Service client cyberghost
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Revues VPN Cyberghost
Cyberghost est idéal pour ce dont j’ai besoin. Connexion stable et rapide. Ce serait incroyable s’il y avait une option par application pour choisir une région car parfois je voyage et j’ai besoin de cette fonctionnalité pour que mes applications / programmes fonctionnent. Ou pour identifier le trafic pour un serveur spécifique, en pause la connexion et basculer automatiquement vers le pays VPN prédéfini. La zone d’amélioration serait que lorsqu’elle est connectée au VPN Bulgarie, Google Search me nécessite de faire 3-10 captcha chaque fois que la recherche de quelque chose.
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Je ne peux pas entrer dans mon acct. Pour leur donner la confirmation # pour ACCT, annulé et vouloir que mon argent est crédité sur le compte CC, seul le service pendant quelques heures était très.
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Résumé des appels de service client cyberghost
250 au total
APPELS
00:00 AVG Call
DURÉE
0% de problèmes
RÉSOLU
Les principales raisons des appels des clients
Les consommateurs appellent le plus de
Pourquoi les gens appellent-ils Cyberghost?
Paiements et frais Question:
- Il y a 19d «J’ai été à double facturation, je payais mensuellement, vous avez pris 6 $.95 De mon compte puis procéder à 77 $ de mon compte de compte plus tard, je voudrais que les 77 $ de dizaines soient remis dans mon compte s’il vous plaît »
- Il y a 1m «n’étant pas au courant des accusations»
- Il y a 1m “Je n’ai pas commandé Cyberghost et je suis facturé pour ça”
Question du compte:
- Il y a 1m «Mot de passe oublié pour se connecter»
- Il y a 3m «Problème d’adhésion»
- Il y a 4m «Acct compromis»
Question d’activation / annulation:
- Il y a 2d «Annuler l’abonnement»
- Il y a 2m «Annulation»
- Il y a 2m «abonnement annulé toujours facturé»
Question du produit / service:
- Il y a 10d, “mon VPN ne fonctionne pas”
- Il y a 15d «Comment ça marche!”
- Il y a 1m «ne fonctionne pas»
Demande d’information Question:
- Il y a 1m “Je ne me souviens pas de mon mot de passe”
- Il y a 4m «Besoin d’aide pour connecter mon feu»
- Il y a 5m «Parlez au représentant»
Question de remboursement:
- Il y a 1m «remboursement»
Question du personnel:
- Il y a 2m, «votre service n’a pas fonctionné»
- Il y a 1 ans “J’ai payé 2 fois pendant un an et mon service est annulé”
- Il y a 1 ans «service client»
Question des cartes:
- Il y a 11m “quelqu’un a accidentellement payé cette application avec ma carte”
- Il y a 1 ans «Supprimer ma carte de crédit»
Question d’expédition et de livraison:
- Il y a 4m, “Je n’ai pas acheté et je me demandais déjà de mettre à niveau mon package”
Autre question:
- Il y a 2d «à nouveau»
- Il y a 17d «Problèmes»
- Il y a 21d «essayant de faire un achat et cela ne me laissera pas»
Comparez Cyberghost à
Les entreprises sont sélectionnées automatiquement par l’algorithme. La notation d’une entreprise est calculée à l’aide d’un algorithme mathématique qui évalue les informations de votre profil. Les paramètres de l’algorithme sont: la note de l’utilisateur, le nombre de problèmes résolus, le nombre de réponses de l’entreprise, etc. L’algorithme est susceptible de changer l’avenir.
Revues VPN Cyberghost
L’inscription et la configuration initiales ont été très faciles. J’avais déjà exprimé et c’était un peu ennuyeux d’avoir à creuser sur leur page déroutante pour trouver le code long chaque fois que vous aviez besoin de vous connecter.
Jusqu’à présent, ça a été une bonne expérience. Je n’ai remarqué aucun ralentissement, cela n’a pas perturbé mon mappage de réseau ou mes sauvegardes de compte Backblaze.
Date d’expérience: 18 septembre 2023
Notre rapport de transparence en 2022 a atterri
il y a 2 jours
Problème bon mais géoblocking
En général vraiment incroyable. Il a beaucoup de fonctionnalités pour vous rendre plus en sécurité et être plus en sécurité lorsqu’il est sur Internet et il y a beaucoup de serveurs à choisir. Le seul problème que j’ai, c’est que cela peut parfois être vraiment ennuyeux lorsque vous essayez d’échapper à GeoBlocking car certains IP ont déjà été bloqués par les services de streaming et cela peut prendre des siècles pour en obtenir un qui fonctionne enfin.
Date d’expérience: 19 septembre 2023
il y a 5 jours
Ghostie toute une vie
Avait été un fantôme depuis environ 3 ans maintenant et en raison de mes voyages, accéder à Internet en tant que fantôme à travers les géographies, gardez toujours mon expérience en sécurité. Super à noter qu’en raison de leur excellent soutien, quelques-uns de mes amis ont également adopté la même chose et sont des fantômes maintenant maintenant.
Continuez l’innovation et que la tribu se grandira à pas de géant.
Date d’expérience: 17 septembre 2023
24 avis
il y a 4 jours
En dépit de l’attribution de 2 comptes…
Bien qu’il ait été affecté à 2 comptes initialement, ce qui m’a causé des problèmes de connexion, votre personnel d’assistance a facilement annulé les 2 comptes et m’a attribué un seul. Mon e-mail semblait être verrouillé mais cela a été résolu facilement. Maintenant, je peux l’utiliser et j’aime vraiment ce que nous pouvons maintenant voir
Date d’expérience: 15 septembre 2023
Il ya 3 jours
Cyberghost répond à mes attentes de…
Cyberghost répond à mes attentes d’intimité et de connectivité lorsque je suis loin de mon pays. M’aide à rester en contact avec la famille, les amis et les nouvelles et finances locales. Merci pour votre excellent service,
Date d’expérience: 19 septembre 2023
il y a 4 jours
Caps de vitesse et FAIT intrusif
Je ne fais pas souvent des enquêtes et des critiques, mais j’ai fait un test de vitesse avec Cyberghost sur et hors. Mon FAI a ma connexion étranglée et cela m’a rendu la vitesse pour laquelle je leur paie. Ce qui m’a incité à obtenir Cyberghost, c’est le fait que votre FAI dit qu’ils ne peuvent voir que votre trafic Internet, mais j’ai parlé à un représentant d’un avertissement de téléchargement que j’ai reçu, et le représentant savait en quelque sorte lesquels étaient supprimés et lesquels étaient encore sur mon conduire.
Date d’expérience: 17 septembre 2023
il y a 4 jours
J’utilise Cyber Ghost depuis des années…
J’utilise Cyber Ghost depuis des années quand je suis loin de chez moi, comme sur un site Web de l’hôtel, par exemple. Cela me fait me sentir en sécurité et je n’ai jamais eu de problèmes, comme plus d’annonces, ou des articles étranges sur mon ordinateur après avoir utilisé le site Web. Parfois, c’est un peu querky à configurer et ces derniers temps, il semble qu’il ne veut pas de conger, mais je pense que cela est probablement dû à une tristement célèbre mise à jour PC, donc je suis sûr que je peux le résoudre. Je l’utilise aussi sur mon téléphone quand je voyage. Ça fonctionne très bien.
Date d’expérience: 07 septembre 2023
il y a 4 jours
Cyberghost est idéal pour ce dont j’ai besoin
Cyberghost est idéal pour ce dont j’ai besoin. Connexion stable et rapide. Ce serait incroyable s’il y avait une option par application pour choisir une région car parfois je voyage et j’ai besoin de cette fonctionnalité pour que mes applications / programmes fonctionnent. Ou pour identifier le trafic pour un serveur spécifique, en pause la connexion et basculer automatiquement vers le pays VPN prédéfini. La zone d’amélioration serait que lorsqu’elle est connectée au VPN Bulgarie, Google Search me nécessite de faire 3-10 captcha chaque fois que la recherche de quelque chose.
Date d’expérience: 17 septembre 2023
il y a 4 jours
Abordable, fiable avec une vaste gamme de serveurs
Abordable, fiable avec une vaste gamme de serveurs pour le streaming, le téléchargement, le torrent à choisir. Propose simultanément des emplacements mondiaux au choix.
L’interface est très conviviale et elle est compatible avec la plupart, sinon la totalité, des plates-formes.
Ils offrent une bonne valeur de prix pour leur service, ce qui fait de Cyberghost un concurrent sérieux dans le secteur VPN et existe depuis longtemps pour fournir ce service. Je recommanderais certainement!
Date d’expérience: 17 septembre 2022
15 sept. 2023
Vous comprendrez si vous l’utilisez dans…
Vous comprendrez si vous l’utilisez au Japon. De grands efforts sont faits par les entreprises pour créer des VPN stables et rapides. Nous mettons également à jour constamment les dernières technologies afin que les utilisateurs japonais puissent l’utiliser en toute confiance. J’entends que la version de bureau de l’application VPN sera traduite en japonais et que le bureau de recherche VPN sera également disponible en japonais. Qui peut être considéré comme le plus fiable. Il est difficile d’obtenir une publicité inutile. Cyber Ghost VPN ne réduit aucun effort pour toujours être le VPN le plus rapide.
Date d’expérience: 14 janvier 2023
Il y a 40 minutes
OK Software mais mauvaise pratique commerciale
J’ai reçu un e-mail que je devrais évaluer le service. Si je clique sur 4 ou 5 étoiles, je suis redirigé vers ce site Web pour rédiger une critique. Mais si je clique sur 1,2 ou 3 étoiles, je suis redirigé vers la ligne d’assistance VPN Cyberghost VPN.
Ce n’est pas très honnête de Cyberghost.
Je voulais donner 3 étoiles parce que le service fonctionne, mais vous recevez beaucoup d’e-mails et ils vendent des offres Witch un compte à rebours limité qui est faux.
Le logiciel est correct mais la pratique commerciale est un peu louche. Seulement 2 étoiles.
Date d’expérience: 22 septembre 2023
Il ya 3 jours
La connexion VPN met fréquemment…
La connexion VPN met fréquemment lorsqu’elle n’est pas active pendant une brève période (comme les visites de salle de bain).
Existe-t-il un moyen d’étendre ma valeur de temps libre. J’ai essayé vos détecteurs d’icônes Sttings, mais pas de chance. C’est très irritant.
J’exécute Windows 11 à la maison. Veuillez m’envoyer quelques détails d’aide. J’ai également organisé quelques programmes de dépannage WiFi mais jusqu’à présent, pas beaucoup de chance. Cela arrive plus avec une connexion 5G. Je suis sur une bande de vitesse de 40 Mbps.
Merci
Glousser
Date d’expérience: 19 septembre 2023
il y a 4 jours
Je veux vous parler des problèmes avec le blocage des installations en ligne Cyberghost.
Je veux vous parler des problèmes avec Cyberghost. Pendant un certain temps après l’installation, tout allait bien. Ensuite, diverses installations en ligne ont commencé à bloquer et j’ai identifié la cause en déconnectant Cyberghost. Certains se sont redressés tandis que d’autres persistent, ennuyeux. Le plus significatif – parce que je l’utilise tellement – est la recherche Google qui me permet de temps en temps sans entrave mais le plus souvent que je ne m’oblige pas à passer une routine Captcha, parfois deux ou trois confirmations, mais parfois douze! Une telle perte de temps et de patience que je change en bing que je n’aime pas.
J’ai déjà signalé ce problème dans l’une de ces avis, mais sans réponse ni réparation. Veuillez soit corriger ceci ou contactez-moi pour discuter d’un correctif (ou d’annulation du compte).
Date d’expérience: les six derniers mois ou plus.
Date d’expérience: 17 septembre 2023
Il ya 3 jours
Un service très fiable
Toujours disponible, service rapide et un excellent choix de serveurs. Je suis avec eux depuis de nombreuses années maintenant et à cause du service, je continuerai à s’abonner à eux
Date d’expérience: 19 septembre 2023
il y a 5 jours
Les vitesses sont acceptables
Les vitesses sont acceptables, même lorsqu’elles sont situées loin de moi. L’interrupteur de mise à mort automatique – Je voudrais également avoir un interrupteur manuel séparé.
Le seul problème que j’ai à ce stade est que certains emplacements ne se connecteront pas même s’ils se sont connectés il y a quelques semaines.
Date d’expérience: 15 septembre 2023
Lire 1 autre revue sur Cyberghost VPN
il y a 3 heures
VPN amical et rapidement
La connexion est toujours rapide pour continuer, et à partir de là, la vitesse est bonne et dans l’ensemble, la vitesse à travers la connexion est fantastique
Date d’expérience: 22 septembre 2023
il y a 2 jours
Deux problèmes mineurs
Cela fonctionne bien pour moi avec deux problèmes mineurs.
1. Ma connexion câblée a une vitesse allant jusqu’à 900 Go et le VPN le ralentit à ~ 250. C’est ok jusqu’à présent mais j’ai fait remarquer.
2. Je l’ai installé sur mon feu Amazon et cela fonctionne comme prévu. Cependant, quand j’allume mon téléviseur, j’ai besoin d’allumer VPN avant de commencer à regarder quoi que ce soit. Il ne le fait pas automatiquement.
Date d’expérience: 20 septembre 2023
il y a12 heures
Service sans couture.
En l’occasion où j’ai eu un problème avec le service, il a été rapidement résolu lorsque j’ai contacté votre équipe de support client.
Date d’expérience: 20 octobre 2022