθμίδα του σχεδίου εκτός από την αλλαγή της διεύθυνσης IP σας:

Βασικός

Ειδοποίηση Spoiler: Το Proton VPN έχει μια δωρεάν έκδοση, την οποία θα μπει αργότερα. Τώρα, το βασικό σχέδιο κάνει πολλά από τα ίδια πράγματα με την ελεύθερη έκδοση, έτσι κατά τη γνώμη μας, δεν αξίζει πραγματικά.

Για $ 3.29 έως $ 5 το μήνα (ανάλογα με τον όρο μήκος), συνδέσαμε δύο συσκευές με το ProtonVPN, τον υπολογιστή μας και το smartphone μας, το οποίο ήταν αρκετά καλό για προσωπική χρήση, αλλά όχι πολλά άλλα. Με το βασικό σχέδιο, υπάρχει επίσης υποστήριξη για την κοινή χρήση αρχείων P2P και το BitTorrent, το οποίο ήταν μια ωραία προσθήκη.

Ωστόσο, για τους πιο απλούς χρήστες VPN, θα προτιμούσαμε ξεκλειδωμένη πρόσβαση σε διεθνείς υπηρεσίες ροής, τις οποίες περιλαμβάνει μόνο το ProtonVPN στα σχέδια Plus και οραματισμού. Σε γενικές γραμμές, το βασικό σχέδιο παρέχει μια ωραία γέφυρα μεταξύ των ελεύθερων και των επιλογών συν, αλλά δεν κάνει αρκετά για να διακρίνεται ως μια βιώσιμη επιλογή VPN.

Συν

Για τόσο χαμηλά όσο 6 $.63 ανά μήνα, το σχέδιο Plus φέρνει σε όλα τα ισχυρά χαρακτηριστικά που έχουμε περιμένουν από ένα επαγγελματικό VPN που βασίζεται σε συνδρομές. Αυτό το σχέδιο περιλαμβάνει 10 συνδέσεις VPN, οι οποίες είναι ιδανικές για την εξώθηση ενός ολόκληρου νοικοκυριού. Το Plus Plan προσφέρει μια σημαντική αναβάθμιση ταχύτητας, έως και 10 Gbps, η οποία είναι μεγάλη για να φιλοξενήσει τη λήψη μεγαλύτερων αρχείων ή streaming εξαιρετικά υψηλής ευκρίνειας.

Αυτό που θέτει πραγματικά το σχέδιο χωριστά είναι τα χαρακτηριστικά μπόνους, ωστόσο. Όχι μόνο υπάρχει υποστήριξη P2P και BitTorrent, αλλά το Plus Plan διαθέτει επίσης πρόσβαση στις υπηρεσίες συνεχούς ροής. Αγαπάμε την ικανότητα να διερευνήσουμε τις εκδόσεις άλλων χωρών του Netflix και άλλων υπηρεσιών streaming και η έκδοση Plus μας έδωσε αυτή την πρόσβαση.

Το σχέδιο Plus περιλαμβάνει επίσης πρόσθετα πρωτόκολλα ασφαλείας. Η ασφαλής υπηρεσία VPN της ProtonVPN δρομολογεί την κυκλοφορία σύνδεσης στο Διαδίκτυο μέσω ασφαλών διακομιστών σε χώρες φιλικές προς την προστασία της ιδιωτικής ζωής, όπως η Ελβετία και η Ισλανδία. Το σχέδιο Plus μας επέτρεψε επίσης να προχωρήσουμε στην κυκλοφορία μας μέσω του δικτύου TOR. Παρόλο που ίσως δεν χρειαστεί να κάνουμε προσωπικά βαθιά περιήγηση στο διαδίκτυο, μπορούμε να δούμε πώς αυτό θα μπορούσε να ωφελήσει όσους εργάζονται σε πιο ευαίσθητα πεδία έρευνας ή ακτιβισμού, καθώς μπορεί να προσφέρει ένα πρόσθετο στρώμα προστασίας στην περιήγηση στο διαδίκτυο. 1

Το Plus Plan ήταν η σαφής επιλογή μας ως το standout από τις προσφορές του ProtonVPN. Είναι λίγο υψηλότερο στο φάσμα των τιμών από μερικές από τις άλλες υπηρεσίες κορυφαίων επιπέδων. Ωστόσο, η δέσμευση για την ιδιωτική ζωή και τα πρόσθετα χαρακτηριστικά μας έκανε να αισθανόμαστε προστατευμένοι και ελεύθεροι να περιπλανηθούμε στον ιστό χωρίς όρια ή επιτήρηση.

Σε 6 $ το μήνα, αν πληρώνετε ετησίως, το ProtonVPN Plus είναι πραγματικά φθηνότερο από τα 8 $.32 το μήνα ExpressVPN Ετήσια Συνδρομή, ένα από τα καλύτερα σχέδια VPN VPN εκεί έξω. Μπορείτε να διαβάσετε τη σύγκριση των ExpressVPN και ProtonVPN για περισσότερη εικόνα για το πώς οι δύο ναύλοι εναντίον του άλλου.

Ονειροπόλος

Το οραματικό σχέδιο του ProtonVPN είναι μακράν το πιο ακριβό σχέδιο και είναι καλό VPN για επιχειρήσεις.

Το οραματικό σχέδιο περιλαμβάνει υπηρεσίες VPN για 10 συσκευές και προσφέρει όλα τα ίδια χαρακτηριστικά με το Plan Plan. Ο μόνος διακριτικός παράγοντας του οραματιστικού σχεδίου είναι ότι περιλαμβάνει επίσης έναν οραματιστή Protonmail, ο οποίος προσφέρει κρυπτογραφημένα μηνύματα. Σε μια εποχή που κανείς δεν είναι ασφαλής από την παρακολούθηση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ούτε καν το SchoolKids 2, το σχέδιο αυτό προσφέρει ασφάλεια πέρα ​​από ένα VPN.

Το οραματικό σχέδιο θα ήταν μια εξαιρετική επιλογή για μια ομάδα ακτιβιστών ή ένα μικρό newsroom, καθώς και ένα καλό μέτρο ασφάλειας για εργασία από το σπίτι. Ωστόσο, δεν είναι μια πρακτική επιλογή για προσωπική χρήση, δεδομένου του σημείου τιμών της.

Σημείωση: Το οραματικό σχέδιο του Protonmail είναι το σχέδιο υψηλότερης βαθμίδας και περιλαμβάνει πέντε χρήστες, 10 προσαρμοσμένους τομείς, 20 GB αποθήκευσης, απεριόριστα μηνύματα και πολλά άλλα.

Πώς συγκρίνεται η τιμολόγηση του ProtonVPN

Το ProtonVPN δεν είναι ακριβό, αλλά δεν είναι επίσης η φθηνότερη επιλογή εκεί έξω. Επιπλέον, διαθέτει διακομιστές μόνο σε 67 χώρες, οι οποίες είναι περίπου δώδεκα λιγότερες από τις καλύτερες VPN που έχουμε δοκιμάσει. Συνιστούμε να ελέγξετε τα κορυφαία VPNs και να συγκρίνετε το ProtonVPN με το NordVPN, το υψηλότερο VPN, πριν αγοράσετε, ώστε να γνωρίζετε αν παίρνετε την καλύτερη προσφορά για τον προϋπολογισμό σας.

Αξιολόγηση του συντάκτη:

9.7 /10

Αξιολόγηση του συντάκτη:

9.5 /10

Αξιολόγηση του συντάκτη:

9.4 /10

Υπάρχει δωρεάν έκδοση?

Η αποστολή της ProtonVPN για τη δημιουργία ενός πιο ελεύθερου, πιο δίκαιου Διαδικτύου επεκτείνεται και στα σχέδια συνδρομής του, επίσης. Πήραμε την υπηρεσία σε μια πλήρη δοκιμαστική διαδρομή, καθώς η εταιρεία προσφέρει μια έκδοση χωρίς κίνδυνο, χωρίς κόστος του VPN της.

Η δωρεάν έκδοση του ProtonVPN δεν έχει την ίδια σύνδεση ταχύτητας μεταφόρτωσης και λήψης με τα σχέδια που καταβάλλονται ούτε τα ίδια χαρακτηριστικά μπόνους. Ωστόσο, είναι εντελώς δωρεάν και όχι μόνο για περιορισμένο χρονικό διάστημα, σε αντίθεση με τις δωρεάν δοκιμαστικές VPN που έχουμε δοκιμάσει.

Το ProtonVPN Free μας έδωσε περισσότερες από αρκετές ευκαιρίες δοκιμών για να μας δώσουμε μια πραγματική αίσθηση για την υπηρεσία πριν δεσμευτεί σε ένα από τα σχέδια συνδρομής της. Ακόμα και μερικά από τα αγαπημένα μας VPN δεν προσφέρουν δωρεάν δοκιμή. Δείτε τη σελίδα συνδρομών NORDVPN, για παράδειγμα, ένα VPN που περιλαμβάνει εγγύηση χρημάτων, αλλά δεν διαθέτει δωρεάν έκδοση.

Χαρακτηριστικά	Δωρεάν σχέδιο	Καταβληθείσα σχέδια
Τοποθεσίες διακομιστή	3	61
Αριθμός διακομιστών του ProtonVPN	26	400-1,418
Αριθμός συσκευών	1	2-10
Πρόσβαση σε ασφαλείς διακομιστές πυρήνα	Οχι	Ναί
Ταχύτητα	Προτεραιότητα χαμηλότερης ταχύτητας	Έως 10 Gbps
Διακομιστές P2P/Bittorrent	Οχι	Ναί
Netflix και άλλες υπηρεσίες ροής	Οχι	Ναί

Η δωρεάν έκδοση του ProtonVPN έχει μερικά από τα βασικά χαρακτηριστικά που ελπίζαμε σε ένα VPN, αλλά ρεαλιστικά, δεν λειτούργησε για εμάς ως αυτόνομη λύση VPN. Έχουμε μόνο μία σύνδεση VPN ανά λογαριασμό, η οποία ήταν ωραία για έναν μόνο υπολογιστή, αλλά τίποτα περισσότερο. Επιπλέον, ο αριθμός των διακομιστών περιοριζόταν σε μόλις τρεις κομητείες και οι ταχύτητες ήταν μικρότερες από το ήμισυ της υπηρεσίας Premium.

Συνολικά, εκτιμούμε ότι υπάρχει δωρεάν έκδοση για όσους αναζητούν ένα βασικό VPN, αλλά για πιο σοβαρή χρήση του Διαδικτύου, θα συνιστούσαμε ένα πιο ισχυρό σχέδιο.

Σημείωση: Οι τρεις χώρες τοποθεσίας διακομιστή που περιλαμβάνονται στην δωρεάν έκδοση είναι η Ιαπωνία, οι Ηνωμένες Πολιτείες και οι Κάτω Χώρες.

Λίγο περισσότερο για το ProtonVPN

Μία από τις πιο συναρπαστικές πτυχές του ProtonVPN είναι ο τρόπος με τον οποίο η εταιρεία είναι θεμελιωδώς αφοσιωμένη στην προστασία των πολιτικών ελευθεριών. Τα τελευταία χρόνια έχουν δει μια σειρά από πιο εμπορικά εστιασμένα VPN εισέρχονται στην αγορά. Ενώ αυτές οι εταιρείες μπορούν να προσφέρουν εξαιρετικά προϊόντα, δυσκολεύουμε πλήρως ότι τα δεδομένα μας είναι ασφαλή και δεν θα μετατρέψουν τα δεδομένα μας σε διαφημιζόμενους ή κυβερνήσεις για τη σωστή τιμή.

Οι προγραμματιστές του ProtonVPN συναντήθηκαν για πρώτη φορά στο CERN στη Γενεύη της Ελβετίας. Δημιούργησαν το ProtonMail και αργότερα το ProtonVPN, ως ένας τρόπος για την προστασία των ακτιβιστών και των δημοσιογράφων σε μια εποχή που ένιωθαν ότι η κυβέρνηση υπερβαίνει την ελεύθερη έκφραση. Η αποστολή τους είναι αλτρουιστική και όταν θέλουμε να προστατεύσουμε τα δεδομένα μας, αυτή η αποστολή παρέχει μεγάλη ηρεμία.

Μερικά από τα αγαπημένα μας χαρακτηριστικά

Τώρα που έχουμε πάρει μια ευρύτερη επισκόπηση του τι προσφέρουν τα μεμονωμένα σχέδια, ας σπάσουμε μερικά από τα βασικά χαρακτηριστικά που έκαναν το ProtonVPN να ξεχωρίζει από το πακέτο.

• Ασφαλής διακυβέρνηση δεδομένων: Το ProtonVPN δεν καταγράφει καμία χρήση του Διαδικτύου μας, η οποία βοήθησε να διατηρήσουμε τα δεδομένα μας ασφαλή. Επίσης, λόγω της ελβετικής δικαιοδοσίας της, οι κυβερνήσεις δεν μπορούν να αναγκάσουν την εταιρεία να παραδώσει τα δεδομένα μας, τα οποία αποτελούν πρόσθετη διαβεβαίωση.
• Υψηλές ταχύτητες: Με διακομιστές ικανούς να μεταφορτώσουν και να κατεβάσουν ταχύτητες έως 10 Gbps, το ProtonVPN παρέχει περισσότερο από αρκετή ταχύτητα και εύρος ζώνης για ροή και άλλες δραστηριότητες βαρέλιου εύρους ζώνης.
• Επιλογές πρωτοκόλλου VPN: Πήραμε αυτό λεπτομερώς στην αναθεώρηση ProtonVPN, αλλά το ProtonVPN χρησιμοποιεί τρία διαφορετικά πρωτόκολλα VPN. Μπορείτε να επιλέξετε μεταξύ OpenVPN, IKEV2 και Wireguard, τρία διαφορετικά πρωτόκολλα VPN, το καθένα με δυνατά σημεία και αδυναμίες.
• Δωρεάν έκδοση: Ενώ πρόκειται για μια πιο εκδοχή της υπηρεσίας τους, το γεγονός ότι το ProtonVPN προσφέρει μια πλήρως δωρεάν έκδοση είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να πάρετε μια ματιά χωρίς κίνδυνο σε ό, τι έχει να προσφέρει η υπηρεσία, η οποία θα μπορούσε να σας βοηθήσει να αποφασίσετε εάν μια αναβάθμιση αξίζει την τιμή.
• Ασφάλεια δεδομένων και διαχωρισμό σήραγγας: Η ProtonVPN, ειδικά η έκδοση Plus Plan, μας εντυπωσίασε με την ασφαλή αρχιτεκτονική της, η οποία βοήθησε να προστατεύσει τη δραστηριότητά μας στο διαδίκτυο. Παρείχε επίσης τη δυνατότητα να χωρίσουμε την κυκλοφορία σήραγγας, η οποία μας επέτρεψε να δρομολογήσουμε κάποια κυκλοφορία μέσω του ISP μας και μερικών μέσω της σήραγγας VPN.
• Ροή και torrenting: Η δυνατότητα πρόσβασης σε διεθνείς βιβλιοθήκες του Netflix και άλλων υπηρεσιών streaming είναι ένα διασκεδαστικό χαρακτηριστικό, όπως και η δυνατότητα των αρχείων torrent χωρίς κίνδυνο να αναστατώσει τον πάροχο υπηρεσιών ISP, Internet Service.

Πώς να εγγραφείτε με το ProtonVPN

Όπως και με τα πάντα με το ProtonVPN, οι επιλογές εγγραφής του δίνουν προτεραιότητα στην ιδιωτική ζωή. Η εγγραφή για την δωρεάν έκδοση της υπηρεσίας απαιτούσε απλώς την εισαγωγή της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μας και την επιλογή ενός ονόματος χρήστη και ενός κωδικού πρόσβασης.

μέθοδοι πληρωμής

Για τις πληρωμένες εκδόσεις, η ProtonVPN προσέφερε μια σειρά επιλογών πληρωμής με βάση τα επίπεδα άνεσής μας με την παροχή των προσωπικών μας πληροφοριών. Υπήρχαν οι συνηθισμένοι υπόπτους όπως οι πιστωτικές ή χρεωστικές κάρτες καθώς και το PayPal, αλλά μόλις υπογράψαμε για έναν δωρεάν λογαριασμό, υπήρχαν μερικές άλλες μοναδικές επιλογές για αναβάθμιση. Πληρώσαμε για το VPN χρησιμοποιώντας το Bitcoin και, πιο εκπληκτικά, μετρητά. Αυτό είναι σωστό, μόλις εγγραφούμε για έναν δωρεάν λογαριασμό, θα μπορούσαμε να αναβαθμίσουμε την υπηρεσία μας στα αμειβόμενα σχέδια στέλνοντας την εταιρεία μετρητών.

Παρόλο που πιθανότατα δεν θα πάρουμε το ProtonVPN στην προσφορά που βλέπει καθώς η υπηρεσία της είναι αξιόπιστη με τις προσωπικές πληροφορίες λογαριασμού, η προσθήκη αυτών των μεθόδων ανικανοποίησης ήταν ένας άλλος τρόπος που η ProtonVPN μας έδωσε ειρήνη μυαλού.

Εδώ είναι πώς να εγγραφείτε για μια συνδρομή:

1. Μεταβείτε στη σελίδα τιμολόγησης του ιστότοπου ProtonVPN.
2. Επιλέξτε ένα σχέδιο που ταιριάζει στις ανάγκες σας.
3. Δημιουργήστε έναν λογαριασμό, παρέχοντας ένα όνομα χρήστη, διεύθυνση email και κωδικό πρόσβασης.
4. Επιλέξτε μια μέθοδο πληρωμής.
5. Παρέχετε τα στοιχεία πληρωμής σας.
6. Κάντε κλικ στην επιλογή Επιβεβαίωση πληρωμής.
7. Λήψη και εγκατάσταση του πελάτη VPN στις συσκευές σας.
8. Συνδεθείτε με τον λογαριασμό σας.

Τι γίνεται αν δεν αγαπάτε την υπηρεσία?

Ένα πράγμα που κάναμε για το ProtonVPN είναι ότι προσφέρει εγγύηση χρημάτων 30 ημερών για την υπηρεσία του. Μεταξύ της δωρεάν έκδοσης και μιας δωρεάν δοκιμής 30 ημερών, υπήρξαν διάφοροι τρόποι για να διασφαλίσουμε ότι η υπηρεσία ήταν κατάλληλη για εμάς πριν από τη μακροπρόθεσμη δέσμευση. Επιπλέον, κατά την ακύρωση ενός μακροπρόθεσμου σχεδίου με την υπηρεσία, θα μπορούσαμε να προκριθούμε για μια αναλογική επιστροφή με βάση το μήκος του σχεδίου και πόσο καιρό χρησιμοποιούμε την υπηρεσία πριν από την ακύρωση.

Πώς να ακυρώσετε το ProtonVPN

Η διαδικασία ακύρωσης των συνδρομών ProtonVPN έχει ως εξής.

1. Μεταβείτε στον ιστότοπο του ProtonVPN.
2. Επιλέξτε υποστήριξη.
3. Μετακινηθείτε προς τα κάτω και κάντε κλικ στην Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης μας.
4. Συμπληρώστε τη φόρμα υποστήριξης και δηλώστε την επιθυμία σας να ακυρώσετε τη συνδρομή σας.
5. Εάν είστε ακόμα εντός της περιόδου επιστροφής, δηλώστε ότι θέλετε επίσης μια αναλογική επιστροφή χρημάτων.
6. Περιμένετε 14 ημέρες ή λιγότερο για το ProtonVPN να επεξεργαστεί την επιστροφή χρημάτων.

Εξυπηρέτηση και πολιτικές πελατών	Πρωτόνβν
Τηλεφωνική υποστήριξη	Κανένας
Υποστήριξη email	επικοινωνήστε με το@protonvpn.com
Υποστήριξη εισιτηρίων	https: // protonvpn.com/support-form/
Παρουσία κοινωνικών μέσων ενημέρωσης	Twitter (@protonvpn)
Εγγύηση επιστροφής χρημάτων	30 μέρες
Τρόποι ακύρωσης της συνδρομής	Υποστήριξη εισιτηρίων
Αναλογική επιστροφή χρημάτων	Ναί

Μπορεί το ProtonVPN stand toe-to-toe με άλλες μάρκες? Μάθετε παρακάτω.

Δοκιμάσαμε το ProtonVPN και το συγκρίναμε δίπλα-δίπλα με άλλες μάρκες για να σας δώσουμε την πλήρη εικόνα.

• ExpressVPN vs. Πρωτόνβν
• Protonvpn vs. Καραμέλα

Συνοψίζοντας το ProtonVPN

Το ProtonVPN είναι προς το υψηλότερο άκρο των υπηρεσιών Premium VPN, αν και μπορείτε να πάρετε εκπτώσεις, λαμβάνοντας μεγαλύτερο μήκος σύμβασης. Με μια εγγύηση χρημάτων 30 ημερών, καθώς και μια δωρεάν έκδοση, όμως αισθανθήκαμε σίγουροι για την υπηρεσία, επειδή το ProtonVPN μας έδωσε άφθονο χρόνο πριν χρειαζόμαστε να διαπράττουμε μακροπρόθεσμα.

Το ProtonVPN προσφέρει μια εντυπωσιακή σουίτα υπηρεσιών σε εντυπωσιακές ταχύτητες και η δέσμευση της εταιρείας για την ιδιωτική ζωή και τη διακυβέρνηση των δεδομένων την καθιστά ένα από τα πιο αξιόπιστα VPNs στην αγορά. Και η αλήθεια είναι ότι αγοράσαμε την αποστολή της εταιρείας, από την ίδρυσή της μέσω των δηλωμένων στόχων της, γεγονός που την καθιστά μια υπηρεσία που είμαστε στην ευχάριστη θέση να υποστηρίξουμε, ακόμη και σε ελαφρώς υψηλότερες τιμές από τους ανταγωνιστές της.

Συχνές ερωτήσεις του ProtonVPN

Τώρα που έχουμε περάσει από την τιμολόγηση και τα χαρακτηριστικά, ας ρίξουμε μια ματιά σε μερικές από τις καυτές ερωτήσεις γύρω από το ProtonVPN.

Δεδομένης της αυστηρής πολιτικής καταγραφής δεδομένων, της ελβετικής δικαιοδοσίας της (η οποία θέτει την εταιρεία εκτός των διεθνών συμφωνιών ανταλλαγής πληροφοριών) και τα ισχυρά πρωτόκολλα κρυπτογράφησης, το ProtonVPN είναι ένα από τα πιο αξιόπιστα και ασφαλή VPNs στην αγορά.

Ναι, το ProtonVPN έχει μια δωρεάν επιλογή που είναι κάτι περισσότερο από μια δωρεάν δοκιμή. Είναι μια πιο βασική, γεμάτη εκδοχή του πληρωμένου VPN του. Θα έχετε πρόσβαση σε 26 διακομιστές σε τρεις τοποθεσίες διακομιστών, χαμηλότερες ταχύτητες VPN και χωρίς πρόσβαση σε διακομιστές Netflix, Torrent ή P2P. Είναι εντελώς δωρεάν, ωστόσο, χωρίς απαραίτητα στοιχεία πληρωμής για εγγραφή. Το ProtonVPN διατηρεί δωρεάν την δωρεάν έκδοση επιδοτώντας την από τα έσοδα που κέρδισε η εταιρεία από τις πληρωμένες εκδόσεις.

ΔΩΡΕΑΝ PRONONVPN	Protonvpn plus
3 τοποθεσία διακομιστή	61 τοποθεσίες διακομιστή
26 διακομιστές	1.418 διακομιστές
1 συσκευή	10 συσκευές
Μεσαίες ταχύτητες	Υψηλότερες ταχύτητες (10 Gbps max)
Χωρίς πρόσβαση Netflix, Torrent ή P2P	Πρόσβαση σε πελάτες Netflix, Torrent και διακομιστές P2P

Ναι, το ProtonVPN συνεργάζεται με το Netflix, αλλά μόνο με έναν λογαριασμό συν ή οραματιστή. Από τη φωτεινή πλευρά, τα σχέδια Plus και οραματιστών υποστηρίζουν τις ταχύτητες έως και 10 Gbps, κάτι που είναι περισσότερο από αρκετό για ροή υψηλής ευκρίνειας.

Πληροφορίες σχεδίου	Συν	Ονειροπόλος
Μηνιαία τιμή συνδρομής	10 $	30 $
Ετήσια τιμή συνδρομής	96 $	288 $
Τιμή συνδρομής δύο ετών	159 $	479 $
Αριθμός διακομιστών	1.418	1.418
Τοποθεσίες διακομιστή	61 χώρες	61 χώρες
Μέγιστη ταχύτητα	10 Gbps	10 Gbps

Όχι, το ProtonVPN δεν βλέπει τα δεδομένα σας. Η αυστηρή πολιτική και η δέσμευση της ProtonVPN και η δέσμευση για την ασφάλεια των δεδομένων επεκτείνονται στην κυβερνητική προβολή και τη διαφήμιση. Δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για το ProtonVPN που πωλεί τα δεδομένα σας επειδή δεν συλλέγει δεδομένα περιήγησης στην πρώτη θέση.

Κριτικές Proton VPN

Θα θέλατε να μοιραστείτε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το πρόβλημα? Ποια είναι η ακριβής συμπεριφορά που θα θέλατε να επιτύχετε? Συμμετέχετε ίσως στους διακομιστές μας, αλλά η σύνδεση μειώνεται απροσδόκητα σε κάποιο σημείο?

Ενημερώστε μας μέσω της επιλογής “Αναφορά ενός προβλήματος” στο μενού εφαρμογών, ώστε να μπορέσουμε να κατανοήσουμε καλύτερα την κατάσταση και να σας βοηθήσουμε περαιτέρω.

Διαφήμιση

Η έκθεση διαφάνειας 2022 έχει προσγειωθεί

12 Σεπτεμβρίου 2023

Αυτή η εταιρεία μου έχει χρεώσει $ 100+ αυτό…

Αυτή η εταιρεία μου χρεώνει $ 100+ φέτος, αλλά ποτέ δεν αναβάθμισε την υπηρεσία μου από την δωρεάν έκδοση. Έχω επικοινωνήσει με το Proton “Service Service” πολλές φορές. Κάθε φορά που ζητούν το ίδιο πράγμα -“Στείλτε μας τα στοιχεία του λογαριασμού σας.”Παρόλο που οι πληροφορίες ήταν ήδη στο email μου, το έχω στείλει ξανά σε ένα 2ο email. Στην οποία δεν έχω καμία απάντηση. Μέχρι να με χρεώσουν ξανά και στέλνω * ένα άλλο * email. Όταν είχα την πληρωμή της τράπεζας μου, άλλαξαν το όνομα χρέωσης από το Proton VPN σε απλά “πρωτόνιο”, ώστε να μπορούν να περάσουν από την πτώση της τράπεζας. Η υπηρεσία VPN μπορεί να είναι μεγάλη – δεν θα ήξερα, όπως ποτέ δεν κατάφερα να το χρησιμοποιήσω. Αλλά η εξυπηρέτηση πελατών είναι τρομερή.

Ημερομηνία εμπειρίας: 27 Ιανουαρίου 2023

Απάντηση από το Proton VPN

γεια! Αυτό δεν ακούγεται σωστά.

Έχετε επικοινωνήσει μαζί μας μέσω της φόρμας υποστήριξής μας στο https: // protonvpn.com/support-form? Εάν ναι, μοιραστείτε τον αριθμό του εισιτηρίου υποστήριξης μαζί μας εδώ. Θα χαρούμε να ελέγξουμε το ερώτημά σας και να δούμε πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε περαιτέρω.

7 Σεπτεμβρίου 2023

1ετής αναθεώρηση χρηστών με πρωτόνια απεριόριστα

Σταμάτησα να χρησιμοποιώ την υπηρεσία τον Ιούνιο, προσπάθησα να ακυρώσω τη συνδρομή μου 5-10 φορές τους τελευταίους 3 μήνες, αλλά ποτέ δεν κατάφερα να το κάνω επειδή δεν έχω καν την ευκαιρία (ο λογαριασμός μου είναι αποκλεισμένος, στις 3 Σεπτεμβρίου Η κάρτα μου χρεώθηκε για τη συνδρομή) και η ομάδα υποστήριξης με αγνοεί και δεν ανταποκρίνεται στα αιτήματά μου.

Δεν το συνιστώ έντονα.

Απολύτως καμία υποσχεμένη υποστήριξη προτεραιότητας για χρήστες Proton Unlimited, καμία απάντηση για περισσότερες από 48 ώρες

Όσον αφορά τις υπηρεσίες, το επίπεδο παροχής υπηρεσιών είναι πολύ χαμηλό

Ημερομηνία εμπειρίας: 03 Σεπτεμβρίου 2023

Απάντηση από το Proton VPN

γεια! Αυτό δεν ακούγεται καθόλου.

Θα θέλατε να μοιραστείτε μαζί μας τον αριθμό του εισιτηρίου υποστήριξης σας εδώ? Θα χαρούμε πολύ να ελέγξουμε το ερώτημά σας και να δούμε πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε περαιτέρω.

20 Αυγούστου 2023

Το πρωτόνιο είναι υπέροχο, αλλά.

Το Proton είναι ένα μεγάλο VPN, αλλά το ελεύθερο σχέδιο είναι αρκετά περιορισμένο. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μόνο την Ιαπωνία, τις Κάτω Χώρες και τις ΗΠΑ VPN, είναι αρκετά αργή. Αλλά αν θέλετε να περιηγηθείτε ή να χρησιμοποιήσετε τα κοινωνικά μέσα (YouTube, Instagram Discord, Facebook, Twitter), θα είναι υπέροχο για εσάς.

Ημερομηνία εμπειρίας: 16 Ιουνίου 2023

Απάντηση από το Proton VPN

Γεια Max! Σας ευχαριστούμε, για την κριτική σας.

Με την δωρεάν έκδοση του Proton VPN, έχουμε φροντίσει να παρέχουμε πρόσβαση στους δωρεάν διακομιστές μας σε όλες τις μεγάλες περιοχές (οι ΗΠΑ, οι Κάτω Χώρες και η Ιαπωνία). Η πρόσβαση σε περισσότερους από 3.000 και διακομιστές σε 69 διαφορετικές χώρες χορηγείται με την πληρωμένη έκδοση (https: // protonvpn.com/τιμολόγηση).

Τούτου λεχθέντος, δεν περιορίζουμε το εύρος ζώνης της σύνδεσής σας, επομένως οι ταχύτητες σύνδεσης μπορεί να επηρεαστούν από πολλούς άλλους παράγοντες όπως η εγγενής ταχύτητα ISP, η τοποθεσία, το φορτίο του διακομιστή, η ρύθμιση του δικτύου κ.λπ. Οι δωρεάν διακομιστές μας μπορούν επίσης να παρέχουν βραδύτερη ταχύτητα κατά καιρούς, αφού πολλοί χρήστες συνδέονται με αυτούς. Θα μπορούσατε να δοκιμάσετε μερικές από τις συμβουλές σε αυτόν τον οδηγό για να βελτιώσετε τις ταχύτητες σύνδεσης: https: // protonvpn.com/υποστήριξη/αύξηση-VPN-Speeds.

12 κριτικές
Ενημερώθηκε στις 30 Αυγούστου 2023

κακή υποστήριξη

Χρησιμοποιήθηκε δωρεάν ProtonVPN που λειτούργησε καλά μέχρι να αγοράσω νέα τηλεόραση και πυρκαγιά. Κάτω φορτωμένο VPN το οποίο μου ζητά να συνδεθώ στον λογαριασμό μου και να εισαγάγω τον κωδικό.
Συνδέθηκε αλλά πουθενά για να τοποθετήσετε κώδικα.
Υποστήριξη απλώς συνεχίστε να μου δώσετε τις ίδιες οδηγίες που τους έχουν πει ότι προσπαθούν τις τελευταίες 5 ημέρες. Τώρα ψάχνετε για νέο δωρεάν VPN
Υποστήριξη ref no
2378785
2386358
Όχι ο υπολογιστής δεν πήρε τον εγγονό να βοηθήσει και τώρα έκλεισε τον λογαριασμό μου με το Proton.

Ημερομηνία εμπειρίας: 21 Αυγούστου 2023

Απάντηση από το Proton VPN

Γεια σας Μιχαήλ! Λυπούμαστε που το ακούμε αυτό.

Θα θέλατε να μοιραστείτε μαζί μας τον αριθμό του εισιτηρίου υποστήριξης, ώστε να μπορέσουμε να ελέγξουμε την αναφορά σας? Θα χαρούμε να βοηθήσουμε περαιτέρω και να δούμε ότι όλα εξαρτώνται από την ικανοποίησή σας.

Διαφήμιση
20 Ιουλίου 2023

Θα ήθελα πολύ να δώσω το Proton VPN πέντε…

Θα ήθελα πολύ να δώσω πέντε αστέρια του Proton VPN, αλλά δυστυχώς οι ταχύτητες στους ελεύθερους διακομιστές μπορεί να είναι πολύ μικτές. Επιπλέον, ζητώ από το Constnatly να ολοκληρώσω το captchas όταν χρησιμοποιώ το VPN και είχα στιγμές που έχω απορριφθεί την είσοδο στο YouTube παρά την ολοκλήρωση ενός captcha. Δεν μπορώ να μιλήσω για τους πληρωμένους διακομιστές, όπως δεν τους έχω δοκιμάσει ποτέ. Δυστυχώς λόγω των παραπάνω λόγων που δεν χρησιμοποιώ πλέον το Proton VPN.

Ημερομηνία εμπειρίας: 20 Ιουλίου 2023

Απάντηση από το Proton VPN

Σας ευχαριστούμε για την κριτική. Δεν περιορίζουμε το εύρος ζώνης της σύνδεσής σας, επομένως οι ταχύτητες σύνδεσης μπορεί να επηρεαστούν από πολλούς άλλους παράγοντες όπως η εγγενής ταχύτητα ISP, η τοποθεσία, το φορτίο διακομιστή, η ρύθμιση δικτύου κ.λπ. Θα μπορούσατε να δοκιμάσετε μερικές από τις συμβουλές σε αυτόν τον οδηγό για να βελτιώσετε τις ταχύτητες σύνδεσης: https: // protonvpn.com/υποστήριξη/αύξηση-VPN-Speeds/.

Ο πιο συνηθισμένος λόγος είναι ότι πολλοί χρήστες είναι συνδεδεμένοι με έναν διακομιστή, όλοι τους έχουν εκχωρηθεί μία διεύθυνση IP. Ως εκ τούτου, εάν υπάρχουν πολλοί χρήστες που προσπαθούν να έχουν πρόσβαση στον ίδιο ιστότοπο ταυτόχρονα, αυτό μπορεί να ερμηνευτεί ως bot που προσπαθεί να spam, να ανιχνεύσει ή να ξύσει τον ιστό. Ο ευκολότερος τρόπος για την επίλυση αυτού είναι να δοκιμάσετε να αλλάξετε μεταξύ πολλών διαφορετικών διακομιστών και να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησης/εφαρμογών, ενώ το κάνετε για να δείτε αν αυτό βοηθά. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στο https: // protonvpn.com/support-form για βοήθεια.

17 κριτικές
20 Αυγούστου 2023

Μου αρέσουν τα VPN που δουλεύουν. Το πρωτόνιο δεν το κάνει.

Μου αρέσουν τα VPN, αλλά μου αρέσουν να δουλεύουν. Μου αρέσουν να παρέχουν μια απρόσκοπτη εμπειρία περιήγησης που για παράδειγμα θα με επιτρέψει να παρακολουθήσω την τηλεόραση του Ηνωμένου Βασιλείου όταν είμαι στις ΗΠΑ. Το θέλω ως ελάχιστο. Το είδος του αναμενόμενου. Το Proton δεν με άφησε να το κάνω αυτό. Που είναι κρίμα. Αλλά για μένα σημαίνει ότι το VPN είναι άχρηστο.

Ημερομηνία εμπειρίας: 17 Αυγούστου 2023

Απάντηση από το Proton VPN

Γεια Ρόμπερτ! Λυπούμαστε πολύ που το ακούμε αυτό.

Λάβετε υπόψη ότι ορισμένες υπηρεσίες δεν είναι φιλικές προς το VPN και εμποδίζουν ενεργά τις γνωστές διευθύνσεις IP VPN. Τούτου λεχθέντος, θα σας πειράζει να μας ενημερώσετε ποια υπηρεσία συνεχούς ροής έχετε πρόβλημα με την πρόσβαση ενώ συνδέεστε με τους διακομιστές μας? Επίσης, ποιοι ακριβείς διακομιστές (Ε.σολ. Uk#10) ΣΥΝΔΕΣΤΕ ΣΤΗΝ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ? Λάβατε μηνύματα σφάλματος?

Επικοινωνήστε μαζί μας στο https: // protonvpn.com/support-form με περισσότερες λεπτομέρειες, ώστε να σας βοηθήσουμε περαιτέρω.

11 κριτικές
21 Ιουλίου 2023

Αψογος

Πολύ χαρούμενος με την δωρεάν υπηρεσία. Περιστασιακά η ταχύτητα ήταν αργή σε ορισμένους διακομιστές, αλλά αν επιλέξω ένα άλλο, συνήθως επιλύεται, έτσι δεν είναι ποτέ πρόβλημα. Προφανώς θα είναι περιορισμένο καθώς είναι δωρεάν αλλά τέλεια λειτουργικό για αυτό που προσφέρουν και εφικτά.
Θα αναβαθμίσει το V σύντομα

Ημερομηνία εμπειρίας: 21 Ιουλίου 2023

Απάντηση από το Proton VPN

Σας ευχαριστούμε για την κριτική! Προσφέρουμε έναν περιορισμένο αριθμό δωρεάν διακομιστών, ώστε να τείνουν να έχουν πολλούς περισσότερους χρήστες σε αυτούς, γεγονός που οδηγεί σε υψηλότερα φορτία διακομιστών. Ωστόσο, η ομάδα μας παρακολουθεί συνεχώς την κατάσταση και προσθέτει νέους διακομιστές σε περιοχές όπου υπάρχει σταθερή υψηλή ζήτηση. Δοκιμάστε μερικές από τις συμβουλές εδώ για να βελτιώσετε τις ταχύτητες σύνδεσης: https: // protonvpn.com/υποστήριξη/αύξηση-VPN-Speeds/.

25 Ιουλίου, 2023

Ακύρωσαν την “δωρεάν” υπηρεσία αλληλογραφίας μου

Ακύρωσαν την “δωρεάν” υπηρεσία αλληλογραφίας μου, επειδή δεν ανανέωσα τη συνδρομή μου VPN ! Και ζητούν 3 $.3 Για να ακυρώσετε τη συνδρομή VPN

Αυτή είναι μια απόλυτη απάτη από μια εταιρεία που ισχυρίζεται ότι προωθεί την ιδιωτική ζωή στο διαδίκτυο! Η υπηρεσία VPN είναι προπληρωμένη υπηρεσία, γι ‘αυτό πληρώνετε προτού μπορέσετε να την χρησιμοποιήσετε! Οποιαδήποτε προπληρωμένη ηλεκτρονική υπηρεσία όταν δεν μπορεί να χρεώσει τη συνδρομή σας, ακυρώνεται αυτόματα χωρίς πρόσθετους φόρους !

Ημερομηνία εμπειρίας: 01 Ιουλίου 2023

Απάντηση από το Proton VPN

Λυπούμαστε που ακούμε για τον τρόπο που αισθάνεστε. Λάβετε υπόψη ότι όλες οι συνδρομές του Proton ανανεώνονται αυτόματα σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις μας: https: // proton.Εγώ/Νομικοί/Όροι?ref = pvpncom.

Η χρέωση συνεχίζεται ακόμη και αν ο λογαριασμός σας δεν έχει πληρωθεί. Έχετε κατά νου ότι χρησιμοποιούμε και κατανέμουμε τους πόρους μας για όλα τα δεδομένα στο λογαριασμό σας για να παραμείνουν στους διακομιστές μας χωρίς να τροποποιηθούν, να διαγραφούν ή να έχουν πρόσβαση με οποιονδήποτε τρόπο, παρόλο που ίσως να μην χρησιμοποιείτε το λογαριασμό εν τω μεταξύ.

Επιπλέον, ο λογαριασμός αλληλογραφίας Proton και ο λογαριασμός σας Proton VPN συνδέονται και μοιράζονται τα ίδια διαπιστευτήρια.

Εάν δεν επιθυμείτε πλέον να χρησιμοποιήσετε το σχέδιο συν, μπορείτε να υποβαθμίσετε τον λογαριασμό σας για να ελευθερώσετε με πλοήγηση στις Ρυθμίσεις → Πίνακας ελέγχου → Ακύρωση συνδρομής (στο κάτω μέρος της καρτέλας ταμπλό). Πριν υποβαθμίσετε, θα χρειαστεί να κάνετε τον λογαριασμό σας να ταιριάζει στους περιορισμούς του δωρεάν σχεδίου.

Εάν επιθυμείτε να σταματήσετε την αυτόματη ανανέωση του λογαριασμού σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο https: // protonvpn.com/support-form, ώστε να μπορούμε να σας βοηθήσουμε ανάλογα.

Για να ανακτήσετε την πρόσβαση στα δεδομένα του λογαριασμού σας, θα πρέπει να πληρώσετε το σύνολο του υφιστάμενου λογαριασμού: https: // proton.Εγώ/υποστήριξη/παραβατικότητα/.

Διαφήμιση
28 Ιουνίου 2023

Μόνο μικρά ζητήματα

Σε γενικές γραμμές είναι αρκετά γρήγορο να μην αισθάνεσαι καμία διαφορά.
Απλά έκανε ένα speedtest (διακομιστής VPN στην ίδια χώρα) με “speedtest από ookla”. Αποτελέσματα:
Ping 17ms, κατεβάστε 443 Mbps, μεταφορτώστε 23.95 Mbps

Τα μόνα ζητήματα που έχω:
(Σπάνια) αποσυνδέστε το σε απευθείας σύνδεση παιχνίδι όταν χρησιμοποιείτε το VPN
Από καιρό σε καιρό ζητήματα σε ιστότοπους, όπως στο Google “Suspicial Traffic Error” ή σε άλλους ιστότοπους.
Δεν είμαι σίγουρος αν αυτό συνδέεται με τον πάροχο VPN ή ένα γενικό ζήτημα του VPN.

Ημερομηνία εμπειρίας: 28 Ιουνίου 2023

Απάντηση από το Proton VPN

γεια! Σας ευχαριστούμε, για την κριτική σας.

Λυπούμαστε που ακούμε ότι έχετε βιώσει προβλήματα ενώ τα παιχνίδια. Έχετε ενεργοποιήσει τη μέτρια λειτουργία NAT στις ρυθμίσεις της εφαρμογής για να δείτε εάν η εμπειρία παιχνιδιού σας θα βελτιωθεί (https: // protonvpn.com/support/moderate-nat/)?

Έχετε παρατηρήσει ότι συμβαίνει σε έναν συγκεκριμένο διακομιστή? Εάν ναι, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της λειτουργίας “Αναφορά ενός προβλήματος” στην εφαρμογή για να μας ενημερώσετε.

Όσον αφορά το “ύποπτο σφάλμα κυκλοφορίας”, ο πιο συνηθισμένος λόγος είναι ότι πολλοί χρήστες είναι συνδεδεμένοι με έναν διακομιστή, όλοι τους έχουν ανατεθεί μία διεύθυνση IP. Ως εκ τούτου, εάν υπάρχουν πολλοί χρήστες που προσπαθούν να έχουν πρόσβαση στον ίδιο ιστότοπο ταυτόχρονα, αυτό μπορεί να ερμηνευτεί ως bot που προσπαθεί να spam, να ανιχνεύσει ή να ξύσει τον ιστό. Έτσι, η συμπεριφορά που περιγράψατε μπορεί να αναμένεται σε τέτοιες περιπτώσεις. Ο ευκολότερος τρόπος για την επίλυση αυτού είναι να δοκιμάσετε να αλλάξετε μεταξύ πολλών διαφορετικών διακομιστών και να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησης/εφαρμογών, ενώ το κάνετε για να δείτε αν αυτό βοηθά.

16 Αυγούστου 2023

Αποφύγετε με κάθε κόστος

Δημιούργησε έναν λογαριασμό και στη συνέχεια απαγορεύτηκε πριν το χρησιμοποιήσω ακόμη! Φρικτή εμπειρία και άχρηστη εξυπηρέτηση πελατών! Αποφύγετε με κάθε κόστος!

Ημερομηνία εμπειρίας: 16 Αυγούστου 2023

Απάντηση από το Proton VPN

Γεια ματ! Λυπούμαστε πολύ που ακούμε για την εμπειρία σας.

Θα θέλατε να μοιραστείτε μαζί μας τον αριθμό του εισιτηρίου υποστήριξης σας εδώ? Με αυτόν τον τρόπο μπορούμε να ρίξουμε μια άλλη ματιά στο ερώτημά σας και να δούμε αν υπάρχει τρόπος να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε περαιτέρω.

29 Ιουλίου, 2023

Πληρώσαμε για VPN Plus για 2 χρόνια. Φρικτή ιδέα!

Πληρώσαμε για το VPN Plus για 2 χρόνια και ήταν το μεγαλύτερο λάθος που έχω κάνει ποτέ. Κάθε κόμβος είναι με προσοχή αργή. ακόμη και στους κόμβους με τα χαμηλότερα φορτία. Δεν μπορώ καν να περιηγηθώ στο Google με το 95% των κόμβων. Ακόμα κι αν βρίσκονται στο κατώφλι μου.

Το UI φαίνεται υπέροχο και φιλικό προς το χρήστη, αλλά αυτό είναι το κόλπο τους για να σας κάνει να πιστεύετε ότι είναι μια επαγγελματική υπηρεσία.

Κάθε φορά που ξεκίνησα τον υπολογιστή μου, έπρεπε να αποσυνδέσω με μη αυτόματο τρόπο το VPN ακριβώς έτσι μπορώ να χρησιμοποιήσω το Διαδίκτυο και τελικά απλά απεγκαταστάθηκα εντελώς.

Αυτό το VPN δεν αξίζει τα χρήματά σας!

Ξεκίνησα την υπηρεσία μου στις 21 Αυγούστου 2022. Τελείωσα 29 Ιουλίου 2023 Απλά επειδή οι πολιτικές ακύρωσης έχουν αλλάξει επιτρέποντάς μου να διατηρήσω την υπηρεσία μέχρι τον επόμενο κύκλο χρέωσης (21 Αυγούστου 2024).

Παρακαλώ προσέξτε την προειδοποίησή μου!

Ημερομηνία εμπειρίας: 21 Αυγούστου 2022

Απάντηση από το Proton VPN

Λυπούμαστε πολύ που το ακούμε αυτό. Λάβετε υπόψη ότι δεν περιορίζουμε το εύρος ζώνης της σύνδεσής σας, οπότε η ταχύτητα που θα πάρετε από τον διακομιστή VPN επηρεάζεται κυρίως από την απόσταση διακομιστή, το φορτίο του διακομιστή, την εγγενή ταχύτητα ISP, την τοποθεσία κ.λπ. Θα μπορούσατε να δοκιμάσετε μερικές από τις συμβουλές από το ακόλουθο άρθρο για να βελτιώσετε τις ταχύτητες σύνδεσης: https: // protonvpn.com/υποστήριξη/αύξηση-VPN-Speeds/.

Προκειμένου η ομάδα μας να σας βοηθήσει περαιτέρω με τα θέματα σύνδεσης που αντιμετωπίζετε, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της επιλογής “Έκθεση ενός προβλήματος” στο μενού App, ώστε να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να αντιμετωπίσουμε την αντιμετώπιση προβλημάτων.

Εν τω μεταξύ, δοκιμάστε να αλλάξετε μεταξύ των διαφόρων πρωτοκόλλων σύνδεσης στην εφαρμογή για να δείτε εάν βελτιώνεται η συμπεριφορά (https: // protonvpn.com/support/how-to-change-vpn-procols/).

24 Αυγούστου 2023

Προτεινόμενος

Το ProtonVPN είναι η μόνη γνωστή υπηρεσία VPN που σας επιτρέπει να το δοκιμάσετε πριν το αγοράσετε. Δοκίμασα και είναι πολύ καλό. Θα εξετάσω το ενδεχόμενο να αγοράσω μια συνδρομή.

Ημερομηνία εμπειρίας: 24 Αυγούστου 2023

Απάντηση από το Proton VPN

Σας ευχαριστούμε που αφιερώσατε χρόνο για να μας αφήσετε μια κριτική 5 αστέρων!

Εάν υπάρχει κάτι που μπορούμε να κάνουμε για να σας βοηθήσουμε, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο https: // protonvpn.com/support-form.

Διαφήμιση
5 Ιουνίου 2023

Περιμένω την εβδομάδα.

Περιμένω την εβδομάδα. Για την ενεργοποίησή μου VPN Plus. Συνεχίζουν να στέλνουν μηνύματα που έχουν πάρα πολλούς άλλους λογαριασμούς για να αντιμετωπίσουν. Αυτό πιθανότατα οφείλεται στη λήψη καταγγελιών σχετικά με την κακή εξυπηρέτηση πελατών τους. Ποτέ δεν είχα ποτέ αυτή την εμπειρία από οποιαδήποτε άλλη υπηρεσία. Προειδοποίηση

Ημερομηνία εμπειρίας: 02 Ιουνίου 2023

Απάντηση από το Proton VPN

Γειά σου! Λυπούμαστε που ακούμε για την εμπειρία σας. ένα διευκρινίσετε εάν ανοίξατε ένα εισιτήριο υποστήριξης σχετικά με αυτό στο https: // protonvpn.com/support-form? Εάν έχετε, παρακαλώ μοιραστείτε τον αριθμό του εισιτηρίου υποστήριξής σας μαζί μας, ώστε να μπορούμε να ακολουθήσουμε μαζί σας εσωτερικά.

Θα χαρούμε να εξετάσουμε την περίπτωσή σας και να δούμε τι θα μπορούσαμε να κάνουμε για να σας βοηθήσουμε περαιτέρω.

Ενημερώθηκε στις 20 Αυγούστου 2023

Δεν αξίζει τα χρήματα premium

Εγώ υπέγραψα για ένα διετές σχέδιο βασισμένο σε θετικές κριτικές και επειδή είχε ασφαλείς διακομιστές πυρήνα (για επιπλέον ασφάλεια). Αποδείχθηκε ότι ήταν λάθος: με την πάροδο του χρόνου οι συνολικές ταχύτητες επιβραδύνθηκαν σε μια ανίχνευση παρά το χειροκίνητο πηδάλιο σε διαφορετικούς διακομιστές, πολλαπλές αποτυχίες διακόπτη ακόμη και όταν αναβαθμίζουν το λογισμικό όταν ήταν διαθέσιμες ενημερώσεις και η εξυπηρέτηση πελατών δεν ήταν πολύ επίκαιρη ή χρήσιμη. Πιστεύω ότι οι διακομιστές που χρησιμοποιούν ταχύτητες πεταλούδας σκόπιμα με αφήνουν να πιστεύω ότι αυτοί οι πωλητές δεν είναι ικανοποιημένοι μαζί τους.

Όπως οι αποτυχίες με το NORDVPN που είχα μπροστά τους προσπάθησαν να κατηγορήσουν τους ιούς στο σύστημά μου (αφού έτρεξα πολλαπλούς ελέγχους) και θα μπορούσα μόνο να συστήσω την απεγκατάσταση και την επανεγκατάσταση του λογισμικού που δεν βοήθησε, αφού τα ίδια προβλήματα συνέβησαν μέσα σε εβδομάδες κινδύνου διαρροής IP διαρροές IP (που συνέβη με τον Nord). Επέλεξα να μην ολοκληρώσω τον όρο μαζί τους, αφού ήταν πολύ μεγάλος κίνδυνος. Συνολικά: Παρά τα χαρακτηριστικά τους δεν αξίζουν τα χρήματα που χρεώνουν τα premium που χρεώνουν. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε ένα δωρεάν VPN για την ίδια υπηρεσία.

8/20/23 Απάντηση πίσω στο ProtonVPN:

Ακόμη και κατά την απενεργοποίηση του ασφαλούς πυρήνα και την επιλογή ενός διακομιστή VPN στην ίδια κατάσταση, είχα ακόμα χαμηλές ταχύτητες ή με άλλο τρόπο ασυνεπές ταχύτητες που μερικές φορές επιβραδύνθηκαν σε ανίχνευση. Δεν υπήρχε τίποτα που ενημερώθηκε ή εφοδιάστηκε τίποτα η «ομάδα υποστήριξης» που ήταν σε θέση να το διορθώσει αυτό. Κάνω καλύτερα.

Ημερομηνία εμπειρίας: 06 Αυγούστου 2023

Απάντηση από το Proton VPN

Ενημερώθηκε 10 Αυγούστου 2023

Γεια Xander! Λυπούμαστε που ακούμε ότι είστε δυσαρεστημένοι με την υπηρεσία μας.

Όσον αφορά τις ταχύτητες σύνδεσης, να έχετε κατά νου ότι δεν περιορίζουμε το εύρος ζώνης της σύνδεσής σας, οπότε η ταχύτητα που θα πάρετε από τον διακομιστή VPN επηρεάζεται κυρίως από την απόσταση διακομιστή, το φορτίο διακομιστή, την εγγενή ταχύτητα ISP, την τοποθεσία κ.λπ. Επιπλέον, εάν χρησιμοποιείτε ασφαλή πυρήνα, αξίζει να σημειωθεί ότι μπορεί μερικές φορές να οδηγήσει σε βραδύτερες ταχύτητες σύνδεσης λόγω της σύνδεσής σας που δρομολογείται μέσω δύο διακομιστών (δύο στρώματα προστασίας). Συνιστούμε να δώσετε στο ακόλουθο άρθρο μια ανάγνωση για να μάθετε για μερικούς τρόπους που μπορείτε να αυξήσετε τις ταχύτητες σύνδεσής σας: ProtonVPN.com/υποστήριξη/αύξηση-VPN-Speeds

Εάν έχετε ήδη επικοινωνήσει μαζί μας μέσω της φόρμας υποστήριξής μας (ProtonVPN.com/support-form) Όσον αφορά αυτά τα ζητήματα, παρακαλούμε να μοιραστείτε μαζί μας τον αριθμό του εισιτηρίου υποστήριξης, ώστε να ελέγξουμε τα πράγματα και να δούμε πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε περαιτέρω.