Betternet no se conectará

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Problema en la aplicación BetterNet VPN. Ahora en el iPad 6 cuando presiono Connect of the Betternet el Wi-Fi se apaga

BetterNet VPN utiliza protocolos como OpenVPN e IKEV2/IPSEC para asegurar sus datos. Si tiene problemas para conectarse, podría deberse a un problema con el protocolo VPN.

BetterNet VPN no funciona ni se conecte? Aquí se explica cómo solucionarlo

¿Alguna vez te has establecido para una sesión de juego o un maratón de películas en Netflix, solo para encontrar eso BetterNet VPN no funciona? Es una situación frustrante, sabemos. Pero no te preocupes, no estás solo y estamos aquí para ayudar.

En esta guía, lo guiaremos a través de una serie de pasos de solución de problemas para volver a poner en funcionamiento BetterNet VPN. Si es un caso de BetterNet VPN no funciona correctamente o incluso si BetterNet VPN no se está conectando a los servidores en absoluto, te tenemos cubierto.

Hemos compilado una lista de posibles soluciones, desde verificaciones básicas hasta procedimientos más avanzados. Cada paso está diseñado para abordar un problema específico que podría estar haciendo que su VPN BetterNet deje de funcionar o se conecte a los servidores.

BetterNet VPN no funciona

Antes de sumergirse en las soluciones, es esencial comprender qué podría estar causando el problema de que BetterNet VPN no está funcionando en su dispositivo. Conocer la causa raíz puede ahorrarle tiempo y llevarlo directamente a la solución correcta.

Recuerda, el objetivo aquí es solucionar cualquier problema que impida que mejor vpn funcione correctamente en tu dispositivo. Entonces, vamos a sumergirnos y hacer que BetterNet VPN vuelva a trabajar en poco tiempo.

BetterNet VPN no funciona Imagen destacada

Arreglo rapido

Si los errores no parecen desaparecer, le recomendamos que cambie a un proveedor de VPN diferente.

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1. Reinicie su dispositivo

A veces, las soluciones más simples son las más efectivas. Reiniciar su dispositivo puede borrar conflictos temporales o fallas que podrían estar causando que BetterNet VPN no funcione.

El reinicio borra la memoria del dispositivo y detiene todos los procesos, incluidos los que podrían estar en conflicto con BetterNet VPN y no permitir que funcione correctamente. Es como darle a su dispositivo un nuevo comienzo, y a menudo resuelve varios problemas relacionados con el software.

Cómo reiniciar su dispositivo

2. Comprueba tu conexión a Internet

La conexión VPN BetterNet se basa en su conexión a Internet, por lo que si hay un problema con su Internet, BetterNet VPN no funcionará ni se conectará a Internet.

Verifique su conexión a Internet realizando una prueba de velocidad

  • Pon a prueba tu conexión: Abra un navegador web e intente acceder a diferentes sitios web. Si no puede conectarse, el problema podría ser con su conexión a Internet.
  • Revise su Wi-Fi: Si está en Wi-Fi, asegúrese de estar conectado a la red correcta y que la intensidad de la señal sea buena.
  • Verifique su cable Ethernet: Pruebe un cable Ethernet diferente si tiene uno.
  • Reinicie su enrutador: A veces, reiniciar su enrutador puede resolver problemas de conexión.

3. Actualizar la aplicación BetterNet VPN

Mantener BetterNet VPN actualizado asegura lo siguiente:

Actualizar

  1. Corrección de errores: Las actualizaciones a menudo contienen correcciones para errores u otros problemas técnicos que se han identificado en versiones anteriores del software. Si experimenta problemas con BetterNet VPN no funciona, estos pueden ser problemas que se han resuelto en la última versión de la aplicación BetterNet VPN.
  2. Actualizaciones de compatibilidad: A medida que se actualizan los sistemas operativos como Windows, las aplicaciones también deben actualizarse para garantizar que permanezcan compatibles con los cambios en el sistema. Si su sistema operativo ha recibido una actualización reciente, es importante actualizar BetterNet VPN para garantizar que continúe funcionando correctamente.
  3. Mejoras de rendimiento: Las actualizaciones de software a menudo vienen con mejoras que mejoran la velocidad y el rendimiento de la aplicación.
  4. Mejoras de seguridad: Aplicaciones VPN como BetterNet VPN Administrar datos confidenciales (como su tráfico de Internet). En consecuencia, a menudo son atacados por entidades maliciosas. Por lo tanto, las actualizaciones regulares a menudo incluyen parches para vulnerabilidades de seguridad recién descubiertas.
  5. Nuevas características: Las actualizaciones también pueden introducir nuevas características o mejoras a las existentes para mejorar la experiencia del usuario.

La actualización de la aplicación suele ser la forma más fácil:

  1. Abra la aplicación BetterNet VPN.
  2. Ir al menú Configuración.
  3. Busca el ‘Verifique las actualizaciones‘Opción y haga clic en ella.
  4. Siga las instrucciones en pantalla para completar la actualización.

Si la actualización de la aplicación no funciona o no hay actualización disponible, puede descargar la última versión directamente desde el sitio web de BetterNet VPN:

  1. Visite la página de descarga de BetterNet VPN.
  2. Seleccione el sistema operativo de su dispositivo.
  3. Descargue la última versión y siga las instrucciones de instalación.

4. Pruebe un servidor VPN diferente

A veces, el servidor VPN al que está tratando de conectarse podría estar experimentando problemas. Intentar conectarse a un servidor VPN BetterNet diferente a menudo puede resolver el problema.

Qué diferentes servidores VPN BetterNet Funcionan

  • Servidores de interruptor: BetterNet VPN tiene cientos de servidores VPN en todo el mundo. Si uno no funciona, hay mucho más para elegir. Simplemente desconecte del servidor actual y elija uno diferente de la lista de servidores para establecer su conexión VPN.
  • Use la función de conexión rápida: La función de conexión rápida de BetterNet VPN selecciona automáticamente el mejor servidor para configurar una conexión VPN. Considera factores como la carga del servidor y la distancia para garantizar una conexión suave.
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5. Reinstalar BetterNet VPN

Si, después de la actualización, BetterNet VPN todavía no funciona o se conecta a los servidores, reinstalar BetterNet VPN podría ayudar. Este proceso asegura que tenga una instalación limpia sin ningún posible conflicto de archivos.

Otra cosa que podrías hacer es desinstalar el adaptador Tap BetterNet VPN Windows y dejar que se reinstale.

A continuación, puede encontrar instrucciones completas para reinstalar BetterNet VPN en diferentes dispositivos:

Windows

  1. Abra el panel de control.
  2. Haga clic en “Desinstalar un programa” bajo “Programas“.
  3. Localice BetterNet VPN de la lista y haga clic en “Desinstalar“.
  4. Siga las indicaciones para completar la desinstalación.
  5. Reinicie su sistema para garantizar que se hayan eliminado todos los componentes VPN BetterNet.
  6. Visite el sitio web oficial de BetterNet VPN y descargue la última versión del software.
  7. Instale el software descargado abriendo el .EXE FILE Y SIGA LAS PROBLETAS EN SCREEN.
  8. Verifique si BetterNet VPN todavía no funciona o se conecta a los servidores.

Mac OS

  1. Abierto “Descubridor“.
  2. Encuentre la aplicación BetterNet VPN en la carpeta de aplicaciones.
  3. Arrastre el icono VPN BetterNet a la basura.
  4. Vaciar la basura para completar la desinstalación.
  5. Descargue la última versión de BetterNet VPN desde la App Store o desde el sitio web oficial.
  6. Una vez descargado, ábralo desde su carpeta de aplicaciones.
  7. Verifique si BetterNet VPN todavía no funciona o se conecta a los servidores.

iOS

  1. Localice BetterNet VPN desde la pantalla de inicio de su dispositivo.
  2. Mantenga presionada el icono VPN BetterNet hasta que se agite.
  3. Clickea en el ‘X‘Eso aparece en la esquina del icono para eliminarlo.
  4. Ir a la App Store.
  5. Busque BetterNet VPN.
  6. Haga clic en “Conseguir“Para descargar y luego instalarlo.
  7. Verifique si BetterNet VPN todavía no funciona o se conecta a los servidores.

Androide

  1. Localice BetterNet VPN desde la pantalla de aplicaciones de su dispositivo.
  2. Long Presione el icono BetterNet VPN.
  3. Arrastre el icono a “Desinstalar“En la parte superior de la pantalla.
  4. Descargue la aplicación BetterNet VPN de Google Play Store e instálela.
  5. Verifique si BetterNet VPN todavía no funciona o se conecta a los servidores.

Linux

  1. Terminal abierto.
  2. Si instaló BetterNet VPN desde el repositorio: ejecute sudo apt-get Eliminar BetterNet VPN* si instaló BetterNet VPN desde el .Paquete Deb: ejecutar sudo dpkg –purge betternet VPN*.
  3. Descargue BetterNet VPN desde el sitio web oficial de BetterNet VPN.
  4. Abra el terminal en el directorio con el paquete descargado.
  5. Instala el .paquete deb en ejecución: sudo dpkg -i file_name.Deb (file_name.Deb debe ser reemplazado por el nombre del paquete que ha descargado).
  6. Verifique si BetterNet VPN todavía no funciona o se conecta a los servidores.

Como siempre, es una buena idea reiniciar su dispositivo después de desinstalar la VPN anterior antes de continuar con la nueva instalación.

6. Cambia tu protocolo VPN

BetterNet VPN utiliza diferentes protocolos VPN para asegurar sus datos. Si tiene problemas para conectarse a los servidores VPN BetterNet o no funciona en absoluto, cambiar su protocolo VPN podría ayudar a resolver cualquier problema de conectividad.

Cada protocolo tiene sus fortalezas y debilidades:

  • OpenVPN: Altamente seguro y versátil, pero puede ser más lento que otros protocolos.
  • IKev2/iPsec: Rápido y seguro, y excelente para volver a conectar si su conexión a Internet cae.
  • Guardaespaldas: Conexiones rápidas y seguras.

Cómo cambiar entre protocolos:

  1. Abra la aplicación BetterNet VPN.
  2. Ir al menú Configuración.
  3. Busca el ‘Protocolo VPN‘Opción y seleccionar un protocolo diferente.
  4. Intente conectarse a un servidor nuevamente.

7. Revise la configuración de su firewall

Los firewalls monitorean y controlan el tráfico de red entrante y saliente basado en reglas de seguridad predeterminadas. Sin embargo, a veces pueden bloquear su conexión VPN BetterNet y evitar que funcione como de costumbre.

Si BetterNet VPN no funciona debido al bloqueo de firewall, puede agregarlo como una excepción:

Windows:

Cómo desbloquear BetterNet VPN en Windows Firewall

  1. Presione la tecla Windows, luego comience a escribir “firewall”.
  2. Selecciona el “Firewall de defensa de Windows” opción.
  3. En la barra lateral izquierda, haga clic en “Permitir una aplicación o característica a través del firewall de defensor de Windows.
  4. Haga clic en el “Cambiar ajustes“Botón para privilegios administrativos.
  5. Busque BetterNet VPN en la lista, y si falta, haga clic en “Permitir otra aplicación“Y navegue por el archivo EXE VPN BetterNet.
  6. Verifique ambos “Privado” y “Público“Cajas junto a BetterNet VPN.
  7. Haga clic en “DE ACUERDO.

Mac OS: MacOS Firewall generalmente permite conexiones salientes automáticamente (que es lo que BetterNet VPN usa), pero para completar:

  1. Haga clic en el menú Apple, luego seleccione “Preferencias del Sistema.
  2. Haga clic en “Seguridad” o “Seguridad y Privacidad.
  3. Selecciona el “Cortafuegos” pestaña.
  4. Haga clic en el bloqueo en la esquina inferior izquierda y proporcione su contraseña para desbloquearla.
  5. Haga clic en “Opciones de firewall.
  6. Si se enumera BetterNet VPN, asegúrese de que esté configurado en “Permitir conexiones entrantes.“Si no, haga clic” “+“Y agregue BetterNet VPN a la lista.
  7. Haga clic en “DE ACUERDO” cuando termine.

Linux: Tenga en cuenta que los pasos pueden variar ligeramente en función de diferentes distribuciones. Aquí hay una guía general sobre cómo agregar BetterNet VPN como una excepción a un firewall usando firewall sin complicaciones (UFW):

  1. Terminal abierto.
  2. En primer lugar, asegúrese de que UFW esté instalado, puede hacerlo escribiendo:
sudo apto install uFW
  1. Verifique el estado de su UFW con el siguiente comando:
estado de sudo UFW
  1. Si UFW no está activo, puede activarlo con el siguiente comando:
sudo ufw habilitar
  1. Ahora, debe encontrar la ruta de directorio exacta del cliente VPN BetterNet. Por lo general, puede encontrarlo en el directorio /usr /bin.
  2. Suponiendo que el ejecutable del cliente BetterNet VPN se encuentre en/usr/bin/, use el siguiente comando para agregarlo a la lista de excepciones de UFW:
sudo UFW Permitir a cualquier puerto 1194 Proto UDP de cualquiera a cualquier aplicación '/usr/bin/betternet vpn'

Recuerde reemplazar/usr/bin/betternet VPN con la ruta real de su archivo ejecutable BetterNet VPN. El comando anterior permite que BetterNet VPN haga conexiones salientes usando UDP en el puerto 1194.

  1. Finalmente, debemos recargar el UFW para que los cambios entren en vigencia. Use el siguiente comando para hacer esto:
sudo ufw recargar

Tenga en cuenta: Esta guía usa UFW como ejemplo porque es uno de los firewalls más populares en Linux. Su distribución puede usar un firewall diferente o un método diferente para administrarlo.

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8. Deshabilite su antivirus temporalmente

Si bien es esencial para proteger su dispositivo, el software antivirus a veces puede hacer que BetterNet VPN deje de funcionar o incluso evitar que se abra. Si sospecha que este podría ser el caso, intente deshabilitar su software antivirus temporalmente o agregue BetterNet VPN como excepción.

Si deshabilitar el antivirus resuelve el problema, considere agregar BetterNet VPN como una excepción en su configuración antivirus. Aquí hay una guía general sobre cómo hacerlo:

  1. Abra su software antivirus.
  2. Navegue al menú Configuración o preferencias.
  3. Busque una sección etiquetada ‘excepciones‘,‘lista blanca‘, o ‘aplicaciones permitidas‘.
  4. Agregue BetterNet VPN a la lista y guarde sus cambios.

Recuerde volver a habilitar su software antivirus tan pronto como haya terminado de probar, y BetterNet VPN vuelve a funcionar correctamente nuevamente.

9. Cambia tu configuración de DNS

DNS (sistema de nombres de dominio) es como la agenda telefónica de Internet. Si tiene problemas para conectarse a BetterNet VPN, cambiar la configuración de la configuración del servidor DNS podría ayudar.

Enjuague su caché DNS Elimina toda la información almacenada en ella, lo que permite que su computadora obtenga nuevos datos. Así es como puedes hacerlo:

  • Windows: Abra el símbolo del sistema y el tipo iPconfig /FLUSHDNS, luego presione Entrar.
  • Mac: Abra terminal y escriba sudo killall -hup mdnsponder, luego presione Entrar.
  • Linux: Abra terminal y escriba sudo systemd-resolve: chalecos, y golpear enter.

Después de descargar su DNS, intente conectarse a BetterNet VPN nuevamente y verifique si está funcionando.

Cómo enjuague DNS

10. Borra tu caché y cookies

El caché y las cookies de su navegador a veces pueden interferir con su conexión VPN BetterNet y evitar que funcione como debería. Limpiarlos podría resolver el problema.

Cómo borrar los datos de navegación y las cookies para que BetterNet VPN vuelva a funcionar

  1. Abra la configuración de su navegador.
  2. Busca el ‘Privacidad‘ o ‘Historia‘ sección.
  3. Seleccionar ‘Eliminar datos de navegación‘ o ‘Historia clara‘.
  4. Cerciorarse ‘Galletas‘ y ‘Imágenes y archivos en caché‘Se seleccionan, luego haga clic en‘Borrar datos‘.

11. Deshabilitar otros servicios de VPN

Ejecutar múltiples servicios de VPN al mismo tiempo puede causar conflictos. Si tiene otro software VPN instalado en su dispositivo, intente deshabilitarlo antes de usar BetterNet VPN.

Cómo deshabilitar otros servicios de VPN para iniciar y conflicto con BetterNet VPN

12. Actualice sus controladores de red

Los controladores de red anticuados pueden causar problemas de conectividad. Mantenerlos actualizados puede ayudar a garantizar una conexión sin problemas sin errores y también un nuevo perfil de red, ya que restablecerá la configuración de la red a los valores predeterminados.

Aquí hay una guía general sobre cómo actualizar sus controladores de red en diferentes dispositivos:

Windows:

Cómo actualizar los controladores de red

  1. En primer lugar, descargue el controlador apropiado para su adaptador de red desde el sitio web oficial del fabricante si no lo ha. (Intel, Realtek o Killer)
  2. presione el Clave de Windows + X Para abrir el menú de acceso rápido.
  3. Seleccionar “Administrador de dispositivos” de la lista.
  4. En la ventana Administrador de dispositivos, busque “Adaptadores de red“De la lista y haga clic en la flecha o haga doble clic para expandir la categoría.
  5. Haga clic derecho en su adaptador de red.
  6. En el menú desplegable, seleccione “Actualizar controlador“.
  7. En el diálogo de actualización, elija “Explore mi computadora para el software del controlador“.
  8. Haga clic en “Navegar“Y navegue hacia donde ha descargado y guardado el controlador de red apropiado.
  9. Haga clic en “Próximo“Para instalar el controlador.
  10. Una vez que se complete la instalación, es posible que deba reiniciar su computadora para que los cambios entren en vigencia.
  11. Prueba para obtener problemas de conectividad VPN BetterNet.

Mac OS:

  1. Haga clic en el menú Apple en la esquina superior izquierda de su pantalla.
  2. Seleccionar “Preferencias del Sistema…“Desde el menú desplegable.
  3. En la ventana Preferencias del sistema, haga clic en el “Actualización de software” opción.
  4. Su Mac ahora verificará las actualizaciones de software disponibles. Si hay una actualización disponible, esto incluirá cualquier actualización de los controladores de su red.
  5. Haga clic en “Actualizar ahora“Para descargar e instalar las actualizaciones. Si su sistema ya está actualizado, verá un mensaje que dice “Tu Mac está actualizada“.
  6. Dependiendo del tamaño de la actualización, esto puede llevar algo de tiempo. Es posible que deba ingresar su contraseña de administrador para autenticar las actualizaciones.
  7. Una vez que se hayan instalado las actualizaciones, reinicie su Mac para asegurarse de que las actualizaciones entren en vigencia.
  8. Prueba si BetterNet VPN está funcionando o conectando.
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13. Póngase en contacto con su ISP

En algunos casos muy raros, su proveedor de servicios de Internet (ISP) podría estar bloqueando la conexión VPN a BetterNet VPN.

Si sospecha que su ISP está bloqueando que BetterNet VPN se conecte a Internet, comuníquese con su servicio al cliente. Pregunte si bloquean las conexiones VPN y si hay algo que puedan hacer para ayudar. Algunos ISP pueden estar dispuestos a cambiar su configuración o sugerir una solución.

14. Intente usar servidores ofuscados

Si las VPN están muy restringidas en su región, los servidores ofuscados de BetterNet VPN pueden ayudar. Estos servidores disfrazan el tráfico VPN como tráfico regular de Internet, lo que lo ayuda a evitar bloques VPN.

Para usar servidores ofuscados:

  1. Abra la aplicación BetterNet VPN.
  2. Ir al menú Configuración.
  3. Permitir ‘Servidores ofuscados‘.
  4. Regrese a la pantalla principal y conecte a un servidor como de costumbre.

15. Póngase en contacto con el soporte VPN BetterNet

Si ha intentado todo y BetterNet VPN todavía no funciona, es hora de contactar a BetterNet VPN Soporte. Tienen un equipo de expertos listos para ayudar con problemas técnicos. Puede comunicarse con ellos a través del chat en vivo o el correo electrónico.

Explique exactamente qué está pasando con BetterNet VPN en sus dispositivos que no funciona y todos los pasos de solución de problemas que hizo. Ser lo más detallado posible y esperar lo mejor.

Por qué BetterNet VPN no funciona?

Es posible que BetterNet VPN no funcione por varias razones, incluyendo:

1. Problemas de conexión a Internet

BetterNet VPN se basa en su conexión a Internet a la función. Si su Internet es lento, inestable o completamente abajo, BetterNet VPN no podrá establecer una conexión segura.

2. Servidor sobrecargado

BetterNet VPN tiene miles de servidores en todo el mundo. Sin embargo, si demasiados usuarios se conectan al mismo servidor, puede sobrecargarse, lo que lleva a velocidades lentas o fallas de conexión.

3. Versión VPN de BetterNet desactualizada

Ejecutar una versión obsoleta de BetterNet VPN puede causar problemas de compatibilidad con el sistema operativo de su dispositivo u otro software.

4. Firewall o conflictos antivirus

Los firewalls y el software antivirus están diseñados para proteger su dispositivo de las amenazas. Sin embargo, a veces pueden bloquear por error BetterNet VPN.

5. Configuración de DNS incorrecta

El sistema de nombres de dominio (DNS) traduce los nombres de dominio en direcciones IP. Si la configuración de su DNS es incorrecta, BetterNet VPN podría no conectarse al servidor.

6. Problemas de protocolo VPN

BetterNet VPN utiliza protocolos como OpenVPN e IKEV2/IPSEC para asegurar sus datos. Si tiene problemas para conectarse, podría deberse a un problema con el protocolo VPN.

7. Problemas específicos del dispositivo

A veces, el problema puede ser específico para su dispositivo. Esto podría deberse a controladores de red anticuados, conflictos con otro software o configuraciones específicas del dispositivo.

¿Por qué está conectado BetterNet VPN pero no funciona??

Si su Internet no funciona cuando BetterNet VPN está conectada, podría deberse a un problema de servidor o un problema con su protocolo VPN. Intente cambiar a un servidor diferente o cambiar su protocolo VPN.

¿Por qué es mejor VPN tan lento??

BetterNet VPN puede ser lento si el servidor al que está conectado está sobrecargado, si su conexión a Internet es lenta o si hay un conflicto con la configuración de su dispositivo. Intente cambiar a un servidor diferente, verifique su velocidad de Internet y asegúrese de que BetterNet VPN se actualice a la última versión.

¿Puede mi ISP bloquear BetterNet VPN??

Sí, algunos ISP pueden bloquear las conexiones VPN. Si sospecha que su ISP está bloqueando BetterNet VPN, comuníquese con su servicio al cliente para obtener ayuda.

¿Cómo reinicio mi aplicación BetterNet VPN??

Para restablecer su aplicación BetterNet VPN, deberá desinstalar y luego reinstalarla. Primero, elimine la aplicación de su dispositivo utilizando el proceso de desinstalación estándar para su sistema operativo. Después de eso, descargue la última versión de BetterNet VPN desde su sitio web oficial e instálelo. Este proceso restablece efectivamente la aplicación a su configuración predeterminada.

Problema en la aplicación BetterNet VPN. Ahora en el iPad 6 cuando presiono Connect of the Betternet el Wi-Fi se apaga !!

Cuando presiono Connect of the BetterNet, el Wi-Fi se apaga !!

Y no se puede conectar a VPN. Dice error en conf cuando se verifica la configuración VPN. Si reinstalo, se abre una vez después de la reinstalación, entonces no se conecta.Por favor ayuda

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Publicado el 30 de marzo de 2019 10:14 am

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