Política de privacidad de Surfshark

Realmente nos preocupamos por su seguridad y privacidad y hacemos mucho para protegerlo. Sin embargo, cualquiera que le diga que el 100% de seguridad a prueba de cualquier cosa es posible, o no sabe mucho al respecto o está tratando de engañarlo. Por favor tenlo en mente.

Chat en vivo de surfshark

Surfshark es una VPN increíble que está disponible para los ciudadanos del Reino Unido a un precio razonable. La VPN es económica, rápida y más segura que otras VPN en el país. También puede obtener una prueba gratuita antes de la compra real.

Para acceder al chat en vivo de Surfshark, haga clic en la imagen a continuación.

Si el chat en vivo no está disponible, puede enviar un correo electrónico para [email protected].

El directorio Livechat no está afiliado, vinculado o respaldado por Surfshark. Todos los nombres de productos y empresas son marcas comerciales o marcas registradas de sus respectivos tenedores.

Somos un directorio comercial independiente de los datos de chat en vivo que permite a los consumidores del Reino Unido encontrar información al cliente de manera fácil y rápida y discutir sus problemas y, en algunos casos, compartir con nosotros.

Política de privacidad de Surfshark

Dado que nuestra política de privacidad es de unos cientos de palabras en más de 5k, pensamos que podría apreciar un desglose breve y fácil. Estos bits resaltados harán precisamente que! Nota: Las explicaciones enmarcadas no son legalmente vinculantes y están destinadas a ayudarlo a comprender el lenguaje legal.

Esta Política de privacidad explica cómo Surfshark B.V., Dirección: Kabelweg 57, 1014ba Amsterdam, Países Bajos procesa sus datos personales cuando usa nuestros servicios o interactúa con nuestro sitio web. La Política de privacidad permanecerá vigente hasta que una nueva política lo reemplaza. Podemos optar por actualizar esta política a nuestra discreción, por lo que debe verificar esta página periódicamente, ya que los términos pueden cambiar de vez en cuando. La versión más reciente de la política se reflejará en la fecha “Última actualización” observada en la parte inferior de la página. Su uso continuo del sitio web y nuestros servicios constituirán su reconocimiento de la política en su versión actual y su comprensión de los términos de la política.

1. Que información se recopila y por qué?

Estamos establecidos en los Países Bajos y mantenemos nuestros servicios sin registros. No recopilamos ninguna información que pueda llevarnos a saber qué está haciendo en línea.

Surfshark respeta su privacidad, por lo tanto, estamos comprometidos a no procesar ninguna información relacionada con la actividad en línea de nuestros usuarios. Surfshark tiene su sede en la jurisdicción, que no requiere almacenamiento o informes de información. No recopilamos ninguna información sobre lo que hace en línea (sus direcciones IP visitadas, historial de navegación, información de sesión, ancho de banda usado, sellos de tiempo de conexión, tráfico de red o cualquier otra información similar).

Nuestros servidores almacenan información sobre su conexión a un servidor VPN particular (ID de usuario y/o dirección IP y sellos de tiempo de conexión), pero esta información se elimina automáticamente dentro de los 15 minutos posteriores a la terminación de su sesión. Y tenga la seguridad de que no se almacena información sobre los sitios web que visita.

• Cuando visite nuestro sitio web o navegue dentro de nuestra aplicación (denominada colectivamente “Sitio web”), recopilamos y utilizamos información para mejorar el rendimiento de nuestro sitio web. La información que recopilamos en nuestro sitio web puede incluir “información de tráfico” anónima proporcionada por el host o el proveedor similar de dicha información (e.gramo. Google Analytics) que no lo identifica personalmente. Esta información es estadística e incluye información sobre qué páginas en el sitio web de Surfshark visitan los visitantes y cuánto tiempo permanecen los visitantes en una página en particular. También proporciona información sobre lo que se utiliza el navegador, la red o el dispositivo para visitar nuestro sitio web. Para obtener más información sobre Google Analytics y cómo optar por no participar, visite https: // Chrome.Google.com/webstore/detalle/google-analytics-opt-out/fllaojicOjecljbMefodhfapmkghcbnh?HL = EN. Además, cuando visita nuestro sitio web, podemos retener su dirección IP y un identificador único de su dispositivo. Esto nos ayuda a identificar problemas con nuestro servidor, para administrar nuestro sitio web o para mostrar el contenido de acuerdo con sus preferencias. La base legal para dicho procesamiento es nuestro interés legítimo de analizar y mejorar el rendimiento de nuestro sitio web y la experiencia del usuario. Eso no significa que rastreemos su actividad en línea mientras usa nuestros servicios.

Cuando usa nuestros servicios, recopilamos y utilizamos la información para los siguientes fines:

• Para proporcionar nuestros servicios.

Procesamos información limitada relacionada con el uso de nuestros servicios (información de registro: correo electrónico, fecha de registro de cuenta, información sobre suscripción, contraseña cifrada, cuando utiliza nuestra función Smart DNS: su dirección IP, cuando utiliza nuestra herramienta de búsqueda-Agregada número de búsquedas realizadas).

Para la provisión de nuestro servicio antivirus (actualmente disponible para usuarios de Windows, MacOS y Android) también recopilamos información sobre sus dispositivos en los que utiliza el servicio antivirus. Esta información es necesaria para garantizar el cumplimiento de una limitación para el número de dispositivos que un cliente puede usar para el servicio antivirus según lo dispuesto en nuestros Términos de servicio. Si elige usar la función de protección de la cámara web, no tendremos acceso a su cámara web, micrófono, aplicaciones o archivos en su dispositivo. Conservaremos información estadística sobre el uso de esta característica, incluida la cantidad de veces que recibió una solicitud para acceder a su cámara o micrófono, qué preferencia seleccionó, ya sea que esta característica esté activada o desactivada, cuántas aplicaciones ha incluido en el Lista de exclusion. Para proporcionar estadísticas sobre qué malware se detectó, procesaremos el nombre y el tipo de malware, país, sistema operativo, ID de usuario; Esta información será anonimizada después de 1 año.

Si utiliza nuestro servicio de alerta, puede ingresar direcciones de correo electrónico que desea monitorear por infracciones. En tal caso, conservaremos esta información. También puede ingresar su número de identidad personal (o número de seguro social) y/o número de tarjeta de crédito para monitorear las violaciones de seguridad relacionadas. Cuando elige monitorear su dirección de correo electrónico, nos autoriza a buscar información adicional (nombres de usuario, contraseñas, nombres completos, país, dirección física o direcciones IP) relacionados con ese correo electrónico en infracciones de datos conocidas, que, si se encuentra, se proporciona. Tú en la plataforma. No buscamos dicha información adicional cuando elige monitorear su tarjeta de crédito o números de Seguro Social. En cuanto a estos datos, los conservamos en forma encriptada e incluso no podemos usarlos o revisarlos.

Si utiliza el servicio IP dedicado, procesaremos su dirección de correo electrónico, por lo tanto, ciertas actividades en línea se remontan a la información de su cuenta siempre que no seleccione una opción IP dedicada anónima después del proceso de instalación de IP dedicado. La opción IP dedicada anónima elimina cualquier información que tengamos en nuestra base de datos sobre su dirección IP dedicada.

Si utiliza el servicio de identificación alternativo, procesaremos su dirección de correo electrónico. Para poder usar este servicio, deberá verificar su dirección de correo electrónico. Los correos electrónicos que recibe a través de una identificación alternativa junto con la dirección IP del servidor de correo electrónico del remitente y el destinatario, la dirección de correo electrónico del remitente, la dirección de correo electrónico del destinatario y las marcas de tiempo se eliminan tan pronto como se envían a su dirección de correo electrónico. Utilizamos un proveedor de servicios de correo electrónico de confianza para facilitar este servicio.

La base legal para el procesamiento de la información es el desempeño de un contrato al que usted es parte. Tenga en cuenta que esta información es necesaria para celebrar un contrato y si no proporciona esta información (o si no podemos retener esta información), no podremos proporcionarle nuestros servicios.

• Analizar y mejorar el rendimiento de nuestros servicios y la experiencia del usuario (cuando usa nuestros servicios).

Para mantener una calidad perfecta de nuestros servicios y brindarle un soporte eficiente, recopilamos información de diagnóstico y monitoreamos informes de bloqueo en nuestras aplicaciones y extensiones. La información que recopilamos contiene información de rendimiento agregada, la frecuencia de uso de nuestros servicios, intentos de conexión fallidos y otra información similar. Tenga en cuenta que la información de diagnóstico no contiene información de identificación única. Sin embargo, si enfrenta algunos problemas al usar nuestras aplicaciones, para resolver estos problemas, podemos requerir información de su dispositivo. Accederemos a esta información solo si proporciona un consentimiento por separado para eso.

Cuando nos permite a través de una ventana emergente dentro de nuestra aplicación, recopilamos sus datos de ubicación, yo.mi. Solo su nombre WiFi (identificador de conjunto de servicios), que se almacena en su dispositivo con el fin de habilitar la función “Conexión automática”, que se extiende a las redes de “WiFi” de confianza “. Esta característica permite que nuestra aplicación se conecte automáticamente a un servidor sin su preocupación por ello. Sin embargo, tenga la seguridad de que no compartimos esta información a ningún tercero. De hecho, no almacenamos esta información al final y se almacena solo en su dispositivo.

En caso de que procesemos su información personal, la base legal para dicho procesamiento es nuestro interés legítimo de analizar y mejorar el rendimiento de nuestro sitio web/servicios y experiencia del usuario.

• Ofreciendo nuestros servicios.

Podemos comunicarnos con usted por correo electrónico para este propósito, pero también le recomendamos que se comunique con nosotros a través de nuestro formulario de contacto en línea para obtener la mejor oferta de VPN para usted. Para que podamos abordar sus solicitudes de manera efectiva, podemos pedirle que proporcione información sobre usted. También utilizaremos la información proporcionada para contactarlo con respecto a cualquier oferta futura que pueda ser de interés para usted.

Si no desea recibir correos electrónicos de nosotros, puede optar por no recibir correos electrónicos o cancelar sus suscripción a [correo electrónico protegido] o haga clic en “dar sus suscripción” en la parte inferior de cualquier correspondencia. Si tiene varias direcciones de correo electrónico, deberá optar por cada dirección para que se elimine de nuestra base de datos activa.

La base legal para el procesamiento de la información personal es su consentimiento, su relación con Surfshark o nuestro interés legítimo para realizar actividades de marketing.

• Comunicarse con usuarios y atención al cliente.

Utilizamos la dirección de correo electrónico del usuario a: i) enviar actualizaciones y anuncios importantes relacionados con el uso de nuestros servicios; ii) Responda a las solicitudes o consultas de los usuarios. Además del correo electrónico del usuario, procesamos su consulta y otra información que usted proporciona durante la conversación.

Cuando un usuario nos contacta a través de un chat en vivo en nuestro sitio web, podemos ver la dirección IP del usuario. Esta información es necesaria para determinar si el usuario está conectado a nuestros servidores para que podamos ayudar a resolver problemas relacionados.

La base legal para el procesamiento de la información personal es el desempeño del contrato con usted (en caso de comunicación importante relacionada con nuestros servicios) o su consentimiento (en caso de que envíe una consulta con nuestra atención al cliente).

• Interactuar con usted a través de las redes sociales.

Cuando interactúe con nosotros a través de las redes sociales, procesaremos información del perfil de redes sociales, información de consulta, información de publicación y otra información que nos proporciona.

La base legal para el procesamiento de la información personal es su consentimiento.

Podemos recibir cierta información sobre usted (ID de cookie, ID de dispositivo móvil, ID de publicidad; y en caso de que use nuestra aplicación DNS de confianza, en eventos de la aplicación, dicha información sobre qué navegador, red o dispositivo se utiliza para acceder y usar DNS de confianza ) De ciertos anunciantes y socios publicitarios para fines analíticos y publicitarios. Nuestros socios publicitarios nos ayudan a atribuir ventas, entregamos anuncios más relevantes y mensajes promocionales, que pueden incluir publicidad basada en intereses y publicidad basada en cuentas.

La base legal para el procesamiento de la información personal es nuestro interés legítimo de entregar anuncios relevantes y mensajes promocionales, y para atribuir las ventas.

• Contabilidad, pago, requisitos legales y procesos legales.

Estamos sujetos a contabilidad, impuestos y otros requisitos legales. Es posible que tengamos que proteger nuestros intereses legítimos y derechos legales. En estos casos, es posible que debamos recopilar y almacenar una cantidad limitada de cierta información: dirección de correo electrónico, información de suscripción, información relacionada con el pago, documentos legales.

En cuanto a la información relacionada con el pago, nuestros socios de procesamiento de pagos recopilan datos habituales necesarios para el procesamiento de pagos y/o las solicitudes de reembolso (fecha de transacción, dirección IP del pagador, número de tarjeta de crédito, nombre completo del propietario de la tarjeta de crédito, en algunas jurisdicciones también código de identidad personal, pasaporte o pasaporte o pasaporte número de tarjeta de identidad y/o dirección de residencia). Presentamos solo una parte muy pequeña de esta información relacionada con el pago (parte del número de tarjeta de crédito, dirección IP del pagador, monto de pago, moneda, fecha de pago y fecha de vencimiento de la tarjeta) para resolver problemas relacionados con el pago (como casos de prevención de fraude). También recopilamos información sobre su país de residencia (y su estado), ya que esta información es necesaria para calcular el impuesto sobre el IVA/ventas aplicable. Si elige SO, podemos retener sus datos que se utilizan para generar y emitir factura para los servicios prestados. Si elige el método de pago de banca abierta para pagar nuestros servicios, recaudaremos su nombre y apellido, así como sus datos bancarios.

La base legal para el procesamiento de la información personal es una obligación legal con la que estamos sujetos (en caso de que necesitemos recopilar su información estatutariamente) y nuestro interés legítimo para defender nuestros derechos e intereses (en caso de otros procesos legales relacionados con usted, si cualquier).

2. ¿Cuánto tiempo almacenamos su información personal??

Tenga en cuenta que uno de nuestros principios más importantes es la política de no registro (ver más en nuestros Términos de servicio), por lo tanto, recopilamos solo la cantidad mínima de información sobre usted, que se requiere para proporcionarle nuestros Servicios.

Aplicamos diferentes períodos de retención dependiendo del propósito para el cual su información personal se procese como se detalla en la cláusula 1 de esta política:

• La información personal que se necesita para proporcionar nuestros servicios se procesa durante el tiempo que use Surfshark y no más de 2 años después de detenerse.
• Información personal que se necesita para proporcionar nuestros servicios Smart DNS (yo.mi. Su dirección IP) se procesa mientras use nuestros servicios.
• La información personal que se necesita para proporcionar nuestro servicio DNS de confianza se procesa durante el tiempo que utilice el servicio DNS de confianza.
• La información personal que se necesita para analizar y mejorar el rendimiento de nuestro sitio web/servicios y la experiencia del usuario se procesa hasta que la eliminación de su cuenta.
• La información personal que se necesita para ofrecerle nuestros servicios se procesa siempre que los use o nos haya dado un consentimiento y 2 años a partir de entonces.
• La información personal que se necesita para comunicarse con los usuarios y proporcionar atención al cliente se procesa por no más de 2 años después de la última comunicación con la excepción de la información del dispositivo (recopilada con su consentimiento para resolver sus problemas con la aplicación), que almacenamos. no más de 7 días.
• La información personal que se necesita para interactuar con usted a través de las redes sociales se procesa durante el tiempo que esté registrado en una red social específica.
• La información personal que se necesita para fines de publicidad en Internet se procesa durante 30 días a menos que se proporcione lo contrario en la sección “Beacons de cookies y web”.

Cuando usa SurfShark Alert, no almacenamos datos monitoreados (o ninguna información adicional relacionada) en nuestra plataforma, a menos que elija guardarlo allí para un monitoreo consistente.

Si solicita, eliminaremos su información personal especificada en la Cláusula 1, a menos que legalmente, estamos obligados a mantener cierta información personal, incluidas situaciones como la siguiente:

• Si hay un problema no resuelto relacionado con su cuenta, como un crédito pendiente en su cuenta o una reclamación o disputa no resuelta, retendremos la información personal necesaria sobre usted hasta que se resuelva el problema;
• Cuando estamos obligados a conservar la información personal sobre usted para nuestras obligaciones legales, de impuestos, de auditoría y contables, conservaremos solo la información personal necesaria para el período requerido por la ley aplicable; y/o,
• Cuando sea necesario para nuestros intereses comerciales legítimos, como la prevención de fraude o para mantener la seguridad de nuestros usuarios.

3. ¿Cómo interactúa nuestro sitio web con servicios y contenido de terceros??

Su información de la Cláusula 1 puede viajar un poco por el mundo, pero siempre tenemos mucho cuidado para mantenerla a salvo y sana.

Su información como se especifica en la Cláusula 1 puede almacenarse y procesarse en cualquier país donde tengamos instalaciones o en el que involucremos a los proveedores de servicios. Tenga en cuenta que utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea (puede acceder a ella aquí) Para transferir su información personal del EEE a otros países o transferimos información personal a países que la Comisión Europea ha reconocido que garantiza un nivel adecuado de protección de la información (puede acceder a la lista de países aquí).

Se necesita un pueblo para mantener nuestros servicios en funcionamiento. Necesitamos herramientas y servicios de terceros para cosas como marketing, pagos, chat en vivo, etc. Como estos no nos pertenecen, le instamos a que lea sus términos y políticas en sus sitios.

Surfshark comparte información personal con destinatarios de información solo en los casos cuando sea necesario para los fines descritos en la cláusula 1 y permitido de acuerdo con las leyes aplicables. No vendemos ni intercambiamos su información con nadie.

Solo divulgamos información personal a las autoridades de aplicación de la ley o los tribunales de jurisdicción competente cuando se nos pide y legalmente obligados a hacerlo (nuestro Orden canario Se mostrará la página si alguna vez se nos pide que lo hagamos).

Destinatario de información o categoría de destinatario de información	Propósito de la transferencia de información personal	País del destinatario
Proveedores de servicios de marketing, como Iterable, Taboola y AppSflyer	Los usamos para administrar nuestros contactos y automatizar nuestro marketing	Estados Unidos, Suecia, Irlanda, Reino Unido
Proveedores de pagos de terceros, como stripe, checkout, coingate y similares	Nos ayudan a procesar pagos junto con nuestras propias empresas autorizadas de procesamiento de pagos	Estados Unidos, Irlanda, BVI
Proveedores de servicios de almacenamiento e infraestructura, como BigQuery (por Google), Stitch (por Talend)	Nos ayudan a entregar publicidad dirigida a los visitantes del sitio web	Estados Unidos
Proveedores de servicios de chat y soporte en vivo, como Zendesk	Los usamos para proporcionar tecnología de chat en vivo y brindar soporte a nuestros usuarios	Estados Unidos
Proveedores de servicios de seguridad, como CloudFlare	Trabajamos con ellos para proporcionar una mejor seguridad y rendimiento	Estados Unidos
Abogados, notarios, alguaciles	Transferimos información personal en los casos en que buscamos defender nuestros derechos e intereses legales	Estados Unidos, Reino Unido, Países Bajos

4. ¿Qué opciones tiene sobre cómo se utiliza su información??

Respetamos GDPR y otras leyes de privacidad, y puede pedirnos que eliminemos cosas o implementemos cualquier otro derecho enviando un correo electrónico a [correo electrónico protegido] .

Puede ser consciente de que el Reglamento General de Protección de Datos o “GDPR” y otras leyes de privacidad dan ciertos derechos a las personas en relación con su información personal. En consecuencia, hemos implementado una transparencia adicional para ayudar a los usuarios a aprovechar esos derechos. Como está disponible y, excepto como limitado bajo la ley aplicable, las personas tienen los derechos que se describen a continuación:

• Puede Acceda a su información personal o reciba una copia de él contactándonos.
• Puede objetar el procesamiento de su información personal, solicitarnos que restrinjamos el procesamiento de su información personal o solicitar portabilidad de su información personal donde es técnicamente posible.
• Puede exigir la corrección de información personal inexacta y, sujeto a la naturaleza de la recopilación y uso, la finalización de información personal incompleta (derecho a la rectificación).
• Derecho a eliminación de su información personal especificado en la cláusula 1, a menos que sea legalmente requerido o tenemos una base legal para mantener cierta información personal.
• Si hemos recopilado y procesado su información personal con su consentimiento, entonces puede Retirar su consentimiento en cualquier momento. Retirar su consentimiento no afectará la legalidad de cualquier procesamiento que realizamos antes de su retiro, ni afectará el procesamiento de su información personal realizada en dependencia de los motivos de procesamiento legales que no sean el consentimiento.
• Tienes el derecho a quejarse ante una autoridad de protección de datos.

Si desea implementar alguno de los derechos mencionados anteriormente, contáctenos en [correo electrónico protegido] .

5. ¿Nos involucramos en la toma de decisiones individual automatizada, incluidos los perfiles??

La toma de decisiones automatizada es el proceso de tomar una decisión por medios automatizados sin ninguna participación humana. El perfil analiza aspectos de la personalidad, el comportamiento, los intereses y los hábitos individuales para tomar predicciones o decisiones sobre ellos. Le aseguramos que no tomamos decisiones basadas únicamente en el procesamiento automatizado, incluido el perfil, lo que produciría efectos legales con respecto a usted.

6. Galletas y balizas web

La mayoría de los sitios en Internet usan cookies, ya que son bastante convenientes. Si lo desea, puede rechazarlos, pero algunas cosas pueden no funcionar por completo o tan bien como deberían. También usamos balizas web, pero si rechazas las cookies, tampoco funcionarán.

Una cookie es una pequeña cadena de datos que se transfiere a su computadora para fines de identificación. Las cookies se pueden usar para seguir su actividad en el sitio web y esos datos ayudan a los sitios web a comprender sus preferencias y mejorar la experiencia de su sitio web. Puede apagar todas las cookies en caso de que prefiera no recibirlas. También puede hacer que su computadora le advierta cuando se usen las cookies. También hay productos de software disponibles que pueden administrar cookies para usted. Sin embargo, tenga en cuenta que cuando elija rechazar las cookies, esta elección puede limitar la funcionalidad del sitio web y puede perder acceso a algunas de sus características.

Un Beacon Web es una imagen gráfica invisible del tamaño de un píxel en una página web, documento basado en la web o mensaje de correo electrónico. Nos ayuda a hacer cosas como ver la URL de la página en la que aparece la baliza y la hora en que se ve el sitio web, el documento o el correo electrónico en cuestión. Se pueden utilizar para confirmar la recepción y la respuesta a nuestros correos electrónicos, incluidos los que usted se adelanta a amigos y familiares; y ayudan a ofrecer una experiencia en línea más personalizada.

Algunos enlaces pueden llevarlo fuera de nuestro sitio web y están más allá de nuestro control. Tenga en cuenta que estos otros sitios pueden enviar sus propias cookies a los usuarios, recopilar datos o solicitar información personal. Le instamos a que revise las políticas equivalentes de protección de datos, privacidad y cookies disponibles en sus sitios web. No aceptamos ninguna responsabilidad o responsabilidad por la protección de datos de las prácticas de privacidad de terceros en relación con dichos sitios web y su uso de sitios web de terceros es completamente bajo su propia responsabilidad.

Usamos cookies en nuestro sitio web como se describe en la tabla a continuación. Tenga en cuenta que de vez en cuando podemos probar cookies analíticas adicionales en nuestro sitio web. La tabla a continuación se actualiza con las cookies analíticas relevantes una vez que haya una decisión final de usarlas de forma permanente.

Nombre de cookie	Expiración de galletas	Procedencia	Objetivo	Categoría de galletas
Surfshark-Locale	29 días	Surfshark	Almacena el idioma del sitio web seleccionado por el usuario	Necesario (funcional)
montañón de surf	29 días	Surfshark	Almacena la moneda seleccionada del usuario
Surfshark-coupon	Sesión	Surfshark	Almacena el cupón que se utilizará durante la compra
Experimentos de surfshark	1 año	Surfshark	Almacena datos para nuestras pruebas de experiencia de usuario
Surfshark-Exp	1 año	Surfshark	Almacena datos para nuestras pruebas de experiencia de usuario
Surfshark-skip-uprade	1 mes	Surfshark	Se usa para almacenar el estado de la función de actualización de la venta de la venta
Surfshark-Alert-coupon	Sesión	Surfshark	Se utiliza para almacenar cupón que se utilizará durante el servicio de alerta de compra
_sstk	2 horas	Surfshark	Utilizado para fines de autenticación
_ssexp	2 horas	Surfshark	Utilizado para fines de autenticación
_ssrtk	2 horas	Surfshark	Utilizado para fines de autenticación
SF-LA	30 dias	Surfshark	Cookie de seguimiento de la página de destino que indica la fuente de la última visita
sf-Fi	30 dias	Surfshark	Cookie de seguimiento de la página de destino que indica la fuente de la última visita
SF-RF	30 dias	Surfshark	Cookie de seguimiento de referencias
__zlcmid	Persistente	Tercero (Zendesk)	Para almacenar una identificación de usuario única (para fines de chat)
Surfshark-Cookies-consent	6 meses	Surfshark	Se usa para almacenar el consentimiento de las cookies de los usuarios
_cq_duid	3 meses	Tercero (Cheq)	Utilizado para detectar sesiones de dominio por dispositivo
_cq_suid	Sesión	Tercero (Cheq)	Se utiliza para detectar sesiones de navegador por dominio y dispositivo
_cq_tuid	Sesión	Tercero (Cheq)	Se utiliza para detectar sesiones de pestaña por dispositivo
_cq_check	Eliminado inmediatamente después de la inserción	Tercero (Cheq)	Se utiliza para detectar si el dispositivo admite cookies
CG_UUID	365 dias	Tercero (Cheq)	Organizado por Cheqzone.comunicarse. Se usa para detectar cuándo se usa el mismo dispositivo en una sesión de navegador separada, para garantizar que una vez que una sesión se identifique como fraudulenta o maliciosa, se puede bloquear constantemente desde el acceso al sitio web del cliente relevante
__cf_bm	1 día	Tercero (Cloudflare)	Se utiliza para leer y filtrar solicitudes de bots
Surfshark-uuid	2 años	Surfshark	Identifica el mismo usuario para nuestras pruebas de experiencia del usuario
IS_EU	Sesión	Tercero (Pinterest)	Determina si el usuario se encuentra dentro de la UE y, por lo tanto, está sujeto a las regulaciones de privacidad de datos de la UE.
st-shel	13 meses	Surfshark	Necesario para facilitar la funcionalidad de búsqueda en todo nuestro sitio web
Surfshark-Sticky-CTA-cerrado	Sesión	Surfshark	Esta cookie almacena información sobre las acciones de los visitantes del sitio web en nuestras ventanas emergentes promocionales
_revólver	1 minuto	Tercero (Google)	Se usa para distinguir a los usuarios	Analítico
recolectar	Sesión	Tercero (Google)	Se utiliza para enviar datos a Google Analytics sobre el dispositivo del visitante y el comportamiento en el sitio
_gid	1 día	Tercero (Google)	Se usa para distinguir a los usuarios
_Georgia	2 años	Tercero (Google)	Se usa para distinguir a los usuarios
pll_language	1 año	Surfshark	Polylang usa esta cookie para recordar el idioma seleccionado por el usuario cuando regrese para visitar nuevamente el sitio web
_gat_surfsharktracker	1 minuto	Tercero (Google Tag Manager)	Se usa para acelerar la tasa de solicitud
SF-RE	30 dias	Surfshark	Rastrea la retención de usuarios
_GAT_UA-116900630-1	1 minuto	Tercero (Google Tag Manager)	Se usa para acelerar la tasa de solicitud
Surfshark-Aff-Stack	1 mes	Surfshark	Ayuda a rastrear qué usuarios provienen de qué afiliados	Afiliado
SF-AF	30 dias	Surfshark	Cookie de seguimiento de redes de afiliación
_uetvid	16 días	Tercero (Bing)	Almacena y rastrea visitas en sitios web	Marketing
_UETVID_EXP	Persistente	Tercero (Bing)	Almacena y rastrea visitas en sitios web
fallecimiento	Sesión	Tercero (Google)	Recopila datos sobre el comportamiento de los visitantes de múltiples sitios web, para presentar una publicidad más relevante; esto también permite que el sitio web limite la cantidad de veces que al usuario se le muestra el mismo anuncio.
IDE	1 año	Tercero (Google Doubleclick)	Estas cookies establecidas por un tercero (DoubleClick) y se utilizan para servir anuncios específicos que son relevantes para usted en toda la web. Los anuncios dirigidos se le pueden mostrar en función de sus visitas anteriores a este sitio web. Por ejemplo, los anuncios sobre un tema en el que ha expresado interés mientras navega nuestro sitio puede mostrarse en toda la web. Además, estas cookies miden la tasa de conversión de los anuncios presentados al usuario.
PAGEAD/1P CONVERSION/#	Sesión	Tercero (Google)	Rastrea si el usuario ha mostrado interés en productos o eventos específicos en múltiples sitios web y detecta cómo el usuario navega entre sitios. Esto se utiliza para la medición de los esfuerzos de publicidad y facilita el pago de los tardes de referencia entre sitios web.
test_cookie	1 día	Tercero (Google Doubleclick)	Estas cookies establecidas por un tercero (DoubleClick) y se utilizan para servir anuncios específicos que son relevantes para usted en toda la web. Los anuncios dirigidos se le pueden mostrar en función de sus visitas anteriores a este sitio web. Por ejemplo, los anuncios sobre un tema en el que ha expresado interés mientras navega nuestro sitio puede mostrarse en toda la web. Además, estas cookies miden la tasa de conversión de los anuncios presentados al usuario.
Muid	1 año	Tercero (Microsoft)	Almacena y rastrea visitas en sitios web
_ttp	13 meses	Tercero (Tiktok)	Atiende la publicidad específica y mide el rendimiento de las campañas publicitarias.
personalización_id	2 años	Tercero (Twitter)	Twitter establece esta cookie para medir el rendimiento de las campañas publicitarias a través de Twitter, en diferentes navegadores y dispositivos utilizados por un visitante.
muc_ads	2 años	Tercero (Twitter)	Esta es una cookie establecida por Twitter. Se utiliza para optimizar la relevancia publicitaria mediante la recopilación de datos de navegación de visitantes.
_pin_unauth	365 dias	Tercero (Pinterest)	Pinterest utiliza esta cookie para rastrear el uso de sus servicios.
_pinterest_sess	1 año	Tercero (Pinterest)	Pinterest Cookie de inicio de sesión
invitado_id_marketing	2 años	Tercero (Twitter)	Se utiliza para detectar si un usuario ha iniciado sesión en Twitter.
invitado_id	2 años	Tercero (Twitter)	ID único que identifica la sesión del usuario.
_Uetsid	1 día	Tercero (Bing)	Se usa para almacenar y rastrear visitas en los sitios web.
_UetsID_EXP	Persistente	Tercero (Bing)	Contiene la fecha de vencimiento de la cookie con el nombre correspondiente.
invitados_id_ads	2 años	Tercero (Twitter)	Esta cookie se establece debido a la integración de Twitter y las capacidades de intercambio para las redes sociales.
Eng_mt	Persistente	Tercero (Taboola)	Rastrea la tasa de conversión entre el usuario y los pancartas de anuncios
C	Si C = 1 – 60 días si C = 3 – 3650 días	Tercero (ADFORM)	Identifica si el navegador del usuario acepta cookies. 1-Las cookies están permitidas 3-Opta de salida
TPC	14 dias	Tercero (ADFORM)	Identifica si el navegador del usuario acepta cookies de terceros
GCM	1 día	Tercero (ADFORM)	Identifica si es necesario volver a verificar la existencia de cookies de cookies de socios
CM	1 día	Tercero (ADFORM)	Identifica si es necesario volver a verificar la existencia de coincidencia de cookies de Partner (establecido por AdServing)
CM14	14 dias	Tercero (ADFORM)	Identifica si es necesario volver a verificar la existencia de coincidencia de cookies de la pareja (establecido por coincidencia de cookies)
simbólico	Sesión	Tercero (ADFORM)	Token de seguridad para la funcionalidad de exclusión
OTSID	3650 días	Tercero (ADFORM)	Anunciante específico de exclusión
uid	60 días	Tercero (ADFORM)	Identificador único
Sr	1 día	Tercero (ADFORM)	Información del rotador secuencial: contiene impresiones totales, impresiones diarias, clics totales, clics diarios y última fecha de impresión
Connecticut	1 hora	Tercero (ADFORM)	Identifica la última membresía para los píxeles de terceros en las páginas del anunciante
EBFCD	7 días	Tercero (ADFORM)	Identifica la limitación de frecuencia diaria para expandir el banner
EBFC	7 días	Tercero (ADFORM)	Identifica el límite de frecuencia total para expandir el banner
CFFC	7 días	Tercero (ADFORM)	Limitación de frecuencia de banner compuesto

7. ¿Cómo aseguramos su información??

Realmente nos preocupamos por su seguridad y privacidad y hacemos mucho para protegerlo. Sin embargo, cualquiera que le diga que el 100% de seguridad a prueba de cualquier cosa es posible, o no sabe mucho al respecto o está tratando de engañarlo. Por favor tenlo en mente.

Hemos implementado varias medidas de seguridad, incluido el cifrado SSL/TLS para transferencias de datos, contraseñas de hash, firewalls y auditorías regulares. Tomamos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que su información se trate de forma segura.

Si bien implementamos medidas de seguridad en nuestro sitio web y a través de nuestros servicios, debe tener en cuenta que el 100% de seguridad no siempre es posible. Siempre que entregue su información en línea, existe el riesgo de que un tercero pueda interceptar y usar esa información. Si bien nos esforzamos por proteger su información y privacidad, no podemos garantizar la seguridad de ninguna información que divulgue en línea. Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta expresamente que no podemos garantizar la seguridad de ninguna información proporcionada o recibida por nosotros a través de los Servicios y que cualquier información general, otra información o información recibida a través del sitio web o nuestros Servicios se proporciona en Tu propia responsabilidad.

8. ¿Nuestro sitio web responde a las señales de no hacer seguimiento??

Actualmente no es así. Puede ajustar la configuración de su navegador específica para lograr cosas muy similares.

En este momento, Surfshark no reconoce las señales automatizadas del navegador con respecto a los mecanismos de seguimiento, que pueden incluir instrucciones de “no seguir”. Sin embargo, puede cambiar sus preferencias de privacidad con respecto al uso de cookies y tecnologías similares a través de su navegador. Puede configurar su navegador para aceptar todas las cookies, bloquear ciertas cookies, requerir su consentimiento antes de que se coloque una cookie en su navegador o bloquee todas las cookies. Tenga en cuenta que el bloqueo de todas las cookies afectará su experiencia en línea y puede evitar que disfrute de las características completas que ofrece nuestro sitio web.

9. ¿Qué pasa si accedo al sitio web o a sus servicios desde mi teléfono móvil, tableta o computadora portátil??

Lo mismo se encuentra de lo que hablamos en la sección “¿Qué información se recopila y por qué?”En la parte superior de esta política de privacidad. Básicamente, no recolectamos mucho, y puedes optar por no participar en la mayor parte.

Si usted es un visitante de nuestro sitio web, pero no un usuario de nuestros servicios, recopilamos y utilizamos información sobre usted de la misma manera y para los mismos fines que se especifica anteriormente en la cláusula 1 a pesar del dispositivo o la aplicación que utiliza. Si usted es un usuario de nuestros servicios y accede a nuestro sitio web utilizando una o más de nuestras aplicaciones a pesar de la extensiones del dispositivo, la aplicación o el navegador, recopilamos y usamos información de la misma manera y para los mismos fines que se especifica anteriormente en la cláusula 1.

10. ¿A quién debe contactar con preguntas o inquietudes??

Nuestro equipo de éxito del cliente 24/7 lo ayudará tan pronto como puedan.

Si tiene alguna pregunta o comentario relacionado con los servicios de Surfshark, envíe un correo electrónico a [correo electrónico protegido] O chatea con nosotros en el sitio web.

11. Otros terminos

Prevalece la versión en inglés de esta política de privacidad.

Si bien las traducciones de esta Política de privacidad se pueden proporcionar en otros idiomas, pueden no estar completamente actualizados o completos. Por lo tanto, en el caso de cualquier conflicto entre la versión en inglés y las versiones traducidas de esta Política de privacidad, la versión en inglés tendrá prioridad.

12. ¿Cuándo se actualizó esta política por última vez??

Tenga en cuenta que podemos actualizar esta política en el futuro y verificarla regularmente.

Servicio al cliente de Surfshark

Reddit y sus socios usan cookies y tecnologías similares para proporcionarle una mejor experiencia.

Al aceptar todas las cookies, usted acepta nuestro uso de cookies para entregar y mantener nuestros servicios y sitio, mejorar la calidad de Reddit, personalizar el contenido y la publicidad de Reddit, y medir la efectividad de la publicidad.

Al rechazar cookies no esenciales, Reddit aún puede usar ciertas cookies para garantizar la funcionalidad adecuada de nuestra plataforma.

Para obtener más información, consulte nuestro Aviso de cookies y nuestra Política de privacidad .