Revisión privada de acceso a Internet 2023: The Good & Bad

Si la transmisión de contenido es importante para usted, consulte esta guía de las mejores VPN para la transmisión.

El mejor servicio VPN sin registro para aumentar la privacidad digital

PIA permanece por una política estricta, auditada independientemente sin registros que se probó en la corte.

• Habilitar la protección de VPN en dispositivos ilimitados simultáneamente
• Conéctese a servidores solo por RAM en más de 80 países
• Disfrute de nuestra solución completamente abierta centrada en la seguridad

¿Qué significa “sin registro vpn”??

Una VPN no registrada no almacena ninguna actividad del usuario o información de conexión. Esto significa que el proveedor de VPN no rastrea ni registra nada de lo que haga en línea, incluidos los sitios web que visita y cualquier datos que transmita.

Dicho esto, el término de “sin registros” se usa con frecuencia para fines de marketing. De hecho, muchos proveedores de VPN no hacen reclamos de registros sin proporcionar ninguna prueba real. Esto es especialmente preocupante ya que algunos gobiernos obligan a los proveedores a almacenar datos de usuarios por cantidades específicas de tiempo.

Dado que una VPN redirige todo su tráfico a través de sus servidores, elegir uno que le permita verificar sus reclamos asegura que sus datos privados permanezcan privados.

¿Pia guarda los registros??

No. Específicamente, Pia nunca mantiene ningún registro de su:

• dirección IP
• Consumo de ancho de banda
• Historial de navegación
• Consultas DNS
• Times de tiempo de sesión de VPN
• Registros de conexión

Los servidores de PIA son solo RAM, lo que significa que incluso los rastros más insignificantes de sus sesiones en línea se borran automáticamente en reinicio.

Tampoco te hacemos completar ningún formularios. Solo necesita el mínimo absoluto para registrarse en PIA: una dirección de correo electrónico y un método de pago válido. También apoyamos métodos de pago anónimos, incluida la criptomoneda.

Dicho esto, no solo tome nuestra palabra. La política de no registros de PIA ha sido auditada y aprobada independientemente por Deloitte. Mejor aún, nos destacamos como uno de los pocos proveedores de VPN con un compromiso de log cero probado en un tribunal de justicia. Nos citaron repetidamente para los registros, y en cada ocasión, simplemente no teníamos datos de usuario para compartir.

¿Cómo le protege una política de no vpn sin registro??

Una VPN que cumple con una política de registros de registros auditada y probada de forma independiente protege su privacidad digital al no almacenar ningún registro de sus actividades de Internet.

Lo que sea que haga en línea mientras usa una VPN sin registros permanece fuera del alcance de terceros. Eso incluye agencias gubernamentales, anunciantes, ciberdelincuentes e incluso el proveedor de VPN en sí.

¿Por qué debería usar una VPN sin registro??

Hay 3 razones principales para usar una solución VPN que no almacena registros:

Tener tranquilidad: Explorar, transmitir y jugar sin preocuparse por el innumerable número de fisoteros de terceros echando un vistazo a lo que haces en línea.

Manteniendo sus preferencias para usted: Evite que cualquier posible fuera venda sus hábitos de navegación a anunciantes o ciberdelincuentes.

Mantenerse a salvo de las leyes de retención de datos: Tenga la seguridad de que incluso si su gobierno de su gobierno no es un proveedor de VPN de registros para divulgar sus datos de usuario, no podrán cumplir.

Tipos de registros de VPN

Las herramientas de VPN técnicamente pueden mantener los registros contabilizando toda su experiencia en línea, que incluyen:

Registros de conexión	Registrar registros de errores y la dirección IP del servidor VPN al que se conecta.
Registros de uso	Rastree sus actividades en línea, incluido el historial de navegación y los datos transferidos.
Registros de direcciones IP	Almacene su dirección IP, que se puede utilizar para ayudarlo a identificarlo y localizarlo.
Registros de marca de tiempo	Grabe cuando se conecta y desconecte desde el servidor VPN.
Registros de ancho de banda	Monitorear la cantidad de datos transferidos a través de la VPN.

Tenga en cuenta que la política de no registros sin compromisos de PIA nos impide registrar cualquiera de estos datos. Puede verificar que usted mismo porque todas las aplicaciones de PIA son de código abierto: sumergirse en cualquier momento para ver si estamos practicando lo que predicamos.

Por qué Pia es la mejor VPN sin registro

Tenemos un registro probado de proteger la privacidad

La política de no registros de PIA se ha demostrado repetidamente en la corte. Cuando las autoridades solicitan datos sobre nuestros clientes, no podemos proporcionarlos porque simplemente no los tenemos, un hecho que hemos testificado varias veces.

La política de no registros de PIA fue revisada por una firma de auditoría independiente

No cortamos esquinas cuando se trata de tu privacidad. Es por eso que encargamos a Deloitte, una de las cuatro firmas de servicios profesionales de las cuatro grandes, para auditar la red de servidores y los sistemas de gestión de PIA. Deloitte concluyó que los servidores de PIA no almacenan registros u otra información que pueda usarse para identificar a nuestros usuarios y identificar sus actividades.

No rastreamos tu actividad

No almacenamos ningún dato cuando usa PIA. Cuánto tiempo lo usa y lo que hace mientras lo usa no es de nuestro negocio. Incluso deshabilitamos todos los registros de errores y depuramos de la información sobre nuestros servidores, porque nos tomamos en serio la no recopilar cualquier de sus datos. Siempre puede ver nuestra Política de privacidad para obtener más detalles.

Revisión privada de acceso a Internet 2023: The Good & Bad

En esta revisión de VPN de acceso a Internet privado, nos propusimos ver qué tan bien la VPN de PIA se compara con la competencia más intensa de hoy. Para hacer esto, compramos una suscripción de PIA VPN, investigamos los antecedentes de la compañía y luego probamos a fondo las aplicaciones PIA VPN. Estas son solo algunas de las preguntas que esta revisión de PIA le responderá:

• ¿Qué tan rápido son los servidores PIA en varios lugares de los Estados Unidos y Europa??
• ¿Qué tan bien funcionan las aplicaciones VPN??
• ¿Esta VPN tiene problemas de datos o problemas de seguridad??
• ¿Funciona bien con Netflix y otros servicios de transmisión??

Vamos a bajar a los detalles en esta revisión, así que comencemos con una visión general de nuestros hallazgos antes de ensuciarnos realmente.

Descripción general de acceso a Internet privado

Aquí hay una breve descripción de los resultados de las pruebas y los resultados de la investigación para esta revisión de PIA:

+ Pros

• Aplicaciones VPN seguras y fáciles de usar
• Varias características adicionales de privacidad y seguridad
• Probado y probado sin proveedor de VPN de registros
• Precios bajos

– Contras

• Velocidades inconsistentes
• Basado en los Estados Unidos (jurisdicción de mala privacidad)
• No funciona bien para Netflix y la transmisión

Hallazgos de investigación adicionales:

• Pruebas de soporte de PIA
• Criptomoneda condenada criticada contratada como CTO de PIA
• ¿PIA funciona bien para torrenting??

Pros de acceso privado a Internet

Aplicaciones VPN seguras y fáciles de usar

El acceso privado a Internet ofrece una buena selección de aplicaciones VPN para sistemas operativos de escritorio y móvil. Además, PIA también tiene extensiones de navegador para los navegadores de Chrome, Firefox y Opera. A continuación puede ver todas las aplicaciones PIA VPN:

Nota: La mayoría de las VPN principales de hoy admiten más que solo sistemas operativos de escritorio y móviles. En comparación, señalamos en nuestro informe Surfshark vs NordVPN que ambos VPN admiten sistemas de juego, televisores inteligentes, Firestick, enrutadores y todos los principales sistemas operativos de escritorio y móvil.

Aplicación PIA Windows

Para esta revisión de PIA, probamos a fondo el cliente VPN de Windows. En general, el cliente de Windows se siente pulido y también es fácil de usar. También nos gustó el diseño del “modo oscuro”. A continuación puede ver el cliente PIA Windows (APP) que se expande o colapsa para revelar más configuraciones y opciones. Aquí está la versión colapsada que muestra información de conexión básica:

La aplicación PIA VPN se cierne sobre la bandeja en la esquina inferior derecha del escritorio. Además de todas las características que cubrimos anteriormente, el cliente de escritorio de acceso a Internet privado también tiene:

• Modos de luz y oscuro
• Configuración para abrir el cliente VPN en el inicio del sistema
• Conectarse en la configuración de inicio (a un servidor VPN especificado)
• Diferentes configuraciones de idioma
• Opciones DNS personalizables
• Reenvío de puertos
• Túnel dividido

En general, los clientes de escritorio de PIA funcionan bien. Puede ser una opción decente si desea una VPN fácil de usar para sistemas operativos de PC.

También puede usar acceso privado a Internet en algunos tipos de enrutadores. Como señalamos en la guía sobre las mejores VPN para Apple TV, un enrutador VPN es útil para proteger todo tipo de dispositivos en su hogar.

Resultados de las pruebas de seguridad y privacidad

La mayoría de las personas que usan VPN hoy necesitan un servicio seguro y libre de fugas de datos. Y aunque las filtraciones de datos son comunes con algunas aplicaciones VPN gratuitas, esto no es algo que debamos esperar con un servicio premium (pagado) que promete seguridad.

Entonces, para probar esto, ejecuté los clientes de Windows y Mac OS a través de algunas pruebas y verificaciones básicas de VPN para identificar fugas o características rotas.

A continuación, estoy probando el cliente VPN de PIA Windows para obtener fugas mientras está conectado a un servidor en Suecia. Puede ver en nuestros resultados de prueba a continuación que no identificamos ninguna fuga o problema con las aplicaciones PIA VPN.

También probé el cliente PIA Mac OS y encontré que era seguro y sin fugas. Aunque no estoy seguro de considerar que PIA es una de las mejores VPN para Mac, aún puede ser una opción decente para los usuarios de Mac.

PIA también implementa un buen interruptor de asesinato con sus aplicaciones VPN, que bloqueará el tráfico si la conexión VPN cae por cualquier motivo. Esto asegura que todo el tráfico permanezca encriptado y protegido por el túnel VPN.

El Switch PIA Kill tiene tres niveles:

1. APAGADO: no bloquea ningún tráfico
2. Auto: bloquea el tráfico fuera del tráfico cuando la VPN está encendida
3. Siempre: también bloquea todo el tráfico cuando la VPN está apagada

Al probar el interruptor de matar con varias interrupciones, todo parecía funcionar bien.

Características adicionales de privacidad y seguridad

A pesar de ser un servicio VPN básico, el acceso privado a Internet todavía ofrece algunas buenas características de privacidad y seguridad.

Además del interruptor de muerte multinivel que discutimos anteriormente, PIA también proporciona:

• Varias opciones de cifrado de datos, incluida Guardaespaldas
• Una función de bloqueo de anuncios VPN llamada Maza
• Función de túnel dividido
• Las direcciones IP dedicadas están disponibles

Soporte de protección contra el cable con resultados mixtos

Primero, el protocolo WireGuard es una característica excelente que generalmente ofrece grandes ventajas con el rendimiento. Sin embargo, en nuestras pruebas para esta revisión de PIA, las velocidades de WireGuard no fueron muy buenas (examinaremos las velocidades lentas a continuación). No obstante, el protocolo VPN WireGuard todavía ofrece algunas ventajas, incluida la seguridad actualizada y más confiabilidad en los dispositivos móviles.

A continuación puede ver las opciones de cifrado en la aplicación PIA Windows:

En la mayoría de los casos, el protocolo WireGuard ofrece grandes ventajas sobre OpenVPN. Por ejemplo, realmente puede ver esto en la reciente comparación de Nordvpn vs Ipvanish.

Bloqueador de anuncios de Pia Mace

Otra buena característica ofrecida por PIA es el bloqueador de anuncios, que llaman Pia Mace.

Pia Mace bloquea los dominios para anuncios, rastreadores y malware. A diferencia de otras opciones de bloqueador de anuncios, Pia Mace no tiene la capacidad de enumerar ciertos dominios, o ajustar la configuración del filtro. Está simplemente encendido o apagado.

Si bien un bloqueador de anuncios es mejor que ningún bloqueador de anuncios, no recomendaría usar PIA Mac como su bloqueador de anuncios principal. Cuando probé diferentes bloqueadores de anuncios VPN, descubrí que el bloqueador de anuncios de PIA no bloqueaba tantos dominios como otras opciones.

En términos de bloqueadores de anuncios VPN, NordVPN, Surfshark y la privacidad perfecta funcionaban mejor que PIA, mientras que PureVPN y Cyberghost realizaron lo peor. Comparamos y contrastamos los dos en nuestra guía de Surfshark vs PIA.

En general, PIA le va bien en términos de características de seguridad y privacidad, incluso si el bloqueador de anuncios no es muy robusto.

Función de túnel dividido

El acceso privado a Internet ha agregado una división de funciones de túneles. El túnel dividido es muy útil porque hay algunas aplicaciones, programas y sitios web que simplemente no son compatibles con VPNS. Por ejemplo, muchos sitios web bancarios bloquearán las conexiones de los servidores VPN.

El túnel dividido le permite lidiar con este tipo de problema sin desconectar la VPN. Configura la aplicación VPN de acceso a Internet privado para enrutar el tráfico de “problema” directamente a Internet, mientras continúa pasando el resto a través del túnel VPN encriptado.

Las direcciones IP dedicadas están disponibles

Para ciertos casos de uso, necesita una dirección IP dedicada. Si su caso de uso requiere dicha dirección, ya lo sabe. El acceso privado a Internet es una de las pocas VPN que ofrece direcciones IP dedicadas. Tiene su elección de ubicaciones: Estados Unidos, Canadá, Australia, Reino Unido y Alemania. En el momento de esta revisión, agregar una dirección IP dedicada a su suscripción privada de acceso a Internet agregaría $ 2.50 por mes al costo de suscripción.

PIA es una VPN probada y probada de “sin registros”

Muchos servicios de VPN afirman ser “no hay registros”, pero pocos han sido probados y/o verificados.

El acceso privado a Internet es uno de los pocos servicios de VPN sin registros verificados para sobrevivir a las pruebas del mundo real. Hubo dos casos judiciales separados en los que el acceso privado a Internet se citaron para registros de datos, pero no pudieron proporcionar ninguna información.

El primer caso judicial ocurrió en 2016 cuando el FBI exigió registros sobre un usuario de PIA que supuestamente había estado haciendo amenazas de bomba. Como se discutió en los registros judiciales oficiales, la única información que PIA pudo proporcionar fue un grupo de direcciones IP de VPN que supuestamente se usaron para el crimen:

Se envió una citación a London Trust Media [acceso privado a Internet] y la única información que pudieron proporcionar es que el clúster de direcciones IP que se utilizan fue de la costa este de los Estados Unidos.

El segundo caso judicial ocurrió en junio de 2018, cuando las autoridades estadounidenses nuevamente exigieron registros de datos para una investigación penal. Una vez más, sin embargo, PIA no pudo proporcionar ningún dato sobre el usuario de VPN acusado:

John Allan Arsenault, asesor general de London Trust Media, una compañía de VPN, testificó sobre cuántas compañías de VPN, incluida la suya, no retienen los registros de la actividad de Internet de sus clientes para que no puedan producirse en respuesta a las citaciones de la aplicación de la ley u otras personas. London Trust Media opera la marca Acceso a Internet privado (PIA), que posee varias direcciones IP utilizadas para piratear Medios Embarcadero.

El acceso privado a Internet no registra la actividad del usuario, como a qué archivos accedieron o los cambios que hicieron a un sitio web.

Si bien PIA no ha sufrido una auditoría para verificar sus políticas de “no registros”, como con NordVPN y VYPRVPN, estos dos casos judiciales ciertamente validan sus reclamos.

Los casos judiciales son una buena prueba para verificar las reclamaciones de registro. Después de todo, un caso judicial reveló que PureVPN había estado registrando datos de clientes y entregándolos a las autoridades estadounidenses, a pesar de afirmar ser un servicio VPN “sin registros”. (Puede obtener los detalles en nuestra revisión de PureVPN.)

Puede leer la Política de privacidad de PIA para obtener más información.

Precios bajos para suscripciones de PIA

El acceso privado a Internet ha estado anteriormente entre las mejores VPN baratas del mercado, con precios muy asequibles.

En este momento hay tres niveles básicos de precios:

A menos de $ 3 por mes con el plan de dos años, PIA es muy asequible. Actualmente no ofrecen pruebas gratuitas. Sin embargo, con un Ventana de reembolso de 30 días, Funciona como una VPN de prueba gratuita que le permite probar el servicio y cancelar si no le gusta.

Politica de reembolso – Todos los planes vienen con una política de reembolso de 30 días, que es aproximadamente promedio para la industria de VPN. Al leer los Términos de servicio, encontré algunas excepciones a la ventana de reembolso de 30 días:

Debido a las limitaciones con procesadores de pago de terceros, PIA no puede reembolsar ciertas cuentas directamente. Las cuentas compradas a través de la tienda de Apple, tarjetas de regalo o sitios de ofertas de terceros solo pueden ser reembolsadas por el procesador de pago.

Es interesante ver una mención de “tarjetas de regalo” en la política de reembolso ya que PIA ya no ofrece esa opción de pago. También se le negará un reembolso si “viole material” cualquier parte de los términos de servicio.

Opciones de pago – En el momento de esta revisión de PIA, actualmente ofrecen cuatro métodos de pago diferentes, como puede ver a continuación:

Esta es una muy buena selección de opciones. Algunas VPN ni siquiera admiten pagos de criptomonedas, como señalamos en la revisión de Ipvanish. Entonces, en general, este es otro punto fuerte para PIA.

Ahora pasemos a algunos de los inconvenientes con acceso privado a Internet.

Contras de acceso a Internet privado

Ahora que hemos cubierto algunos de los profesionales de Pia, veremos los contras.

Velocidades inconsistentes

Uno de los mayores inconvenientes que notamos en esta revisión de PIA fue con rendimiento. Sin embargo, esto fue algo sorprendente, ya que la mayoría de las VPN que admiten WireGuard tienen un excelente rendimiento. Con PIA, ejecuté numerosas pruebas de velocidad en una conexión a Internet de 500 Mbps (velocidad de referencia) desde mi laboratorio de pruebas en los Estados Unidos.

Para darle a PIA la mejor prueba de rendimiento posible, seleccioné el Protocolo VPN de WireGuard y se ejecutan pruebas de velocidad con la última versión del cliente PIA Windows. Ahora examinemos los resultados.

Aquí había un servidor PIA en Seattle en 41 Mbps:

Esto es realmente malo. Obtener solo 41 Mbps en una conexión de 500 Mbps es definitivamente más lento que el promedio. Así que examinemos otros lugares.

Aquí había un servidor PIA en los Angeles, California en 85 Mbps:

Si bien esto es mejor que el resultado de la prueba anterior, todavía es bastante lento. Deberíamos obtener velocidades de más de 200 Mbps, especialmente con el protocolo de WireGuard.

A continuación, probé un servidor PIA en Nueva York, que me dio alrededor de 23 Mbps.

Con los servidores de PIA en los Estados Unidos, está claro que Esta es una VPN lenta.

Para la prueba de velocidad final, decidí probar una ubicación al otro lado del estanque en el Reino Unido. Aquí había un servidor PIA en Londres, Reino Unido que me dio 10 Mbps.

Con velocidades lentas como esta, PIA ciertamente no es la mejor VPN para el Reino Unido si valoras el rendimiento.

En revisiones anteriores de PIA, las velocidades fueron mejores. Parece que las velocidades con acceso privado a Internet están empeorando, incluso después de agregar WireGuard.

Comparación con VPN que son más rápidas que PIA

A modo de comparación, la VPN más rápida que hemos probado aquí en Restaurar la privacidad es Nordvpn. También es compatible con el protocolo WireGuard y tiene una gran red global de servidores rápidos. Podríamos obtener rutinariamente velocidades de más de 300 Mbps en nuestras pruebas para la revisión NordVPN. Aquí hay una ubicación del servidor en Seattle con velocidades de 445 Mbps:

También publicaremos más comparaciones de velocidad en el informe PIA vs NordVPN.

Basado en los Estados Unidos (jurisdicción de mala privacidad)

Si bien el acceso privado a Internet funciona bien en algunas áreas de privacidad, un inconveniente importante es la jurisdicción.

PIA tiene su sede en los Estados Unidos, que es miembro de la Alianza de Vigilancia Five Eyes. Y aparte de las preocupaciones de vigilancia, también hay inconvenientes legales para operar una VPN en los Estados Unidos. El mayor problema es que el gobierno de los Estados Unidos puede obligar legalmente a las empresas a registrar los datos de los clientes y proporcionar esto a las autoridades. Además, las autoridades también pueden emitir órdenes de GAG, lo que prohíbe al negocio alertar a sus clientes sobre las violaciones de la privacidad (ver Cartas de seguridad nacional).

Hay ejemplos anteriores de esto que sucede, como con Ipvanish que se ve obligado a registrar los datos de los usuarios, a pesar de ser una VPN “sin registros”. Otro ejemplo fue que Lavabit fue coaccionado para entregar las claves de cifrado.

¿Qué tan importante es la jurisdicción??

En última instancia, la respuesta es que Eso depende en su modelo de necesidades y amenazas únicas, que debe considerar al seleccionar el mejor servicio VPN para sus necesidades. Muchas personas no están de acuerdo sobre la importancia de la jurisdicción, y la respuesta no es del todo clara, simplemente porque no podemos ver lo que está sucediendo detrás de escena.

Como una empresa que opera en los Estados Unidos, PIA todavía está obligada a cumplir con todas las leyes, regulaciones y órdenes judiciales de los Estados Unidos, o cierres como Lavabit en 2013. También vale la pena señalar que los casos judiciales anteriores de “sin registros” ocurrieron bajo la propiedad anterior, no la empresa matriz actual (KAPE).

PIA no funciona bien para la transmisión

El acceso privado a Internet nunca ha funcionado bien para transmitir en mis pruebas. Por ejemplo, Netflix siempre ha sido impredecible. He probado los servidores estadounidenses con PIA para acceder a Netflix, y me bloquearon.

El acceso privado a Internet puede llegar con algunos servidores, pero no funcionó con los que intenté usar. No es la mejor VPN para Netflix en función de mis propias pruebas, pero las cosas están constantemente en flujo cuando se trata de Netflix y VPN, por lo que es posible que desee probar esto usted mismo.

También es importante tener en cuenta que el problema de la VPN de Netflix siempre es un juego de gatos y ratones que continúa evolucionando. Aunque no pude acceder a Netflix con acceso privado a Internet, puede haber algunos servidores en la red que están pasando (pero me di por vencido). Dos de las mejores VPN para Netflix son actualmente NordVPN y ExpressVPN.

También probé BBC iPlayer, que es un servicio de transmisión popular para el contenido del Reino Unido, y también es gratis. Una vez más, sin embargo, Pia no pudo pasar y fue bloqueada. A continuación puede ver que estoy usando un servidor PIA en Londres, pero BBC iPlayer aún no es accesible.

En defensa de PIA, solo hay unas pocas VPN que funcionan para la BBC iPlayer, y la mayoría de los demás se bloquean.

Nota: Muchas personas también usan VPN en dispositivos de transmisión. Un ejemplo de esto es usar una VPN para Firestick. Desafortunadamente, PIA no ofrece una aplicación de Firestick dedicada en este momento.

PIA comprada por Kape Technologies

Tengo un artículo dedicado a la emisión de KAPE compra PIA VPN. Aquí están los principales aspectos destacados:

• Kape compró acceso a Internet privado en noviembre de 2019
• Kape anteriormente se llamaba Crossrider y a menudo se asoció con malware (ver artículos sobre “Malware Crossrider”), pero Crossrider Malware nunca creado o distribuido
• En 2017, Crossrider compró Cyberghost VPN, y luego más tarde Zenmate
• Crossrider cambió su nombre a Kape
• En 2021, Kape compró ExpressVPN por alrededor de $ 1 mil millones

Como hemos señalado antes, la confianza es un factor importante al elegir herramientas de privacidad. Después de todo, una VPN tiene el potencial de registrar todo lo que hace en línea cuando decide usarlo para cifrar el tráfico.

Crossrider creó una plataforma de desarrollo, no malware

Hemos echado un vistazo más de cerca a Crossrider y Kape aquí. En última instancia, aprendimos que Crossrider creó una plataforma de desarrollo que terceros solían infectar dispositivos con malware. Sin embargo, Crossrider en sí no era el propietario o creador de ese malware.

Debido al abuso llevado a cabo por terceros, Crossrider cerró su plataforma en 2016 y giró a la industria de seguridad y VPN de seguridad. Hoy, Kape es un jugador importante en la industria de VPN, posee cuatro servicios VPN y una colección de sitios web de “revisión” de VPN.

Hallazgos de investigación adicionales:

A continuación se presentan hallazgos adicionales de mi investigación de PIA para esta revisión.

Pruebas de soporte de PIA

El acceso privado a Internet ofrece soporte y chat de correo electrónico (boleto). Desafortunadamente, no pude llegar al soporte de chat en vivo cuando intenté esta revisión. Aquí estaba el mensaje que recibí al intentar conectarme con un técnico de soporte en PIA:

El chat terminó, pero nadie me respondió nunca. Este es un caso de mal apoyo en mi opinión.

La mayoría de las VPN principales ofrecen soporte de chat en vivo 24/7 con personal profesional y receptivo. Este no parece ser el caso con PIA en este momento.

Controversia que rodea el CTO de PIA

Por razones que no son del todo claras, algunos de los superiores en el acceso privado a Internet decidieron contratar a Mark Karpeles como CTO (Director de Tecnología) en abril de 2018.

Para entender por qué esto fue molesto para muchos usuarios de PIA, solo echaremos un vistazo a Mark Karpeles.

Mark Karpeles estaba ejecutando Mt. Gox en 2014 cuando de repente colapsó, con millones de dólares en bitcoins desapareciendo. Karpeles fue arrestado posteriormente en Japón y acusado de fraude y malversación de fondos. En cuanto a dónde se almacenaron todos los bitcoins que se almacenaron en MT. Gox terminó, nadie parece saber:

650,000 bitcoins permanecen sin contabilizar como resultado del MT. GOX HACK. Se han desarrollado una serie de teorías en línea sobre dónde están las monedas faltantes. Algunos han sugerido que Mt. Gox nunca tuvo la cantidad de monedas que afirmó, y que Karpelés había manipulado los números para que pareciera que MT. Gox mantuvo más bitcoin de lo que de hecho sostuvo.

En marzo de 2019, Karpeles fue declarado culpable de manipular los registros financieros en un tribunal japonés. Debido a la controversia que estalló en varios foros después de que Karpeles se unió a PIA, Andrew Lee (cofundador de PIA) escribió una publicación de blog donde explicó su razonamiento. La publicación discute “errores, perdón y progreso humano”, pero eso puede no ser suficiente para los usuarios de PIA que confían en la compañía con la obtención de sus datos privados.

¿PIA funciona bien para torrenting??

Al seleccionar la mejor VPN para Torrenting, hay algunas cosas que desea buscar:

1. Velocidades rápidas
2. Aplicaciones seguras
3. Buena configuración de protección de fugas

Mientras que PIA ofrece aplicaciones seguras con un interruptor de muerte, las velocidades no fueron buenas en mis pruebas. Esto significa que la torrente probablemente sea lento. En una nota positiva, PIA tiene reenvío de puertos, lo cual es útil con la torrenting, pero las velocidades lentas siguen siendo un gran inconveniente.

Otro inconveniente para torrenting es (una vez más) la jurisdicción de los Estados Unidos. Estados Unidos tiene leyes de violación de derechos de autor muy estrictas (DMCA) y muchas grandes compañías de medios que persiguen a las personas por infracción de derechos de autor. El uso de una VPN en una jurisdicción en alta mar puede ser más seguro, ya que no necesitarían cumplir con las leyes de infracción de derechos de autor o abordar los problemas de DMCA. Cubrimos más este problema en nuestra comparación de expressvpn vs pia.

Preguntas frecuentes de acceso a Internet privado

Aquí hay algunas preguntas comunes (y sus respuestas) relacionadas con la VPN de acceso privado a Internet:

¿Es el acceso privado a Internet realmente la VPN más rápida del planeta??

Desafortunadamente, la respuesta es No. Aunque su sitio web proclama con orgullo que el acceso privado a Internet es la VPN más rápida del planeta, eso simplemente no es cierto. De hecho, a pesar de su actualización para usar el protocolo VPN Fast WireGuard, nuestras pruebas mostraron que el acceso privado a Internet es una de las VPN más lentas más lentas.

Es el acceso privado a Internet bueno para la transmisión?

En nuestras pruebas, la VPN de acceso a Internet privado tuvo un pequeño éxito conectándose con Netflix y otros servicios de transmisión de medios. Son mejores en eso que muchas VPN, pero en ningún lugar cerca de los mejores.

Si la transmisión de contenido es importante para usted, consulte esta guía de las mejores VPN para la transmisión.

PIA VPN es bueno para torrenting?

El PIA VPN no es una buena opción para Torrenting. Si bien es una VPN segura, es muy lento, lo que podría hacer que Torrenting sea tedioso. Además, se basa en los Estados Unidos, donde los proveedores de contenido pueden y hacen acciones legales contra las personas que descargan su contenido.

¿El acceso privado a Internet tiene direcciones IP dedicadas??

Sí! El acceso privado a Internet ha agregado soporte para direcciones IP dedicadas a su servicio. Las direcciones están disponibles en varios países, y la tarifa mensual adicional para estas direcciones es baja.

Conclusión de revisión privada de acceso a Internet

El acceso privado a Internet es una VPN barata. La compañía ha estado agregando características para aumentar el valor del servicio, pero aún se queda muy por detrás de los líderes de la industria como Nordvpn o Surfshark. En una nota positiva, tiene buenas aplicaciones VPN que son seguras y fáciles de usar. Pero incluso con eso, estos inconvenientes se destacan:

• Velocidades lentas e inconsistentes
• Con sede en los Estados Unidos
• No funciona bien con los servicios de transmisión
• Ahora parte de un gran conglomerado VPN (Kape Technologies)
• Soporte mediocre que puede o no estar disponible

En resumen, mientras la compañía continúa mejorando su servicio, aún no podemos recomendar esta VPN. Hay muchas otras grandes alternativas para considerar.

Las mejores alternativas para el acceso privado a Internet

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1. Revisión nordvpn (con un 68% de cupón de descuento)
2. Revisión de Surfshark
3. Revisión ExpressVPN

También puede consultar nuestra guía sobre los servicios de VPN de mayor rendimiento en función de los últimos resultados de las pruebas.

Si ha utilizado acceso privado a Internet, no dude en compartir su revisión en los comentarios a continuación.

Esta revisión de PIA se actualizó por última vez el 6 de julio de 2023.

Sobre Sven Taylor

Sven Taylor es el editor principal y fundador de Restore Privacy, un grupo de defensa de la privacidad digital. Con una pasión por la privacidad digital y la información accesible, creó la restauración para proporcionarle información honesta, útil y actualizada sobre la privacidad en línea, la seguridad y los temas relacionados.

Interacciones del lector

Comentario

1. TD070VA1 26 de mayo de 2023

He usado PIA durante cuatro años más cuatro meses gratuitos, inicialmente bajo la recomendación de Duckduckgo en ese momento, luego como un cliente feliz que regresa, para mantener mi Internet abierto, privado y seguro e independiente de mi punto final; La transmisión de acceso y velocidades rápidas no son una gran prioridad. Fue y todavía es barato también. Su cliente de escritorio de Linux se bloquea ocasionalmente en la entrada, pero la conexión VPN está indemne. Su cliente de Android no tiene KillSwitch incorporado desde la versión 3, un problema con mi teléfono en ese momento. Para eso, me dijo que la atención al cliente me apegaba a la versión 2. (Un) Afortunadamente, ese teléfono fue robado, así que terminé con un teléfono cercano a la ASOSP con acceso a VPN siempre encendido y todo. Por último, ambos clientes pueden no responder especialmente con Internet intermitente. En cuanto a la conexión VPN, ha sido un 4 de 5 para mí con reconexiones raras. Pero a principios de este año, lo hizo cada cinco a diez minutos, muchas veces requiriendo intervención manual. Aunque también podría ser mi internet. Además, sus direcciones IP de mis servidores preferidos se están volviendo menos consistentes en sus ubicaciones inferidas. Esto solo tiene su propia serie de problemas. Con la fatiga del consumidor y la competencia hoy, decidí probar otro proveedor. No sé si las acusaciones de fraude son ciertas. He desactivado el anuncio de renovación automática, debemos para suscripciones a largo plazo, y mi método de pago pronto será tostado. Responderé a esta publicación si me encuentro con algo fraudulento.

Boris 6 de marzo de 2023

Me sugirieron 1 año de restaurante gratuito, pero no un enlace a la carga.

Artaban 10 de enero de 2023

PIA está totalmente comprometida, un acceso completo para los hackers directamente a su computadora ! He instalado PIA solo en Chrome y uso Chrome solo para transmisión de TV para Chromecast. Sin inicio de sesión usando Chrome, sin pago, sin información personal: solo transmitir desde el extranjero usando PIA. Pocos días después de abrir la cuenta de PIA e instalar su extensión de Chrome, tuve que cambiar todas mis contraseñas en mis cuentas GAFA, ya que todos me advirtieron sobre el compromiso de mis cuentas. Incluso me prohibieron los anuncios de Facebook debido a que alguien no respeta en … Kazahkstan. Pero nunca he usado herramientas de anuncios FB y vivo en Francia !
Ayer, recibí un correo electrónico de PIA que me dice que el correo electrónico de mi cuenta se cambió para un uso temporal de un solo disparo @Yopmail Cuenta. En el mismo día, se debitaron de 100 euros a PIA de mi tarjeta de visa sin mi autorización. Entonces, mantenga sus pasos alejados de PIA, es un gran orificio de seguridad en su computadora, que no se puede dudar de.

Jake 18 de noviembre de 2022

Siento que debería publicar un comentario positivo sobre PIA. Tantos comentarios negativos aquí que tengo que preguntarme si es solo la competencia jugando juegos pasivos-agresivos. He sido un cliente real de PIA durante muchos años. No puedo recordar cuánto tiempo (5 o más años?). El servicio al cliente siempre ha sido excelente. Respuestas rápidas de personas reales. Las velocidades de Internet tanto en mi escritorio (Linux) como en el teléfono (Android) han sido rápidas con poco tiempo de inactividad. También son una de las pocas compañías de VPN que han sido probadas en la corte (creo que ya ha sido dos veces) para no mantener registros, para luchar por sus usuarios derecho a la privacidad. También ha habido otras cosas (que no puedo recordar … fue su software examinado también?). Encontré este artículo porque estaba mirando a Mace (su Adblocker a nivel DNS). Parece que no es muy apreciado. Tampoco vi una opción Mace en la aplicación Android (es solo la aplicación de escritorio). Estoy siguiendo esto porque sería bueno tener protección de seguimiento integrada en las aplicaciones (especialmente la aplicación móvil, que tienen menos herramientas). De todos modos … amor PIA. Todavía estoy parado junto a ellos. De vez en cuando miro a los competidores, pero siempre me quedo con PIA. Luchan por sus ideales y, hasta la fecha, eso no ha parecido cambiar.

Adam E. 29 de julio de 2022

Estoy cambiando de esta compañía, porque no todos los héroes usan “kapes”. Esta empresa es una empresa “sombreada”. La dirección IP dedicada es una broma, no funciona como debería. Todavía requiere que juegues el juego Captcha. He notado demasiado con el tiempo que esta compañía está haciendo algo para que mi PC intente retrasarlos, causando problemas con el sistema operativo Windows 10 que en unos meses tengo que restablecer las PC para que esa nueva PC se sienta de vuelta nuevamente. ¿Qué nos están haciendo?? Es hora de un cambio, y es hora de que alguien responsabilice a esta empresa por sus acciones “sombrías” contra los usuarios de nosotros. Esto solía ser una verdadera VPN, ahora es un servicio VPN falso. Supongo que es probable que este sea el último día en toda mi vida con esta empresa. Les diré, hicieron su propia cama, ahora tienen que dormir en esta vieja cama sucia y sucia.

• Ian 25 de noviembre de 2022

Estoy de acuerdo con usted,
Pia es una barra absoluta de shat.
El servicio de tickets es una broma en el mejor de los casos, Captcha no funciona, sigue desconectando siempre en VPN en Android en 5 dispositivos diferentes en 2 conexiones a Internet, las personas de servicio al cliente son idiotas absolutos dedicados IP no funcionan a pesar de que ellos y el proveedor de juegos dijeron que ping y lo harían y La latencia es muy mala incluso en las mejores conexiones. Ping de Neally 2 segundos hace que los juegos se asusquen y te arrancan . Atascado con estos idiotas hasta 2024, se preguntó por qué era tan barato

Ray 31 de mayo de 2022

He estado con PIA desde 2010 y poseo múltiples cuentas que pago con tarjetas de regalo. Pia me robó $ 50 y se ha negado a restaurar o reembolsar los fondos incluso después de proporcionarles declaraciones que muestran que el pago fue legítimo.
El acceso privado a Internet me cobró $ 50 por una cuenta de año. Unos días después cierran mi cuenta y se han negado a reembolsarme el dinero o restablecer la cuenta. La excusa que dieron fue que una transacción tenía un espectáculo en la tarjeta con la que pagué después de comprar el servicio del año.
Incluso después de mostrar una declaración de la tarjeta de regalo que el pago de PIA fue el único en la tarjeta de regalo, PIA se niega a reembolsar o restaurar la cuenta o reembolsar el dinero.
He escuchado múltiples tubérculos derribándolos desde que se compraron, pero en realidad nunca me dura que roben $ 50 y se negarán a hacer las cosas bien. Manténgase alejado de esta VPN, me estafaron y lo harán también.
Voy a encontrar todos los sitios independientes que revisen su VPN y publiquen todos los chats de su empresa que se niega a restaurar o reembolsar mis fondos

T.j. 7 de mayo de 2022

Kape Technologies ahora posee Express VPN, entonces, ¿cómo se pueden recomendarlos??

• Sven Taylor 7 de mayo de 2022

¿Leíste la reseña?? Le expliqué cómo Crossrider creó una plataforma de desarrollo, no de malware. Y cuando echamos un vistazo más de cerca a Kape y Crossrider, no había mucho de qué preocuparse.

Ray 31 de mayo de 2022

He estado con PIA desde 2010 y poseo múltiples cuentas que pago con tarjetas de regalo. Pia me robó $ 50 y se ha negado a restaurar o reembolsar los fondos incluso después de proporcionarles declaraciones que muestran que el pago fue legítimo. El acceso privado a Internet me cobró $ 50 por una cuenta de año. Unos días después cierran mi cuenta y se han negado a reembolsarme el dinero o restablecer la cuenta. La excusa que dieron fue que una transacción tenía un espectáculo en la tarjeta con la que pagué después de comprar el servicio de año incluso después de mostrar una declaración de la tarjeta de regalo que el pago de PIA fue el único en la tarjeta de regalo que PIA se niega a reembolsar o restaurar la cuenta o reembolsar el dinero. He escuchado múltiples tubérculos derribándolos desde que se compraron, pero en realidad nunca me dura que roben $ 50 y se negarán a hacer las cosas bien. Manténgase alejado de esta VPN, me estafaron y lo harán también. Voy a encontrar todos los sitios independientes que revisen su VPN y publiquen todos los chats de su empresa que se niega a restaurar o reembolsar mis fondos

• Romeo 31 de diciembre de 2022

Puedo creer esto. A partir de hoy, ya no soy un cliente debido a prácticas de facturación cuestionables. PayPal intervino òn mi nombre. Compañía terrible para obtener un reembolso o incluso cancelar una cuenta.

Ray 31 de mayo de 2022

Tuve muchos problemas con el malware desde que esta compañía se hizo cargo del acceso privado a Internet. Después de investigar un poco, encontré esto (Kape Technologies es una empresa con un pasado muy sórdido, que implicó inyectar malware en los dispositivos de personas y las operaciones masivas de minería de datos. Fue cofundado por el CEO Koby Menachemi, quien formó parte de la infame Unidad 8200 de Israel, donde pasó 3 años como desarrollador. ) También me estafaron de $ 50 y se han negado a reembolsarme o restaurar mi servicio. Es mejor que no vaya con ellos o exprese VPN, que también es propia por ellos. Realmente odio decir esto sobre ellos desde que he sido cliente desde 2010. Ellos son una estafa

Razman 26 de abril de 2022

Desde que PIA se agotó a Kape (un vendedor conocido de información del usuario) han salido bien cuesta abajo. Además, pueden verse obligados a comenzar a registrarse, ya que tienen su sede en la U.S. Rápidamente los dejé caer y cambié a Surfshark, que es muy, muy rápido (gigabit en todas las interfaces del servidor) y no se puede ver a registrar ningún dato ya que están fuera de la U.S. Pia fue una buena VPN hasta su venta. Ahora su velocidad realmente apesta y todavía no pueden transmitir muy bien a Netflix o Amazon. Solían ser una compañía de primera línea. No los usaría ahora, incluso si me pagaran.

Jaydee 23 de abril de 2022

Son un montón de ladrones y ladrones. Probé su VPN, no me gustaron sus opciones, pagadas en Bitcoin (eso fue un error). Solicitó un reembolso, me pidió que confirmara un montón de información durante 3 días seguidos, ahora me están ignorando … No estoy impresionado. Compañía muy poco ética. Probablemente nunca obtendrá mi reembolso.

• Ray 31 de mayo de 2022

Puede presentar una consulta ante el gobierno federal, ya que es muy probable que se considere bajo fraude de delitos financieros

Edgar 14 de abril de 2022

Tenía una suscripción anual y por error me enviaron una oferta para reactivar esa suscripción que no expiró. Hice clic y pagué en la oferta, que fue por una suscripción de 2 años, pero creó una nueva suscripción en lugar de extender la existente. Terminé con 2 suscripciones. Esperaba que se fusionen las suscripciones. Cuando recibí un correo electrónico diciendo que mi suscripción estaba expirando, me tomó por sorpresa. Cuando contacté al servicio al cliente, dijeron que debería haber fusionado las suscripciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción de la segunda suscripción. Básicamente me robaron 7 meses de suscripción. El servicio al cliente es horrible y no puede acceder a un historial de negocios financieros en su cuenta. Mantenga sus correos electrónicos, ya que es la única prueba que tiene de cualquier cargo realizado por esta compañía. Muy dudoso. Por favor evite.

• Rayh 31 de mayo de 2022

Interesante ver una tendencia de fraude que he estado con PIA desde 2010 y poseo múltiples cuentas que pago con tarjetas de regalo. Pia me robó $ 50 y se ha negado a restaurar o reembolsar los fondos incluso después de proporcionarles declaraciones que muestran que el pago fue legítimo.
El acceso privado a Internet me cobró $ 50 por una cuenta de año. Unos días después cierran mi cuenta y se han negado a reembolsarme el dinero o restablecer la cuenta. La excusa que dieron fue que una transacción tenía un espectáculo en la tarjeta con la que pagué después de comprar el servicio del año.
Incluso después de mostrar una declaración de la tarjeta de regalo que el pago de PIA fue el único en la tarjeta de regalo, PIA se niega a reembolsar o restaurar la cuenta o reembolsar el dinero.
He escuchado múltiples tubérculos derribándolos desde que se compraron, pero en realidad nunca me dura que roben $ 50 y se negarán a hacer las cosas bien. Manténgase alejado de esta VPN, me estafaron y lo harán también.

Steve Wilbraham 11 de abril de 2022

Tenga cuidado con sus prácticas de facturación y falta de respuesta real al intentar cancelar. Mi primer aviso de renovación fue que cobraron mi tarjeta de crédito. Inmediatamente los llamé pero tuve que dejar un correo de voz. Cuando no recibí respuesta después de unos días y la tarjeta de crédito pasó de un cargo pendiente al cargo real, llamé a mi compañía de tarjeta de crédito para disputar. Que obtuvo una serie de respuestas de bot de PIA a las que respondí rápidamente para obtener instrucciones para cancelar. Seguí recibiendo respuestas de bot y finalmente mi tarjeta de crédito cayó mi disputa. Todo se hizo dentro de las garantías de 30 días. Voy a volver a escribir mi compañía de tarjeta de crédito hoy con toda mi documentación para reabrir mi disputa. $ 99.00 para una suscripción de 3 años a un servicio que no he estado usando en absoluto durante los últimos 2 años y no tengo más necesidad de ignorar demasiado.

Polo 8 de abril de 2022

Hola, ¿podemos todavía confiar en Pia ya que fueron comprados?? Su política de no registro de registros puede haber cambiado

John 14 de febrero de 2022

Compré el servicio y es totalmente inútil.
Puede quemar su dinero y al menos obtiene un poco de calor, pero este servicio no obtiene nada … Acabo de estafar!

• JB 20 de marzo de 2022

Pero por qué? No ayuda que no expliques los problemas que tuviste.

Freddy Fakeface 6 de febrero de 2022

Estaba usando PIA VPN. Seleccionaría un país extranjero como punto de salida. Se mostraría por ejemplo Austria. Luego buscaría la dirección IP para el puerto de salida. La mayoría de los sitios dirían Austria, pero si fuera a uno de los sitios más detallados para buscarlo, se mostraría como un servidor en los Estados Unidos, alojando una dirección IP austriaca y tiene una advertencia sobre una ubicación engañosa. Cada país que probé sería el mismo, un servidor en los Estados Unidos, alojando una dirección IP del otro país. Luego miré en un sitio de torrent y encontré otros IP que aparecieron como puerto VPN de PIA en otro país organizado en los Estados Unidos. Creo que esto se llama Geo Fraud, reclamando un puerto de salida en otro país, pero realmente está en el mismo país que el puerto de entrada. Me puse en contacto con PIA pero tuve problemas para explicar el problema a su personal de ayuda no demasiado brillante.

Jack Johns 1 de febrero de 2022

Que no vale la pena. Obtenga NordVPN en su lugar. Las conexiones son lentas y la atención al cliente es inútil. Renovaron mi cuenta con un correo electrónico antiguo de hace 5 años y me encerraron ya que no tengo acceso a ese correo electrónico. Incluso después de verificar la información de la cuenta, todavía no pueden ayudarme. Tengo que llamar a mi compañía de tarjeta de crédito para disputar el cargo. Entiendo que no es un problema común, pero es un riesgo que no estaría dispuesto a tomar.